BlueJeans 视频会议：我们的动手审查

如果您过去曾为您的小型企业考虑过 BlueJeans 视频会议，那么与其他视频通话提供商相比，您可能会对它整体缺乏功能感到失望。

但是，如果您已经有一段时间没有使用 BlueJeans，您会对该工具现在必须提供的大幅改进、新功能和升级界面感到惊讶。

换句话说？

现在是再看 BlueJeans 的最佳时机。

在这篇文章中，我们将向您介绍显着改进的网络会议、虚拟活动和团队协作平台。

了解为什么许多人现在不再将 BlueJeans 视为行业知名品牌的替代品，而是将其视为他们的重要竞争对手。

目录

• 什么是 BlueJeans 视频会议？
• BlueJeans 产品概述
• 蓝色牛仔裤会议
• 蓝色牛仔裤活动
• 蓝色牛仔裤客房
• 蓝色牛仔裤网关
• BlueJeans 远程医疗
• BlueJeans 移动应用程序
• BlueJeans 集成
• BlueJeans 安全和客户支持
• 蓝色牛仔裤替代品

什么是 BlueJeans 视频会议？

BlueJeans 是一款基于云的视频会议应用程序，旨在改善业务沟通并促进当今数字工作空间内的无缝团队协作。

2020 年 5 月，Verizon 收购了 BlueJeans，此举为该平台带来了急需的改造。 自收购以来，BlueJeans 推出了新产品、更先进的功能和全新的外观。

除了最著名的虚拟会议产品外，BlueJeans 现在还提供网络研讨会/虚拟活动的应用程序。

如果您过去曾考虑过 BlueJeans，但根据可用功能做出了另一种选择，那么现在是重新审视它的最佳时机。

BlueJeans 产品概述

蓝色牛仔裤会议

BlueJeans Meetings 是一个基于云的视频会议平台，是所有其他 BlueJeans 产品的基础。

最多 200 名参与者可以同时查看 25 个屏幕，可以参加无限制的会议。

显示了 BlueJeans 会议界面以及如何加入会议的选项。

如上图所示，内部与会者可以通过桌面或移动应用程序、Web 浏览器、会议链接、会议室系统或使用会议 ID 和密码加入。 外部参与者可以通过浏览器通过单击其电子邮件或日历邀请中的会议链接加入。 虽然他们可以选择下载 BlueJeans 应用程序以加入，但这不是必需的。 还提供纯音频参与和一键式视频会议。

BlueJeans 会议的基本功能包括：

• 会议安排，包括标题、描述、开始/结束时间、设置重复会议的能力
• 会议内聊天消息、屏幕共享、远程桌面控制、文件共享
• 参与者名单
• 主持人控制（参与者静音/取消静音、打开/关闭参与者视频、添加/删除参与者、启用/禁用屏幕共享、自动录制、会议锁定）
• 个人会议 ID 或一次性会议 ID
• Google Chrome、Firefox、Safari、Opera、Internet Explorer 和 Edge 浏览器支持
• 最多 75 个小组的随机或预先分配的会议内分组讨论
• 实时音频语言翻译（最多 5 种语言/会议）
• 实时隐藏式字幕
• 虚拟背景，（包括和自定义图像）具有可控级别的背景模糊

定价和计划

BlueJeans Meetings 有四个付费计划，按年计费，每月 9.99 美元至 16.66 美元+/主持人，按月计费，每月 12.49 美元至 19.99 美元+/主持人。 提供 7 天免费试用。

下面的屏幕截图概述了可用的 BlueJeans Meetings 定价和计划。 附加组件定价未公开列出，但可用的附加组件包括中国的 Committed Audio、Direct Connect、Meeting Assist 和 Premium Access。

突出特点

下面，我们将仔细研究我们认为 BlueJeans Meetings 提供的最佳功能。 我们选择基于动手测试、BlueJeans 当前用户评论的好评以及功能功能的独特性来突出这些功能。

