如何修复 Brother 扫描仪无法在 Windows 11、10 上运行

在过去的几年中，Brother 一直是高性价比计算机硬件的顶级制造商。 然而，尽管是优质产品，一些用户还是报告了他们的打印机和扫描仪存在问题。 因此，如果您的 Brother 扫描仪也无法正常工作，本指南将帮助您快速轻松地解决问题。

虽然很难确定 Brother 打印机扫描仪无法正常工作背后的问题，但可能的原因可能是

• 缺少或过时的打印机或扫描仪驱动程序，
• 挂起的 Windows 更新
• Windows Defender 防火墙的中断
• 硬件连接问题

无论是什么问题导致 Brother Scanner 无法在 Windows 11、10 或更早版本的设备上运行，我们都为您提供了解决方案。 阅读完整指南以重新获得功能齐全的扫描仪。

在 Windows 10、11 上修复“Brother Scanner 不工作”问题的方法

下面给出了 100% 有效和可行的解决方案，用于修复 Brother 扫描仪无法在 Windows 1-0、11 或其他设备上工作。 不，您不必遵循所有解决方案，只需在列表中向下移动，直到问题在您的设备上得到解决。

解决方案 1：更新打印机/扫描仪驱动程序

对于许多用户来说，Brother Printer Scanner 无法工作的问题是由于驱动程序丢失、损坏或过时而导致的。 如果驱动程序不兼容，您的操作系统可能无法与硬件通信。

为了解决兼容性问题并改进硬件的工作，制造商会定期发布驱动程序更新。 如果您技术娴熟并且有时间和耐心手动下载驱动程序，请前往 Brother 官方网站下载兼容的驱动程序。

但是，更新打印机、扫描仪或其他系统驱动程序的更简单、更自动的选项是通过 Bit Driver Updater 工具。 该工具可以快速扫描您的设备并提供单击驱动程序更新。 此外，所有这些驱动程序都通过了 WHQL 认证，使用起来 100% 可靠。 一个 24*7 的客户支持可以解决所有用户的疑问。 使用专业版的 Bit Driver Updater 释放全部潜力并获得 60 天完全退款保证。

另请阅读：下载、安装和更新 Brother HL-L2370DW 打印机驱动程序

使用 Bit Driver Updater 自动更新驱动程序

要修复 Brother 扫描仪无法在 Windows 11 或 10 设备上运行，请按以下步骤自动更新扫描仪驱动程序。

第 1 步：下载并安装自动驱动程序更新工具 Bit Driver Updater。

第 2 步：启动并单击“扫描”选项以查找系统上挂起的驱动程序更新。

第 3 步：执行扫描命令时，将显示待处理的驱动程序更新列表。

第 4 步：前往 Brother 扫描仪/打印机驱动程序，然后单击旁边的立即更新选项。

第 5 步：如果您有专业版的 Bit Driver Updater，请单击列表末尾的“全部更新”选项以下载所有驱动程序更新。

步骤 6：按照屏幕上的说明安装 Brother 打印机驱动程序或其他驱动程序更新。

重新启动系统以应用驱动程序更新。 现在检查 Brother 扫描仪不工作问题是否已在您的 Windows 设备上解决。 如果问题仍然存在，请继续执行以下解决方案。

解决方案 2：检查连接问题

如果更新的驱动程序无法修复 Brother 扫描仪无法在 Windows 11 上工作的错误，则可能是连接问题。 检查您的机器和打印机是否连接到同一网络。

双击iPrint & Scan选项。 按选择机器选项。 选择您的机器并重新连接。 此外，断开打印机扫描仪的电源并等待 30 秒。 重新插上电源，检查 Brother 扫描仪不工作问题是否已解决。

另请阅读： Brother MFC-L2700DW 打印机驱动程序免费下载和更新

解决方案 3：下载挂起的 Windows 更新

为使 Windows 正常运行，需要修复错误并进行改进。 这些由 Microsoft 通过定期发布的 Windows 更新提供。 因此，要修复 Brother 扫描仪在您的 Windows 设备上无法正常工作的问题，请确保操作系统是最新的。

您可以按照以下简单步骤下载待处理的 Windows 更新并解决 Brother 扫描仪无法在 Windows 11 或 10 设备上运行的问题。

第 1 步：单击任务栏上的“开始”图标。

第 2 步：打开“设置”，然后从左侧面板中单击“Windows 更新”。

第 3 步：按“检查更新”选项。

等到您的系统扫描并自动下载更新。

现在检查“Brother Scanner 不工作”的问题是否已解决。 如果问题仍然存在，请转到下一个解决方案。

解决方案 4：禁用 Windows Defender

您设备上的防火墙可能会中断 Brother 扫描仪或其他硬件的正常工作。 因此，要修复 Brother 扫描仪无法在您的 PC 上运行的问题，请禁用 Windows Defender 防火墙。 以下是为此执行的基本步骤。

第 1 步：按开始图标，然后在搜索栏中键入 Windows Defender 防火墙。 在您的系统上启动它。

第 2 步：从具有不同选项的左侧面板中单击打开或关闭 Windows Defender 防火墙选项。

第 3 步：在以下窗口中，为专用网络和公共网络设置关闭 Windows Defender 防火墙。

单击确定以应用更新的设置。

现在检查禁用 Windows Defender 是否可以修复 Brother 扫描仪无法在 Windows 10 上运行的问题。 一旦问题得到解决并且扫描仪工作完成，请确保启用 Windows Defender 防火墙。 如果忘记启用它，最终可能会使您的系统失去保护。

如果 Brother 扫描仪仍然无法正常工作，请转到下一个方法。

另请阅读：如何下载适用于 Windows 10,11 的 Brother MFC9130CW 驱动程序

Brother 扫描仪无法在 Windows 11、10 上运行：完成

希望上面列出的解决方案可以帮助您解决 Brother 扫描仪无法在 Windows 10/11 上运行的问题。 确保相关驱动程序是最新的，以避免硬件设备的正常工作受到任何干扰。 要通过单击切换到 Bit Driver Updater 工具来自动更新驱动程序。

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