2022 年 GoToMeeting 定价、计划和功能
已发表: 2021-11-08对于视频会议和团队协作工具,企业正在将 GoToMeeting 作为首选解决方案。
在这篇文章中,我们将仔细研究 GoToMeeting 的定价、功能和客户支持,以便您可以就它是否适合您的企业的网络会议解决方案做出明智的决定。
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- GoToMeeting 所有定价和计划
- GoToMeeting 专业计划
- GoToMeeting 商业计划书
- GoToMeeting 企业计划
- 最独特的 GoToMeeting 功能
- GoToMeeting 集成
- GoToMeeting 客户服务与支持
- GoToMeeting 替代方案
- 常见问题
GoToMeeting 定价和计划
与任何价值比较一样,您应该考虑解决方案的价格,以便您可以根据所提供的功能权衡它。 下表清楚地列出了所有 GoToMeeting 计划价格及其各自的参与者上限。
计划 | 专业的 | 商业 | 企业 |
价格(按月计费) | 14 美元/月/用户 | 19 美元/月/用户 | 仅通过报价 |
价格(按年计费) | 12 美元/月/用户 | 16 美元/月/用户 | 仅通过报价 |
最大参与者 | 150 | 250 | 3,000 |
值得注意的是,如果您购买 GoToMeeting 提供的附加组件之一,您最终可能会支付比上面列出的价格更高的价格。
免费电话号码和“呼叫我”功能将为每位用户每月额外收费 5 美元。
对于希望试用 GoToMeeting 功能的小型企业,有一个 14 天的免费计划。 衡量利弊可能需要一些个人会议室的实践经验,设置视频会议,并探索如何将他们的地址簿与活动目录功能集成。 值得庆幸的是,GoToMeeting 与一系列商业 VoIP 软件、VoIP 电话服务、插件和生产力解决方案兼容。
GoToMeeting 专业计划
无论您最终订阅哪个 GoToMeeting 计划,这些都是您将获得的主要功能。 它涵盖了公司在寻找在线会议解决方案时可能具有的大部分基本需求。
所有计划均提供的功能: | |||
高清视频 | 屏幕共享 | 网络音频 | 拨入会议线 |
无限次会议 | 没有会议时间限制 | 商业讯息 | 个人会议室 |
移动应用 | 通勤模式 | Siri 语音命令 | SSL 加密 |
AES-256 位加密 | SOC2 认证的数据中心 | 符合 HIPAA 标准 | 基于风险的身份验证 |
免费电话号码 | 打给我 | 拨出 | 24/7 客户服务 |
单点登录 | 管理中心 | 活动目录连接器 | 会议诊断报告 |
可下载的管理报告 | 高级网络研讨会功能 | GoToRoom 的房间设备 | 现场演示 |
专业计划中值得注意的功能:
- 会议锁定 –会议锁定是一项方便的隐私功能,可让您在所有人都出席后阻止任何人加入。 这消除了安排参加下一次会议的参与者加入正在进行的会议的尴尬。 您可以通过“人员”部分下的控制面板切换锁定。
- 拨出 –启用 Call Me 的组织者可以通过 GoToMeeting 桌面应用程序呼叫其他人,然后立即将他们添加到会议中。 这是一种更快的邀请人员的方式,最多可容纳五位与会者。
- GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite 可让您为多达 100 名参与者举办网络研讨会,而无需支付大多数 GoToWebinar 客户订阅的价格更高的 Starter 计划。 主要缺点是您无法在网络研讨会期间分享视频,除非您升级。
GoToMeeting 商业计划书
如果标准功能对您来说还不够,那么您可能会对订阅商业计划时获得的一些附加功能感兴趣。 以下是升级时获得的额外功能。
商业计划书的附加功能 | |||
无限云录制 | 转录 | 幻灯片到 PDF | 智能助手 |
笔记和绘图工具 | 键盘和鼠标共享 | 会议锁 | 移动云录制 |
Slack 会议启动器 | Office 365 插件 | 谷歌日历插件 | Salesforce 集成 |
商业计划中值得注意的特点:
