修复 Google Chrome 在 Windows 11 上崩溃的 13 种行之有效的方法 [2023 年]
已发表: 2023-10-19我们都知道谷歌Chrome浏览器有多受欢迎。 大多数用户使用 Google Chrome 作为其 Windows 设备上的默认浏览器,尽管有一个内部浏览器 Microsoft Edge。 尽管 Google Chrome 享有盛誉,但它也因许多问题而闻名,例如内存消耗、退出、崩溃等。 如果您在这里,我们假设您在使用 Google Chrome 浏览器时遇到问题。 在本指南中,我们将向您介绍修复 Windows 11 上 Google Chrome 浏览器崩溃的各种方法。
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修复 Windows 11 上 Google Chrome 崩溃的最佳方法
重新启动您的 Windows 11 计算机
让我们从简单的故障排除方法开始:重新启动 Windows 11。这应该可以解决与 Google Chrome 相关的大多数问题,包括 Windows 11 崩溃。 您可以按照以下步骤重新启动 Windows 11。
- 单击底部任务栏中的“Windows”图标。
- 现在,单击“开始”菜单右下角的“电源”图标。
- 从电源选项菜单中选择“重新启动”选项。”
- 或者,您也可以使用键盘快捷键重新启动 Windows 11 设备。 按住“Alt”键和“f4”键。 这将打开安全选项菜单,您可以在其中选择“重新启动”以启动重新启动过程。
- 该过程完成后,打开 Google Chrome 并检查问题是否仍然存在。
以管理员身份运行 Google Chrome
“以管理员身份运行”选项在 Windows 操作系统上非常有用,因为它允许应用程序在运行程序时获得额外的权限。 如果 Google Chrome 在您的设备上崩溃,您可以以管理员身份运行它来修复崩溃问题。
- 按任务栏上的搜索图标并搜索Google Chrome。
- 右键单击它并选择以管理员身份运行。
- 如果此后 Chrome 浏览器没有崩溃,请按照以下步骤操作,始终以管理员身份运行它。
- 右键单击 Chrome 并打开“属性” 。
- 转到“兼容性”选项卡,然后选中“以管理员身份运行此程序”旁边的框。 单击“确定” 。
检查后台资源
检查 Windows 11 上后台运行的进程。检查 Google Chrome 或其他应用程序是否需要更多资源才能运行。 如果修复此问题,消耗更多资源的进程将被终止,为 Google Chrome 腾出空间。 您可以按照以下步骤使用 Windows 任务管理器轻松终止任何应用程序的后台进程。
- 单击任务栏中的搜索图标并键入任务管理器打开Windows 搜索。
- 现在搜索消耗更多系统资源的应用程序/软件。
- 选择该应用程序并右键单击它,然后单击结束任务。
检查网络连接
有时,不活跃的互联网连接可能会导致 Google Chrome 崩溃。 要解决此问题,只需确保您已连接到 Internet 并且没有任何网络问题或使用更快的 Internet 连接。
- 要检查您的互联网连接,请单击任务栏右下角的网络符号。
- 将打开一个控制面板,列出您设备的活动网络连接。
- 您还可以测试您的互联网速度。 要测试您的互联网速度,您可以使用第三方网站(例如互联网速度测试或网络监控工具)来检查互联网连接的速度。
禁用电脑上的防病毒软件
防病毒软件旨在保护您的系统免受病毒侵害,但有时,它也可能是 Windows 11 上应用程序崩溃的原因。要解决此问题,您只需禁用 Windows 11 上的防病毒软件即可。请按照以下步骤操作
- 转到 Windows 设置。 您可以单击任务栏中的搜索栏,搜索“设置”,然后单击它。
- 转到“安全”选项卡,然后单击搜索结果中的“Windows 安全” 。
- 在“ Windows安全”窗口中,单击“病毒和威胁防护”。
- 在“病毒和威胁防护设置”下,单击“管理设置” 。
- 向下滚动到“实时保护”部分,然后使用切换开关将其关闭。
- 如果您使用第三方防病毒软件,请选择该图标,右键单击它并选择“退出”。
删除您的 Chrome 用户个人资料
