谷歌语音终于更新了：这就是现在的样子

如果您曾经需要一个完全免费的号码和电话线，可以同时拨打电话，甚至是文本和语音邮件转录，那么 Google Voice 几乎是您唯一的选择。 当然，有谷歌语音替代品，但它们通常需要权衡取舍。 谷歌语音唯一的主要权衡有时是服务参差不齐，但是当您获得免费的全功能电话线时，很难抱怨。

但谷歌语音一直处于一个奇怪的地方。 好吧，它在一个奇怪的地方，但现在看起来谷歌终于开始了。 随着最近宣布的谷歌语音更新，谷歌为应用程序带来了急需的更新，以及此时手机几乎必需的一些新功能。 但是，这里真正的故事不一定是更新，但这不仅对谷歌语音，而且对公司的其他消息传递和呼叫应用程序的未来意味着什么——语音将演变为取代您的标准商务 VoIP 解决方案，甚至是统一的通讯平台？

谷歌什么？

谷歌最初于 2009 年推出，声称谷歌语音已经获得了数百万用户，但现在这个数字肯定已经缩水了。 当时，Voice 是一个有趣且独特的解决方案，可以解决一个恼人的问题：您如何让不同位置的所有电话同时响铃？ 通过注册 Google 的服务并添加您现有的电话号码，无论您身在何处，都可以让 Google Voice 为您拨打重要电话，即使他们通过您的桌面电话打进来而您不在办公室。 但是，随着岁月的流逝以及 VoIP 的采用和技术的发展，对 Google Voice 之类的整体需求已迅速减少。 在这一点上，谷歌语音的主要好处仅仅是几乎所有企业甚至家庭 VoIP 提供商的标准功能。

但这并不意味着谷歌语音完全没用，我之前曾写过，如果你是一个小型的单身人士或初创企业，并且无论如何都需要完全降低成本，那么将谷歌语音用于商业是一个不错的选择。 或者，如果您真的只想为特定目的分配第二条线路，比如避免垃圾邮件或保持个人线路免费，那么 Google 语音号码是脱颖而出并建立独立线路的好方法。 随着谷歌最近的变化，Voice 得到了一些现代的推动。 看起来谷歌现在对这款应用的重视程度更高了。

最近的更新

在他们自己关于更新的博客文章中，谷歌自己承认，自该团队对网络和移动版本的谷歌语音应用程序进行任何重大更新或更改以来，至少已经“好几年”了。 事实上，该博客文章特别指出，只有大约五个左右的“重大更新”被推送到 Google Voice。

好吧，正如谷歌自己所说，谷歌终于推出了另一项重大更新，用于“与你相关的电话号码，而不是单一设备或位置”。 基本上，通过这个新的更新，用户获得了一些缺失的功能，支持更多的消息类型，当然还有新的视觉重新设计。 本次 Google Voice 更新的主要变化包括：

• 具有更深入组织的现代设计更新。
• 对话保持在一个连续的线程中，以便轻松访问和阅读所有消息。
• 添加了对群组消息和照片彩信的支持，以及智能手机的通知内回复。
• 对于说西班牙语的用户，谷歌正在引入西班牙语语音邮件转录。

谷歌还表示，未来所有的谷歌语音应用程序都将获得更多新功能和更新，但究竟这意味着什么，我们只能拭目以待。 该更新首先在 Android 手机上推出，随后不久将推出 iOS 更新应用程序。

请注意，如果您是基于网络的用户，并且没有看到新的更新，则必须先下载并登录移动版本。 之后，在线登录将带来新的刷新和添加的功能。

新设计

所以一开始，最大的变化显然是整体的大规模设计。 Google Voice 的旧 UI 设计是有道理的，早在 2009 年首次推出时。 所以我们不能为此敲他们。 旧设计也几乎借鉴了 Gmail 的布局，但不是电子邮件列表，而是将所有文本、电话（已发送、已接收和未接）以及语音邮件记录集中在同一个字段中。 导航并非不可能，而且我们知道 Gmail 是一个强大的平台——例如，您甚至可以使用 Gmail 发送传真。 但问题在于，使用 Google Voice 时，虽然它保持了对应用程序之间一致性的熟悉，但它确实导致了糟糕的电话组织。 但这就是新的 Google Voice 的样子：

因此，现在 Google 语音通过消息、通话和语音邮件的三个独立标签帮助保持井井有条。 设计本身很简单，当然使用我们都知道的平面元素，有很多空白，几乎为零的文本，主要是导航图标。 它有效，我不能否认这一点，而且简单总是更好。 只有四个菜单选项可供选择，消息、呼叫、语音邮件和设置，让一切保持简洁是最有意义的。

