不同的电子邮件类型及其在商务沟通中的有效性

在数字世界中，我们可用的资源非常多，每一个都完成了一项特定的任务。 在任何公司的福祉战略中必不可少的元素之一就是电子邮件。 电子邮件仍然是任何公司必不可少的沟通工具。 良好的电子邮件管理和处理对于任何业务的正常运作都是必要的，这就是为什么企业电子邮件可以提供免费平台通常不提供的优势。

良好的第一印象对于任何企业的成功都是必不可少的。 这是因为通过包含公司名称和网站地址，您将在您的客户和供应商面前表现出信任、认真和安全。

换句话说，企业电子邮件可以让您巩固公司形象，从而更快地识别活跃客户，这无疑有利于您的参考营销。 相反，通过免费的电子邮件帐户传播不太严重的商业形象，在客户和供应商之间引起一定的不信任。

您必须以适当的格式和样式编写电子邮件，以专业有效地传达您的信息。

除了加强作为公司的身份之外，公司电子邮件还提供了更有效的通信管理。 您可以创建列表或工作组，从而让员工更有效地进行沟通，并将来自客户的电子邮件发送到相应区域的负责人。

另一方面，为了开展电子邮件营销活动，有必要将企业电子邮件帐户连接到服务器，信息电子邮件从该服务器分发给客户。

管理电子邮件帐户时，安全性是一个基本要素。 企业电子邮件提供更重要的安全措施、防火墙、防病毒和反垃圾邮件过滤器，可保护设备和设备等机密信息免受可能的病毒或黑客攻击，这在最近几天变得越来越普遍。

从这些帐户发送的电子邮件更难归类为垃圾邮件，从而提高了正确接收电子邮件的比率。 许多中小型企业将免费电子邮件误认为是一种有效的解决方案。

这样做的最大问题是邮件变成垃圾邮件。 您必须拥有一个无垃圾邮件的平台； 最好有一个公司电子邮件帐户。 通过这种方式，您的客户将更有优势在收件箱中接收您的促销信息和您的公司信息。

通过电子邮件推广您的业务

在这个数字时代，公司的广告不应仅限于社交网络。 还有其他方法可以提升您的企业形象，但您还没有意识到。 根据不同的研究，电子邮件是最高销售指数的可能方式。

想象一下，如果您将其添加到您的数字营销或外展策略中，您将获得的巨大成果。 此外，与获得的结果相比，它是便宜的。

目前，没有其他方法可以超过该工具的盈利能力。 电子邮件不仅寻求销售，还寻求将有关产品或服务的信息发送给潜在客户以产生价值。 这不是在每次生成电子邮件时都迫使人们购买； 它是关于在潜在消费者的心目中定位品牌。

一些公司专门提供此类服务。 有时，您使用企业拥有的客户列表或专业公司提供的数据库。 您也可以同时使用这两种方法。

电子邮件营销是一种沟通和关系渠道，可为数字营销策略提供各种选择。 可以使用多种通信格式，例如优惠、新闻通讯、激活、纪念卡、适当的通知等。

欢迎新客户

欢迎电子邮件是您在潜在客户成为潜在客户后立即发送给他们的电子邮件。 它可能看起来并不重要，但是这封电子邮件有几个功能，主要是为了在您的购买过程中推进用户，即用相关信息来滋养他们。 您采取的下一步可能对您与客户的关系具有决定性意义。

为了提高活动的参与率并实现发起发送的目标，针对新客户的电子邮件的第一条规则是提供与接收电子邮件的受众特征相一致的令人兴奋的报价，并且具有适当的周期性。

记住电子邮件主题的相关性并指导选定的潜在客户发送以及其他重要提示也很重要，以便您的电子邮件活动具有良好的打开率和点击率。

此外，您可以采用一些好的做法来吸引不再与您的电子邮件交互的潜在客户。 这些是：

• 询问您希望收到什么内容
• 在社交媒体上向您的潜在客户投放有针对性的广告（使用他们的电子邮件找到他们）
• 避免使用群组电子邮件（例如财务@或联系人@）
• 通知潜在客户他们不会收到垃圾邮件
• 确认铅的附着力
• 清理您的电子邮件列表

