Amazon Echo Show 动手评测：第一印象、UC 体验等

大多数人都熟悉亚马逊的 Echo 设备：那些高大的黑色圆柱体，或者那些又短又小的黑色圆柱体。 你可以在房间的另一头向他们喊简单的问题，他们就会回嘴。 事实上，大多数人可能都熟悉这些设备发出的有用声音——亚马逊的个人助理 Alexa 的声音。

虽然这个想法很酷，但以前的 Echo 设备只是花哨的麦克风和扬声器组合。 用户只能与 Alexa 进行语音交互——这一缺点使 Echo 沦为一种噱头。 归根结底，Alexa 缺乏一些主要的魅力，而且 Echo 设备的功能有限。 它们可以很快变得陈旧，留在角落里收集灰尘。 但作为 Echo 进化的下一步，亚马逊推出了一款名为 Amazon Echo Show 的全新设备。

借助触摸屏显示器，Echo Show 应该为餐桌或您的办公桌或会议室带来一种全新的与 Alexa 交互的方式。 因此，我们亲身体验了新的 Echo Show，看看亚马逊是否能够创造出一种能够充分利用的设备。 这是我们的详细外观和动手 Amazon Echo Show 评论。

好的

• 免提视频通话是一项出色的协作功能，不会浪费时间。
• 与日历的集成和管理待办事项列表的能力有助于将 Show 定位为更强大的个人助理，尤其是视觉辅助。
• 出色的扬声器意味着即使在办公室的另一端也能听到 Alexa。
• 整体坚固的构建质量和相当不错的占地面积意味着 Show 不仅仅是您办公桌上的另一个廉价网络摄像头。
• 目前确实存在的少数第三方集成显示了 Show 的前景，它有望开放以与 Slack 或其他 UC 工具等一些强大的应用程序集成。

坏的

• 该设备与手机应用程序绑定，迫使用户使用手机来使用从待办事项列表中删除任务等简单功能。
• 触摸屏本身的分辨率相当低，这可能不是很多人的抱怨，但 7 英寸的屏幕也不是很大。
• 视频通话并不是非常壮观——它只是完成了工作。

您可以在此处在亚马逊上购买新的 Echo Show。

嗯，这是一个带有触摸屏和摄像机的亚马逊 Echo。 它可以查看天气、播放音乐、从亚马逊订购商品以及查看您的日历。 仅此一项就可以总结整个评论。 这是一个带有触摸屏的 Echo，可以让您进行视频通话，非常简单。 但是，它并不能真正讲述整个故事，不是吗？

这一次，屏幕的添加为亚马逊的 Echo 产品线引入了一些新特性和功能。 用户实际上可以在屏幕上选择他们想要购买的东西，而不是 Alexa 只是购买最昂贵的产品选项，有点像——哦，我不知道——在电脑上浏览亚马逊？ 哦，您现在可以在显示屏上看到本周的天气和预报。 音乐也是如此，Alexa 甚至可以显示当前正在播放的歌曲的歌词。 哦，对了，屏幕还允许做一件事——视频会议。

那么，如果 Echo 和 Echo Dot 是为家里的家人准备的，那么 Show 是干什么用的？ 嗯，它可能也是家庭友好的。 但是，我们认为 Show 可能会成为一种独特的商业工具，但我们稍后会谈到这一点。 首先，让我们深入了解一下显微镜下的新节目。

我们的第一印象

马上，从盒子里拿出 Show，我对它的大小和形状感到惊讶。 不要误会我的意思——仅从图片来看，我预计它会有一种复古电视的形状。 想想那些大的旧 CRT 显示器，但我希望它更“在你的脸上”，而且看起来有点笨重。 我很惊讶被证明是错误的。

根据盒子的大小，我知道它可能有多大，但有点震惊地发现这个节目比我预期的更紧凑，只有 7.4 英寸高、7.4 英寸宽和 3.5 英寸深。 我也知道机身是塑料的，但我期待一些更便宜的感觉。 一般来说，塑料会导致设备价格低廉、质量低下。

但是亚马逊在为设备选择塑料方面做得很好。机身具有“柔软触感”的感觉，质地非常光滑。 虽然不是金属，但这种材料确实将 Show 提升到了廉价塑料小玩意之上。 总的来说，我对最初的构建质量印象深刻。 确实感觉硬件与价格溢价相匹配。

现在有了熟悉的触摸屏

屏幕本身实际上与机身是分开的，这在我们的白色 Echo Show 上更加明显。 虽然屏幕确实有一个大小合适的边框，但它更像我们在智能手机上习惯的那样，屏幕和塑料外壳之间没有明显的碰撞或掉落。 过渡是无缝的，玻璃面板覆盖了整个屏幕和边框。 说到智能手机，Show 当然包括一个触摸屏，它的感觉和行为就像我们目前所期望的任何其他触摸设备一样。

屏幕本身的正上方是 Show 的前置 5 兆像素摄像头所在的位置，这为 Show 提供了最强大的功能——视频通话。 但由于还有屏幕，我们当然也可以将媒体扩展到视频，访问亚马逊的大型视频和电影选择，甚至 YouTube 视频。 现在，这并没有使 Show 成为一个了不起的媒体流设备，但话又说回来，谁曾说过这是目标？