配置文件是区分用户及其优先级的简单方法。 通过 Google Chrome 中的配置文件,您可以将书签、历史记录和浏览器设置等信息与其他用户分开。 有时,Google Chrome 中损坏的配置文件可能会导致浏览器完全崩溃。 您可以通过删除配置文件轻松解决此问题。
- 按 Windows +R 打开“运行”。 现在输入%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data并按键盘上的 Enter 。
- 复制默认文件夹并将其粘贴到其他位置以进行备份。
- 右键单击“默认”并选择“删除”。
运行程序兼容性疑难解答
Windows 11 中的程序兼容性疑难解答程序可帮助诊断和修复可能阻止程序正常运行的兼容性问题。 当您运行程序兼容性疑难解答时,它会扫描程序,识别任何兼容性问题,然后推荐可帮助解决问题的设置。 您可以从 Windows 主设置轻松访问程序兼容性疑难解答:
- 打开Windows 设置并从系统菜单中选择疑难解答。
- 选择其他疑难解答。
- 运行程序兼容性疑难解答并按照屏幕上的说明进行操作。
- 现在打开 Google Chrome 并运行疑难解答程序。
在 Chrome 中禁用硬件加速
硬件加速是 Google Chrome 中的一项功能,允许浏览器使用计算机的硬件(例如显卡)来加快网页的打开速度,提高 Google Chrome 的整体性能。 在 Chrome 中禁用硬件加速可以帮助解决这些问题。 您可以按照以下步骤轻松禁用它。
请按照以下步骤在 Chrome 中禁用硬件加速:
- 打开Google Chrome,点击右上角的三个点,打开Chrome的主菜单。
- 从菜单中选择“设置” 。
- 滚动到“设置”页面底部,单击“高级”以展开高级设置选项。
- 在“系统”部分中,关闭“可用时使用硬件加速”选项。
清理电脑
Google Chrome 有一个内置的恶意软件检测工具。 当您运行“清理计算机”功能时,Chrome 会扫描您的计算机,查找可能导致浏览体验出现问题的任何有害软件或恶意软件。 这包括弹出窗口、不需要的广告、工具栏和恶意扩展等。
如果检测到恶意软件,Chrome 将为您提供将其删除的选项。 要使用 Google Chrome 清理,请打开 Google Chrome > 单击三点菜单,然后点击主要设置 > 单击重置和清理功能 > 现在选择清理。
删除所有 Google Chrome 扩展
Google Chrome 扩展程序是扩展浏览器功能的好方法。 但有时,Google Chrome 扩展程序可能会导致您的 Google Chrome 崩溃。 要解决此问题,您可以识别并删除导致问题的 Google Chrome 扩展程序,或在隐身模式下使用 Google Chrome 浏览器。
要删除 Google Chrome 扩展程序,请执行以下步骤:
- 打开 Google Chrome,然后单击右上角的三个点以打开 Chrome 菜单。
- 从菜单中选择“更多工具”,然后选择“扩展”
- 在扩展页面上,您将看到已安装的所有扩展的列表。 找到您要删除的扩展程序,然后单击其旁边的“删除”按钮。
- 将出现一个弹出窗口,询问您是否要删除扩展程序。 再次单击“删除”进行确认。
- 该扩展程序将从 Google Chrome 中删除。
- 如果无法打开 Google Chrome,请按 Windows+R,键入 chrome.exe –disable-extensions,然后按 Enter。
- 如果您想暂时禁用某个扩展程序而不是完全删除它,只需将扩展程序旁边的开关设置为“关闭”即可。
要在隐身模式下使用 Google Chrome,请执行以下步骤:
- 打开谷歌浏览器。
- 单击浏览器窗口右上角的三个点以打开 Chrome 菜单。
- 从菜单中选择“新隐身窗口” 。
- 将以隐身模式打开一个新的浏览器窗口。
- 您现在可以以隐身模式浏览网页。 您在隐身模式下访问的任何网站和下载的文件都不会保存在您的浏览历史记录、cookie 或搜索历史记录中。
清除 Chrome 中的缓存
Google Chrome 浏览器的缓存使您可以更轻松、更快地打开网站。 随着时间的推移,Chrome 浏览器会存储网站数据、图像等。 这有时会导致崩溃等问题。 要解决此问题,您只需清除 Chrome 中的缓存即可。 要清除 Google Chrome 中的缓存,请单击右上角的三点“更多”图标,然后单击“更多工具 - 清除 > 浏览器数据”。
