8个最佳商务电话计划，无限通话、短信和传真
已发表: 2019-10-03当谈到寻找最佳商务电话服务的特殊性时，要弄清楚那个“正确的系统”到底包括什么可能会很棘手。 那就是我们已经完成了简化事情的工作。
值得庆幸的是，许多供应商似乎都同意并致力于使找到正确计划的选择尽可能简单。 归根结底，认识到您的业务需求以及获取此类解决方案的独特理由只是做出如此昂贵和复杂的业务决策的冰山一角。
但是，当然，仅搜索最佳商务电话计划或最受欢迎的选项并不总是能提供最佳结果。 当涉及到独特的业务需求时，并不是每个平台都是一样的，也不是每个企业都有相同的需求。
谈到虚拟传真，要真正找到无限的商务电话计划可能会有点困难，这也符合呼叫中心分析等 UCaaS 工具中更现代的协作范式的所有正确点。 但是不用担心，这就是我们来这里的原因——我们努力梳理所有信息，以真正了解最受欢迎的商务 VoIP 解决方案是谁，它具有无限通话和短信以及虚拟传真功能。
8 种最受欢迎的无限通话和短信商务电话计划
值得庆幸的是，对于那些正在寻找涵盖所有这些基础的完整平台的组织来说，有很多选择可供选择。 通过结合这些独特的要求并回顾所有这些信息，我们可以开始制定一个坚实的基础，用于比较和对比众多供应商、计划和服务产品。
根据我们的研究，我们已经能够磨练出我们认为最好的 8 个最受欢迎的商业 VoIP 计划。
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| 最受欢迎的计划 | Office 专业增强版 | 优质的 | 高级版（Vonage 业务云） | X系列 X3 | 2级 | 呼叫中心 | 专业的 | 临 |
| 计划起始价格 | 20.95 美元/月 | 34.99 美元/用户/月 | 每月/每行 $27.99 | 每位用户/每月 38 美元 | 每行/每位用户 $25.95 | 64.95 美元 | 每月 23 美元/每位用户 | 每位用户/每月 30 美元 |
| 计划用户数 | 不适用 | 无限 | 5-19 行 | 1-99 | 5-9 | 不适用 | ||
| 无限通话 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的，32 个国家 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
| 无限发短信 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
| 无限传真 | 是的 | 是的 | 是的，15.99 美元的附加组件 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 | 是的 |
| 包含号码 |
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| 特征 |
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| 供应商优势 |
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Nextiva
Nextiva 对我们的任何名单都不陌生——而且有充分的理由。 Nextiva 可以说是现代商务电话系统的黄金标准之一。 我们最近刚刚将 Nextiva 列为 2019 年最好的企业公司之一，这说明了很多。
Nextiva 的平台以创新着称，该提供商拥有更新其平台的历史，不仅与最新的范式转变相匹配，而且还引入和发明了自己的平台。 例如，NextOS 是提供商对集成通信平台理念的最新尝试。
特别是在商务电话系统方面，Nextiva 的 Cloud PBX 平台一直被认为是“最佳中的最佳”选择。 Nextiva 是少数仍提供独立虚拟传真解决方案的供应商之一。