对于那些好奇的人来说，7 英寸屏幕的分辨率相对较小，为 1024 x 600。在第一次了解到这一点时，我最终认为 Show 的屏幕表现不佳，图像不那么出色——但我错了。 使用更大的分辨率不会有什么坏处，但这也不是真正阻碍节目的因素。 总体而言，图像清晰、清晰，非常适合屏幕尺寸。 帧速率是另一个问题，动画中有时会出现明显的卡顿，但我在看电影预告片时大部分时间都没有问题。

扬声器强国

在设备的顶部，我们只有三个按钮：一个用于电源，两个用于音量控制。 围绕椭圆形按钮的是 Show 的麦克风阵列，其中包含八个独立的麦克风。 当然，屏幕下方是真正的派对作品——巨大的扬声器格栅。 如果要在节目中写一件事，那毫无疑问是其扬声器的质量。

我认为 Show 的庞大而奇怪的形状是由于容纳了那个巨大的扬声器。 Show 具有十级音量控制，具有相当强大的冲击力。 现在，我不希望在嘈杂而忙碌的办公室里或在你家开着电视和孩子们尖叫的情况下听到 Alexa。 但与此同时，如果您有幸拥有一个，扬声器可以轻松地填满您的整个私人办公室。 即使它可以变得相当安静，我也不想在开放式办公室中使用这样的东西，因为它很容易分散你周围的每个人的注意力。 看看原始 Echo 设备有多少空间专门用于扬声器。

毫无疑问，拆箱时我感到惊讶而不是失望。 它不像我预期的那么笨重； 笨拙的形状并不是真正的碍眼； 屏幕的分辨率并没有让我失望； 并且设备本身感觉非常坚固并且组装得很好。 但是使用起来是什么感觉？

对于那些使用过 Echo 设备的人来说，没有太多新东西。 当然有一个屏幕，它只是为你要求 Alexa 做的所有事情添加一个视觉元素。 然而，Show 的核心功能是完全相同的——只需添加一些新的语音命令，例如“Alexa，给我看歌词”或“Alexa，给我看我的日历”。 仅此一项就有助于将 Show 的可用性扩展到标准 Echo 设备之外。

一个可能会让更有经验的 Echo 用户感到困惑的小细节是设备周围没有蓝色 LED 来指示 Alexa 何时正在收听。 它在那里，但不是设备上的灯，而是屏幕底部亮起蓝色。 用户也可以选择在您与 Alexa 交互的开始或结束时打开声音。

全新的用户体验

导航很简单，通常通过 Alexa 的语音命令从一个功能跳转到另一个功能。 除了现在有触摸屏，用户还可以通过从屏幕顶部向下拖动手指来访问主屏幕，以显示一个小菜单。 在这里，您会找到主页按钮、主设置菜单、亮度调节器和请勿打扰功能。 就我个人而言，我认为免打扰选项是一个很好的补充，特别是如果亚马逊希望看到这个节目进入每个办公室的每张桌子。

对于自定义节目，用户可以更改他们的背景图像、主屏幕更新的频率以及显示的信息。 总的来说，设置菜单非常简单易用，没有太多或太少的自定义。 触摸屏本身就像我们所期望的那样反应灵敏，并且在通过菜单播放时并没有让我感到沮丧。

但是等等，还有更多！ Alexa 还可以创建待办事项列表并为用户显示它们，以及发送和接收语音消息。 用户还会看到一个主屏幕，显示当前时间、天气、任何当前通知或即将发生的事件。 因此，即使只是快速浏览，Show 也可以显示一些非常有用的信息。 集成也是可能的，例如用于音乐的 Spotify 和最流行的日历解决方案，例如来自 Google 和 Apple 的日历解决方案。 我个人很想知道集成如何扩展 Echo Show 的功能。

使用我们的 Alexa 电话应用程序！ 没有真正的原因

因此，总的来说，Echo 是一款令人愉悦且易于使用的设备，因为亚马逊将 Echo 的某些功能与您的移动设备绑定在一起。 出于某种原因，亚马逊要求用户将他们的 Show 设备链接到他们开发的新 Alexa 手机应用程序。 即使是注册和设置节目的简单过程也需要用户在智能手机上下载此应用程序以集成所有内容。

从应用程序中，用户可以集成不同的第三方服务，如前面提到的 Spotify，或上传联系人列表。 这本身有点道理，但对我来说没有意义的是某些不需要手机的功能是如何做到的。

例如，Alexa 可以通过语音命令轻松地将新项目添加到您的待办事项列表中。 但是，如果您完成任务或想要编辑任务，Alexa 会提示用户在他们的手机应用程序上执行此操作。 为什么我必须使用完全不同的设备来更改我的待办事项列表？ 这个想法是为了节省时间，而不是强迫我使用其他应用程序和手机。