音频和视频质量

由于与 Dolby Voice 的合作，BlueJeans 拥有我们测试过的最高音质之一。 它包括可选的背景噪音和音乐抑制、空间音频调整和自动音量调节，以保持参与者的语音水平相同。 您可以在 BlueJeans 网站的此页面上亲自听到不同之处。

它的高清视频质量（如上图所示）与其音频一样强，并带有会议视图，如画廊视图、带有最近演讲者缩略图的活动演讲者视图或具有可见实时麦克风状态/音频质量的自我视图酒吧。 BlueJeans 会自动调整大型会议中的个人参与流大小，以确保尽可能清晰的视频。

我们最喜欢的是新的浮动视图，它使 BlueJeans 应用程序在用户设备的后台保持“打开”状态，这样他们就不必经常打开/关闭它。 用户可以在多任务处理时查看自己的视图和当前聊天、收听音频和查看会议视频。 他们可以随时一键重新进入全视图。

智能会议

迄今为止，智能会议功能是 BlueJeans 提供的最佳工具。 它是一种智能的、人工智能驱动的生产力工具，旨在帮助团队举行更少但更有效的会议。 它消除了记笔记的需要并增加了会议参与度。

它还确保无法参加关键会议的团队成员对最重要的主题、行动计划和职责有一个易于理解和准确的总结。

会议要点功能允许所有参与者在讨论重要信息时创建会议要点（见上文）。 本质上，该工具“标记”了重点在转录和视频录制中的位置。 用户可以将亮点分类为“行动项目”、“描述”或“新主题”。 亮点可以由同意其重要的与会者投票赞成，如果多余或重复，则删除，评论和编辑。 在亮点的评论部分分配任务时，与会者可以标记特定的用户/参与者。

会议结束后，任何被标记的用户（即使他们无法参加会议）都会自动发送会议精彩片段以及完整的会议记录和转录。 用户可以仅自动播放会议亮点以节省更多时间。

团队协作工具

由于专注于混合工作场所，BlueJeans 提供了大量的团队协作工具也就不足为奇了。

有标准功能，例如应用程序、浏览器或全屏屏幕共享以及远程桌面控制。

但 BlueJeans 通过共享内容放大等功能提升了这些基础知识，允许用户在共享屏幕上放大和缩小以获得更强大的视觉效果。 用户还可以分享他们在会议之前上传的视频，或者他们想要立即分享的剪辑。 演示模式也使 PowerPoint 和其他演示工具中的幻灯片共享变得容易。

在会议屏幕的“应用程序”部分（如下所示），用户可以访问其他会议内协作工具，包括白板、团队聊天、分组会议、Facebook 直播、会议亮点控件和文件共享/注释。

注释工具允许用户在会议期间对共享文件进行更新和共同编辑。 用户可以选择标记颜色、添加文本和选择字体大小、撤消或删除编辑，或者在屏幕上徒手绘制。 最好将其视为专门用于上传文件的白板工具，而不是逐行编辑工具。

白板工具与注释工具非常相似，不同之处在于它是所有参与者都可以访问和编辑的共享空白屏幕。 用户可以选择字体颜色、类型和大小、书写和移动文本、手绘以及撤消/删除编辑。

会议记录和转录

BlueJeans 具有具有竞争力的音频和视频录制功能以及组织良好的录制/转录存储。

主持人可以按需或自动录制会议 - 无论哪种方式，所有参与者都会收到他们正在录制的通知。 视频流、屏幕共享、隐藏式字幕和演示文稿被记录下来，甚至可以作为单独的流下载，以便于组织。 录音可以随时暂停和重新开始。 会议结束后，所有会议记录都会自动上传到主持人的 BlueJeans 帐户。

录音播放速度可以通过电子邮件或链接进行调整和共享。 录音可以与以下人员共享：

• 知道链接的任何人
• 所有会议参与者
• 特定用户
• 私人访问（仅限主机）

BlueJeans 在开始新的录制会话（称为章节）之前一次最多录制两个小时。 如果在暂停后重新开始录制，新章节也会开始。 有些人可能会觉得这很有帮助，而另一些人则觉得这更困难。

