2020 年 9 大商业 SIP 中继提供商
已发表: 2020-06-11现代 VoIP 或 Internet 协议语音使用呼叫和统一通信功能使客户更容易访问您的业务。 目前，市场上有多个会话发起协议或 SIP 中继提供商。 它们以比旧技术便宜得多的价格在专用交换机 (PBX) 服务器和现有 PSTN 固定电话之间提供语音、消息传递和连接。
SIP 呼叫和 SIP 视频会议等功能通常也更清晰、更安全，因为其他协议增强了 SIP。 但是，商业 SIP 中继领域的顶级供应商是什么？ 我们将向您展示通过 SIP 简化业务通信的 10 大提供商。
SIP 中继有什么用途？
SIP 中继用于：
- 呼叫：SIP 呼叫创建虚拟连接而不是本地连接，以通过 Internet 服务将呼叫发送到公共交换电话网络。
- 视频会议：SIP 视频会议使用 SIP 作为信令协议进行视频传输。 参加会议的人可以随意离开或加入。
- 聊天：由于 SIP 不限于单一的连接类型，它可以管理同事之间的短信和聊天会话。 它还可以传输存在信息。
- 文件传输：SIP 是一种用于打开和关闭连接的协议，因此这是一种向同事发送文件的快速方式。
SIP 中继允许企业相对轻松地与客户和同事通话和通信。 SIP 中继提供商同时授予的呼叫数量因提供商而异，但大多数计划从 20 个 SIP 通道开始，每个通道允许进行一次呼叫。 大多数提供商都会添加额外的频道，但与初级费率接口 (PRI) 呼叫解决方案不同的是，您不需要一次购买整批频道。
SIP 中继有什么好处？
从传统呼叫计划切换到 SIP 中继呼叫计划的最大好处之一是，对于大多数企业来说，这是一个财务上合理的决定。 由于 SIP 中继对传统硬件使用的依赖较少，因此您的企业将拥有更少的启动成本。 使用这种呼叫结构，SIP 拨号成本也低得多。 多家供应商采用现收现付结构，因此公司只需为他们使用的服务付费。
SIP 中继还增加了移动性，拥有多个办公室的公司或在家工作的员工会发现它很有用。 路由是通过桌面电话、软件电话和移动电话完成的，因此可以从任何地方轻松接听电话。 当您的业务增长时，使用相同的电话系统打开更多站点是一个简单的过程。
前 9 名商业 SIP 中继提供商
| 提供者 | Nextiva | 语音骨 | 特维利奥 | Vonage | 美国电话电报公司 | 联通语音 | 带宽 | 1-VoIP | 普利沃 |
| 国际虚拟号码 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
| IVR 系统 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
| 自动话务员 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
| 99.999% 正常运行时间 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
| 自动故障转移 | ? | ? | ? | ||||||
| E911 服务 | ? | ||||||||
| H.323 视频会议 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
| 自由 号码携号转网 | ? | ? | ? | ||||||
| 免费电话号码 | |||||||||
| 符合 HIPAA 标准 | ? | ? | ? | ? | |||||
| BYOC（自带运营商） | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
| 灾难恢复 | ? | ? | |||||||
| 各个级别的 Salesforce 集成 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
| 各级通话录音 | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
| 增强的通话记录 | ? | ? | |||||||
| 即用即付定价 | ? | ? | ? | ? | |||||
