2025 年 9 个销售勘探技巧和最佳实践
已发表: 2024-11-132025 年,销售勘探不仅仅是寻找潜在客户,而是发现隐藏的潜力、精准联系并建立重要的关系。这不是数字游戏;而是数字游戏。这是一种谨慎的战略、深思熟虑的外展和强大的定位的艺术。这里有九种技巧可以帮助您熟练、清晰和有目的地进行潜在客户挖掘。
1. 做好研究:用知识武装自己
在考虑联系之前,您需要确切地知道您正在与谁交谈。 2025 年,勘探比以往任何时候都更有针对性。花时间深入了解潜在客户的业务、他们的挑战和目标。表面知识已经不够了。
例如,您正准备联系一家兽医诊所,讨论您的公司如何支持他们销售其诊所。在致电之前,您应查看他们最近的时事通讯,探索他们扩展服务或地点的计划,并阅读最近与诊所所有者的采访
为什么有效:研究表明尊重。当你做好准备时,潜在客户会将你视为真正了解他们的世界的人,而不仅仅是人群中的另一个声音。
“真正的战略家不会盲目开火——他们会研究目标,直到结果不可避免。”
2.个性化每次外展:以他们为中心
群发电子邮件和通用消息已成为过去。到 2025 年,个性化是不容谈判的。每次外展活动都需要直接与您的目标人群交谈,了解他们的具体挑战、目标或痛点。
例如:您没有发送标准的 LinkedIn 消息,而是引用了公司最近经历的扩张:
“我看到你们公司刚刚扩展到欧洲市场。随着这种增长带来了新的运营挑战——我很乐意讨论我们的解决方案如何简化您跨国际团队的入职流程。”
为什么有效:个性化表明您已经做好了功课。它让谈话围绕着他们,而不是你,这立即让你与众不同。
“连接就是理解,理解就是被倾听。”
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3.利用社交销售:在提出要求之前建立关系
社交媒体不再只是一种广播工具,而是一个网络强国。在向潜在客户推销之前先与他们互动。分享有价值的内容,对他们的帖子进行深思熟虑的评论,并随着时间的推移自然地建立融洽的关系。
例如:您的目标是一家金融公司的副总裁。您不是立即进行推销,而是与他们的帖子互动几周,提供见解并加入讨论。当你终于伸出手的时候,你已经是一张熟悉的面孔了。
为什么有效:关系很重要。通过首先建立融洽的关系,你的外展活动会感觉更真诚,更少交易。
“在喧嚣的时代,那些倾听的人,才会被记住。”
4. 使用多点触控外展:不要依赖单一渠道
2025 年需要采取多渠道方法。不要仅仅依赖电子邮件或推销电话。结合使用电子邮件、电话、社交媒体,甚至个性化视频消息等方法,确保您的消息能够传达给他们,无论他们喜欢在哪里参与。
例如:在向潜在客户发送一条经过深思熟虑的 LinkedIn 消息后,随后发送一封电子邮件,详细说明您注意到的痛点,并包含一个简短的视频,解释您的服务如何解决这些问题。
为什么有效:不同的人在不同的平台上互动。多点触控策略可确保您在潜在客户最舒服的地方与他们会面。
“真正的联系不在于单一信息,而在于多种途径的持久性。”
5. 专注于增加价值,而不仅仅是销售
您的外展活动不应该感觉像是推销,而应该感觉像是一场对话,您在其中提供有价值的东西。无论是有用的文章、案例研究还是行业见解,请确保您具有领先价值。
例如:您没有直接跳到产品的功能,而是发送了一份最近的报告,概述了潜在客户行业的趋势,强调了公司如何为市场变化做准备。
为什么有效:人们会对那些预先提供价值的人做出反应。您将自己定位为值得信赖的资源,而不仅仅是另一个销售人员。
“销售并不是推动——而是在问题被说出之前就解决问题。”
6. 确定潜在客户的资格:时间是最宝贵的资源
并非所有前景都值得追求。 2025年,高效勘探的关键是资质。在投入太多时间之前,通过早期互动来确定他们是否合适。
例如:在最初的外展活动中,您提出了一些符合条件的问题:
“下个季度您的首要任务是什么?”
“您在扩大运营规模方面遇到了哪些挑战?”
为什么有效:尽早获得资格可以让您将精力集中在真正值得您花时间的潜在客户上,同时避免死胡同。
“大师不会浪费时间去追逐影子——他们只追求真实。”
7.坚持不懈地跟进(但要深思熟虑)
前景很忙。 2025 年,跟进至关重要,但要深思熟虑。每个后续行动都应该增加新的价值,而不仅仅是提醒。提供新的见解或参考行业中的最新事件以保持相关性。
例如:在最初的对话陷入僵局后,一周后您会收到一封电子邮件,其中包含有关其行业市场趋势的相关文章。您提议讨论这些趋势如何影响他们的业务战略。
为什么有效:坚持是关键,但必须让人感觉是有意为之。每个接触点都应该表明您正在关注他们的世界。
“没有目的的坚持就是噪音。坚持和洞察力就是力量。”
8.利用推荐和相互联系:通过信任打开大门
冷冰冰的接触很困难,但热情的介绍却会有所不同。利用推荐和相互联系来打开大门并立即建立信誉。
例如:您注意到您与一家中型科技公司的首席执行官有共同的联系。你首先联系那个人,要求向首席执行官介绍一下。
为什么有效:推荐带来信任。来自他们已经认识的人的推荐立即让您与众不同。
“信任打开的门永远不会因怀疑而关闭。”
9.拥抱视频勘探:在拥挤的领域中脱颖而出
2025 年,视频将成为勘探的强大工具。它个性化、直接且引人入胜,可立即消除杂乱收件箱的噪音。
例如:在向潜在客户发送电子邮件后,您会收到一条个性化的视频消息,介绍您自己,分享您的解决方案如何专门解决他们的痛点之一。
为什么有效:视频增添了书面文字有时无法传达的个人风格。它使您的外展人性化,并帮助您在拥挤的收件箱中脱颖而出。
“看到一张脸,记住一个名字。传递的信息就是形成的纽带。”
最后的想法:
2025 年的销售预测不是广撒网,而是精准。这是关于掌握持久性和价值之间的平衡,在要求销售之前建立真正的关系。
通过这些技术,您将从简单地接触潜在客户转变为与他们进行更深层次的联系。请记住,我们的目标不仅仅是找到潜在客户,而是找到正确的潜在客户。他们不仅将您视为卖家,而且将您视为他们成功的合作伙伴。