修复 WhatsApp 上链接预览无法加载的 10 种简单方法

已发表: 2024-12-07

WhatsApp 现在不仅仅是一个个人通讯应用程序;我们的收件箱里堆满了来自公司的营销信息、您应该立即禁用的渠道等等。

除了消息、有趣的 GIF 和贴纸之外,您还可以在 WhatsApp 上分享链接。当您共享链接时,应用程序会向您展示如何预览链接。链接预览功能可让您预览内容并避免垃圾链接。

whatsapp link previews not working

但是,有时 WhatsApp 链接预览可能会中断,并且可能无法完全加载链接,从而阻止您访问该链接。您必须手动将其复制并粘贴到浏览器中,这是一项额外的任务。幸运的是,如果您当前遇到该问题,可以通过以下简单的故障排除步骤来解决该问题。

目录

如何修复链接预览在 WhatsApp 上不起作用的问题

方法
修复方法
步骤
1
检查链接是否支持预览
使用 Open Graph Checker 等工具查看链接是否支持预览。
2
重新格式化链接
删除并重新添加链接的最后 1-2 个字符,然后再次尝试共享。
3
重新启动或修复您的互联网
重新启动您的设备、切换飞行模式或切换到更强大、稳定的网络。
4
启用链接预览
转到“设置”>“隐私”>“高级”,然后关闭“禁用链接预览”选项。
5
重新启动 WhatsApp
关闭 WhatsApp 并重新打开。如果需要,请重新启动您的设备或浏览器(对于 WhatsApp Web)。
6
清除 WhatsApp 缓存
Android:设置 > 应用程序 > WhatsApp > 存储 > 清除缓存。 iPhone:通过“设置”>“通用”>“iPhone 存储”卸载 WhatsApp。
7
在浏览器中测试链接
复制链接,将其粘贴到浏览器中,然后访问该网站以确保其正常工作。
8
禁用浏览器扩展或 VPN
关闭广告拦截器、隐私扩展程序或 VPN,并刷新 WhatsApp 网页版。
9
检查 WhatsApp 权限
Android:长按 WhatsApp > 信息 > 权限。 iPhone:设置 > WhatsApp > 启用权限。
10
使用 HTTPS 链接
检查链接是否使用 HTTPS。如果需要,请在 HTTP 中添加“S”。
11
更新或重新安装 WhatsApp
通过“设置”>“聊天”>“聊天备份”备份您的聊天记录。更新或重新安装 WhatsApp。
12
将设备恢复出厂设置(最后的手段)
备份您的所有数据。前往“设置”>“重置”>“删除所有数据”。重置后重新安装 WhatsApp。

检查链接是否支持预览

在进行故障排除技术之前,请检查链接是否支持预览。您可以使用 Open Graph Checker 等工具。如果链接支持预览,则问题可能与您的 WhatsApp 或其他阻止链接预览的应用程序有关。请按照下面的快速和高级故障排除技术来解决问题。

open graph link preview tool


重新格式化链接

如果共享链接时链接预览未加载,请删除并重新添加最后一两个字符以刷新预览。如果这不起作用,请重试并查看是否加载预览。

这是最常用的方法,对我来说多次有效,也是本文列出的所有方法中最简单的方法。这仅适用于您在 WhatsApp 上分享的链接。如果您的联系人共享的链接不起作用,您可以按照下面列出的故障排除步骤进行操作。

whatsapp link preview formating


检查互联网连接

WhatsApp 需要互联网连接才能加载并向您显示链接的预览。如果您设备上的互联网连接较差或不稳定,WhatsApp 可能无法加载预览链接。这是 WhatsApp 上的大多数链接不显示预览的最常见原因。

要修复此问题,您可以重新启动设备或打开和关闭飞行模式以重置网络设置。这很可能会修复您设备上的链接预览。如果没有,请按照以下步骤进一步解决问题。


在 Android 上启用链接预览

如果共享链接时未显示链接预览,则可能是您的 Android 或 iPhone 上意外禁用了链接预览。 WhatsApp 最近为 Android 和 iPhone 推出了禁用链接预览功能,该功能可让您禁用在 WhatsApp 上共享的链接的链接预览。

但是,请记住,此功能只会禁用您共享的链接的链接预览。您仍然可以查看未启用此功能的其他人共享的链接的预览。因此,如果您遇到预览未显示的问题,这可能与您设备上的链接预览设置有关。

要在 Android 和 iPhone 上关闭禁用链接预览:

  • 在 Android 上:打开WhatsApp并点击屏幕右上角的三点图标单击“设置”,然后在设置中单击“隐私”。然后向下滚动到底部并单击“高级”部分在这里,关闭“禁用预览切换”功能(如果已打开)
    how to turn off link disable feature on whatsapp
  • 在 iPhone 上:打开WhatsApp并点击屏幕右下角的“设置”图标。再次转到“隐私” ,向下滚动并单击“高级”。在这里,禁用“禁用链接预览”选项。
    how to turn of disable links preview feature on iphone

