SMM初学者指南：社交媒体营销解码
已发表: 2019-11-02当您在社交环境中在数字平台上与人们联系和交流时，相信我，您就在社交媒体渠道上。 近几十年来，社交媒体激增并增加了数十亿用户。 事实上，与刚开始使用互联网时开始使用互联网的用户相比，社交媒体在前十年的关注度实在是太高了。
如今，社交媒体渠道不仅限于社交聊天，而是提供了一个可靠的平台来宣传您的业务。 虽然全球大多数企业都在一个或另一个社交媒体渠道上，但它带来了更多与最终用户实时联系的机会。
在这里，当客户在搜索信息时、在导航阶段，甚至在交易阶段的漏斗底部，您都在与您的客户建立联系。 在这里，您可以充分利用社交媒体营销 (SMM) 来利用社交媒体渠道。 这种强大的数字营销媒介为传播品牌声音和获得真正的业务带来了更大的机会。
在这个 SMM 初学者指南中，我们讨论了：
- 什么是社交媒体营销 (SMM)？
- 什么是社交媒体营销的好处？
- 什么是最好的社交媒体营销实践？
- 最佳社交媒体营销平台
- 最新的社交媒体营销趋势
- 如何制定有效的社交媒体营销策略？
什么是社交媒体营销 (SMM)？
来源：销售推动
正如我们所讨论的，当您在不同的数字平台上与社交环境中的人联系和交流时，您就在社交媒体渠道上。 在这里，您可以遵循各种实践来利用这些平台并与最终用户实时联系。
为此，社交媒体营销或 SMM 有很大帮助。 在这里，“社交媒体营销或 SMM 是在社交媒体平台上推广您的产品和服务以实时吸引更多最终用户的过程”。
什么是社交媒体营销 (SMM) 的好处？
无论您是经营一家小商店、在当地市场经营还是领导一家全球企业，社交媒体都能满足每个人的需求。 它为所有人提供了联系、交流和说服最终用户购买产品或服务的机会。 它也是以最有效的方式建立品牌声音的强大媒介。 一些重要的社交媒体营销优势包括：
- 它有助于增加品牌曝光率。
- 它有助于提高网站流量。
- 您可以使用 SMM 来产生潜在客户并增加销售额。
- 它有助于提高搜索排名。
- 它有助于研究市场和新兴趋势。
- 由于当今大多数人都在社交媒体平台上，因此它是建立品牌声音的强大媒介。
什么是最好的社交媒体营销实践？
发布正确的内容：大多数营销人员在社交媒体平台上犯的一个常见错误是他们将帖子限制在促销内容上。 在这里，他们倾向于一直发布与其产品和服务相关的内容。 这最终会使没有价值的客户筋疲力尽。
因此，最佳实践是发布有助于最终用户做出更好决策的引人入胜的信息内容。 在这里，您可以尝试不同类型的内容，例如提示和技巧、测验、回复、相邻内容、非促销公司信息等。
在正确的时间发布：在正确的时间发布正确的内容有助于在社交媒体平台上创造奇迹。 在这里，您应该经常发布质量一致的内容，以帮助处于渠道不同阶段的用户，包括信息、导航和交易阶段。
跟踪报告和分析：接下来你应该做的是跟踪报告和分析，这将有助于做出明智的决定。 您可以在其中运行 SMM 活动的每个社交媒体平台都让您有机会通过简单的仪表板跟踪营销活动。 因此，您应该密切关注这些报告，以充分利用您的社交媒体活动。
定位正确的受众：根据这些报告，您可以定位受众以获得更好的覆盖面。 在这里，您可以运行更具体的广告系列，您可以在其中定位更精确的受众以获得更好的结果。
倾听您的听众：倾听您的听众将有助于以更好的方式管理您的广告系列。 它还将有助于显着提高您的产品和服务的质量。
交叉推广：主要社交媒体平台包括 Facebook、Google+、Instagram、YouTube、Snapchat、Pinterest、LinkedIn 等。 在这里，您应该在不同的平台上开展活动，以获得最佳的投资回报。 稍后，您可以决定几个可以从中获得最大收益的最佳平台。
做人：社交媒体营销活动不应仅限于品牌推广，您应该更人性化地建立关系。 从长远来看，这将有助于建立品牌价值、获得忠诚的客户群并增加销售额。