- 免费电话号码– GoToMeeting 可让您创建免费电话号码。 这些号码让客户可以连接,同时向组织者收取每分钟的使用费。 这使您的客户可以更轻松地联系您的企业,而不必担心长途电话费用。
- GoToWebinar Lite – GoToWebinar Lite 可让您为多达 100 名参与者举办网络研讨会,而无需支付大多数 GoToWebinar 客户订阅的价格更高的 Starter 计划。 主要缺点是您无法在网络研讨会期间分享视频,除非您升级。
- 呼叫我 –当您启用呼叫我功能时,所有电话号码来自受支持国家/地区的与会者都将在会议开始时被呼叫到会议中。 这使得在旅途中参加视频会议变得容易。
GoToMeeting 企业计划
那些参加企业计划的人将获得为顶级 GoToMeeting 客户保留的四项独家特权。 以下是对它们中的每一个的简要概述,以便您决定它们是否值得支付额外费用。
- InRoom Link (H.323 & SIP) –此高级功能可让您连接到现有的支持 H.323 的视频会议解决方案 - 提供无缝的交叉兼容性。 它甚至可以立即与您会议室中的所有麦克风和网络摄像头同步。
- 客户成功经理 -企业用户拥有他们的客户成功经理,这将帮助他们的员工采用该平台并熟悉所有功能。 在 GoToMeeting 拥有您的专属联系人还可以让您更轻松地进行所有设置。
- 入职、培训和审查工具——订阅企业计划的用户还将获得针对所有用户的自定义入职和培训,这使得学习曲线不那么陡峭。 GoToTraining 具有多种功能,可为远程和本地团队创建标准化培训材料。 此外,还将提供季度业务审查。
- 批量定价计划 –采用企业计划的公司将根据其业务规模收费。 随着您扩大将使用该平台的总人数,每用户成本将下降。 这使得该解决方案对于大型公司来说更具成本效益,可以根据需要接待尽可能多的与会者。
- 联合组织者——参加企业计划的公司将根据其业务规模收费。 随着您扩大将使用该平台的总人数,每用户成本将下降。 这使得该解决方案对于大型公司来说更具成本效益,可以根据需要接待尽可能多的与会者。
- GoToRoom –企业客户可以获得 GoToRoom 硬件-软件捆绑包,让您可以在任何地方建立自己的中型会议室。 根据您的需要,有适用于中小型会议室的硬件套件。
最独特的 GoToMeeting 功能
GoToMeeting 中包含的功能太多,我们无法涵盖所有这些功能,因此我们将专注于最独特和最有用的功能。 如果您想更全面地了解 GoToMeeting 的功能,请查看他们的网站。
Siri 集成
iOS 应用程序可让您使用 Siri 加入会议。 您需要做的就是说“加入我安排的下一个 GoToMeeting”,它会自动将您连接到最近的会议。 随着对话式 AI 成为提高生产力的关键发展,这可以节省时间并帮助您在旅途中轻松连接。
您可以将触发短语设置为您想要的任何内容,例如“跳入下一个会议”或“加入下一个会议”。 值得注意的是,您必须将应用程序同步到您的日历并事先启用 Siri 功能,但在那之后,一切顺利。
打给我
当您可以让 GoToMeeting 的 VoIP 电话服务给您的电话打电话时,为什么还要使用访问代码拨号。 只需在 GoToMeeting 上分享您的电话号码,等待该应用程序呼叫您,然后您在接听后即可参加会议。
您甚至可以将您的号码保存在 GoToMeeting 上,以便在会议开始时自动呼叫您。 与之前的功能一样,这使员工在移动时更容易连接,因为他们不必为了加入会议而查找访问代码。
拨出
呼叫连接系统甚至可以双向使用。 您可以通过 GoToMeeting 呼叫最多五名参与者,而不是发送邀请链接或访问代码。 一旦他们拿起,他们将立即被添加到会话中。
与 Call Me 不同,这是一项基本功能而非附加功能,这意味着您不会因使用它而产生任何额外费用。 这对于通常在一次会议中通常不超过五个人的小型团队来说是完美的。
通勤模式
坚持运动体验主题,GoToMeeting 还具有通勤模式,启用后,可以对应用程序进行一些方便的更改。 首先,将默认界面换成了更适合通勤的版本。
使用通勤模式时,您还可以将数据消耗减少 90%,这将确保即使您的手机处于有限计划中也不会遇到任何问题。 此功能适用于 Android 和 iOS 版本的 GoToMeeting 应用程序。
基于风险的身份验证
GoToMeeting 使用基于风险的身份验证系统来确保没有恶意第三方进入您的帐户。 如果它发现任何可疑行为,则不会让用户登录。