促销电子邮件

促销并不总是意味着仅仅通过电子邮件宣传促销和产品。 促销电子邮件的情况是指促销优惠，无论是免费内容还是您最好产品的折扣。 更准确地说，促销电子邮件可以是：

• 实物产品（如一般的电子商务和零售公司）
• 数字产品/服务（例如咨询服务、软件和支付工具）
• 免费赠品（如电子书、工具、网络研讨会等）

促销电子邮件侧重于转换，没有时事通讯具有的各种选项。 如果以优化的方式完成，这些具有巨大的潜力，可以在购买阶段的任何时候将正确的信息传递给正确的人。

秘诀在于细分：将电子邮件发送给对所提供的产品感兴趣的特定目标受众。

潜在客户生成电子邮件

潜在客户管理是一种关系，我们从数据库中的联系人开始，在其他渠道上发送电子邮件和通信，内容与购买过程中的时刻相关，寻求指导您直到最后阶段，即销售。

除了发送电子邮件之外，我们还可以执行再营销等操作，我们在社交网络和其他网页上对付费广告进行细分，以便在合适的时间向我们的潜在客户提供相关内容。 例如，它可以帮助没有打开您的电子邮件的潜在客户接收材料并在销售过程中推进。

一封一封地发送电子邮件既乏味又无效率； 长期以来，这是发展良好铅管理的障碍。

这就是为什么营销电子邮件自动化成为使我们的策略更有成效和效率的工具的原因。 它允许更智能，因此可以更快、更自主地管理电子邮件。 它可以让您发送电子邮件，根据潜在客户与我们的互动进行回复，了解潜在客户是谁、他们的个人资料和兴趣。

周年纪念/里程碑电子邮件

周年纪念或里程碑电子邮件包括我们在商业或社交庆祝活动中的客户或买家。 对于任何客户来说，看到一封希望他们对任何事情都好的电子邮件，这可能是一个很大的惊喜。 带有促销活动的圣诞祝福就是此类电子邮件的一个例子。

在年历中有不同的时间或日子，公司创建并向其用户群发送定制的电子邮件只是为了保持积极的沟通渠道。 由于用户注册了积极的品牌信息，它也可以作为一种有效的营销实践。

周年纪念或里程碑电子邮件的核心概念是让客户了解企业当前的情况； 例如，可能是公司成立 10 周年，客户应该知道该公司里程碑取得了积极进展。 通过这种方式，公司可以提供一些折扣来提供附加值，从而进一步提高客户的效用，提高他们的品牌忠诚度，让他们的竞争陷入困境。

客户反馈调查电子邮件

客户调查或反馈电子邮件已获得企业界的高度评价。 它使从最终用户那里获得直接反馈并确定他们的产品或服务是否达到目的或需要改进成为可能。 如果他们聘请第三方测量师，它还可以为企业节省很多钱。 从这个意义上说，客户也将更愿意直接与他们的品牌分享他们的想法，而无需任何中间人。

客户反馈对于任何企业维持其盈利能力都至关重要。 如果他们的客户对任何产品或服务感到不满意，并且没有未来改进的迹象，他们将转向更好的选择。 从这个意义上说，客户反馈电子邮件可以向业务决策者强调他们的产品或服务是否需要改进以及在哪些方面需要改进。 它确实对任何企业都很有价值，因为它们可以快速适应客户的需求。

衡量电子邮件活动的成功

商业邮件服务具有记录传入和传出消息的工具，因此可以控制被拒绝、返回或失败的消息，这是通过电子邮件技术开展业务的公司的重要信息。

启动电子邮件活动后，用于发送电子邮件的工具开始生成报告，其中显示了几个性能指标。 跟踪和理解这些数据对于确定活动的结果是否令人满意以及为后续发布产生学习和改进至关重要。

电子邮件活动的正面或负面表现也会直接影响未来的活动，因为互联网服务提供商 (ISP) 会分析发送服务器的声誉。

除了作为报告和影响未来活动的表现之外，生成的数据还可以执行和衡量测试，例如更改发布的日期和时间、主题或内容，以及跟踪影响在指标中生成。

另一个注意点是遵循市场平均水平，并保证活动至少在平均水平之内。 呈现的指标也带来了一般市场平均值，但这些值可能会根据公司的细分市场而有所不同。

结论

许多人说，随着社交网络的发展，电子邮件营销已接近尾声，但事实并非如此。 主要是因为人们已经将电子邮件融入了他们的生活：它是人们可以在互联网上拥有的最简单、最基本的东西。

许多人走得更远，甚至强迫使用它，将所有时间都花在打开邮箱并检查每条到达的新消息上。 毫无疑问，社交网络是传播信息和接触客户的好方法。

人们并不总是喜欢他们关注的公司的 Facebook 页面上的帖子，或者阅读他们最喜欢的品牌博客上发布的所有帖子。 此外，关注社交媒体上发布的所有更新更具挑战性。 电子邮件需要更多的关注，通常是每天。

尽管我们都必须处理一些不需要的垃圾邮件，但如果此人已经签署了您公司的内容并且知道它与他们相关，那么您的电子邮件就会被有效接收。

因此，正确使用电子邮件营销是维持与当前客户或潜在利益相关方关系的有效武器。 这是一项必须随着时间的推移而得到培养并小心利用的好处，但结果值得付出努力。