探索外包选项:软件开发合作伙伴的类型

已发表: 2023-06-27

在当前的全球经济中,外包已成为优化团队结构、削减开支和简单完成任务的首选企业战略。

公司选择外包作为在互联世界中实现增长和成功的战略工具。 关键是要了解多种选择,以便做出明智的选择并选择正确的合作伙伴。

在本文中,我们将研究适用于外包软件开发需求的不同类型的外包模型。 我们将定义它们中的每一个,研究其优缺点以及其他需要考虑的因素。

陆上软件开发合作伙伴

让我们从第一个软件开发的 IT 外包模式开始。 当企业与客户公司位于同一地理区域时,就会发生在岸软件开发。 客户和开发团队距离很近。

陆上软件开发合作伙伴的优点

  • 接近

境内合作伙伴关系有很多优势,包括面对面会议、实时沟通等等。 它使开发团队和客户能够更轻松、更直接地进行沟通。

  • 文化一致性

在同一地区工作可以培养文化亲和力、共同的习俗以及对客户需求的更深入的理解。

  • 专业知识

请记住,经验就是一切。 在岸提供了庞大的人才库,其中包括熟悉当地市场的高素质专业人士。

陆上软件开发合作伙伴的缺点

  • 资源可用性

缺乏资源是可能影响项目可扩展性及其完成时间范围的因素之一。 根据领域和对特定专业知识的需求,可用资源可能有限。

  • 竞争市场

问题在于找到合适的团队。 在竞争激烈的人才市场中,在合理的时间内找到并留住顶尖人才和经验丰富的开发人员可能很困难。

  • 成本更高

境内外包提供了邻近性,但与其他外包方法相比,您完成工作的成本更高。 同一地区较高的生活成本和工资是可能对此产生影响的几个因素。

陆上软件开发合作伙伴的用例

不同的行业和组织可能有不同的陆上用例和最佳实践。 以下是一些典型的陆上用例:

  • 本地初创企业:本地初创企业可能会从选择在岸运营中受益,因为它们靠近自己社区的资源、援助和可能的客户。
  • 政府机构:对于那些依赖陆上业务的政府机构,他们保证拥有更高水平的安全控制,并遵守当地法律。在许多政府组织中,必须只与具有相同公民身份的供应商和工程师合作。
  • 拥有敏感数据的公司:将活动保留在境内可以使拥有敏感数据的公司能够保持更好的控制、安全性以及对数据保护规则的合规性。

选择境内合作伙伴的关键考虑因素

在选择境内外包合作伙伴时,需要考虑许多关键因素。 这些因素可以帮助公司做出决策并保证富有成效的外包合作伙伴关系。

  • 专业知识:旨在评估您的合作伙伴在您计划外包的特定领域和职能方面的专业知识。
  • 邻近性:物理上的邻近性是在岸外包的一个重要关键因素,因为它有助于缓解一些可能对其他外包模式构成挑战的活动。
  • 财务:不要盲目建立合伙企业。确保您了解合作伙伴的定价结构、成本效益和总体财务业绩。

离岸软件开发合作伙伴

与在岸软件开发不同,离岸软件开发是将业务运营或服务外包给外国公司或服务提供商的做法。 通常,供应商距离客户公司所在国家/地区很远。

离岸软件开发合作伙伴的优点

  • 节约成本

公司决定离岸的原因有多种 然而,外包目的地生活成本较低带来的成本节约潜力促使许多人选择海外外包。 因此,有了更便宜的劳动力,就会产生有希望的结果并增加服务范围。

  • 全球人才

通过离岸外包,人们可以利用更广泛的人才库。 企业现在可以获得当地不易获得的熟练工人和专业知识。

  • 全天候支持

如果您的外包团队与您的内部团队位于不同的时区,则您的软件产品可以获得 24/7 的支持。

离岸软件开发合作伙伴的缺点

  • 语言障碍

外包的最大问题之一。 语言中的口音和文化差异可能会导致误解和曲解,从而降低生产力。

  • 质量控制

尽管离岸外包非常出色,但卓越的质量需要持续的维护。 缺乏对合同工作的直接监督和管理可能会导致绩效和质量的变化。

  • 时间和距离

离岸开发可能会因地理距离而带来困难,例如面对面会议的旅行时间较长、面对面协作的选择较少以及快速解决紧迫问题的障碍。

离岸软件开发合作伙伴的用例

近岸方法具有许多优势,例如文化接近、成本较低、获得全球人才库等。如果您选择离岸合作伙伴,以下是一些用例示例:

  • 可扩展性:希望扩展其软件项目并降低成本的公司。
  • 熟练的专业知识:获得一批具有专业知识的高技能开发人员。
  • 节省成本:以比客户在岸上雇用团队所需的预算更低的预算开发产品。

选择离岸合作伙伴的关键考虑因素

  • 项目需求和目标:在选择离岸选项之前,应该考虑节省成本、获得专业人才以及更长的运营时间。
  • 顺畅沟通:确保您的离岸合作伙伴和员工能够理解并使用相同的语言,以便所有文件和日常沟通均使用您的母语。将他们视为内部团队的延伸,并建立关系和信任。