这里的缺点是不会记录会议中的聊天消息，尽管用户只能在视频会话期间下载或保存会议聊天-而不是在. 请注意，聊天以 txt 格式保存在您的设备上。 公共和私人聊天频道都可以下载/保存。

录音存储在云中，可以无限期存储或在设定的天数/周数后删除。

用户体验

BlueJeans Meetings 的用户体验非常积极——与收购 Verizon 之前相比有了很大的变化。

亮点是界面的整体直观性，尤其是在用户仪表板方面。 可以轻松查看即将召开的会议、安排新会议并在需要时实时更改会议视图。 即使是聊天窗口在 10 分钟未使用后也会自动最小化，从而使屏幕保持整洁，让每个人都能专注并与演讲者互动。

蓝色牛仔裤活动

BlueJeans Events 是一个网络研讨会、网络广播和大型会议平台，旨在简化虚拟活动的各个方面，同时让它们与面对面的活动一样身临其境。

多达 150,000 名与会者和 150 名演示者可以参加 BlueJeans 活动，而该平台的 Facebook Live 和 YouTube Live 集成让企业可以将它们流式传输给数百万人。

定价和计划

BlueJeans Events 的定价模型有些混乱。 虽然从技术上讲只有两个计划，但标准计划提供 100、（41.67 美元/月）200、（50.00 美元/月）和 500（57.50 美元/月）席位的增量。

大规模计划提供自定义定价，最多可容纳 150,000 名用户。 还可以按年定价，节省 16%。

因此，需要超过 500 名参与者的用户被迫升级到更昂贵的自定义大规模计划，这并不理想。

下图概述了 BlueJeans Events 的定价和计划。

突出特点

活动安排

在 BlueJeans Events 仪表板中安排即将举行的活动或查看过去的活动记录很容易，如下所示。

安排时，活动主持人指定活动时间、描述、时间、大小、持续时间以及活动是否重复。 用户还可以选择这是一个受限事件（仅对您的员工开放或仅通过邀请访问）或公共事件。 主持人可以选择要求与会者注册、添加任何默认品牌以及创建自定义欢迎和感谢消息。

当主持人决定活动设置时，也会完成活动安排/邀请的创建。 其中包括他们是否允许会议中的功能，如事件聊天、与会者显示计数、与会者搜索、虚拟问答、虚拟举手和自动录制。

主持人还有机会将每个受邀者指定为演示者（可以共享视频、音频和屏幕）主持人（控制活动并邀请与会者）或与会者（只能收听和查看，但可以在直播期间要求参与事件。）

邀请可以通过电子邮件或直接在 BlueJeans 应用程序中发送。

然后注册将显示在“即将发生的事件”选项卡中，如下所示。

版主应用

主持人应用程序是一个会议界面，只有主持人和演示者才能在现场活动期间访问。

它允许管理员查看他们自己的屏幕、参与者列表及其信息、调整视频布局以及随时停止/恢复录制。

特别方便的是，网络研讨会空间中发生的一切都同时显示在一个屏幕上，避免了应用程序和窗口切换的需要，从而导致令人不安的沉默和混乱，使演示者显得杂乱无章和分散。

该应用程序还允许主持人和演示者实时查看、批准和回答问答，以及查看和共享投票结果以及与与会者共享屏幕或内容。 此外，演示者可以通过桌面、室内会议设备或移动设备参与。

会议中的协作和参与

BlueJeans Events 包括许多可供与会者和演示者/主持人使用的会议中互动。 甚至还有一个活动参与者参与选项，为现场参与者提供与虚拟参与者相同的交互选项。

互动包括公开和私人的活动聊天、虚拟举手和问答以及会议中的投票。 在现场活动期间，任何与会者都可以被提升为演示者。

活动投票可以在活动之前和活动期间创建，每个投票最多可以有 6 个答案选项。 主持人决定在现场活动期间何时开始投票并访问实时投票结果。 他们可以选择是否与活动参与者分享这些结果。 之后，所有投票数据都将发送给活动主持人以共享或保密。