| 使用现有硬件 | ? | ? | |||||||
| 免费设置 | ? | ? | ? | ? | |||||
| 免费试用 | ? | ? | |||||||
| 捆绑的 24/7 支持 | ? | ? |
Nextiva
Nextiva 在美国提供无限制和本地免费电话，并为企业提供计费和不计费计划。 他们的 SIP 中继计划的功能包括语音邮件到电子邮件、本地虚拟号码、视频会议、即时消息、Nextiva 传真和呼叫路由工具。 Nextiva 还允许您保留硬件并提供“五个九”或 99.999% 的正常运行时间保证，这实际上保证了业务连续性。
顶级 Nextiva SIP 中继功能包括：
- 无限国内通话
- 高清视频和语音
- 多级自动助理
- 呼叫组
- 无限电话会议
- 实时状态警报
Nextiva SIP Trunking 最适合：拥有现有硬件的企业希望避免购买新设备的成本。 Nextiva 允许您将现有电话系统与基于 IP 的设置一起使用。
价钱：
- 基本计划 - 19.95 美元
- 专业计划 - 20.95 美元
- 企业计划 – 27.95 美元
语音骨
Voxbone 是一个商业 SIP 提供商，它的可配置性很高，并且避免了聚合器，因此将商业应用程序连接到运营商更便宜。 Voxbone SIP 中继使用 REST API 工作，该 API 促进与多个软件套件的集成，并允许他们的软件与其他提供商以及使用 SIP 接口连接。 Voxbone 仅提供 99.99% 的正常运行时间保证，但它在全球 65 个国家/地区可用，它与 13 个一级 ISP 的合作伙伴关系使其成为 SIP 中继的第二选择。
顶级 Voxbone 业务 SIP 功能：
- 60 多个国家/地区的虚拟号码
- 企业级安全协议
- 国际电话号码
- 可编辑的 API
- 使用更少的聚合器更直接地到达运营商
Voxbone Business SIP 最适合：试图在 SMS 和语音上省钱的企业。 Voxbone 使用更少的聚合器连接到运营商，因此您最多可以节省 63%。
定价：仅通过报价。 联系 Voxbone 获取定制定价
特维利奥
Twilio 是另一个 REST API 提供程序，它通过合适的开发团队使向您的应用程序添加语音和 SMS 变得相对简单。 Twilio 有 Twilio Sendgrid，这是它灵活的电子邮件 API。 Twilio 具有有用的功能，例如远程医疗和远程医疗相邻公司的 HIPAA 合规性、使用 javascript 的视频协作工具、全渠道通知、短信到电子邮件，以及用于多种营销自动化工具的点击通话功能。
顶级 Twilio 功能：
- REST API
- 即时配置
- 实时数据和分析
- 在 180 个国家/地区支持 PSTN 的语音
- 250 人参加的音频会议
- 语音通话的语音识别和分析
Twilio 最适合：需要更灵活的 SIP 中继系统的企业。 Twilio 的弹性 SIP 中继具有无限容量，因此永远不会拒绝呼叫。
定价：Twilio 为其所有计划提供灵活的即用即付定价结构。
Vonage/Nexmo
Vonage 是为数不多的按秒计费的提供商之一，因此您只需为使用的内容付费。 通过 Vonage 的 SIP 中继还授予对全球呼入呼叫和基于位置的路由的访问权限，这些路由会自动将呼叫路由到最近的网关。 Vonage 商业云定价包括三个层级，这些层级提供有用的功能，如无限呼叫和多级自动助理。
顶级 Vonage 功能：
- 管理员和用户门户
- 30 人会议桥梁
- 呼叫和寻呼组
- 桌面和移动应用程序
- 调用翻转
Vonage 最适合：寻找按需付费 SIP 中继提供商的小型企业。 Vonage 按秒计费。
价钱：
- 移动计划 – 19.99 美元
- 高级计划 - 29.99 美元
- 高级计划 - 39.99 美元
AT&T IP 灵活覆盖
AT&T IP Flex 使用 MPLS 网络为其客户提供专用的 SIP 中继骨干网，从而提高安全性并减少数据包丢失。 AT&T 业务 SIP 中继的基于 Web 的门户为那些扩展到联络中心工作的企业提供了广泛的报告和呼叫中心分析。 他们还为企业提供国内和国际虚拟电话号码。