当需要一个完整的平台、有增长的空间并深入关注现代协作和 UCaaS 解决方案时，Nextiva 是最强有力的选择之一——尤其是对于优先考虑内部支持和服务的组织，Nextiva 一直是一次又一次地获奖。
环中央
就在 RingCentral 被列为 Gartner 最新的 2018 年 UCaaS 魔力象限的领导者之后，我们继续写了一个关于提供商的功能，以强调为什么他们被认为是如此强大的领导者。 老实说，在上市后，RingCentral 丝毫没有放缓的迹象。
就在 2019 年 1 月，我们强调了似乎是最近的行业趋势，更加关注和优先考虑将商务电话系统发展为不仅仅是一个统一通信平台，而是一个完整的客户参与解决方案。
RingCentral 是我们注意到抢购新的云联络中心解决方案的首批提供商之一，该提供商收购了 Connect First。 与 Nextiva 一样，RingCentral 正在将重点转向一个更完整、更强大的平台，带来的不仅仅是商务电话功能。
同样，RingCentral 是少数仍然提供独立虚拟传真解决方案的供应商之一，它代表了最新和经过验证的技术之间的良好结合。
Vonage
作为商业 VoIP 中最知名的名字之一，Vonage 商业云总是设法进入一些顶级推荐列表——在无限制的商业电话计划方面也不例外。
与 RingCentral 和 Nextiva 一样，Vonage 一直在发展其整体平台，并且最近将重点放在客户参与上。 Vonage 拥有 Nexmo，它是 Twilio 最大的竞争对手之一，并通过 Nexmo Messages API 等工具通过一些非常强大的用例发展了该平台。
当然，在寻找最佳商务电话计划时，Vonage 也是一个不错的选择，不仅拥有久经考验的名称，而且具有竞争力的服务和功能。 更不用说，Vonage 最近加强了它的游戏，包括 24/7 服务，以与像 Nextiva 这样的大公司竞争。
即使没有进一步扩展到 Nexmo 或呼叫中心软件等额外服务，Vonage 的核心 UC 和商务电话解决方案也随着最新技术和趋势而继续增长。 Vonage 甚至设法将 AI 纳入他们的平台，以帮助管理员更好地管理他们的解决方案。 尽管拥有所有尖端功能，但 Vonage 商业计划仍然非常实惠。
8x8
如果您结合其他提供商的最佳产品，同时增加国际影响力，您将获得 8×8。 8×8 的优势之一，也是他们在 Gartner 最新魔力象限中与 RingCentral 一起处于领先地位的主要原因之一是其全球影响力。
8×8 不仅拥有经过验证的、有竞争力的和可靠的平台，而且其解决方案和能力超出了美国的范围，并且是跨国际市场分支的最强大的纯云通信提供商选项之一。
8×8 的 X3 计划提供 47 个不同国家的国际电话以及本地电话号码。 除了为您的组织提供一个完整的全球通信平台之外，8×8 解决方案还包括 VoIP 电话，并包含您通常在商务电话系统中找不到的功能。
例如，他们最受欢迎的计划包括出站预测拨号器，这是一种在自动拨号特定平台上更常见的功能。
杰夫通讯
Jive Communications 最近刚刚被会议和协作领导者 LogMeIn 收购，现在的处境比他们现在还要好。 通过将经过验证的会议解决方案与经过验证的商务电话和协作解决方案相结合，Jive 的平台比以往任何时候都更加强大和全面。
我们还继续编写了一个功能，重点强调了 Jive 为何如此独特的 UCaaS 强国。 一个主要原因不仅是解决方案的可用性和可访问性，而且还有大量可用的选项和功能。
Jive 的商务电话功能列表非常广泛，以至于我们甚至都没有费心尝试在上面的图表中涵盖整个内容。 将功能分为基本语音功能、呼叫管理功能、呼叫中心功能和电话服务等类别，很明显 Jive 直接专注于提供出色的云商务电话系统并没有消失。
尽管 Jive 已成为 UCaaS 强国，但他们仍然是在最新范式转变之上继续提供虚拟传真的提供商之一。
PanTerra 流
作为我们自己的用户评论页面上评价最高的提供商之一，PanTerra 在商务电话系统方面可能不是最常见的名称，但它们是最好的名称之一——尤其是当您的企业正在寻找无限电话时还包括虚拟传真的计划。
