10 个最佳免费开源 PBX 软件解决方案

虽然采用来自顶级托管 PBX 提供商之一的现有托管 PBX 服务肯定会为绝大多数企业完成工作，从小型到企业级，但这并不一定是万能的。 当然，供应商会尽力根据具体情况量身定制服务和套餐，以真正满足每个企业的需求。 然而，由于用例、行业、团队规模、所需功能或安全性的不同，几乎不可能点到每个“i”并跨越每个“t”。

对于那些千篇一律的服务无法填补空白的特定情况，企业可以求助于开源平台，是的，有可用的开源 PBX 软件解决方案。 有了合适的开发人员和 IT 团队，任何企业都可以开发和定制自己的内部 PBX 软件，甚至统一通信套件。 由于这些平台是开源的，所有源代码都可以在线免费获得，并且可以针对每个特定场景进行定制。

Asterisk 本质上是所有开源 VoIP 和 PBX 解决方案的鼻祖，并继续作为黄金标准运行。 作为领先的开源电话平台和每年仅继续增长的大量功能列表，Asterisk 工具包不仅被世界各地的大量设置所使用，我们列表中的许多提供商要么开始使用，要么使用完全基于 Asterisk 引擎。

Asterisk 配备了标准 PBX 功能，包括交互式语音响应菜单、自动呼叫分配、电话会议和常用语音邮件，可以将任何计算机变成通信服务器。 该软件由 Digium 支持，完全免费和开源。 为了帮助您入门，Asterisk 提供实时网络课程、在线培训课程，甚至是 O'Reilly Press 的 Asterisk Definitive Guide 手册。 在开发 VoIP、PBX 或 UC 系统时，Asterisk 几乎可以被视为首选平台。

SIP代工厂

通常被认为是 Asterisk 平台的主要竞争对手之一，SIPFoundry 成立于 2004 年，提供的解决方案与 Asterisk 引擎可以提供的大部分解决方案相同。 SIPFoundry 可以构建您的语音和视频通信，以及会议、统一消息、IM 和带有状态指示的聊天，甚至是移动客户端。 与 Asterisk 一样，该平台包含构建您自己的统一通信解决方案所需的一切。

然而，虽然 Asterisk 是 100% 免费和开源的，但 SIPFoundry 的做法略有不同，它根据不同的费率向用户出售专业支持，100 位用户每月 495 美元起，一个案例最多向 20,000 位用户收费- 逐案。 虽然需要考虑额外的成本，但对于一些希望构建系统的企业来说，采用专门的支持团队可能是必要的一步。

弹性体

Elastix 最初基于 Asterisk 平台，提供开源统一通信服务器软件，包括 IP PBX、电子邮件、IM、传真甚至协作功能。 该工具高度关注创业市场，完全免费用于商业或个人用途。 该项目还引入了其他开源项目的功能，包括 FreePBX、HylaFAX、Openfire 和 Postfix，以完善所有可用的 UC 产品。

总体而言，Elastix 旨在将 Asterisk 和其他项目的最大功能引入到一个易于使用的界面中。 Elastix 支持广泛的硬件，包括 Digium、Dinstar、Yeastar、Yealink 和 Snom。 Elastix 是首批包含带有预测拨号器的呼叫中心模块的发行版之一，并继续提供强大的解决方案，在 GNU 通用公共许可证下再次免费。

自从撰写这篇文章以来，我们注意到 Elastix 似乎只为大约 25 位用户提供最多 8 次免费 SIM 通话。

自由开关

FreeSWITCH 最初也是基于 Asterisk 平台，由 Asterisk 平台的三位原始开发人员 Anthony Minesale II、Brian West 和 Michael Jerris 创建和开发的。 FreeSWITCH 专注于调制、跨平台支持、可扩展性和稳定性，提供最灵活的平台之一来构建您自己的 UC 套件。FreeSWITCH 支持 SIP、H.323 甚至 WebRTC，以利用该技术的最新进展，并轻松与其他任何可用的其他流行开源 PBX 平台集成和接口。

为了降低系统的复杂性，FreeSWITCH 使用了免费提供的软件库，这些软件库将为您的系统工作执行必要的功能。 FreeSWITCH 提供了通常的呼叫功能，甚至增加了一些额外的功能，例如语音识别和合成，甚至模拟和数字电路的 PSTN 接口。

Voicetronix 的 OpenPBX

Voicetronix 是一家电话解决方案和设备提供商，不仅提供一系列硬件，还提供 OpenPBX 开源平台。 Voicetronix 的自助式 OpenPBX 是一个支持 Web 的 PBX 应用程序，具有基于 Web 的用户管理门户以及用于快速简单配置的管理 GUI。 自动话务员、自动呼叫分配、最少呼叫路由寻线组甚至无限语音邮件的正常功能使该平台包括在内。

