Google Workspace 能否与 Microsoft 365 竞争？
已发表: 2021-07-30早在 2016 年，谷歌的 G Suite 就进行了品牌重塑，首次亮相为“Google Workspace”。 由 Google 开发的云计算、生产力、协作工具和软件产品的集合。 这不是 Google 进行的第一组更名，“Workspace”于 2006 年首次推出，名为“Google Apps”。
套件中最受欢迎的应用之一——“Google Hangouts”于 2013 年 5 月左右出现，它提供了一套简单的视频会议工具。
根据Google 首席执行官 Sundar Pichai的说法，在 2020 年更名之后，该平台被称为“Google Meet”，该解决方案现在以每天超过 300 万用户的速度增长。
2021 年，谷歌做出了另一项决定，该决定将改变“工作空间”的命运进程，并将其巩固为协作/视频会议领域的竞争者。 2021 年 6 月，这家科技巨头宣布数百万 Google 用户可以免费使用云原生 Google Workspace 平台。
Google Workspace 的新时代
现在，Workspace 用户可以访问 Gmail、聊天、日历、云端硬盘、文档、表格、Meet 等。 以前，谷歌对这些高级功能收费，那为什么要反过来呢？ 事实证明； 这都是 Google 总体规划的一部分，我采访了CCS Insight的工作场所转型首席分析师 Angela Ashenden，以了解 Google 的计划。
“谷歌在大流行开始时加强了它的游戏，”Ashenden 指出，他继续说：“自大流行开始以来，谷歌一直在投资于谷歌 Meet 等产品，因此它可以利用视频会议需求的突然增长工具。”
冠状病毒大流行为云原生提供商的蓬勃发展创造了理想的环境，谷歌意识到了这一点，并注意到全球视频会议工具的用户采用率上升，主要源于 COVID-19，最终迎来了这家科技公司的创新新时代。
对视频优先工具的需求增加
Cavell Group 高级分析师帕特里克·沃森（Patrick Watson ）在新的公司博客中写道，在过去几年中，全球对视频会议服务的需求已经“呈指数级增长”。 至于为什么会出现这种情况，Watson 说，你无法将其定位在一个特定的元素上。 沃森扩展了这一想法，写道有各种宏观因素：
“包括越来越多地采用远程工作和企业日益扩大的地理分布，这扩大了企业对视频服务的需求，企业旨在保持员工的联系和生产力。”
Cavell Group 收集的数据显示，2019 年只有 31% 的企业使用视频通信。这一数字在 2020 年增长到 51%，这表明用户对“Google Meet”和微软等云视频会议/协作工具的采用率更高团队。
作为一种解决方案，Microsoft Teams 是一个比“Google Meet”更强大的解决方案。 因此，在这方面，这两家公司之间似乎没有“真正的”较量； 然而，情况并非如此。
混合世界中的 Google Workspace 与 Microsoft 365
那些在工作场所部署 Microsoft Teams 的人，无论是为了实现远程工作还是仅仅是内部通信——这些人为此付出了相当多的钱。 更不用说直接路由、第三方集成、PBX 功能甚至 SIP 中继等附加组件，它加起来了。
谷歌说——这些功能有一个更以最终用户/消费者为中心的形式，但有一个问题，“它是免费的”，这确实给等式带来了麻烦。 Ashenden 告诉我，谷歌在其 Meet 平台上投入了大量资金，作为其更广泛战略的一部分，该战略围绕其协作和生产力工具套件 Google Workspace 的未来发展。
尽管公司尽了最大的努力，但 Ashenden 认为 Google 已经追赶上来，并指出：虽然 Google Meet 在某些方面比竞争对手更具优势，但她并不认为它们是潜在业务的主要竞争点顾客。
“因此，谷歌与微软竞争的真正重点不是 Meet 与 Teams 的级别，而是 Google Workspace 与 Microsoft 365 的级别。 大多数企业客户并不将 Google Meet 视为点菜项目，而是将其视为更广泛的产品 - Google Workspace。”
Microsoft 的 Microsoft 365 产品确实有不同的价格点。 流行的生产力套件包括以高价访问 Microsoft Teams、Word、Outlook 以及更多高级功能。
“Google Workspace 的整体差异来自两个主要方面：首先，通过利用 Google 在干净、直接的用户体验方面的背景，最大限度地减少新用户的进入障碍。”
Ashenden 分享说，这是通过 Google Meet 实现的。
“第二个是谷歌的协作/生产力工具如何推动人们工作方式的变化，并将企业的思维方式转变为更加开放、协作和互动的工作文化。”
她这样说； 而不是要求改变首先发生然后支持它是谷歌的差异化因素。 “谷歌正在利用它目前围绕“工作空间”的愿景。 甚至有人可能会争辩说，谷歌的策略模糊了产品中各种应用程序之间的界限，以更紧密地与现实生活中的工作流程保持一致。
“随着我们适应混合工作方式，Google Meet 非常重要”
Ashenden指出，这并不是为了降低 Google Meet 在 Google 整体战略中的重要性。 尽管许多人将 Google Meet 视为 Google 整体战略的一小部分，但随着我们转向混合工作方式，她称免费会议工具“非常重要”。
根据 CSS Insight 的数据，谷歌在 Meet 的路线图中非常重视混合工作。 “当然，它并不孤单，它的竞争对手也在关注这里，”Ashenden 分享道。 但对她来说，Google 更广泛的 Workplace 战略和愿景——包括电子邮件、聊天、文档创建、文件共享和日历以及 Meet 的视频功能等功能——才是它在这个市场上的突出之处。
Cavell Group 的 Watson 对事情有不同的看法，并指出 Microsoft Teams 主导市场是有原因的。 许多，事实上。
“开发速度以及新特性和功能的添加是无情的，而且——值得微软称赞的是——这是其成功的重要部分。 在 2019 年的 6 个月期间，该应用程序添加了 100 多项新功能。”
更不用说微软在第四季度的数据相当可观，最近宣布它每月有近 2.5 亿活跃的 Teams 用户。 这家协作巨头在一天内也接到了超过 10 亿个电话。 微软甚至报告称，付费 Office 365 商业席位的数量同比增长了 17%。
不过，仅仅是竞争的前景就可以让微软保持警觉，让开发人员忙于创新吗？ 还是说，Google Workspace 只是微软眼中的另一条鱼？