Slack 发现高管和员工在返回办公室时存在脱节

一项针对美国、澳大利亚、法国、德国、日本和英国的 10,000 多名全球员工的最新研究表明，如果工作中没有所需的灵活性，越来越多的员工将离职。

这项由 Slack 的研究联盟 Future Forum 委托进行的调查还发现，希望重返办公室的雇主比工人多得多。 进一步的调查结果表明，在目前远程工作的人中，高管想要全职回到办公室的可能性是非执行员工的近三倍，描绘了工作场所的分歧。

调查的受访者认为是； 全职工作，并表示他们：“处理数据、分析信息或创造性地思考：”在执行管理（例如，总裁/合伙人、首席执行官、首席财务官、C-suite）、高级管理（例如，执行、副总裁、高级副总裁） 、中层管理人员（例如，部门/集团经理、副总裁）、初级管理人员（例如，经理、团队负责人）、高级职员（即，非管理人员）或熟练的办公室工作人员（例如，分析师、平面设计师）。

深入研究研究结果

惊人的 57% 的全球知识工作者表示他们愿意在明年寻找新工作，这意味着公司冒着将顶尖人才流失给竞争对手的风险。 即使他们支付较少，一些员工也可能很好； 以减薪换取更大的灵活性。 这并非闻所未闻，员工敬业度也不是雇主应该将其视为“不会发生”的事情。

总体而言，绝大多数（近 80% 的员工）不愿意接受全职办公室工作的想法。

根据 Slack 的说法，高管和员工偏好之间的这种巨大差异应该令人担忧。 Slack 接下来的发现引发了另一个争论点。 通过研究，Slack 发现大多数高管，即其中 66% 的高管表示，他们将在几乎没有员工直接投入的情况下设计“大流行后”劳动力政策。

是什么助长了巨大的鸿沟？

Slack 数据进一步显示，超过三分之二的高管（68%）希望大部分时间或所有时间都在办公室工作。 在该组中，59% 的受访者表示他们的公司将让员工重返办公室； 大部分或全部工作周。

“这种关于重返办公室的高管观点与员工对灵活性的偏好形成鲜明对比：76% 的人希望他们工作的地方灵活，而 93% 的人希望他们的工作时间灵活，”斯莱克在一份声明中写道。

在目前全职远程工作的人中，高管和员工之间的差距尤为明显。

“这一群体中近一半的高管（44%）希望每天在办公室工作，而这一比例为 17%（2.6 倍）的员工，”斯莱克在一份声明中写道。

此外，75%（现在）远程全职工作的高管表示，他们希望每周在办公室工作三到五天，而只有 34% 的员工表示。 在上个季度，正如许多公司明确告诉员工他们必须回到办公室一样，高管们对工作环境的总体满意度上升了 3%。 同一季度，员工满意度下降了 5%。

还有一个透明度问题。 虽然三分之二的高管（66%）表示他们对疫情后的工作政策“非常透明”，但只有不到一半的员工（42%）表示同意。 同样，81% 的高管表示，高管领导层“在分享影响公司的发展方面保持透明。 只有 58% 的员工表示“同意”。

少数族裔渴望更大的工作场所灵活性

有色人种员工、女性和在职父母指出，灵活的工作对他们来说仍然很重要。 尤其是黑人员工表示，自从开始远程工作以来，他们感觉自己更属于一家公司。

根据 Slack 的数据，81% 的黑人受访者表示他们想要工作场所的灵活性，而 75% 的白人受访者表示他们渴望工作场所的灵活性。 关于他们的工作时间，66% 的黑人受访者想要一个完全或（大部分）灵活的时间表，而白人受访者的这一比例为 59%。

“虽然数据显示； 灵活的工作安排全面改善了员工体验，远程和混合工作的积极累积效应对黑人知识型员工来说尤其明显，他们的员工体验分数在过去一年中稳步上升。”

根据 Slack 的数据，本季度，黑人男性在员工体验方面取得了最大的进步——与美国的每个人口群体相比，Slack 指出“在 2021 年 8 月同意以下陈述的黑人受访者的百分比显着上升与 2020 年 8 月相比，这是惊人的：”

• “我重视与同事之间的关系”——76%，高于 48%。
• “我在工作中受到公平对待”——从 47% 上升到 73%。
• “管理层支持”——75%，高于 43%。

雇主必须快速赶上

如果雇主未能对 Slack 最近研究的一些关键发现采取行动，他们很可能会为一系列粗鲁的觉醒做好准备。 很明显，所有种族、背景和性别的员工都渴望更大的工作场所灵活性，并愿意辞去目前的工作来寻求这种灵活性。

我们看到全美范围内辞职的员工人数急剧增加，本月的工作报告反映了这一点。 我们似乎打开了潘多拉魔盒，但以最好的方式引入了大规模远程工作的想法。

员工对他们找到的平衡感到更满意，并且他们不再有不必​​要的和相当压力的通勤到办公室的事实。 不会被工作束缚的员工，也是更快乐的员工。

看看 Slack 调查中的一些进一步发现，这些发现表明这对员工有很多其他好处：

人们只能希望老派的思路被更具前瞻性的思路所取代，即重视员工满意度而不是选择更高的利润率。 员工必须足够好才能执行你给他们的工作水平，那么为什么要强迫他们进入一个他们的创造力被扼杀的空间呢？

人们只能猜测工作和员工流失的未来是什么样子，但有件事告诉我，员工确实在这件事上占了上风，因此雇主将不得不激励他们，希望有灵活的工作选择，比如混合或全职远程工作时间表。