顶级 AT&T SIP 功能
- 基于网络的绩效报告
- 全国虚拟电话号码
- 分公司扩建
- 使用现有的 TDM 或 IP PBX 系统线路
- 10 Gbps 带宽
AT&T IP Flex 最适合：专注于通话质量的企业。 IP Flex 拥有自己的全球骨干网，因此通过公共互联网拨打的电话不会降低质量。
定价：价格未公布，请联系 AT&T
联通语音
UniTel Voice 提供没有长期合同的即用即付业务 SIP 中继。 也没有取消或转移费用，这很有用，因为允许 SIP 和 VoIP 提供商对号码转移收费。 企业可以承诺每月的通话量并从服务提供商那里获得成本节约率。
顶级 UniTel 语音功能：
- 托管虚拟自动助理
- 可定制的等待音乐
- 关注我/找到我
- 配音工作室录音选项
- 一次性收费的自定义虚荣号码
UniTel SIP 最适合：寻求简单设置的小型企业。 Unitel 只需一天即可设置 SIP 中继，并且无需任何激活或设置费用。
价钱：
- 启动计划 - 9.99 美元
- 无限计划 - 29.99 美元
- 办公室计划 - 49.99 美元
带宽
Bandwidth 提供 E911 和 UC 功能，并利用提供商自己的第 1 层网络，这为安全性和呼叫清晰度提供了强大的骨干网。 带宽也有 24/7 网络监控。
顶级带宽 SIP 功能：
- 国内国际长途
- 99.999% 的正常运行时间保证
- 可以自带运营商
- 实时管理
- REST API
带宽最适合：寻求强大可靠性和支持的企业。 带宽支持 24/7/365、99.999% 的正常运行时间和一致的网络监控。
价钱：
- 呼入电话 – 每分钟 0.0055 美元
- 外拨电话 – 每分钟 0.01 美元
- 出站消息 - 每分钟 0.005 美元
- 联系带宽以获取企业级定价
1-VoIP SIP
1-Voip 是一个相当灵活的 SIP 提供商，它拥有一个仔细监控的 SIP 网络，并保证 99.999% 的正常运行时间。 所有计划都有无限的入站分钟数和免费号码移植。 没有合同，也没有取消费用。 1-VoIP 用户还可以访问 Nomorobo 软件，该软件可以阻止自动电话和电话推销员。
顶级 1-VoIP SIP 中继功能：
- 无限同时通话
- 99.999% 的正常运行时间保证
- 可定制的 2,000 分钟 SIP 中继分钟包
- 四冗余交换
- 可用的虚荣号码
1-VoIP SIP 最适合：需要灵活的 VoIP 商务电话系统而无需承诺的企业。 1-VoIP 没有合同，也没有取消费用。 1-VoIP 还具有 99.999% 的正常运行时间保证。
价钱：
- 计量计划 - 14.97 美元
- 企业计划 - 19.97 美元
- 专业计划 – 29.97 美元
普利沃
Plivo 是一个 SIP 中继提供商，我们将其作为一个很好的 Twilio 替代品进行介绍，因为它同时具有呼叫存储和呼叫记录作为其标准计划的一部分。 Plivo 提供可在多个国家/地区购买的国际号码。 Plivo 用户的入站 SMS 也是完全免费的。
顶级 Plivo 功能：
- 190多个国家的短信API平台
- 加密中继安全协议
- 自助服务门户
- 实时通知和日志
- 高清视频和通话
Plivo 最适合：希望实现全球影响力的企业。 带宽已呼叫 190 多个国家/地区。
价钱：
- 呼入电话 – 每分钟 0.0025 美元
- 外拨电话 – 每分钟 0.0065 美元
业务 SIP 中继保持远程员工的连接
SIP 中继允许企业在家工作时保持联系。 它通过在下班后将电话发送到语音信箱来增强客户体验。 SIP 促进了对远程工作友好的功能，如虚拟状态，并提供了一种保持联系的方式，即使在传统电话线路变得不可靠时也能正常工作。
SIP 中继也与 UC 系统兼容，因此保持连接不仅限于 SIP 呼叫或视频会议。 您的所有数据都通过安全的内部互联网连接发送，因此与其他网站的联系不会产生每分钟或每月的费用。
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