每个部分都保持相同的布局和设计，只是根据内容将所有内容分开。 为了快速细分，屏幕左上角有一个“菜单”按钮，它可以拉出一个更大的菜单，其中包含消息、呼叫、语音邮件、存档、垃圾邮件和将所有内容标记为已读按钮，以及快速访问您的通话积分，设置、帮助和反馈，甚至是旧版 Google Voice 的链接。

再次单击呼叫或语音邮件而不是消息只会更改上下文，并保持相同的整体布局。 左侧是您的快速访问图标：所有呼叫、消息或语音邮件的列表。 根据您所在的菜单，在您的通话或短信列表上方，有一个“发送消息”按钮。 应用程序的最大部分，位于中心，包含每次交互的上下文——您将在其中查看文本或任何呼叫或语音邮件信息并与之交互。 整个过程中很少使用颜色来区分联系人和不同的呼叫。 当您选择要详细查看的特定交易时，有助于导航的新按钮选择会出现在右上角和右下角。

例如，当您单击特定呼叫时，您会获得详细信息，例如呼叫类型、时间、日期和持续时间。 但是，您还会在右下角获得一个不错的小“呼叫#”按钮，以获得一键式呼叫体验，在 Google Voice 标题下方的右上方（也位于搜索所在的位置），您将获得一个“消息 #”按钮以及用于更多高级功能的数字菜单下拉菜单，包括人员和选项、存档、标记为垃圾邮件、阻止号码和删除。

单击人员和选项会在右侧打开另一个菜单栏，其中显示对话中列出的联系人和电话号码、快速添加联系人按钮，以及标记为垃圾邮件和阻止号码等更多选项。 更深入的设置选项也看起来像这样。

总的来说，这是一个非常简单的设计，不会觉得太空虚。 在这一点上，我们都知道谷歌使用了大量的空白，只要看看标准的谷歌主页，只有一个标志、一个搜索栏和更多的空白。 毫不奇怪，他们在这里延续了这一主题，并设法将 Google Voice 带入了现代设计时代。 组织的增加也只是极大的用户体验提升，以及线程消息以帮助更好地跟踪您的文本，甚至扩展对群组和图片消息的支持。

消息传递选项的大组合

谷歌的一系列消息应用程序简直令人困惑。 谷歌语音在首次推出时扮演了相当明显的角色，后来被技术进步甚至谷歌的进步所取代。 环聊取代了通话和短信功能，事实上，如果你想从谷歌语音在线拨打电话，它只需使用你的语音号码即可使用环聊插件。 然后谷歌继续推出 Allo 和 Duo，这进一步增加了混乱。

我敢肯定，谷歌内部对消费者和商业解决方案有区别，甚至可能有一个计划将所有东西放在一起并很好地打包，或者至少有助于使这些区别更加明显。 无论如何，谷歌明确表达了他们继续发展语音平台并保持更新滚动的愿望。 虽然我认为没有太多理由单独采用 Google Voice 作为您的主要号码，但无论是用于商业还是个人用途，Voice 仍然是访问辅助免费电话线的好方法。 一个很好的用途甚至可以是非常基本的客户服务，允许代理登录到他们的谷歌语音页面来访问软电话，以及在他们的浏览器中发送短信功能，甚至使用移动应用程序。

谷歌语音会有未来吗？
但为什么 Google 会关心 Voice，又为什么要再次推动它呢？ 这么多年没有更新的事实表明，至少在某一时刻，谷歌很少关心语音。 但话又说回来，它的更新不仅仅是一层新的油漆，谷歌表示他们计划继续更新。

因此，他们希望 Voice 如何融入他们的解决方案有点令人费解，但话说回来，这不是我们从 Google 那里习惯的吗？ 有这么多不同的内部团队在从事这么多不同的项目，在这一点上，我们应该已经习惯了谷歌完全放弃支持或忘记解决方案，或重叠灰色区域。 谷歌语音本身仍然是一个独特的选择，我搜索的所有替代品仍然没有提供免费电话号码，以及免费通话和发短信功能而没有某种捕获。

在通信向消息传递转变的未来，谷歌语音是否还有空间？ Facebook Messenger 和 WhatsApp 等选项正在接管消费者领域，而 Slack、Spark 和 Microsoft Teams 等更强大的专用选项已经上市。 我很想知道谷歌，或者至少是语音团队，希望将解决方案移动到哪里——也许它最终会与环聊完全结合，甚至是 Allo 和 Duo，以获得完整的谷歌 UC 选项。

图片归功于 Google 和 Google 博客。