使用最好的社交媒体工具：一些最好的 SMM 活动的无名英雄是最好的社交媒体营销工具。 这些最好的 SMM 工具有助于传播品牌声音、传播意识、产生忠诚的客户群、增加销售额、增加网站流量等等。 在这里，大多数营销人员使用这些社交媒体营销工具在社交媒体渠道上开展成功的活动。
最佳社交媒体营销平台
如果您计划在它们上开展营销活动，有许多社交媒体平台可能会有所帮助。 虽然其中一些允许您开展活动以接触更多的受众，但有些可以用来联系特定的受众。 让我们讨论当今可用的最佳社交媒体营销平台以及它们为您提供的服务。
成立时间： 2004
总部：加利福尼亚州门洛帕克
月活跃用户： 24.1亿+
如果您还没有听说过这个社交媒体庞然大物，那么您一定生活在火星上。 Facebook 为全球数十亿用户搜索和联系他们所爱的人铺平了道路。 Facebook 始于哈佛的一间小宿舍，如今已被全球超过 24.1 亿用户使用。
这个社交媒体平台不仅限于即时聊天，而是为企业提供了与最终用户联系的巨大平台。 此外，无论是图片、文本、视频、故事还是更多，所有内容类型都可以在 Facebook 上正常运行。
我们发现了什么：
- 你可能喜欢它的大规模方法，但这个平台的有机覆盖面是有限的。 因此，您需要完全依赖其付费活动。
- 在这里，您可以使用集成工具在 Facebook 上创建和运行成功的营销活动。
- 它提供直观且易于使用的界面，可帮助您轻松定位受众。
推特
成立时间： 2006
总部：加利福尼亚州旧金山
月活跃用户： 3.21亿+
Twitter 是对企业同样有用的顶级社交媒体网站中的下一个大牌。 许多企业在这个令人惊叹的平台上蓬勃发展，该平台提供与推文和分享的轻松连接。 这个公共微博网站用于实时发布故事、新闻和更新。
今天，您不必等待政要和明星来接受媒体采访分享更新，而是他们只需先发推文。 您只需关注个人或组织，您将实时从他们那里获得所有更新。
我们发现了什么：
- 实时更新，但很难找到您想要定位的人的真实帐户。
- 针对 B2B 受众的良好平台。
YouTube
成立时间： 2005
总部：加利福尼亚州圣布鲁诺
月活跃用户： 19 亿+
YouTube 让您有机会在阳光下观看任何主题的视频，并让您轻松上传视频内容。 在这里，您会找到音乐、视频、电影、视频博客、独立电影等等。 人们从这个提供无缝用户体验的交互式社交媒体平台中赚取了数百万美元。 它使您可以完全控制想要查看或允许孩子观看的内容。
我们发现了什么：
- 庞大的受众群（每月超过 10 亿用户）连接到您的目标受众。
- 当人们记住他们看到的东西时，您可以制作简短的宣传视频以实现长期效果。
成立时间： 2010
总部：加利福尼亚州门洛帕克
月活跃用户： 10亿+
Instagram是喜欢拍照的用户的最爱。 如果你不在 Instagram 上，你就不会过着迷人的数字生活，对吧？ 好吧，它已经发展成为最受欢迎的社交网站之一，允许用户轻松分享照片和视频。
在这里，您可以与您的关注者实时分享照片和视频。 事实上，这个照片共享平台现在正在成为帮助品牌推广其产品和服务的领先广告平台之一。
我们发现了什么：
- 所有大型网络中参与率最高的。
- 交互界面但更大程度上仅限于通过图片进行宣传。
- 有效的影响者营销平台。
成立时间： 2010
总部：加利福尼亚州旧金山
月活跃用户： 2.91 亿+
如果您喜欢时尚、婚礼、装饰、美食、锻炼或与 DIY 相关的别针，那么 Pinterest 就是您应该使用的平台。 在这里，您会发现大量丰富的视觉媒体整齐地组织在一个地方。
虽然大多数 Pinterest 用户包括女性，但它也提供了一个很棒的平台来轻松推广以女性为中心的服务和产品。 这个强大的社交媒体网站是搜索世界和社交媒体网络的主要参与者。