与会者可以提前发送他们的问答问题以获得预先批准，也可以在活动期间通过与会者仪表板发送。 所有问答都必须得到主持人的批准。

最后，演示者可以在活动开始前上传内容，并可以在活动期间随时与与会者共享他们的屏幕。

直播

BlueJeans 还允许活动主持人/主持人将他们的活动流式传输到 Facebook Live 和 YouTube Live。

最多可以同时显示 150 个演示者屏幕流，并且主持人可以在直播期间调整视频布局。 社交媒体直播参与者还可以使用上述投票和问答功能等互动工具，以及实时发表评论，以代替传统的“聊天”功能。

甚至演示者屏幕共享和内容共享也可以在 Livestream 上使用。

此外，活动结束后会直接记录并发布到社交媒体，这意味着只要管理员选择公开发布它们，任何人都可以访问它们。 这让用户可以从他们的虚拟活动中获得最大的营销和参与“里程”，即使他们已经结束了。

Facebook 和 YouTube 分析也为用户提供详细的事件分析。

用户体验

总体而言，BlueJeans Events 具有积极的用户体验，这在很大程度上归功于其易用性（就像 Meetings 产品一样）。

也就是说，对于以销售为重点的网络研讨会或需要广泛参与者参与的虚拟活动来说，它可能不是最好的虚拟活动平台，因为它的交互功能不如 Webex Events 等其他解决方案强大。

尽管如此，BlueJeans Events 仍然是市政厅会议、公司范围内的研讨会或持续培训，甚至是颁奖典礼和假日聚会等特殊活动的理想平台。

下面的 BlueJeans Events 利弊表提供了更多信息。

蓝色牛仔裤客房

BlueJeans Rooms 是视频会议提供商的实体会议室配置和硬件产品。

简而言之，这就像拥有一个用于会议的传统“董事会会议室”，但专门设计用于连接远程和办公室团队。 自定义房间可用于 BlueJeans 会议和 BlueJeans 活动。

由于 BlueJeans Rooms 可与 19,000 多个会议室设置配合使用，因此可以轻松打造您梦想中的空间。 BlueJeans 可能能够将您现有的硬件整合到您团队的 Room 中，因为它与 Poly、Cisco、Lifesize 和其他设备兼容。 房间还包括 IT 管理、现场安装以及通过指挥中心进行的房间管理和访问控制。

Command Center 界面（如下所示）让管理员可以查看实时会议分析和见解、历史会议数据、网络稳定性，并提供实时会议控制。

主要特点包括：

• Microsoft 和 Google 日历集成
• 无线屏幕共享和投屏
• 智能传感器技术允许通过智能手机扫描进入房间
• 多屏支持
• 用于手绘、文本和文件共享/编辑的触摸屏白板

BlueJeans Rooms 定价基于硬件并计划您的业务需求，但根据 BlueJeans 网站，价格从每月 49.00 美元起。

蓝色牛仔裤网关

BlueJeans Gateway 是一种 CVI（云视频互操作）解决方案，旨在连接 BlueJeans 和 Microsoft Teams 用户，而无需进行重大的基础架构更改，从而实现更大的整体协作。

这意味着 BlueJeans 用户可以保留任何现有硬件（如上述 BlueJeans 房间的设备）并使用他们的个人视频设备与 BlueJeans 平台内的 Teams 用户链接。

最好的？

通过一键式协作系统轻松建立端点连接。

BlueJeans 网关经过 Microsoft 认证，可与 Cisco、Poly 和 Lifesize 设备配合使用。

BlueJeans Gateway 提供 30 天免费试用。 定价选项（在下面更详细地显示）起价为每月 39.00 美元/间，最多可容纳 19 间客房。

BlueJeans 远程医疗

BlueJeans Telehealth 是经过HIPAA 认证的网络会议系统，可让医疗专业人员通过他们喜欢的设备几乎从世界任何地方与患者联系。

BlueJeans Telehealth 不仅仅是一个简单的虚拟医疗保健会议应用程序——它还收集有价值的患者数据、发送提醒通知并协助安排和跟进。

患者只需单击一下即可从浏览器加入——无需下载 BlueJeans 应用程序。 隐藏式字幕、屏幕阅读选项和颜色对比视觉效果等辅助功能选项确保每个人都得到同等照顾。

如上图所示，患者可以描述他们的症状并为他们的医疗提供者留下笔记，在预约前填写登记表，进行预约前的自定义调查，甚至上传视频或图像。 医疗专业人员还可以在预约前在应用程序中与患者共享信息文件和视频。

