2020 年定制软件开发服务市场规模

Covid-19 大流行的流行影响了全球各行各业的企业。 随着业务规模的缩小，许多企业的收入和利润都减少了。 然而，在这些时期，一些行业仍然保持相对强劲和弹性。 定制软件开发服务市场就是这样一个行业。

据估计，定制开发服务市场规模可以增长到 267.4 亿美元以上。 这是该行业多年飞速发展的结果。

行业规模

定制软件开发服务市场在很大程度上仍然是分散的。 过去，只有少数参与者为客户提供专业服务。 但是，提供定制软件开发服务的公司数量有所增加。 因此，该行业的战略合作显着增加，以增加市场的主导地位和战略影响力。

值得注意的是，市场基础的合作和扩展现在是跨洲的。 虽然亚太地区仍然是定制软件开发的最大和最首选的离岸目的地，但东欧和北美的定制软件开发公司数量也在增加。 东欧、非洲、南美和澳大利亚也在经历增长，尽管增速低于亚太和北美地区。

越来越多地采用基于云的服务

一段时间以来，基于云的服务的普及和偏好在定制软件开发行业中呈上升趋势。 这归因于云服务比本地部署提供更多优势，包括更高的灵活性、易于访问、可扩展性和高级安全功能。

即使越来越多地采用和偏好基于云的服务，内部部署也不会被淘汰，至少在不久的将来不会。 本地自定义应用程序适用于需要对其软件和硬件拥有更多所有权和控制权的企业和品牌。 处理大量客户数据的大型企业通常更喜欢内部部署来完全控制数据安全、访问和控制。

同时采用本地部署和云部署的混合模式在 2020 年也越来越受欢迎。它们允许客户利用基于云的服务的优势，同时保持本地部署带来的控制。

总体而言，中小型企业对基于云的服务的需求增加继续影响 2020 年定制软件开发服务市场动态。需求增加转化为提供服务的供应商数量增加。 因此，预计未来几年市场将经历显着增长。

主要市场驱动因素和限制因素

对定制软件开发服务的需求增加主要是由于企业越来越需要使用定制软件来满足其独特需求。 过去，几乎不需要专门设计的软件。 软件解决方案将服务于各个业务部门和部门。 然而，激烈竞争的加剧以及对卓越、速度和准确性的需求的增加使得该软件变得不够完善。 因此，定制软件开发用于满足企业的特定需求和需求。

该服务市场的主要趋势包括集成人工智能聊天机器人的持续必要性、开源解决方案应用的增加以及对平台即服务解决方案的需求增加。 聊天机器人仍然是需求增长最快的工具。 在当今世界，客户有多种选择并寻求便利和快速的服务交付，人工智能驱动的聊天机器人已成为解决方案的业务需求。 它们允许品牌快速为客户提供定制的响应，从而提高转化率。 有了这样的力量，聊天机器人的开发有望成为未来几年定制软件开发服务市场增长的主要驱动力之一。

推动定制软件开发服务持续增长的另一个巨大需求是对开源软件 (OOS) 的需求增加。 该软件允许协作开发，并为汇集不同观点以进行持续学习提供了途径。

该行业的其他主要趋势包括：

• 专注于客户体验驱动的解决方案； 和
• 对新技术的需求增加——人工智能 (AI)、机器学习和区块链技术。

软件外包服务

随着外包成为当今市场的常态，忽视这一市场趋势对定制软件开发服务市场增长的贡献将是极大的不公平。 如今，从小型初创公司到大型企业，企业都选择外包软件开发来满足他们的软件开发需求。

外包在很大程度上是首选，因为更容易获得顶尖人才和最新技术，而且价格更低。 此外，对于大多数公司而言，外包通过利用最新的颠覆性技术来开发其产品，为实现数字化转型提供了更短的途径。

结论

来自市场数据的证据表明，尽管 Covid-19 对许多行业产生了影响，但定制软件开发服务市场仍在蓬勃发展。 预计到 2024 年，该行业将以 6.76% 的同比速度增长。增长将主要体现在快速扩张的北美市场。 尽管如此，这个市场的参与者的未来看起来更有希望，并且预计会有更多的参与者加入。

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