AirDroid 远程支持：满足您所有远程解决方案需求的一体化解决方案
已发表: 2023-01-12我们都曾通过语音或视频通话向亲朋好友提供远程协助，以在某个时候解决他们的技术问题。 事实上，当人们需要帮助解决设备问题时，我们中的一些人是他们的首选联系人。
但是，任何多次这样做的人都会明白理解问题并通过电话解释解决问题的适当步骤是多么困难。 这就是 AirDroid Remote Support 等远程控制工具发挥作用的地方。
AirDroid Remote Support 可帮助您实时查看远程问题，并通过清晰的说明提供修复问题的指导，从而节省您的时间和精力。 企业可以使用它来帮助他们向客户或远程员工提供远程 IT 协助。
让我们深入了解 AirDroid 远程支持的详细信息。
目录
什么是AirDroid远程支持？
AirDroid Remote Support 是一种一体式远程支持解决方案，可让您连接到朋友、亲戚或任何其他人的设备，为他们远程解决技术问题提供帮助。
它既可用于个人用途，也可用于商业用途。
AirDroid远程支持功能
AirDroid Remote Support 是一款远程协助工具，为您提供各种功能，让您轻松识别问题并提供故障排除解决方案。 以下是针对个人和企业的 AirDroid 远程支持的所有显着功能的细分：
- 使用唯一的 9 位代码轻松连接到远程设备
- 实时查看共享屏幕，轻松识别和分析问题
- 通过在您的手机上执行它们，在连接的设备上显示屏幕上的手势。 仅适用于安卓
- 如果屏幕手势功能不起作用，则直接控制远程设备
- 使用不同的通信方式，如纯短信、语音消息和语音电话，更好地与对方沟通
- 实时查看现场情况，以防万一，更好地分析问题。 这也可以用于提供远程协助，不仅可以修复移动设备，还可以修复任何其他设备或设备
- 在远程设备上没有用户的情况下通过终端获得无人值守的远程支持
- 连接到客户的摄像头并将 3D 标记放置在现实生活中的物体上，以帮助他们对物理设备进行故障排除。
AirDroid 个人远程支持
如果您是个人，AirDroid 提供 AirDroid Remote Support Personal，让您可以向他人提供移动到移动的远程协助，帮助他们直接通过您的手机解决问题。
由于AirDroid Remote Support 是一种移动端到移动端的远程控制解决方案，它适用于Android 和iOS，您可以通过Play Store 或App Store 下载。
AirDroid 商务远程支持
AirDroid Remote Support for Business 是一款面向企业的远程协助解决方案。 它是 AirDroid Remote Support Personal 的扩展版本，旨在帮助企业为其客户/客户或远程员工提供远程协助，使他们能够解决软件和硬件问题。
与针对个人的 AirDroid 远程支持不同，针对企业的 AirDroid 远程支持涉及桌面客户端。 这是因为在大规模情况下，通过 PC 提供远程协助更容易，更不用说它还带来了一系列额外的功能来帮助进行故障排除。
AirDroid 远程支持如何工作？
使用AirDroid Remote Support Personal 进行远程故障排除需要两个应用程序：AirMirror 和AirDroid Remote Support。 这是两个不同的应用程序，您需要安装哪个应用程序取决于您是支持者还是被支持者。
如果您是支持者，即为某人提供故障排除帮助的人，您需要在您的设备上安装 AirMirror 应用程序。 这是一款免费应用程序，可为您提供向其他设备提供远程协助所需的所有必要功能。
同时，在被支持者的设备上，即你控制的设备上，你必须让他们安装AirDroid Remote Support 应用程序。 AirDroid Remote Support 有助于在两个设备之间建立连接。 它提供多种通信方式，帮助您查看和了解所连接设备的问题，并提供相应的解决方案。
安装这些应用程序后，您需要让支持者分享他们设备上 AirDroid Remote Support 应用程序中显示的 9 位代码。 在手机上的 AirMirror 应用程序中输入此代码，您应该已经与其他设备建立了连接。
另一方面，企业需要在其支持设备上安装AirDroid Business 应用程序，才能为他们的客户、员工或业务合作伙伴提供远程协助。
AirDroid 远程支持定价
AirDroid Remote Support 的个人版和企业版定价不同。 如果您是个人，您可以每月支付 2.49 美元获得针对个人的 AirDroid 远程支持。 另一方面，企业可以按每个席位订阅 AirDroid Remote Support for Business，每个席位一年的费用为 199 美元。
轻松地为有技术问题的人提供远程协助
在移动设备管理和远程访问工具方面，AirDroid 是一个流行的名字。 AirDroid Remote Support 是对此的扩展，它使个人和企业都能够为其员工提供远程支持，并帮助他们快速轻松地解决问题。
尽管您可以在网上找到其他几种远程桌面和移动管理工具，但 AirDroid Remote Support 的易用性、安全和私密的体验以及一系列有用的功能使其成为您所有远程移动协助的完整解决方案和管理需要。