Comcast 的 StreamSaver 捆绑了 Netflix、Apple TV+ 和 Peacock

已发表: 2024-05-22

康卡斯特揭开了其新流媒体捆绑的帷幕,其中包括 Peacock、Netflix 和苹果电视+ 价格低廉,但有一些缺陷。

StreamSaver 捆绑包可供 Xfinity TV、Xfinity Internet 或纯流媒体电视服务 Now TV 的订户使用。 通过 Xfinity TV 或 Xfinity Internet 购买时,每月费用为 15 美元。

与 Now TV 一起购买时,StreamSaver 的费用为每月 10 美元,Now TV 提供 40 多个直播电视频道,每月单独收费 20 美元(总计每月 30 美元)。

Dave Watson 表示:“对于想要顶级娱乐和现场体育赛事的消费者以及我们的世界级合作伙伴 Peacock、Netflix 和 Apple 来说,StreamSaver 是一个本垒打,他们可以从我们的娱乐平台和 Xfinity 营销引擎的覆盖范围和深度中受益。”康卡斯特连接和平台首席执行官。 “StreamSaver 还增强了我们宽带产品的价值,通过全国最好、最可靠的家庭内外网络,为客户提供了节省流媒体娱乐费用的新方法。”

电视屏幕上显示 Xfinity 和 NOW 流媒体服务优惠。
图片:KnowTechie / 康卡斯特提供

StreamSaver 包含什么?

StreamSaver 捆绑了三种流媒体服务:Netflix、 苹果电视+,以及康卡斯特的孔雀。

该捆绑包包括 Netflix 和 Peacock 的广告支持版本。 就其本身而言,带广告的 Netflix 费用为每月 7 美元,带广告的 Peacock Premium 费用为每月 6 美元(不过今年夏天价格将上涨至每月 8 美元)。 苹果电视+ 仅包含一个无广告的套餐,每月费用为 10 美元。

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如果单独购买,客户每项服务的费用为每月 23 美元(如果 Peacock Premium 提价,则每月费用为 25 美元)。 按每月 15 美元计算,康卡斯特客户每月可节省约 33%。

现在电视每月收费 20 美元,并包含 Peacock Premium。 捆绑 Netflix 和苹果电视+ 每月额外收费 10 美元,康卡斯特表示,这可以为客户节省更多费用。

Netflix 流媒体平台徽标
来源:Unsplash

我可以通过 StreamSaver 删除 Netflix 和 Peacock Premium 中的广告吗?

康卡斯特没有详细说明客户是否可以通过 Netflix 或 Peacock Premium 付费删除广告。 看起来这个选项不可用,但将来可能会可用。

我可以在没有康卡斯特的情况下获得 StreamSaver 吗?

目前,StreamSaver 仅在 Comcast 的 Xfinity 服务范围内可用,并且仅当客户拥有至少一种合格的 Xfinity 产品时才可用。

要获得 StreamSaver,客户必须拥有 Xfinity Internet 或 Xfinity TV。 要通过 Now TV 使用 StreamSaver,客户必须拥有 Xfinity Internet。

康卡斯特 Flex 电视显示遥控器
图片:康卡斯特

康卡斯特为何提供 StreamSaver 捆绑包?

康卡斯特与 Netflix 推出低成本捆绑服务有几个原因, 苹果电视+,以及为客户提供的 Peacock。

首先,康卡斯特希望使其产品对那些以最合理的价格购买最好的家庭互联网和电视服务的流媒体用户更具吸引力。

康卡斯特认为,如果客户购买 Netflix, 苹果电视+、Peacock 和家庭互联网,他们可能会利用捆绑报价,以相对较低的价格提供所有四种产品。

其次,康卡斯特希望,如果现有客户被说服购买以娱乐为中心的流媒体服务捆绑包,他们将更有动力保留其产品。

显示 Netflix、Peacock 和 Apple TV+ 徽标的智能电视。
图片:KnowTechie

换句话说,使用 Netflix 的 Xfinity 互联网客户, 苹果电视+、Peacock 以及可能有 StreamSaver 折扣的 Now TV 不太可能切换到其他服务,因为它们会失去捆绑交易,而必须单独购买每项服务。