我理解为什么上传联系人和集成第三方应用程序可能需要智能手机应用程序，但我不明白为什么更新任务列表等核心生产力功能需要它。 对我来说，这是一个巨大的疏忽，也是该设备的重大失败。 由于设备的基础取决于用户还拥有一个应用程序并使用另一台设备，这似乎违反直觉。 我能认识到的唯一好处是 Alexa 应用程序是免费的，并且允许免费通话。 但是，这并不是第一个免费的视频会议解决方案。

该节目的真正重点是它的八麦克风阵列和 5 兆像素网络摄像头，您可以直接在设备本身上进行视频通话。 虽然它不是适合您的小型房间的 4k 相机，但我们没有太多可抱怨的。 总的来说，在我们的测试中，视频通话效果很好。 一旦 Alexa 知道谁在您的联系人中，拨打电话只是一个简单的语音命令，这实际上是一个巨大的好处——免提通话。

然而，有点烦人的是，用户只能呼叫其他 Echo Show 设备，或者手机上安装了 Alexa 应用程序的用户。 这只是缩小用户群的一种愚蠢方式。 虽然我知道与像 Skype 这样的人合作很棘手，但引入您自己的专有应用程序并不是我们所知道的最佳解决方案。 为什么不使用现有的 Amazon Chime 应用程序，或者在 Show 是针对家庭的时候，它过于面向商业？ 我个人认为这是完美的婚姻。

Show 的视频通话没什么好抱怨的：如果您只需要一个快速的视频会议，它就可以工作并且可以完成工作。 但是，该节目在视频会议方面也不是最好的。 总体而言，图像质量足以看到正在发生的事情并识别另一端的人 - 但是，至少在使用我的 iPhone 时，我注意到屏幕有时会出现像素化。 音频有时也会被压缩，让用户听起来像是被困在电话亭内。 另外值得注意的是，Alexa 的功能在通话期间非常有限。

为了更令人毛骨悚然，亚马逊继续为节目添加了“插入”功能。 如果两个用户都将 Drop In 切换为 ON，则此功能允许一个用户几乎只出现在另一个用户的设备上，发起甚至不需要接受的视频通话。 电话的接收者将收到一个模糊的屏幕十秒钟，然后让来电者出现在他们的设备上，并建立完整的视频通话。 这可能很适合拜访祖母，但在办公室可能会很糟糕。

Echo 设备主要专注于家庭使用，并且在这方面取得了成功。 谈到商业世界，我们已经有大量的设备可供选择，从 Polycom 会议摄像头到一些非常强大的交互式白板。 Apple 甚至将 Siri 直接引入了他们的 MacOS，微软将 Cortana 引入了 Windows 10，因此几乎任何拥有更新计算机的人都可以使用虚拟个人助理。 然而，Echo Show 作为一个独特的选择脱颖而出。 我个人认为它不知道它想去哪里，亚马逊确实表明它被用于家庭和家庭。

有了他们的“插入”视频通话等功能，它似乎真的是为家庭使用而设计的，因为我无法想象有人会希望他们的老板只是“插入”他们办公桌上的屏幕，看看他们在做什么进入。 但与此同时，在商业用途方面，Show 为自己提供了一个令人信服的案例——与日历、待办事项和任务列表、视频会议以及发送消息的能力集成。 最重要的是，更有趣的是如何将 Show 与第三方解决方案集成在一起——我们谈论的不仅仅是日历。

目前，Show 可以与一些流行的家庭安全摄像头集成，将提要直接流式传输到设备上。 我很想知道它是如何扩展的，希望我们能看到一些流行的 UC 解决方案的集成，比如 Slack 或其许多替代方案，甚至是我之前提到的亚马逊自己的 Chime——仅此一项就有助于将 Show 定位为一个非常强大的商务设备。

但即便如此，Show 在大多数情况下确实带来了完成工作所需的一些正确工具。 归根结底，我们甚至会将这些助手中的一个用于什么？ 主要思想是信息一目了然，而 Show 帮助我们做到这一点——屏幕是一目了然获取信息的好方法，而 Alexa 帮助我们通过免提控制获得更多细节。 说到免提，整个通话过程都是免提的，这本身就是一个巨大的好处。

基本上，这个想法是将 Show 作为另一个显示器放在您的办公桌上，但作为一个专用于您的业务、日程安排、待办事项列表和视频通信的显示器。 为此，你知道，这不一定是一个糟糕的主意。

即使在我有三台显示器的桌子上，我也会欢迎第四个小家伙把杂乱的东西从其他人身上拿走。 我可以在无休止的窗口后面隐藏呼叫应用程序、天气和待办事项列表，而是可以有一个专门的屏幕来显示这些信息。 就像我说的那样，视频通话是免提的，所以用户甚至不必打断他们的行动——只需告诉 Alexa 给某人打电话。 如果那不是有效的，那么我不确定是什么。 事实上，我认为这个节目可能是亚马逊令人困惑的 UC 难题的一部分。

对于需要绝对最佳质量和最广角相机来捕捉巨大房间的企业来说，Show 可能不是第一选择。 但是，如果您只需要办公桌上一个整洁的小助手，以及拨打个人电话的能力，那么 Show 看起来是一个不错的商务工具选择，尤其是对于似乎无法保持头脑清醒的 SMB 所有者在所有的混乱中直上。

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