正确的员工认可:欣赏的注意事项
已发表: 2024-11-04在当今快节奏的工作环境中，向员工表明他们受到重视不仅是可有可无的，而且也是一件好事。这是保持士气、生产力和长期承诺的重要方面。感到被赏识的员工会更加投入、更加高效，并且更有可能留在公司。但认可必须经过深思熟虑才能产生正确的影响。虽然这看起来很简单，但一些最佳实践和常见陷阱可能会在提高员工士气和让认可感觉不真实之间产生巨大差异。下面，我们将探讨有效员工认可的注意事项，并举例说明如何帮助指导经理和团队领导者制定有意义的赞赏策略。
员工认可的注意事项
定期且一致地识别
员工认可不是一次性事件。当融入组织的日常文化时，它是最有效的。持续地认可员工可以确保赞赏不会让人感到被迫或武断，而是工作场所互动的自然组成部分。这可以很简单，比如在团队会议上承认工作做得很好，或者在公司更新时表扬一下。
示例： Zappos 和 Google 等公司将每日的感谢和感谢融入到他们的团队结构中。经理们定期认可团队的贡献，无论是大项目的完成还是小胜利。一致性是帮助员工感到被重视和被重视的关键。
接受同行认可
虽然管理者传统上自上而下的认可很有价值，但赋予员工相互认可的能力可以营造一个更具凝聚力和协作性的工作环境。同行认可使团队成员能够庆祝彼此的贡献，这对于建立积极和支持性的文化至关重要。
示例：许多公司现在使用专门设计的平台，使同行识别变得容易且易于访问。借助像 Bonusly 这样的工具，员工可以实时给予认可，庆祝彼此的辛勤工作，从而加强团队合作和友情。
具体且个性化
笼统的赞美可能会让人觉得空洞。相反，认可应该是具体的，指出特定的成就或贡献。这有助于员工准确了解哪些行为和成就受到重视，让他们感到真正受到赞赏。个性化的认可还表明，管理者注意到个人的努力，而不仅仅是走过场。
示例：不要说“大家干得好！”尝试说：“谢谢你，亚历克斯，你超越了上周的截止日期。你们的奉献精神确保了我们的项目步入正轨，你们对细节的关注产生了巨大的影响。”
使认可与核心价值观保持一致
认可是强化组织价值观的有效方式。认可员工符合公司使命和核心价值观的行为有助于在整个组织内强化这些原则。当员工看到其他人因体现这些价值观而受到奖励时，就会鼓励他们也这样做。
示例：巴塔哥尼亚以其强烈的环保立场而闻名，经常表彰采取与可持续发展相一致的个人行动的员工，例如减少办公室浪费或参与环保举措。通过将认可与使命结合起来，巴塔哥尼亚在各个层面上强化了其价值观。
提供及时的认可
时机对于员工的认可很重要。为了使认可产生最大的影响，应该在取得成就后尽快进行认可。这强化了这种行为，并帮助员工将他们的行为与积极的反馈联系起来。
示例：如果一名员工为了完成一个关键项目而迟到，那么在第二天的团队聚会中承认他们的努力比几周后提及更有效。及时的认可让员工知道他们的行为被实时看到和赞赏。
提供切实的奖励
虽然口头认可很重要，但有形的奖励可以增强欣赏体验。有形的奖励可能包括奖金、礼品卡或额外的休息时间。这些奖励应反映成就水平；一项重大成就比一项较小的任务值得更实质性的认可。
示例：许多公司使用 Bonusly 等最好的员工识别软件来提供无缝的奖励员工的方式。此类平台提供多种奖励选项，从礼品卡到慈善捐赠，确保每项奖励都个性化且有意义。
员工认可的禁忌
不要播放收藏夹
偏袒是让认可适得其反的最快方法之一。如果员工觉得只有某些人得到认可，可能会导致怨恨甚至脱离。公平对于确保所有员工感到他们有平等的机会受到赞赏至关重要。
