2023 年需要注意的亚马逊骗局

亚马逊拥有 1.3 万亿美元的市值，是世界上最大的电子商务公司。 这是数百万顾客购买科技产品、服装甚至杂货的首选场所。

由于其受欢迎程度，它也是诈骗者的避风港：服装、家居用品和化妆品是假冒商品最多的类别。 由于该网站的影响力如此之大，文本诈骗、电子邮件网络钓鱼尝试和礼品卡假冒产品通常会选择亚马逊作为他们的冒充对象。

因此，亚马逊诈骗很常见。 以下是关于最有可能绊倒你的那些东西的知识，以及你如何躲避它们。

在本指南中：

• 亚马逊仿冒品
• 亚马逊刷单诈骗
• 亚马逊短信诈骗
• 亚马逊电子邮件网络钓鱼诈骗
• 亚马逊礼品卡诈骗
• 亚马逊技术支持诈骗
• 亚马逊会通过电话与您联系吗？

亚马逊仿冒品

与 Facebook 和 YouTube 等类似的庞大企业非常相似，亚马逊的庞大规模使其难以跟上管理任务，而这些任务在较小的电子商务运营中被视为基本必需品。

根据《华尔街日报》2019 年的一项调查，亚马逊不愿或无法对其网站上的第三方卖家进行充分审查，以防止假冒产品的出现。亚马逊表示，此后一直在打击这种做法，但假货仍在欺骗客户今天。

当涉及婴儿食品或空气过滤器等必需品时，假冒伪劣产品可能会对您或您所爱之人的健康构成严重威胁。 一位 Reddit 用户最近评论说，他们甚至在亚马逊上购买了一本“小众孕期营养书”，但最终被盗版。

为避免亚马逊上的假冒产品骗局，请在进入亚马逊之前尝试选择您信任的品牌名称：这样，您就不会获得亚马逊不可信算法认为安全的产品。 Wirecutter 等推荐网站可以提供帮助，在谷歌搜索某种产品时添加“Reddit”一词也可以。

亚马逊刷单诈骗

刷单骗局是第三方卖家可以伪造“已验证购买”正面评价的一种方式，这将在算法中将其提升。 卖家只是主动将他们的产品发送到真实地址。 然后，他们使用该信息撰写正面评价，从而促进销售。

如果您从亚马逊获得了一个您没有要求的免费包裹，您可以采取以下步骤：

• 检查它是否是朋友或家人的礼物
• 记录追踪ID
• 从亚马逊填写此在线表格

这种骗局的一个好处是：您将获得一件免费物品，因为没有义务退还它。

亚马逊短信诈骗

数以百万计的人如此频繁地订购亚马逊包裹，以至于他们甚至可能不记得在任何给定时间点他们是否有包裹在运输途中。 这就是许多文本垃圾邮件发送者在选择亚马逊来冒充时所指望的。

很难区分假的亚马逊短信和真假短信，因为它们都声称来自亚马逊，带有一条短消息，并包含一个链接。

以下是一些表明虚假亚马逊文本的提示：

• 语法或拼写错误
• 一个常规的十位数电话号码（真正的亚马逊文本可能来自四到七位数的源代码）
• 包括没有“Amazon.com”域的任何链接

一种避免亚马逊文本伪造的万无一失的方法？ 永远不要单击文本中的链接。 如果它真的是亚马逊，您将能够在台式计算机上登录您的帐户并在那里轻松解决问题。

亚马逊电子邮件网络钓鱼诈骗

虚假电子邮件类似于虚假文本：它们会声称来自亚马逊，但可能存在拼写和语法错误。 发送电子邮件的电子邮件地址也是一个赠品，因为它不会简短，也不会明显与亚马逊相关。

同样，最好的回应是避免点击任何链接，即使电子邮件看起来合法。 相反，您可以登录您的亚马逊账户并查看“您的订单”部分下的内容，看看您是否能发现与电子邮件声称存在的问题相同的问题。

如果您已经点击了可疑链接，您应该立即更改您的亚马逊密码，并确保开启双因素身份验证。 您还可以阅读我们关于最佳密码安全提示的完整指南。

投资一些好的防病毒软件也是值得的，它可以为您识别和隔离网络钓鱼电子邮件。

亚马逊礼品卡诈骗

礼品卡是诈骗者在不暴露自己的银行或信用卡详细信息的情况下获得真实货币价值的快速方式。 因此，一个电话或电子邮件是骗局的证据是，如果此人要求使用亚马逊礼品卡付款。 没有真正的亚马逊员工会要求您给他们买礼品卡。

亚马逊也绝不会突然给你发电子邮件给你一张免费的礼品卡。 也就是说，在一些真实的、非诈骗的案例中，亚马逊实际上可能会给你一张免费的虚拟礼品卡。

• 亚马逊为产品退货提供商店信用
• 亚马逊为用户提供从手机到 Kindle 等旧电子产品交易的商店信用
• 注册亚马逊 Prime Visa 信用卡将为用户赚取 100 美元的商店信用额度

但是，对于所有这些情况，在输入任何个人信息之前，您需要三重检查您是否访问了实际的 Amazon.com 网站。

亚马逊技术支持诈骗

假装是一个乐于助人的技术支持团队是诈骗者诱骗客户提供个人数据的另一种方式。 事实上，在 2021 年，美国联邦贸易委员会发现，在举报商业冒名骗局的人中，大约三分之一的人表示他们的攻击者假装是亚马逊。

这些不良行为者可能会通过电子邮件、电话或短信取得联系，但方式总是一样的。 诈骗者会主动联系，说他们来自亚马逊，并提出解决您帐户的虚构问题。

确切的故事可能会有所不同。 示例可能包括：

• 亚马逊想就未经授权的购买向您退款……但“不小心”转账太多，需要退还。
• 黑客访问了您的亚马逊帐户，唯一的保护方式是购买亚马逊礼品卡并向“技术支持”团队发送使用它所需的代码。
• 您帐户上的可疑活动需要由亚马逊的欺诈团队进行检查，以确保您没有过错，并且他们需要您登录帐户才能验证所有内容。

一如既往，最好的回应是不回应。 不要回电话或发短信。 相反，请从您自己的亚马逊账户或您自己的银行账户中查看。 永远不要用礼品卡支付任何费用，如果他们主动联系，永远不要让任何人远程访问。

如果您认为自己是目标，可以向政府官方 FTC 欺诈网站举报。

亚马逊会通过电话与您联系吗？

亚马逊有时确实会向客户拨打电话，但这种情况很少见。 如果亚马逊打电话，它绝不会要求您提供个人信息。 骗子会。

一个常见的亚马逊电话诈骗开始声称您的帐户欺诈性地购买了一件大件商品，例如 500 美元的 Xbox 或 1,000 美元的 iPhone。 一旦受害人惊慌失措，骗子就会假装将电话转接到银行：他们可能会冒充“富国银行欺诈部门”或类似机构。 然后，他们会询问您的银行信息，这就是他们一直以来的信息。

幸运的是，您只需要知道亚马逊很少打电话，而且您永远不需要通过电话分享个人信息来保护自己免受欺诈。 如果有什么听起来像是真的，那么您就知道该怎么做：登录您的真实亚马逊账户并检查您最近的订单，看看是否有任何问题。