Bose Soundbar 700 无法连接到 Bose 应用程序? 这是解决方法

已发表: 2022-06-26

Bose Soundbar 700 于 2018 年发布,是满足您所有音频需求的一站式解决方案。 条形音箱非常适合混合使用,为您提供均衡的声音配置和大量智能,如语音助手支持、Spotify 上的音乐流和多房间功能。

但是,这些功能中的大部分都由 Bose Music 应用程序控制,许多用户报告说该应用程序面临连接问题。

因此,如果您的新 Bose Soundbar 700 无法连接到 Bose 应用程序,或者它刚刚完全停止工作,这篇文章将提供一些简单的修复程序,应该可以帮助您。 让我们开始吧。

Bose Soundbar 700 不断与 Bose App 断开连接

本指南将介绍几种不同的方法来修复 Bose Soundbar 700 与 Bose 应用程序的断开连接。 这些步骤中的一个或两个肯定会帮助您解决问题。

检查距离

您需要检查的第一件事是 Bose Soundbar 700 与安装了 Bose Music 应用程序的智能手机之间的距离。 根据公司的建议,距离不应超过 30 英尺或 10 米。

阅读更多:如何重置 Bose 条形音箱

确保在智能手机上启用蓝牙,因为 Bose 应用程序使用 BLE(蓝牙低功耗)来检测条形音箱。

对于运行 iOS 13 及更高版本的 iPhone 用户,一旦您安装并打开 Bose Music 应用程序,就会弹出一条通知,询问是否允许 Bose Music 应用程序使用蓝牙。 如果您拒绝了它,那么该应用程序将无法检测到条形音箱。

检查 Bose 音乐应用程序

有时,问题可能出在 Bose Music 应用而不是条形音箱上。 如果 Soundbar 700 未显示在应用程序中,您可能需要完全重新启动应用程序。

阅读更多:如何将两个 Bose 扬声器连接在一起

检查 Bose Music 应用程序是否也有可用的更新。 如果是,请确保安装它们,因为更新通常会带来错误修复和改进。

Bose 音乐应用程序
图片:KnowTechie

除了蓝牙连接外,您还必须允许应用程序访问您的位置。

除此之外,您还可以尝试从 Bose Music 应用程序中移除并重新添加 Bose Soundbar 700。 删除后,重新启动应用程序和条形音箱,然后尝试从头开始重新添加条形音箱。

阅读更多:如何将 Bose 条形音箱连接到电视

卸载 iPhone 上的 Bose Music 应用程序,或者如果您使用的是 Android 设备,则清除其缓存。 如果这不能解决问题,您可能需要删除并重新安装 Bose Music 应用。

为此,首先,删除该应用程序,然后重新启动您的智能手机。 现在转到 App Store/Google Play 商店并下载 Bose Music 应用程序。 现在打开应用程序并尝试再次设置条形音箱。

检查路由器

如果您网络上的其他设备占用了大部分路由器带宽,则 Bose Music 应用程序可能无法连接到条形音箱。 因此,请确保暂时从网络中拔出此类设备并检查是否可以解决问题。

Bose 还建议为您的 Wi-Fi 网络禁用以下设置:接入点/AP 模式、无线隔离模式或无线 AP 模式。 另外,尝试将网络加密类型更改为 WPA2。

紫色背景上的无线路由器
图片:KnowTechie

如果您的路由器一次广播多个网络,则可能是您的智能手机和条形音箱未连接到同一个 Wi-Fi。 尝试禁用除您要连接的网络之外的所有网络,看看是否能解决问题。

此外,如果您的路由器使用的是 Wi-Fi 扩展器,请尝试在不使用扩展器的情况下将手机连接到网络。 确保 Soundbar 700 和路由器之间没有干扰。

此外,您还应该重新启动路由器。 为此,只需从电源插座上拔下路由器并等待一两分钟。 现在重新插入,一旦路由器重新联机,请尝试再次将 Bose Soundbar 700 连接到应用程序。

检查 Wi-Fi 连接

苹果手机
图片:KnowTechie

如果您仍然遇到问题,Bose Soundbar 700 可能无法连接到您的家庭 Wi-Fi 网络。

如果您是第一次设置条形音箱,它需要首先出现在应用程序中,以便您填写您的 Wi-Fi 凭据。 但在我们的例子中,设备要么没有出现,要么拒绝通过应用程序连接。

如何在不使用应用程序的情况下将 Bose Soundbar 700 连接到您的家庭网络

有另一种方法可以在不使用应用程序的情况下将 Soundbar 700 连接到您的家庭网络,但它非常乏味。 这是你必须做的。

  1. 在条形音箱 700 遥控器上,按住“ TV ”和“跳过”按钮 3-5 秒,直到您看到条形音箱上的琥珀色灯。

  2. 现在打开手机上的 Wi-Fi 设置并查找名为“ Bose Smart Soundbar 700 ”的网络。

  3. 连接到该网络后,在手机上打开浏览器并转到“ 192.0.2.1 ”。 您现在应该会看到一个 Wi-Fi 设置页面。

  4. 在此处输入您的网络详细信息,条形音箱将与您的手机断开连接并跳转到家庭网络连接。

  5. 现在,您必须关闭手机上的 Wi-Fi再次打开,这一次是要连接到同一个家庭网络。

  6. 现在打开 Bose Music 应用,应该会出现条形音箱。

重置 Bose Soundbar 700

从电源插座上拔下条形音箱
图片:KnowTechie

如果上述步骤没有帮助,下一步也是最后一步是重置 Bose Soundbar 700。您可以重启设备或软重置设备,或者通过将设备重置为默认设置来清除所有数据。

要进行软重置,只需从电源插座上拔下设备并等待一分钟。 现在重新插入并打开它。

如果这不起作用,您可以尝试将设备恢复出厂设置,这将清除所有数据和设置。 为此,请按住“电源”和“向前跳过”按钮 4-5 秒。

包起来

由于 Bose Soundbar 700 上的所有不同设置和选项,有时可能很难弄清楚它为什么无法连接到应用程序。 无论是您的网络问题还是设备设置问题,这些提示都可以帮助您解决问题。

总结一下,这些是修复 Bose Soundbar 700 未与 Bose Music 应用程序连接的一些解决方案。 在大多数情况下,上述方法之一应该有效。

如果没有任何效果,则可能是硬件问题,您应该联系 Bose 客户支持以获得进一步帮助。

对此有什么想法吗? 在下面的评论中让我们知道,或者将讨论带到我们的 Twitter 或 Facebook。

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