商界领袖表示，Z 世代的 5 项职场特质是他们不可或缺的

随着年龄人口结构的发展，Z 世代并没有因努力工作而享有盛誉。 他们经常被媒体描述为“有权利”，但在办公室却“很难”，难怪他们比其他任何一代人都更能感受到远程工作的好处。

统计数据表明，许多人现在认为这一代人“懒惰”，并认为管理者雇佣他们要自担风险。 然而，很少有人会认为年轻人和经验的平衡对企业不利——事实上，许多人会说有必要在 2024 年参与竞争。

那么，Z 世代是否给工作场所带来了任何积极的特质呢？ 事实上，根据上周接受 Tech.co 采访的 70 多位商界领袖的说法，他们往往会带上相当多的人来管理和雇用人口。

Z世代：“困难”的一代？

Resumebuilder 在 2023 年进行的一项调查显示，74% 的老板表示 Z 世代很难共事，其中 49% 的老板表示“在所有或大部分时间”都很难与他们共事。 据称，人们缺乏动力和动力。

r/GenX Reddit 子版块上的一位 Reddit 用户甚至表示，他们“害怕”与 Z 世代合作，该帖子获得了数百个点赞和大量评论。

但每个故事都有两个方面——将整个人群视为容易被冒犯和不愿意付出努力的人是短视的。

事实上，许多关键决策者都非常清楚 Z 世代员工为工作场所带来的独特积极的东西。

管理者喜爱的 Z 世代职场特征

为了了解这个故事的另一面，我们向一群商界领袖询问了 Z 世代的工作场所特征。 以下是我们与企业交谈时突出的一些关键主题。

1. Z世代员工总是有新鲜的想法

几位关键的管理层决策者提到，让年轻员工了解最新的趋势和故事是多么重要——Z 世代在空闲时间了解这些内容，但对数百万企业来说却具有自动的、有形的价值。

“到周一，我们的 Z 世代员工已经熟悉周日发生的事件，”NBABlast 营销经理 Harry Johns White 说道。 “这种特质在我们快节奏的行业中非常有价值。”

“他们使用社交媒体作为信息收集工具值得注意，”怀特继续说道。 “他们经常从这些平台上获取重要新闻，领先于传统媒体。 有很多次我想分享报纸上的新闻报道，却发现他们已经熟悉这个故事了。”

“他们在数字世界中长大，能够以创造性、创新的方式应对挑战。 在 Lottery 'n Go，我们的 Z 世代作家提出了在新兴平台上吸引彩票内容的想法，这是我们从未想到的” – Lottery n' Go 主编 Liam Wilson

以这种方式对社会和技术变革保持警惕，可以为如何以不同的方式做事提供更有用、更富有想象力的建议。 PRM 人力资源顾问 Kateryna Popova 告诉 Tech.co。 Z世代“不害怕挑战现状并带来创新想法”。

Popova 继续表示，迄今为止，她的 Z 世代员工渴望在工作中发挥影响力并发现价值，“导致 PRM 采取了更多以社区为中心的举措，例如社区驱动的活动。

Delante SEO Agency 首席执行官 Mateusz Calik 表示同意：“他们拥有如此之多的新鲜想法和观点，简直让我惊叹不已。” “他们确实是我们公司保持领先趋势并不断发展我们战略的驱动力。”

2. Z 世代员工以不同的方式处理职场关系

其他接受 Tech.co 采访的商界领袖表示，与他们共事的 Z 世代员工为在办公室营造更积极的氛围做出了贡献。

INTechHouse 首席执行官 Michal Kierul 表示：“他们处理工作场所关系的方式明显不同。” “我们遇到过这样的情况，员工尽管共享同一办公空间，但互动很少，主要是根据需要进行互动。 然而，在 Z 世代员工试用期后的短短两个月内，就发生了明显的变化。”

“他们努力了解办公室里的每个人，”他继续说道。 “当被问及这种方法时，他们强调了良好沟通对于有效团队合作的重要性。 他们相信，了解同事个人可以带来更好的专业互动和更具凝聚力的工作环境。”

Grove Brands 的所有者 Jay York 也称赞 Z 世代员工让办公室成为一个更愉快的工作场所。 “Z 世代非常擅长让工作场所变得有趣，在幽默方面做出了很多贡献”他通过电子邮件告诉 Tech.co。 “他们也非常注重社区，总是有兴趣通过外面的比赛之夜将团队聚集在一起。”

他补充说：“我认为他们非常保护保持积极的空间，并且不怕表达他们的担忧或沮丧。”