近岸软件开发合作伙伴

近岸软件开发与离岸软件开发不同,其特点是邻近。 这是在邻近或邻近国家(通常位于相同地理和时区)的外包项目的做法。

近岸软件开发合作伙伴的优点

  • 相似时区

对于客户和外包团队来说,同时工作是相当有利的。 它可以增强通信并减少延迟。

  • 语言能力

鉴于英语是科技行业的通用语言,为了取得更好的业务成果,尽可能清晰的沟通至关重要。

  • 庞大的人才库

近岸地点可以提供具有适当专业知识的合格人员,以密切满足公司的要求。

近岸软件开发合作伙伴的缺点

  • 有限时区覆盖

尽管近岸开发提供了更大的时区一致性,但覆盖范围仍可能存在一些限制。

  • 竞争激烈的人才市场

近岸选项提供了庞大的人才库,但其诱人的激励措施意味着对合格工人的竞争也可能很激烈。

  • 人才库限制

与流行的离岸外包地区相比,近岸地区的人才库可能较小。 它可能导致区域竞争加剧、价格上涨和资源减少。

近岸软件开发合作伙伴的用例

  • 实时协作:您的企业可以与近岸团队实时协作,促进顺畅沟通和快速决策。
  • 成本效益开发:如果您与近岸供应商合作,您将需要支付比美国或西欧更低的费用,从而帮助您减少总体开发预算。
  • 与您的团队保持紧密联系。如果您的产品性质需要大量面对面沟通,但境内外包仍然不适合您,那么近岸供应商将是完美的选择:相似的时区、易于旅行、文化接近。

选择近岸合作伙伴的关键考虑因素

为您的公司选择近岸合作伙伴时,您应该牢记一些重要因素。 它将帮助您做出明智的选择和重要的业务决策。

  • 敏捷实践:具有扎实的项目管理能力、知道如何有效交付软件解决方案的合作伙伴。
  • 高效的招聘流程:您公司的成功取决于您的合作伙伴审查工程师的效率。
  • 风险管理:寻找一家可靠、稳定的公司,愿意预先沟通所有风险,并提供可靠的升级路径来应对可能发生的任何事件。

混合软件开发合作伙伴

在岸和离岸外包技术都用于混合外包策略,也称为混合外包。 换句话说,它将组织的离岸和在岸外包活动分开。 这种组合使您能够获得更广泛的知识,因为您可以从全球人才库中汲取知识,同时仍然可以控制开发过程。

混合软件开发合作伙伴的优点

  • 风险缓解

混合外包通过在不同地点进行多样化的外包活动,降低了主要依赖于一个供应商或地点的风险。

  • 可扩展性

混合模型提供了可扩展性,因为陆上提供了稳定性和邻近性,而海上则可以根据项目要求快速扩展和分配。

混合软件开发合作伙伴的缺点

  • 协调挑战

由于境内和境外团队之间的地理和文化差异,混合软件外包带来了协调问题。

  • 多个提供商

各种关系、合同和服务级别协议可能会变得具有挑战性。 当使用混合外包方法时,因为它包括多个区域。

  • 监管和法律合规性

外包混合项目时,可能很难遵守多个司法管辖区的各种法律标准和监管框架。

混合软件开发合作伙伴的用例

由于混合选项包括在岸外包和离岸外包的组合。 以下是一些用例示例。

  • 负责开发任务的离岸团队
  • 近岸团队提供持续支持
  • 负责关键功能开发的陆上团队。
  • 多个离岸团队提供全天候开发/支持
  • 更快的上市时间

选择混合合作伙伴的关键考虑因素

企业在选择混合外包合作伙伴时应牢记许多重要因素,例如合作伙伴的专业知识和能力。 此外,还有一些其他考虑因素,例如……

  • 文化兼容性有助于确保组织与其外包合作伙伴之间的良好沟通和协同,以促进团队合作、相互尊重和共享价值观。
  • 风险管理:由于结合了两种类型的 IT 外包模式,因此交付、团队绩效和安全方面存在较高风险,因此请务必事先与所选供应商解决这些问题。
  • 合同协议:通过流畅且适应性强的传统外包合同和敏捷框架,您可以加强协作、定期重新评估目标以及其他对成功交付至关重要的事情。

选择软件开发合作伙伴时要考虑的因素

为了实现一家富有成效和成功的公司,在选择定制软件开发合作伙伴时应考虑许多方面。 以下只是帮助您决定哪种合作伙伴关系更适合您的业务的几个因素。

  • 预算和成本考虑

谈论您的外包合作伙伴的定价、付款和成本结构。 验证他们的定价是否在您的价格范围内,并且没有不可预见的额外费用。

  • 沟通与协作

成功的合作伙伴关系需要有效的沟通。 评估您的外包合作伙伴的协作能力、响应能力和沟通能力。 他们应该有开放的沟通渠道和完善的程序。

  • 时区和文化兼容性

在选择软件开发合作伙伴时,文化契合度和时区因素至关重要。 检查您的合作伙伴将如何影响与工作场所行为价值观相关的团队合作和沟通。

  • 技术专长和技能

考虑您合作伙伴的技术知识。 寻找创建类似软件解决方案、编程语言和技术的记录。

  • 安全与知识产权保护

处理敏感数据时,软件安全性至关重要。 考虑您合作伙伴的安全策略,包括数据保护策略和合规性,例如ISO 27001

结论

总之,对于想要提高生产力、削减开支并专注于核心业务目标同时仍完成所有项目的公司来说,研究不同的 IT 外包模式可能是一个不错的策略。 通过不同的 IT 外包模式,组织可以利用外部服务提供商的知识和资源来获取尖端技术和可扩展的解决方案。

在根据组织的具体需求和目标做出决策之前,有必要仔细分析 IT 外包类型的潜在好处和危险。 通过进行深入的研究、建立强大的联盟并进行良好的沟通,企业有更大的机会让外包为他们服务。