示例：如果经理总是认可相同的少数员工，则可能会让其他人感到被忽视。为了避免这种情况，管理者可以跟踪他们认可的人，确保每个人都有机会根据优点获得认可。
避免仅使用一种识别方法
依赖单一的识别方法会让欣赏感觉单调且可预测。例如，仅在月度会议上认可员工可能会导致员工感觉认可只是议程上的另一个项目。相反，将其与正式、非正式、公共和私人认可混合在一起。
示例：一些组织可能会提供每月奖励，但也鼓励通过全公司范围内的聊天或面对面的自发表达。这种结合使认可对员工来说保持新鲜和有意义。
不要将认可与补偿混为一谈
虽然奖金和经济激励固然很棒，但它们不应该是唯一的认可形式。仅仅依靠金钱奖励会让升值感觉是交易性的而不是真实的。真正的认可源于对员工除经济报酬之外的贡献表示真正的赞赏。
示例：经理可能会说：“感谢您投入额外的时间来交付这个项目，而不是把奖金作为唯一的认可。我很乐意给你多一天的休息时间，让你充电。”这增加了一种个人风格，使欣赏感到发自内心和真诚。
避免认可过于正式
像“本月最佳员工”这样的正式表彰计划往往是出于好意，但如果被认为过于僵化或缺乏人情味，就会失去意义。相反，认可应该感觉自然而不是强迫。当认可过于正式时，可能会失去让员工感到真正受到赞赏的自发和真实的元素。
示例：不要只评选“本月最佳员工”，而是尝试在每周会议期间或通过团队消息进行非正式的表彰时刻。这使得识别保持灵活、自发且有意义。
不要忽视团队的贡献
虽然个人认可至关重要，但不认可团队成就可能会破坏协作努力。团队合作的员工通常比单独完成更多的工作。认可整个团队表明了对协作努力的赞赏，这可以激励未来的团队合作。
示例：项目成功完成后，团队午餐或团体奖励会表彰每个人的贡献。庆祝团队的成功让员工感到自己作为更大目标的一部分受到重视，从而培养协作文化。
如果不受欢迎，请避免公众认可
虽然经常鼓励公众认可，但并不是每个员工都在聚光灯下感到舒服。有些员工可能更喜欢私下承认。了解员工的偏好有助于确保认可得到好评并避免任何不适。
示例：如果经理知道某个员工比较内向，他们可能会选择发送私人电子邮件或在一对一会议期间轻声说“谢谢”，而不是公开大声疾呼。
有效的员工认可策略
结合这些该做和不该做的事情可以极大地改善员工对自己工作的感受以及他们对公司的价值。首先创建一个结构化但灵活的识别程序。对于那些希望开始创建认可文化的人来说，Bonusly 的员工认可指南提供了全面的概述，并附有实用的技巧和想法。
使用技术进行无缝识别
认可平台可以简化认可流程，让管理者和员工更容易表达赞赏。像 Bonusly 这样的工具旨在鼓励同事之间的认可，让员工可以轻松地实时互相赞扬。
根据团队的独特需求定制认可
了解员工的偏好可以让公司以真正引起共鸣的方式表达赞赏。进行调查或简单地询问员工他们喜欢的认可方式可以提供有价值的见解。
设定认可目标
建立符合公司价值观的认可目标。这可以很简单，比如让每位经理每周至少表彰一次员工，或者每月创造一次点对点表扬的机会。
结论
深思熟虑的员工认可可以改变工作场所文化，从而提高满意度、提高生产力并减少人员流动。通过注重定期、具体和有意义的赞赏，同时避免常见的陷阱，公司可以创造一个让员工感到真正受到重视的支持性环境。采取措施纳入多种形式的认可（例如点对点计划和及时的表扬）可以确保每位员工感受到真实和个性化的赞赏。
通过正确的方法，员工认可成为促进敬业度并推动整个组织共同成功的强大工具。