Telehealth 平台与 Apple Health App、Epic 和其他关键 EHS 系统等行业特定工具集成。 AMN Language Services 还提供包括 ASL 在内的 200 多种语言的医疗口译服务。 用户甚至可以为他们的虚拟医生办公室打上烙印。

BlueJeans Telehealth 的定价可根据自定义提供。 联系供应商获取报价。

BlueJeans 移动应用程序

BlueJeans 有一个 Apple iOS 和 Android 移动应用程序，与桌面应用程序相当。 事实上，BlueJeans 表示它拥有面向 Android 和 Apple 用户的评分最高的视频会议应用程序。

用户可以通过密码、链接或直接从 BlueJeans 会议日历以主持人或参与者的身份加入会议。

纯音频通信、静音/取消静音、隐藏式字幕、虚拟举手、会议安排、参与者查看，甚至文件共享都是移动应用程序中的可用功能。 安全驾驶模式让忙碌的工作人员保持专注和安全，而智能带宽管理会在网络连接降级时自动提醒用户，并提出恢复最佳服务的建议。

用户甚至可以更改他们的移动会议布局并使用会议中聊天功能。 屏幕共享和录制功能也可用，但在撰写本文时，白板和注释似乎无法在移动设备上使用。

BlueJeans 集成

除了 Microsoft Teams Gateway，BlueJeans 通过其App Network提供数量有限的其他集成。

他们包括：

• 松弛
• 销售队伍
• 谷歌日历
• 外表
• 佐霍
• 特雷罗
• 企业版 Alexa
• 脸书直播
• YouTube 直播
• 帆布
• 史诗

虽然缺少与 Asana、Monday.com 和 Gmail 等一些主要工具的集成，但好消息是 BlueJeans 拥有一个活跃的 API 和 SDK 开发人员社区，可在此处访问。

BlueJeans 安全和客户支持

BlueJeans 制定了强有力的会议安全和隐私政策。

主持人可以使用随机会议 ID、为会议参与者启用双重身份验证、密码保护会议以及加密会议。 会议可以锁定，参与者可以随时删除。

BlueJeans 还会发送登录失败通知和密码更改建议，以提醒用户注意特定活动。 它承诺 99.9% 的正常运行时间。

其他 BlueJeans 安全认证和标准包括：

• ISO27001 认证数据中心
• 24/7/365 物理服务器安全
• SOC II Type 2 和 SOC 3 合规性
• HIPAA、GDPR 和 CCPA 合规性
• 端到端 AES-256 位加密
• 防火墙保护
• HTTPS 身份验证
• 单点登录
• 第三方漏洞扫描

BlueJeans 提供超越客户支持的服务，甚至每天举办周一至周五的现场问答活动（更多信息可在此处找到。）

所有客户——即使是标准计划的客户——都可以获得 24/7 全天候聊天和电话支持。 还可以创建在线支持票证。

BlueJeans 在其全新且经过大幅改进的在线知识数据库中除了提供详细的点播视频教程外，还提供现场培训网络研讨会。 BlueJeans 最近更新了其所有培训视频和操作指南（诚然，早就应该），以使入门和学习如何使用其功能变得非常容易。

需要高级支持的人可以购买付费高级选项，包括入职经理、客户成功经理、技术客户经理，甚至会议助理代理，以帮助计划和准备大型活动。

蓝色牛仔裤替代品

下表简要概述了 BlueJeans 视频会议的前 5 种替代方案。

我们提供了与您需要在顶级竞争者之间进行选择的详细信息的正面比较，例如Webex 与 GoToMeeting上的这篇文章。

通过我们的交互式网络会议桌了解更多关于 BlueJeans 和其他视频通话解决方案的信息。