思科和 Broadsoft 的收购带来了新的合作动力

已发表: 2017-10-25

大多数人现在可能已经听说过——今年 BroadSoft Connections 发布的最大公告与往年有些不同。 思科将以 19 亿美元的巨额收购 BroadSoft,虽然这个消息出乎意料,但它绝对有很大的意义。 众所周知,思科收购了不同的解决方案和组织来填补之前的空白。

该公司也经历了一些转变,从一家专注于硬件的老式网络公司转向云优先的软件提供商。

思科以每股 55 美元的现金支付,主要是收购 BroadSoft,以彻底改变他们提供服务的方式。 凭借 BroadSoft 现有的产品供应和合作伙伴网络,思科现在将有一条通往 SMB 市场的途径。

填补缺失的空白

总体而言,此次收购将蛋糕的两个不同部分合并在一起——思科在企业市场拥有其重点和优势,而 BroadSoft 是 SMB 领域的强大竞争对手。 思科希望将其重点转移到提供越来越多的以云为中心的服务上,从而能够跨越提供新解决方案的巨大障碍:他们引入了一家已经这样做的供应商。

“思科和 BroadSoft 将携手为每个细分市场提供一套强大的协作功能,”思科应用业务集团高级副总裁兼总经理 Rowan Trollope 说。 “我们相信,从思科面向企业的协作技术到 BroadSoft 通过服务提供商提供的面向中小型企业的套件,我们的组合产品将为客户提供更多选择和灵活性。”

BroadSoft 总裁兼首席执行官 Michael Tessler 对此次收购也有类似的看法,他解释说,加入思科将使该提供商能够在中小型企业层面提供“一流的协作工具和服务”。 他接着解释了他们的现有服务如何“与思科的本地和以企业为中心的 HCS 产品高度互补”。

正如我之前所说,众所周知,思科收购了填补其产品组合缺失部分的产品和供应商,在宣布收购 BroadSoft 时,思科企业发展副总裁 Rob Salvagno 指出,这实际上是该公司的第 200收购至今。

收购“继续成为 [他们] 创新战略的核心部分,在过去两年中帮助思科加速或进入物联网、应用智能、人工智能、超融合和 SD-WAN 等领域。”

专注于合作

当一切尘埃落定时,BroadSoft 员工将直接加入由副总裁兼总经理 Tom Puorro 领导的思科统一通信技术集团。 这实际上属于由 Trollope 领导的应用程序组。

Rowan Trollope 也一直在领导协作方面,重点关注 Spark,以及思科今年早些时候宣布的 Spark Board。 我很好奇的是,思科将如何利用他们现有的解决方案和 BoardSoft 的现有解决方案——他们将创建一个全新的统一通信平台,还是允许 Spark 和 BroadSoft 的产品在他们的产品组合中独立存在。

思科火花

事实上,我们可以回顾一下过去,看看事情会如何发展——思科实际上在 2007 年购买了 WebEx,这是他们仍在呼吸的协作应用程序之一。正如 TechCrunch 所指出的,他们进行此次收购是为了“快速启动其在企业协作和通信市场。”

多年后,WebEx 作为其整体“企业通信战略”的一部分仍然很强大,但从那时起,我们也看到了 Cisco Spark 的崛起,它最近也经历了许多变化,包括增强的企业安全功能,以及我们在一月份看到的白板。

那么,BroadSoft 是如何准确地融入其中的,为什么他们将重点放在协作方面呢?

但为什么是 BroadSoft?

好吧,在思科网站上的一篇博文中,Rob Salvango 进一步解释了为什么 BroadSoft 似乎是正确的选择:

“我们之所以选择 BroadSoft,是因为它提供了一系列云协作平台和业务应用程序,从而加强了我们的云投资以及为我们的全球电信提供商客户提供协作解决方案的能力。 收购完成后,思科和 BroadSoft 将为各种规模的客户提供基于云的统一通信、协作和联络中心软件解决方案和服务的全面 SaaS 产品组合。”

他接着进一步解释了“合作是商业数字化的第一步,BroadSoft 与 80 个国家的 450 多家电信运营商建立了合作伙伴关系”,这将极大地提高思科在全球范围内交付其解决方案的能力,尤其是在这方面中小型企业市场的合作重点。 Salvagno 特别表示,此次收购是对“思科整体云投资战略”的补充。

这几乎意味着 BroadSoft 将推出思科可以利用的 UCaaS 平台——但他们如何利用这个平台才是真正的问题。 尽管 WebEx 仍然存在,但很多焦点都放在了 Spark 上,我很想知道思科是否决定以全新的方式在这个新的 UCaaS 平台上推动 Spark。

正如 Dave Michels 在他关于此次收购的 NoJitter 帖子中指出的那样,BroadSoft 特别可以帮助加强 Spark。 由于 BroadSoft 已经以两种形式向提供商出售其 UCaaS 服务,BroadWorks 和 BroadCloud,前者是“提供商在自己的数据中心运行”的许可软件,后者是“由 BroadSoft 托管的批发服务”。 Michels 解释说,两者都非常适合思科当前的业务模式,并且都提供了思科可以利用并直接与 Spark 绑定的 API。

思科的新时代

因此,很容易从所有这些中推断出思科正在寻求转移其重点,并且它不害怕展示其资本实力来实现这一目标。 收购是提供商的基石,有助于缩短建立自己的 UCaaS 网络所需的大规模开发和工作。

协作,特别是云优先协作,显然是思科的目标,并引入了一个提供免费解决方案的平台,如前面提到的 BroadWorks 和 BroadCloud 交付模型,以及 BroadSoft 的“我的房间”视频会议解决方案等其他解决方案,使思科能够利用现有平台提供自己的或组合的服务。 我认为我们将看到 My Room 与 Cisco Spark 的结合,甚至替代。

我很好奇思科将如何继续重新定位其重点,并朝着他们拥有的云优先愿景迈进。 我们当然不会看到公司的企业和网络方面完全消失,但它们可能会退居二线——毕竟,我们现在正处于某个时刻,或者 UC 和 UCaaS 已经成为主要的通信解决方案。