无限呼叫寻线组、保留音乐和显示呼叫记录的能力等独特功能使该平台成为需要基本呼叫或联络中心软件的企业非常强大的解决方案。 基本 CRM 已经启用并融入平台，用户可能不需要采用单独的 CRM 解决方案，从而节省时间和金钱。 Voicetronix 的 OpenPBX 甚至允许语音邮件到电子邮件、点击拨号和呼叫转移。

PBXInAFlash

PBXInAFlash 旨在让设置您的 PBX 服务器成为可能，顾名思义，即刻。 该项目将用户在不到一小时内创建 PBX 系统所需的一切都收集在一个地方，该系统使用 CentOS Linux 操作系统，包括 Apache Web 服务器、SendMail 服务器和 MySQL 数据库服务器以及防火墙和必要的协议。 该系统还为用户提供了 Asterisk 1.8、10、11 或 FreePBX 2.9、2.10 或 2.11 的选择。

用户还可以从数十个附加组件中进行选择，以真正定制系统，使用自动备份、来电显示查找服务、SSL 密钥、谷歌语音集成、文本到语音功能和传真支持等有用的功能。举几个例子。 一切都设计得很简单，只需单击一下即可在不到一分钟的时间内安装附加组件。 PBXInAFlash 的首要目标是没有臃肿和错误，它似乎是最快和最容易采用的解决方案。

免费PBX

FreePBX 结合了两全其美，并希望利用 Asterisk 项目已经完成的出色工作，是一个基于 Web 的开源图形用户界面 (GUI)，可帮助用户更好地管理和配置基于 Asterisk 的系统。 虽然该项目使用 Asterisk 系统，但用户可以只下载 GUI 以添加到他们现有的系统中，也可以下载整个软件包，包括预配置的系统操作系统、Asterisk 和顶部的 FreePBX GUI 以及所有必要的依赖关系。 因此，虽然仅采用 Asterisk 可能需要更多的技术知识才能充分利用或创建自己的 GUI，但 FreePBX 将它们结合在一起。

由于 SIPSTation 直接集成到平台中，FreePBX 还可以建立无限的 SIP 中继。 FreePBX 还包括一长串商业模块和附加组件，以增强您的系统的更多功能，以及一个经销商计划，以确保为经销商和最终用户提供适当的培训、质量和稳定性。 从本质上讲，如果您希望重新包装和销售您的产品，该计划将培训和教育您的销售和支持团队。

开放式SIP

由于更加注重 SIP 服务器的开源实现，OpenSIPs 仍然可以建立您独立的、自定义的统一通信包以及 PBX。 该平台通过可扩展的模块化设计支持语音、视频、IM 和在线服务，因此与任何其他平台一样，它应该可以根据您的需要进行定制。 OpenSIPs 被标记为最快的 SIP 服务器之一，并提供了企业级或运营商级的强大解决方案。

OpenSIPs 甚至提供了一个持续的基准和性能测试列表来支持他们的主张。 与 Asterisk 类似，OpenSIPs 为 OpenSIPs 平台的每个版本和配置提供录制的网络研讨会和深入的手册。 基于 Web 的配置门户应该使收集服务的数据和统计信息以及动态配置变得简单。

卡迈里奥

经过 15 年的发展，Kamailio 继续构建和扩展其开源 SIP 服务器。 借助异步 TCP、UDP 和 SCTP 等强大功能，TLS 可确保您的 VoIP 数据（包括语音视频和文本）的安全通信，甚至 WebRTC 也支持艰苦的工作节目。 Kamailio 还支持即时消息和在线状态，以及更多幕后功能，如最低成本路由、负载平衡、路由故障转移，甚至身份验证和授权以增强安全性。

Kamailio 提供了我们在此列表中看到的最强大的安全级别之一，对于任何需要保持一切尽可能锁定和安全的团队或企业来说，这都是一个可靠的建议，这要归功于该平台提供的加密级别。 另一方面，Kamailio 可能更难以采用，需要对 SIP 协议本身有更深入的了解才能充分利用该平台。

3CX

3CX 电话系统是另一种基于软件的开源 PBX，它基于 SIP 标准。 该解决方案使扩展能够在 PSTN 或标准 VoIP 服务上进行呼叫成为可能。 该平台还提供易于理解的基于 Web 的 GUI，安装过程应该相当简单，只需在基于 Windows 的机器上运行可执行文件即可。 3CX 似乎消除了建立 PBX 服务器所需的麻烦和开发，甚至提供 iOS 和 Android 移动客户端，以及 Windows 和 Mac 软件电话。 由于采用了 WebRTC，网络会议也成为可能。

3CX 还可以通过 Click2Call 为您的网站或应用程序以及 CRM 集成显着改善您的客户体验，以便代理随时做好准备。 在线培训学院始终可供用户学习如何充分利用他们的 3CX 平台。