重新启动 WhatsApp

重新启动可以解决应用程序或软件中的几乎所有问题,甚至操作系统中的错误。如果您的设备不显示 WhatsApp 上的链接预览,此方法也适用。如果您使用的是 WhatsApp 网页版,请重新启动您的设备或浏览器,然后检查问题是否已解决。


清除 WhatsApp 缓存

如果重新启动无法解决问题,请尝试清除 Android 和 iPhone 上的 Whatsapp 缓存。有时,如果缓存过时或损坏,可能会导致 WhatsApp 出现问题和故障。您可以清除缓存并检查问题是否已解决。

请记住,清除 WhatsApp 缓存不会清除您的数据或让您退出 WhatsApp。但是,如果您清除应用程序的数据,它会完全重置 WhatsApp,您需要再次使用电话号码登录才能加载聊天记录。

强烈建议您在执行和清除 WhatsApp 数据之前备份 WhatsApp 聊天记录。这可能会删除您的重要聊天记录,如果您的数据未备份,则可能会完全清除您的数据。请按照以下步骤清除 Android 和 iPhone 上的 WhatsApp 缓存。

如何清除 WhatsApp 缓存:

在安卓上:

how to clear whatsapp cache on android

打开手机上的“设置” ,然后向下滚动以找到显示“应用程序”“应用程序”的选项。这可能会有所不同,具体取决于您的 Android 版本和品牌。您可以使用搜索栏来查找该应用程序。

现在,点击WhatsApp并点击存储。在某些设备上,存储和缓存可能会因您的设备而异。在存储和缓存页面,首先点击清除缓存。如果这不能解决问题,还请单击“清除数据”。打开应用程序并查看问题是否已解决。

在您的 iPhone 上:

how to offload whatsapp on iphone

您可以卸载WhatsApp以清除其缓存。要卸载该应用程序,请转至iPhone 设置。点击“常规”并转到“iPhone 存储” 。现在向下滚动并找到并点击 WhatsApp,然后单击“卸载应用程序”选项。


在浏览器中测试链接

如果链接预览未加载,则链接本身可能存在问题,或者网站可能不支持链接预览。要测试链接是否有效,请打开浏览器,将链接粘贴到 URL 中,然后访问该网站。如果它正常工作,该网站可能会阻止链接预览,或者该网站不支持链接预览。如果是这种情况,您将无法在 WhatsApp 上获取特定网站的链接预览。

test the whatsapp links in browser

高级故障排除技术

如果您使用 WhatsApp Web,请禁用扩展程序或 VPN

如果您在使用 WhatsApp Web 时链接预览不起作用,请检查是否有任何扩展程序导致此问题。假设您有任何 VPN 或 Chrome 扩展程序(例如广告拦截器)、注重隐私的扩展程序(例如 DuckDuckGo、Disconnect、脚本拦截器)以及任何可能导致问题的安全扩展程序(例如 NoScript 或生产力扩展程序)。

how to disable extension in google chrome

如果您使用的是 Google Chrome 或任何其他支持扩展程序的浏览器,您可以禁用与该特定类别相关的扩展程序或立即禁用所有扩展程序。对于 Google Chrome,您可以使用 Chrome 标志或手动禁用所有扩展程序并再次测试 WhatsApp Web。


确保 WhatsApp 拥有必要的权限

Android 和 iOS 都允许您限制某些权限,例如对应用程序的网络和数据或存储访问。如果链接预览不起作用,即使应用了所有修复程序后,也请尝试检查 WhatsApp 是否拥有正常运行所需的所有必要权限。其中包括数据访问、后台数据访问、存储权限以及位置权限(如果您与其他人共享您的位置)。

检查 WhatsApp 是否具有必要的权限:

安卓:

how to check whatsapp permissions

  • 长按WhatsApp 应用程序并单击信息。
  • 向下滚动并单击权限选项卡。
  • 在这里,您可以在“允许”部分看到 WhatsApp 的所有权限列表。
  • 当您在那里时,向下滚动到底部并打开“如果应用程序是非活动功能则暂停该应用程序”的选项。

在您的 iPhone 上:

how to check whatsapp permissions on ios

  • 打开 iPhone 上的“设置” ,向下滚动,然后单击应用程序。
  • 现在,您可以查看设备上安装的所有应用程序。使用上面的搜索栏查找WhatsApp。
  • 现在,您可以查看您拥有的权限的完整列表。要启用浏览,请确保启用移动数据访问并刷新本地网络、麦克风和后台应用程序。