重置 Chrome
重置是解决 Google Chrome 浏览器问题的另一种流行方法。 当您重置 Google Chrome 浏览器时,您对浏览器所做的所有设置和更改都将重置为默认设置。 这应该有助于解决 Google Chrome 崩溃问题。 请按照以下步骤重置 PC 上的 Google Chrome 浏览器。 请注意,重置 Chrome 将删除您对浏览器所做的所有扩展程序、主题和其他自定义设置,并清除您的浏览历史记录、Cookie 和缓存。 建议在重置 Chrome 之前备份所有重要数据和设置。
要在 Windows 11 上重置 Google Chrome,请按照以下步骤操作:
- 打开谷歌浏览器。
- 单击右上角的三个点,打开 Google Chrome 的主菜单。
- 从菜单中选择“设置” 。
- 一直向下滚动并单击“高级”以打开高级设置选项。
- 在“重置和清理”部分下,单击“将设置恢复为原始默认值”。
- 将出现一个弹出窗口,要求您确认是否要重置 Chrome。 单击“重置设置”按钮。
- 或者,您可以输入chrome://settings/reset/并点击 URL 栏上的Enter按钮。
重新安装 Google Chrome 浏览器
如果重置方法不起作用,请尝试卸载并重新安装 Google Chrome 浏览器。 您可以按照以下步骤轻松卸载当前的 Google Chrome 浏览器并安装最新版本。 请注意,卸载 Chrome 将删除您的所有书签、设置以及与浏览器关联的其他数据。 如果您想在卸载 Chrome 之前备份此数据,可以导出书签或创建 Chrome 配置文件的备份。
请按照以下步骤在 Windows 11 上删除 Google Chrome:
- 在 Windows 11 上打开“设置”; 您可以通过 Windows 搜索访问“设置”,或者单击 Windows 图标,然后点击齿轮图标以访问“设置”。
- 进入设置后,选择“应用程序”
- 向下滚动以在已安装的应用程序列表中找到“Google Chrome” ,然后单击它。
- 现在单击“卸载”按钮。
- 将出现一个弹出窗口,要求您确认是否要卸载 Chrome。 再次单击“卸载”按钮。
- 确认并卸载 Google Chrome。
请按照以下步骤在 Windows 11 上安装 Google Chrome:
- 打开 Microsft Edge 或任何其他浏览器并转到Google Chrome 官方网站。 您可以输入网址 (https://www.google.com/chrome/)。
- 单击“下载 Chrome”按钮。
- 将出现一个弹出窗口,询问您是否要下载 Windows 版 Chrome。 单击“接受并安装”继续。
- 下载完成后,单击下载的文件并运行 Google Chrome 安装程序。
- 按照屏幕上的说明完成安装过程以安装 Google Chrome。
更新 Windows 11
如果上述故障排除技术不起作用,请尝试将 Windows 11 更新到最新版本。 公共论坛上的大多数用户报告说,Google Chrome 在更新到 Windows 11 后崩溃。可以通过更新到最新版本的 Windows 11 来解决此问题,其中包含对此问题的修复。
请按照以下步骤将 Windows 11 更新到最新版本:
- 前往“设置”
- 从“设置”菜单中选择“Windows 更新”
- 单击“检查更新”按钮。
- Windows 将检查是否有可用更新。 如果有可用更新,请单击“下载并安装”按钮。
- 更新完成后,系统可能会提示您重新启动计算机。 保存所有打开的工作,然后单击“立即重新启动”按钮重新启动计算机。
- 计算机重新启动后,最新版本的 Windows 11 将安装在您的设备上。
因此,这就是修复 Google Chrome 在 Windows 11 上崩溃的方法。随着 Windows 11 更新,许多用户开始报告 Google Chrome 出现缓慢和崩溃问题。 希望这些故障排除方法有助于轻松解决此问题。 如果无法修复,请尝试切换到其他浏览器一段时间。
有关修复 Google Chrome 在 Windows 11 上崩溃的常见问题解答
1. 如何解决Chrome自动关闭并重新打开的问题?