我们发现了什么：
- 您可以使用这个惊人的平台轻松定位女性受众，因为其 1.5 亿月活跃用户中有 81% 是女性。
- 它还没有从广告中赚到大钱，但它仍然是十大最具影响力的社交媒体平台之一。
Snapchat
成立时间： 2011
总部：加利福尼亚州洛杉矶
月活跃用户： 3.3亿+
Snapchat 充满了用户生成的内容。 在这里，用户群主要是年轻人，他们在 Snapchat——交互式社交媒体平台上花费了大量时间。 在这里，您可以分享照片、视频、短信等。 这个即时通讯平台完全基于移动设备，与其他社交媒体平台相比，用户群更年轻。 它易于使用和交互。
我们发现了什么：
- 易于使用，但用户数量较少，因此您需要非常具体。
- Snapchat 上的内容转瞬即逝，因此您需要创建人们记忆中的内容。
红迪网
成立时间： 2005
总部：加利福尼亚州旧金山
月活跃用户： 3.3亿+
拥有超过 3.3 亿月活跃用户的 Reddit 宣称自己是“互联网的头版”。 在这里，您会发现超过 150,000 个社区讨论几乎任何可以想象的话题。 它允许您共享照片、视频、链接和相关主题的相关内容。 虽然平台上最好的设计对 Reddit 来说是一个挑战，但就整体用户体验而言，它不会让您失望。
我们发现了什么：
- 小心你在 Reddit 上发布的内容，因为他们不喜欢营销人员。
- Subreddits、Ask Me Anything (AMA) 及其投票功能是平台的有用功能，您可以充分利用。
最新的社交媒体营销趋势
与社交媒体平台上的整体用户体验一样，社交媒体营销的趋势也在发生变化。 让我们在这里回顾一下其中的一些。
- 影响者营销将在所有主要社交媒体平台上增加。
- 建立社交媒体社区将帮助您以有效的方式定位受众。
- 人们正在寻找社交媒体“排毒”，因此在设计社交媒体活动时需要格外小心。
- B2C 和 B2B 细分市场将有更多替代平台。 有趣的是，Facebook 和 Instagram 等一些社交媒体平台正在引领 B2C 品牌，LinkedIn 和 Twitter 等平台据称正在帮助 B2B 细分市场。
- 您可以使用社交媒体平台作为提供客户支持的有效解决方案。
- 像 Snapchat 这样的故事格式在其他平台上会更加明显。
如何制定有效的社交媒体营销策略？
要制定有效的社交媒体营销策略，您需要遵循以下五个基本支柱。 虽然这不是有效的社交媒体活动的处方，但它更像是您应该遵循的框架，为成功的社交媒体营销 (SMM) 活动奠定基础。
目标：您需要先设定目标。 在这里，您需要定义您希望从努力中获得的结果以及如何衡量这些结果。
目标受众：您需要在设计社交媒体营销活动时牢记目标受众。 这将有助于从您的努力中获得有效的结果。 在这里，您可以为您的业务创建买家角色，并将其作为有效结果的目标。
内容组合：您需要概述您的内容，您将根据这些内容起草您的社交媒体营销策略。 在这里，您需要创建内容组合。 它将包括信息内容、新闻、问答、社区活动、促销帖子、竞赛等。
渠道：一旦您决定了社交媒体营销的上述重要方面，就该决定渠道了。 由于每个渠道都有自己的优点和缺点，因此在决定合适的平台以接触目标受众时，您需要格外小心。
流程：既然您已经决定了其他一切，那么您应该使用最好的社交媒体营销工具并计划要处理的事情。
结论
简短讨论社交媒体营销 (SMM) 初学者指南，您可以利用这些令人惊叹的平台以最有效的方式接触您的目标受众。 它使您可以自由地过滤您的受众，以在设计更具体的活动时接触更多的目标受众。
在这里，我们试图涵盖社交媒体营销的所有重要方面。 如果您希望我们在本指南中涵盖更多方面，请随时在下面的评论中分享您的建议。 如果您之前尝试过社交媒体营销并想与我们的读者分享您的经验，您也可以在下面的部分发表评论。