PanTerra Networks 被认为是中型企业组织的领先供应商，这意味着公司拥有 50 到 50,000 个席位，收入从 5000 万美元到 5b 美元不等。 Panterra 设法覆盖广泛的组织，并拥有可以适应不同要求的解决方案。
PanTerra 的定价图表结构非常容易理解，虽然团队可能必须使用呼叫中心解决方案才能获得无限制的传真，但组织随后会通过一些高级功能获得更多功能，包括应用程序设计器、详细报告、无限制呼叫队列，严格的管理控制等等。 他们屡获殊荣的 UC 解决方案值得考虑。
宽音
虽然 BroadVoice 可能并不总是关注我们的最新公告，但该提供商提供了广泛的云交付业务解决方案，当然包括商务电话系统和最近的完整 UCaaS 平台。
早在 1987 年，BroadVoice 就从一家用完宿舍的纸业公司开始，对重塑自己并不陌生，到 2017 年它已成为屡获殊荣的通信平台。
与我们列表中的其他选项类似，BroadVoice 平台不仅包含强大的现代通信能力和技术，还包含强大的虚拟呼叫中心产品和相关功能。
BroadVoice 平台和解决方案的一个真正独特的方面是其 4G 故障转移网络。 如果您的服务有任何问题，或您的企业因天气、硬件故障或停电而失去互联网连接，系统将自动将数据转移到无线全国 4G 网络。
当然，我们不能忘记无限制的通话和短信、虚拟传真，以及不仅可以选择本地 DID 号码，还可以选择全球呼叫分机计划。
拨号盘
在不断增长的商务电话系统市场中，拨号盘一直是一个有趣的竞争者。 出身卑微，创始人来自 Google Voice，Dialpad 成功地保持了这种创新精神，并真正成功地超越了他们的体重。
不久前，我认为 Dialpad 的免费商务 VoIP 计划是一项真正独特的产品，它可以帮助他们在地图上名声大噪，同时使组织能够了解商务 VoIP 如何使他们的整体底线和业务通信受益。
更进一步，Dialpad 最近在他们的解决方案中引入了人工智能，即使是最小的组织也能提供一些非常强大的功能，因为人工智能将成为未来通信平台的主要差异化因素之一，因为只有技术继续增长。
总体而言，Dialpad 设法通过一个现代、不断发展和快速变化的平台一针见血，该平台设法包含一些最强大的工具，同时仍保持许多企业依赖的久经考验的真正无限商务电话计划——甚至包括虚拟传真。 此外，Dialpad 的定价仍然非常合理。
了解为什么选择最佳商务电话计划很重要
在选择最佳中的最佳时，我们通常喜欢听取大多数客户和用户的反馈。 归根结底，那些使用和购买解决方案的人是那些对这些工具有实际经验的人。
这种经过验证的经验可帮助决策者更好地了解产品审查的洞察力、思想和知识水平，提供解决方案如何真正发挥作用的真实世界形象。
但是，当我们一般比较具体的解决方案时，在这种情况下，最流行的无限通话、短信和传真的商务 VoIP 平台，我们甚至可以看一下解决方案本身。
例如，大量 UCaaS 和商业 VoIP 提供商试图让购买他们的解决方案尽可能容易，因此直接突出他们的产品在现有用户中最受欢迎。
最佳商务电话计划也是最受欢迎的
回顾所有这些信息，我们可以开始制定一个坚实的基础来比较和对比众多供应商。 我们收集了最受欢迎和最好的商务电话计划和服务产品。 根据我们的研究，我们已经能够磨练出我们认为最好的 8 种最受欢迎的商业 VoIP 计划。
还值得一提的是，这里的棘手部分不一定是找到 8 个好的无限商务电话计划或 8 个用户满意的解决方案，这些信息很容易获得。 您可以查看我们的顶级商务 VoIP 选项，以更深入地了解当前形势。
但是当我们仔细研究非常具体的要求时，情况和方程式就会变得更加复杂。 例如，虽然无限制的通话和文本是商业 VoIP 解决方案的主要内容，但此时要实现无限制的虚拟传真有点困难。 加入无限的商业短信，我们有一个更棘手的范例。
值得庆幸的是，人们已经说过，最受欢迎的选择也是最好的商务电话计划。