Chrome 自动关闭并重新打开的原因有多种。 因此,解决方案取决于具体原因。 您可以尝试以下一些步骤:
- 检查恶意软件:恶意软件可能会导致 Chrome 行为异常并自动关闭并重新打开。 使用信誉良好的防病毒软件运行恶意软件扫描以检查感染情况。
- 禁用扩展程序:扩展程序有时会导致 Chrome 出现问题。 尝试禁用所有扩展并检查问题是否仍然存在。 如果没有,请一次启用一个扩展,直到找到罪魁祸首。
- 清除浏览数据和缓存:清除浏览器数据有时可以帮助解决 Chrome 问题。 打开 Google Chrome 的主要设置,转到隐私并单击清除浏览数据。
- 重置 Chrome:将 Chrome 重置为其默认设置可以帮助解决任何配置问题。 转到 Chrome 的设置,单击“高级”,然后单击“重置并清理”。 选择“将设置重置为原始默认值”,然后单击“重置设置”。
- 重新安装 Chrome:卸载并重新安装 Google Chrome 可能会解决该问题。 从您的设备中删除 Google Chrome 之前,请确保您的数据已备份。
2. 如何防止Chrome下载文件时崩溃?
在 Windows 上下载文件时 Google Chrome 崩溃的原因可能有很多,例如无法找到文件夹、没有足够的内存来完成该过程或与扩展程序冲突。 以下是一些修复方法:
- 更改默认下载位置: Google Chrome 中的当前下载位置可能是导致问题的原因。 您的浏览器可能无法访问下载文件夹。 要解决此问题,您可以更改当前的下载位置。
- 禁用浏览器扩展:某些浏览器扩展可能会干扰下载过程并导致 Chrome 崩溃。 尝试禁用所有扩展程序,看看是否可以解决问题。
- 禁用防病毒软件:防病毒软件有时会干扰下载过程并导致 Chrome 崩溃。 尝试暂时禁用防病毒软件,看看是否可以解决问题。
- 检查您的互联网连接:缓慢或不稳定的互联网连接可能会导致 Chrome 在下载文件时崩溃。 确保您的互联网连接稳定且工作正常。
- 禁用硬件加速:硬件加速是一项使用计算机硬件来提高 Chrome 性能的功能。 但是,有时在下载文件时会出现问题。 转到 Chrome 的设置,单击“高级”,然后取消选中“使用硬件加速(如果可用)”
- 重新安装 Chrome:如果上述解决方案均无效,请尝试卸载 Chrome,然后重新安装。 要卸载,请转至 Windows 上的控制面板或 Mac 上的应用程序文件夹并卸载 Chrome。 然后从官方网站下载Chrome并安装。
3. 升级到 Windows 11 后,Google Chrome 在 Google Meet 上共享 Windows 时崩溃,如何修复
我在 Google 支持论坛(链接)上找到了这个解决方案。 您可以尝试禁用 RunSwUSB 服务。 为此,请打开搜索栏,输入services.msc
并打开应用程序。 找到 RunSwUSB 服务,右键单击它,然后选择Properties
。 应弹出一个对话框,您可以在其中停止该服务。 现在选择启动类型为Manual
。