检查 HTTPS 问题

为了保护您的设备免受不安全链接的侵害,WhatsApp 不会加载非 HTTP 链接的预览。确保您的链接使用安全的 HTTPS 协议,而不是 HTTP 等非安全协议。如果您共享 HTTP 链接,请复制该链接并在“HTTP”末尾添加“S”以保护该链接。但是,如果您使用的网站不使用安全的 HTTPS 协议,WhatsApp 将阻止该网站加载它。

secure https website

如果您使用链接缩短器或使用标准 HTTP 非安全链接,则可以使用 URL 缩短器来缩短链接并在 WhatsApp 上共享它们。


重新安装 WhatsApp

有时,过时的版本或您正在使用的当前 WhatsApp 版本中的故障可能会导致您的应用出现链接预览问题。

要解决此问题,您可以更新 WhatsApp 的当前版本或重新安装。当您重新安装或更新 WhatsApp 时,它会清除长期存储的损坏数据,并重置您在不知情的情况下启用的所有配置设置。

它还会刷新元数据缓存,这可能是阻止 WhatsApp 预览的原因。如果您使用的是旧版本,请安装最新版本。不过,强烈建议您在重新安装之前备份 WhatsApp 数据。

how to backup chats on whatsapp

要在 Android 和 iPhone 上进行备份,您可以转到“设置”“聊天备份” ,然后点击“备份” 。成功备份数据后,请转到备份页面并查看最新版本的备份时间以进行进一步确认,以确保您拥有最新的备份。

成功备份数据后,您可以卸载 WhatsApp,然后重新安装,并使用您的帐户登录。确保恢复备份以恢复所有聊天记录。现在分享链接;如果问题仅与您设备上的 WhatsApp 应用程序有关,这可能会解决该问题。如果这不能解决问题,请将您的 WhatsApp 恢复出厂设置。


将您的设备恢复出厂设置

如果这些步骤不起作用,请尝试将您的 WhatsApp 恢复出厂设置。恢复出厂设置可消除可能导致问题的与操作系统相关的任何错误或错误。这也可能是由于您的设备上的网络错误造成的。要解决所有阻止 WhatsApp 加载预览的未知问题,恢复出厂设置更新将有所帮助。

确保在执行恢复出厂设置之前备份 WhatsApp 数据,并在重置设备之前备份智能手机上的所有重要信息。它将删除并擦除您设备上的所有内容,包括您的本地数据,并注销所有帐户,包括您的 Google 帐户。

要将设备恢复出厂设置,请打开“设置” ,然后单击“其他设置”。您还可以使用顶部的搜索栏搜索关键字“重置”。

在这里,单击“重置”并删除所有设备数据,然后将您的智能手机恢复出厂设置。重置智能手机后,它将就像一部新手机一样。设置您的新手机,安装 WhatsApp,使用您的帐户登录,然后执行备份过程。设置完成后,您的链接预览很可能会起作用。如果没有,您可以联系 WhatsApp 支持以获得进一步帮助。


恢复您的 WhatsApp 链接预览

这些是简单的故障排除方法,可以帮助您修复 WhatsApp 链接预览无法加载的问题。在大多数情况下,此问题的原因是 WhatsApp 上链接预览的格式问题和隐私设置。另一个常见原因是,如果您的互联网连接不稳定,或者打开了省电模式或数据保护模式,这会限制 WhatsApp 加载元数据预览的能力。

如果您通过 VPN 或 WhatsApp 的非安全链接使用 WhatsApp,那么 WhatsApp 无法加载,这也可能会导致该问题。

您可以手动复制链接,在浏览器中打开并检查预览。如果您想验证链接是否真实,您可以使用任何 URL 检查器并将链接粘贴到其中以检查其是否安全。您还可以使用 URL 预览等工具,它会在您发送链接时显示网站预览。

这些简单的故障排除步骤可以帮助解决问题。如果您仍未解决问题,您可以通过转至“设置”>“帮助”或使用支持网站来联系 WhatsApp 支持。您可以发送如下消息:“即使应用了所有故障排除方法,预览也无法正常工作。他们可能会为您提供进一步的帮助。

WhatsApp 链接预览问题的常见问题解答

为什么链接预览有时只能在 WhatsApp 上使用?

我可以自定义链接预览在 WhatsApp 中的显示方式吗?

不可以,您无法在 WhatsApp 上自定义链接预览。该应用程序使用标准模板,包括 WhatsApp 用户所有链接的特色图像、标题和元数据。没有选项可以自定义它。

如果我的手机处于离线状态,WhatsApp 网页链接预览是否有效?

WhatsApp 需要稳定的连接才能获取 WhatsApp 链接预览。如果您处于离线状态或互联网连接不稳定,链接预览可能无法在 WhatsApp 上加载。要解决此问题,请连接到互联网并根据需要更改互联网连接。

缩短的 URL(例如 bit.ly)是否总是在 WhatsApp 上生成预览?

在大多数情况下,缩短的 URL 也有效。但是,如果服务出现问题、网站不支持链接预览,或者未正确获取链接的元数据,WhatsApp 可能无法正确加载链接预览。要解决此问题,请尝试再次生成网站的缩短 URL,然后在 WhatsApp 上重复使用它。

如何检查特定链接是否支持 WhatsApp 预览?

您可以使用 Open Graph Checker 和 Link Preview Checker 等在线工具来检查 WhatsApp 上的链接预览是否正常。