为什么亚马逊、戴尔和育碧真的发布了重返办公室的指令？

大约在强制佩戴口罩和保持社交距离开始逐步取消的同时，我们看到之前全力投入远程工作的公司几乎立即转变态度。

新的消息是，员工应该回到自己的办公桌前，最初每周有几天。一些公司现在已经采取了行动，要求全额退货，亚马逊和戴尔上个月召回了员工。

游戏公司育碧最近也要求员工每周回来三天，CEO们鹦鹉学舌般的“合作”和“文化”口号真的有逻辑吗？还是说这只是公司裁员的一种便捷方式？产生重大费用？

亚马逊准备好退货

亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 并不喜欢远程工作。 2023 年 2 月，他告诉员工每周需要在办公室工作三天，由此引发了一场与员工就公司远程工作政策展开的长期恶战。

工作人员的反应并不积极。事实上，情况如此严重，以至于他们在 2023 年 5 月举行了罢工，以抗议新的重返办公室 (RTO) 政策。然而，对于亚马逊员工来说，事情只会变得越来越糟。

8 月，贾西对拒绝返回办公室的员工表示，他“理解”这一点，但“这可能不适合你在亚马逊。” ”

在接下来的几个月里，亚马逊威胁要解雇不遵守该命令的员工，并告诉他们潜在的促销活动将被阻止。

贾西和亚马逊员工之间的这场拉锯战已经持续了两年多，贾西方面最近一次激烈的拉锯战是在 9 月份宣布重返办公室整整五天。

贾西在给员工的一份备忘录中分享的这一举措的理由读起来就像 RTO 指令中最热门的内容：学习、合作、集思广益和强化文化都被点名了。

不过别担心——贾西的备忘录确实提到，如果你的孩子生病了，你就不会出现在办公室。

对戴尔员工来说是个糟糕的交易

请为戴尔的员工想想，因为他们在大流行后度过了一段艰难的时期，公司无情地将他们拖回办公室。

事情开始得很慢。 2023 年 5 月，居住在距离办公室一小时以内的员工被告知必须返回自己的办公桌。 2024 年 2 月，情况发生了变化，每个人都需要回到办公室，无论他们住在哪里。

一个月后，要求再次提高，戴尔表示，不返回办公室的员工将被阻止晋升（听起来很熟悉？）。

2024 年 5 月，据透露，那些仍然拒绝回来的人被人力资源部门“红旗”，并在他们的记录上打上标记。

到了 7 月份，员工士气已经跌入低谷，公司内部员工调查显示，推荐戴尔作为公司工作的员工数量大幅下降。

如果你还没有为陷入困境的戴尔员工感到心在流血，那么该公司在八月份对他们进行了一轮裁员。

九月份，每周三天的要求升级为每周五天，尽管不是在整个公司范围内。至少现在还没有。目前，全球销售团队需要周一至周五在办公桌前工作。

其原因何在？如果你一直在关注，你就会知道。宾果卡已经准备好了。路透社看到的一份内部备忘录表示，此举的原因是为了提高技能并加强合作。

戴尔和亚马逊在几天内相继宣布重返办公室计划也许并不奇怪。在让员工重返办公室时，他们似乎都在使用相同的策略——放弃胡萝卜，全力以赴。

育碧不玩游戏

虽然亚马逊和戴尔都是众所周知的品牌，但育碧可能没有同样的全球知名度，但它负责制作《刺客信条》、《孤岛惊魂》和《波斯王子》等热门游戏系列。

9 月 17 日，该公司向全球各地 19,000 名员工表示，公司正在执行重返办公室的命令。与戴尔和亚马逊不同，这家游戏巨头表示，目标是每周至少三天亲自办公，育碧首席工作室和投资组合官 Marie-Sophie de Waubert 表示，“我们不会回到 100% 的办公室——为基础的模型。”

