Facebook Messenger 通知不会消失? 8 种修复方法

已发表: 2023-07-04

一旦您阅读完所有未读消息,Facebook Messenger 的通知就会消失。 但是,如果您继续看到通知,并且无论如何它们都不会消失,我们有一些解决方案可供您应用来解决您的问题。 让我们看看如何在 iPhone 或 Android 手机上执行此操作。

Messenger 通知持续存在的一些原因是您的消息请求或存档文件夹中有未读消息、您的应用程序的缓存已损坏、您的登录会话有问题、您的应用程序已过时等等。

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    德国梅廷根 — 2018年11月9日:特写 iPhone X 屏幕上的信使应用程序,具有个性化背景

    1.在 Messenger 中阅读消息或将消息标记为已读

    当您发现 Messenger 的通知挥之不去时,要采取的第一个操作是检查您的消息文件夹并确保您已阅读其中的所有新消息。 值得仔细检查此文件夹以阅读或将未读邮件标记为已读。

    1. 在手机上打开Facebook Messenger
    2. 滚动浏览聊天列表,找到未读消息,然后打开这些消息进行阅读。
    3. 您可以通过点击并按住聊天并在菜单中选择“标记为已读”来将聊天标记为已读。


    一旦您阅读了消息或将消息标记为已读,您的 Messenger 通知就会消失。

    2.在 Messenger 中检查消息请求

    您从 Messenger 收到通知的另一个原因是您的消息请求文件夹中有未读消息。 此文件夹包含来自非 Facebook 好友的用户的传入消息。

    花点时间浏览此文件夹中的聊天记录,然后阅读或将它们全部标记为已读。

    1. 在手机上打开“碰头”
    2. 选择左上角的三条水平线。
    3. 在菜单中选择消息请求


    1. 阅读未读消息或通过点击并按住对话并选择“标记为已读”将整个对话标记为已读

    3.将存档消息标记为在 Messenger 中已读

    当您的 Messenger 通知不断触发时,请打开您的消息存档文件夹并确保您的所有消息均已在其中阅读。 此文件夹中存在未读消息可以触发应用程序向您发送通知。

    1. 在手机上启动Messenger
    2. 选择左上角的三条水平线。
    3. 在打开的菜单中选择存档


    1. 点击未读对话即可阅读。

    4. 关闭并重新打开 Facebook Messenger 通知

    Facebook Messenger 的小故障可能会导致应用程序不断向您发送通知,即使您没有任何未读消息。 在这种情况下,您可以通过关闭然后重新打开应用程序通知来解决问题。

    1. 在手机上打开Facebook Messenger
    2. 选择左上角的三条水平线。
    3. 点击顶部您姓名旁边的齿轮图标。
    4. 向下滚动页面并选择“通知和声音”
    5. 关闭顶部的“打开”选项以禁用应用程序警报。


    1. 在打开的菜单中选择任意选项,然后选择“确定”
    2. 稍等一下,然后重新打开通知选项。

    5.清除手机上 Messenger 的应用程序缓存

    与大多数其他应用程序一样,Facebook Messenger 应用程序会在您的手机上存储缓存文件,以增强您的应用程序使用体验。 如果这些文件已损坏,这可能就是您不断从消息应用程序收到警报的原因。

    在这种情况下,您可以清除应用程序的故障缓存来解决您的问题。 这样做不会删除您的聊天记录或帐户中保存的任何其他文件。

    请注意,您只能清除 Android 上应用程序的缓存。 您必须在 iPhone 上删除并重新安装该应用程序才能删除该应用程序的缓存文件。

    1. 打开 Android 手机的应用程序抽屉,点击并按住Messenger ,然后在菜单中选择应用程序信息
    2. 在以下屏幕上选择存储使用情况
    3. 选择清除缓存以删除应用程序的缓存文件。


    1. 打开您的“碰头”应用程序。

    6.更新手机上的 Facebook Messenger

    如果您的“碰头”通知问题仍未解决,您可能在手机上使用过时的应用程序版本。 已知旧的应用程序版本存在问题,您可以通过将应用程序更新到最新版本来解决这些问题。

    更新 Messenger 带来了各种错误修复以及可能的新功能。

    在安卓上

    1. 在手机上打开Play 商店
    2. 寻找信使
    3. 点击更新以更新应用程序。


    在苹果 iPhone 上

    1. 在 iPhone 上启动App Store
    2. 选择底部的更新
    3. 选择列表中Messenger旁边的更新


    7. 在 Messenger 中注销并返回您的 Facebook 帐户

    有时,您的登录会话问题会导致应用程序出现故障,从而导致各种错误。 您的应用程序通知问题可能是由于登录会话问题造成的。 在这种情况下,请注销您的帐户,然后重新登录到应用程序中的帐户。 这应该可以解决您的问题。

    1. 在手机上启动Facebook Messenger
    2. 点击左上角的三条水平线,然后选择齿轮图标。
    3. 向下滚动页面并点击“在帐户中心查看更多”
    4. 选择密码和安全>您登录的位置,然后在列表中点击您的帐户。
    5. 在设备列表中选择您的手机,然后选择“注销”


    1. 重新启动Messenger并重新登录您的帐户。

    8.在手机上卸载并重新安装 Messenger

    如果您的 Messenger 应用继续出现故障,则您的应用的系统文件可能有问题。 此类文件可能会导致您的应用程序引发各种问题。 在这种情况下,您可以在手机上删除并重新安装该应用程序来解决您的问题。

    从手机中删除该应用程序不会删除您的聊天记录或任何其他帐户文件。 当您重新安装应用程序并重新登录您的帐户时,Messenger 将重新同步您的对话。

    在安卓上

    1. 打开手机的应用程序抽屉,点击并按住Messenger图标,然后选择卸载
    2. 在提示中选择卸载以删除应用程序。


    1. 启动Play Store ,找到Messenger ,然后点击安装以重新安装该应用程序。

    在苹果 iPhone 上

    1. 点击并按住 iPhone 主屏幕上的Messenger
    2. 选择应用程序左上角的X。
    3. 在提示中选择删除以删除该应用程序。


    1. 打开App Store ,找到Messenger ,然后点击下载图标。

    解决 iPhone 和 Android 上 FB Messenger 中的错误通知

    Messenger 的错误通知会不断提醒您有未读消息,但事实并非如此。 出现此错误的原因有多种,我们上面的指南应该可以帮助您解决问题。

    当您按照上述方法操作后,您的通知问题应该得到解决,并且只有当您的收件箱中确实有未读邮件时,您才会收到通知。 聊天愉快!