3. Z 世代希望改进事物的运作方式

我们是习惯的生物，如果不不断质疑和评估某些工作流程的效用，它们很快就会变得陈旧和过时。 然而，Z 世代愿意昂首挺胸，推动工作场所的变革。

“我想强调 Z 世代员工的一点是他们直接、透明的沟通风格，”Suvicate 首席执行官卡米尔·雷杰特 (Kamil Rejent) 说道，他曾与 Z 世代员工进行过广泛的合作。 “他们更喜欢直接和清晰，这已经减少了我的许多误解”。

“尽管他们以缺乏耐心而闻名，但我发现这种特质往往表现为追求效率和厌恶不必要的官僚主义，”Rejent 继续说道。 “他们是注重结果的人，更喜欢简化的流程，这促使我们公司消除冗余并专注于真正重要的事情。”

Website Rating 首席执行官兼创始人马蒂亚斯·阿尔格伦 (Mathias Ahlgren) 表示同意：“Z 世代与其他几代员工的区别在于他们愿意拥抱变化和差异。”他还表示，他的 Z 世代同事具有独特的“愿意从更多角度看待事物”而非一种观点”。

谁知道呢——Z 世代对改善事物的渴望可能只会为您节省一些钱。 “一位 Z 世代员工向我询问可以帮助我们完成一些内部流程的免费在线平台，他们是对的！” EarthWeb 的技术编辑鲍比·劳森 (Bobby Lawson) 回忆道，他还赞扬了他们的数字流畅性和解决技术问题的意愿。

4. Z世代员工是适应性强的问题解决者

虽然 Z 世代经常被描述为遇到困难就会放弃的一代人，但我们采访的几位商界领袖表示，根据他们的经验，Z 世代的成员一直是热心、有弹性的问题解决者。

“Z 世代解决问题的态度非常出色。 他们以一种罕见的想象力和实用性融合来解决问题，”Hemponix 首席执行官 Sam Romain 解释道。

“[Z 世代] 的创新思维和尝试新事物的开放态度彻底改变了我们处理内部运营和产品供应的方式” – Sam Romain，Hemponix。

MoveBuddha 首席执行官瑞安·卡里根 (Ryan Carrigan) 也赞赏 Z 世代跳出框框思考的意愿。 Z 世代员工帮助他“更全面地了解我们团队的能力和战略”。

“他们具有独特的适应能力和足智多谋，”他通过电子邮件向 Tech.co 解释道，并列举了这些人已经经历的巨大的经济和社会变化。 “我很看重 Z 世代的合作方式。”

5. Z世代员工为自己设定健康的界限

虽然 Z 世代强调不要过度工作常常被视为一种弱点——不愿“加倍努力”，这往往会导致工作时间更长——但其他人则认为这是该人群的关键优势之一。

PRM 可持续发展大使 Roksolana Ponomarenko 表示：“[Z 世代]能够在不影响工作质量的情况下优先考虑自己的福祉，这是平衡的一课，有益于整个工作场所。”

“它营造了一个更健康、更可持续的工作环境，并鼓励其他人采取类似的心态，”她补充道。

Broke Backpacker 的创始人兼首席执行官威尔·哈顿 (Will Hatton) 表示，Z 世代“坚持自己”和在他们认为合适的地方“划定界限”的能力给他留下了最深刻的印象。

哈顿继续说道：“他们不怕诚实，会根据自己的情况做出判断。”他补充说，Z 世代的“自信、勇气和划清界限的能力是他们为工作场所带来的三个最佳特征。”

Z 世代：是时候重新思考了吗？

至少在某些情况下，Z 世代的职场声誉可能取决于观点和管理风格。

对于在同一份工作上干了 20 年的人来说，一些关键特征——比如渴望在此时此地推动变革——可能会显得不耐烦。 另一方面，Z 世代员工想要让工作场所更具包容性的根深蒂固的动机——这需要在他们不喜欢的时候大声说出来——可能会让年长的同事觉得“很容易被冒犯”。 重要的是，Z 世代不需要为这些误解道歉。

事实上，那些愿意了解 Z 世代的动机、欣赏他们的积极面并认识到这一群体为办公室带来了一系列优秀特质的人，似乎可以毫不费力地利用他们来实现业务价值最大化。

虽然本文中提供的轶事证据当然不会使本文前面提到的 Resumebuilder 调查失效，但我们采访过的企业似乎并没有因为 Z 世代的努力和积极性而陷入困境。 也许这只是一个巧合，或者也许（并非那么巧合）是因为 Z 世代觉得他们在这些工作场所受到重视，并且他们的产出受到赞赏。

当然，懒惰和难相处的员工在每个行业中一直存在，并且他们将在未来继续给管理者和职场领导带来问题。 Z世代——真正的数字原住民和饥饿的信息消费者，他们过着因互联网而加快的忙碌生活——正在进入劳动力市场，但仍然被那些长期参与激烈竞争的人所误解。