最后,像康卡斯特这样的电信公司和娱乐公司(同样是康卡斯特)已经开始采用捆绑服务来提高客户满意度并降低“流失”率——用于衡量有多少客户断开或放弃服务的指标。

同样,我们的想法是,如果您能够以有吸引力的价格将不同的服务捆绑在一起,并将其提供给已经购买电视或家庭互联网等服务的客户,那么客户满意度就会提高,客户流失率就会降低。

没有太多确凿的证据证明提供廉价捆绑服务会让客户更快乐、更忠诚。 然而,调查表明,客户喜欢预算友好的流媒体套餐的想法。

KnowTechie / 图片提供

流媒体服务有什么用处?

Netflix的联姻, 苹果电视+ 和 Peacock 放在一个流媒体捆绑中是不寻常的,因为从历史上看,这三种服务一直在争夺彼此的客户。

至少,过去的情况是这样的。 现在,服务业开始接受这样的想法:如果他们一起工作,捆绑服务将提高客户满意度,降低客户流失率,并有助于他们的收入和利润。

如果您听说过“水涨船高”这句话,那么流媒体捆绑就是这句话——船就是流媒体服务,而浪潮就是捆绑。

就订户而言,Netflix 已经尽其所能地扩大了其服务。 尽管该公司在未来几年可能会出现增量增长,但其财务收益显示 Netflix 已经达到顶峰。

这可能就是为什么该公司最近确认将停止在未来的财务披露报告中包含用户增长指标。

现在,Netflix 专注于发展广告业务,以此作为订阅模式之外的创收方式。

为此,它希望使其广告支持的服务层尽可能有吸引力,而通过 StreamSaver 之类的东西捆绑它是该公司追求的合理选择。 康卡斯特的 Peacock 也因同样的原因而“流行”。

Apple TV+ 的视频点播内容没有广告支持的模式,但它确实提供一些现场活动,包括周五晚上的棒球比赛。

苹果正在积极争取更多体育赛事和活动的国内转播权,其中大多数确实有传统的广告插播。

苹果还可能推出广告支持版本苹果电视+ 未来。 将其服务与 Netflix 和 Peacock 捆绑在一起有助于增加观看的客户数量苹果电视+ 内容,并随着时间的推移使其成为对潜在广告商更具吸引力的目的地。

现代客厅中显示流媒体服务的智能电视。
KnowTechie /康卡斯特提供

这不就是电缆重来一次吗?

嗯,是的,也不是。

是的,从某种意义上说,康卡斯特正在以低价提供一系列节目,这几十年来一直是其业务的基础。

StreamSaver 正在销售流媒体服务,其商业模式与付费电视业务初期为有线电视公司提供的服务相同。

然而,目标略有不同:在这里,捆绑包不是产品,而是对 Xfinity Internet 或 Xfinity TV 等其他产品的增值。

除非你有另一个康卡斯特产品,否则你无法获得流媒体捆绑包 - 这与有线电视不同,后者是该产品。

该捆绑包有所不同,因为客户无需购买 StreamSaver 即可访问 Netflix, 苹果电视+ 和 Peacock — 所有三项服务都是独立销售的。 如果您想要 Netflix 但不想要 Peacock 或苹果电视+,您仍然可以购买 Netflix。

相比之下,如果你想要 ESPN,你就必须购买提供 ESPN 的类似有线电视的服务,这意味着你还要购买一堆频道——通常是 FX、国家地理、迪士尼频道和 Freeform——你可能会购买这些频道。不想。

有线电视捆绑比流媒体捆绑更加严格,流媒体服务提供有线电视不提供的点菜和捆绑选项。

因此,虽然像 StreamSaver 这样的捆绑包可能会被认为是复制有线电视捆绑包的尝试,但它是针对选择时代的捆绑包的演变,而有线电视从未提供过这种服务。

您对这个新的 StreamSaver 捆绑包有什么想法吗? 请在下面发表评论或在 Twitter 或 Facebook 上进行讨论。

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