育碧提出的重返办公室的论点我们以前没有听说过，其中许多与亚马逊和戴尔的观点重叠：提高创造力，促进协作（又是这个词！），学习和解决问题问题。

说此举已经严重下滑是轻描淡写的。正如我们在其他重返办公室任务中看到的那样，员工的立即反应是愤怒和行动。育碧员工计划在 10 月 15 日至 17 日期间停止使用工具。

值得注意的是，育碧最近一直在苦苦挣扎，主要发行版陷入困境（在最近的一次投资者电话会议中，该公司指出，其《星球大战：亡命之徒》游戏未能达到其预期的商业目标和好评度），主要发布被推迟，并谈论即将进行的收购。

然而，重返办公室可能并不是该公司所希望的灵丹妙药。现在，它正在应对罢工、心怀不满的员工，而且，如果亚马逊事件的影响可以作为参考的话，那么它的员工正在其他地方寻找能够提供他们已经习惯的灵活性的工作。

RTO 指令是否会取代裁员？

如果你以愤世嫉俗的态度看待重返办公室的要求，你可以说这是减少员工人数、淘汰那些拒绝屈服于公司意愿的“非团队成员”的好方法，并通过自然流失来降低员工成本，而不是裁员，因为裁员可能是及时且昂贵的。

戴尔、亚马逊和育碧在过去两年不仅发布了重返办公室的指令，而且还经历了多轮裁员，这或许并非巧合。众所周知，许多科技公司在疫情期间过度招聘，因为对其服务的需求增加，并且人们认为这种增长只会持续下去。当生活恢复正常、需求开始趋于平稳时，许多公司发现员工人数过多。如果重返办公室的强制要求没有减少人员数量，那么你可能会说下一步将是强制裁员，这就是我们从这三家公司看到的模式。

随着远程职位的枯竭，那些拥有灵活工作政策的公司将会蓬勃发展，因为它们自然会吸引来自 RTO 授权组织的心怀不满的顶尖人才。 Blind 调查显示，在 9 月份宣布这一消息后，我们已经看到亚马逊有大量员工威胁要离职——这一比例超过 70%。对于远程友好型公司来说，这是一个相当有潜力的人才库。

合作是罪魁祸首吗？

您是否发现每家公司的 RTO 备忘录中都出现了相同的词？这三者之间有很多交叉之处，但像暴风雨中的灯塔一样闪耀的一个词是C词——协作。 协作是CEO重返办公室的拐杖，是一切的关键。

否认协作不是任何公司成功的关键是愚蠢的，但整个行业都是围绕使员工能够沟通而建立的，无论他们身在何处。 Slack等消息工具以及Zoom 和 Microsoft Teams等视频会议系统都允许像在办公室会议室一样进行实时对话。他们还可以使会议流程民主化，并确保每个人都有发言权，通过 Zoom 通话为每个人提供相同数量的屏幕空间和工具，为每个人提供相同的发言机会。

我们从来没有像现在这样为同事提供如此多的帮助，因此，除非我们朝九晚五在办公室工作，否则协作就不会发生，这种想法有点空洞。

过去几年也有多​​项关于远程工作的研究，绝大多数研究表明，当允许在家工作时，员工的工作效率更高，工作时间更长。他们的寿命也更长，但这对首席执行官没有好处，所以我们不要过多讨论这一点。

最终，这场流行病给传统朝九晚五的办公室工作的平静水域带来了冲击，时至今日，人们仍然能强烈地感受到其涟漪。亚马逊和戴尔等公司正试图通过实施办公室生活的旧“常态”来领先一步，相信他们将从“文化和协作”方面受益，这将转化为一家利润更高的公司，让他们超越竞争对手。

但他们发现，员工拒绝重返办公室的要求，这证明公司文化并不是自上而下的。你无法实施一种文化，就像你无法命令人们购买你的产品一样。

关于重返办公室的争论将持续激烈一段时间，需要一段时间才能尘埃落定，我们才能宣布胜利者。与此同时，首席执行官和员工将继续在远程和办公室内互相攻击。