可疑行为的一个此类示例是未经授权的设备试图从遥远的位置登录。 在这方面,您可能希望在出差之前将您的手机注册为授权设备,以确保您可以轻松登录。
会议锁
总会有 C 级高管聚集在一起讨论公司计划、可能面临的紧迫问题以及其他敏感信息的会议。 你最不想看到的就是有人偷听这样的谈话。
幸运的是,GoToMeeting 允许您启用会议锁定功能以确保机密对话的安全。 启用后,参与者将需要在队列中等待,直到您让他们进入会议 - 确保议程上的所有内容都保持安全。
符合 HIPAA 的加密
患者信息的隐私和安全应该是最重要的。 医生和其他医疗专业人员会很高兴知道 GoToMeeting 是符合 HIPAA 的会议解决方案,因为它的端到端加密确保不会发生泄漏。
这有助于医疗专业人员之间安全交换关键文件,而不会有任何第三方访问数据的风险。 最后,GoToMeeting 不通过其网络分发患者数据,仅通过键盘和鼠标输入。
无限云录制
那些拥有商业计划或更高级别的人将可以访问无限的云通话记录数据。 这似乎是一项额外的费用,因为专业版计划稍微贵一些,但您也可以降低成本,因为您不必为了保存录音而在 Drive 或 Dropbox 上支付云存储费用。
这也使共享和查看过去会议期间交换的信息变得容易,这样协作者就不必多次讨论同一主题。 作为奖励,录制功能可在移动应用程序上使用,而不仅限于桌面版本。
会议转录
说到降低成本的功能,商业和企业计划的用户也可以使用转录工具。 所有会议都会自动转录,这意味着您不必花太多时间停下来做笔记。
这可确保您在会议期间更快、更高效地进行。 第三方转录服务每分钟的音频费用可能为 0.50 美元,并且需要几天时间才能取回转录本。 当您可以免费获得即时成绩单时,为什么还要支付额外费用。
多语言支持
GoToMeeting 共支持六种语言:英语、西班牙语、汉语、法语、意大利语和德语。 该解决方案的多语言特性确保远程承包商不会遇到太多问题,即使他们是该平台的新手。
这是任何软件都必须具备的重要功能,因为越来越多的公司将任务外包给其他国家的 VA、作家和开发人员。 切换语言后,菜单和文本会立即更新,从而实现快速转换。
GoToMeeting 集成
GoToMeeting 支持企业和企业订阅者的集成。 这将提供更流畅的用户体验,因为您可以像使用 GoToMeeting 的核心组件一样自然地使用第三方软件。
松弛
将您的 Slack 工作区与 GoToMeeting 集成将使您的团队成员更容易加入会议。 即使是您,主持人,也将获得集成便利的好处,因为您可以直接从您的 Slack 频道启动会议。
这比登录您的 GoToMeeting 帐户、手动开始会议、然后与其他成员共享加入信息要高效得多。 拥有超过 50 万个团队和 1200 万每日活跃用户,Slack 集成的重要性怎么强调都不为过。
谷歌日历
停留在覆盖面的话题上,谷歌日历仅在 Play 商店就有 50 亿次安装。 这就是为什么 GoToMeeting 还具有供您和您的共同组织者使用的 Google 日历集成不足为奇的原因。
所有关键功能(例如开始、编辑、安排和查看会议)都可以通过 Google 日历完成——这可以节省您的时间,因为您不必为了设置所有内容而登录两个帐户。 它还确保您能够与 Microsoft Outlook 或 Mac 原生解决方案集成。
销售队伍
CRM 软件集成已成为 SaaS 行业的一种增长趋势,因为它相对容易实现并提供了如此多的附加值。 该集成使销售团队可以更轻松地与任何潜在客户进行 GoToMeeting 视频通话,甚至无需离开 Salesforce 选项卡。
您还可以记录销售电话,允许对不同的关闭和反对脚本进行有效的拆分测试。 最后,GoToMeeting 的屏幕共享功能使销售代表更容易展示贵公司的价值主张。 借助绘图工具、鼠标共享和同步网络摄像头支持,您可以确保您的协作工具通过每个屏幕共享改善团队互动和客户体验。
GoToMeeting 客户服务与支持
除了定价和功能外,支持是您在决定为您的公司使用哪种软件时应该考虑的最重要的事情之一。 GoToMeeting 具有三种主要的支持媒介:知识库、实时聊天和电话支持。
自助服务 – 知识库
您可以在 GoToMeeting 知识库中找到范围广泛的指导材料。 分步教程、功能指南和教育视频将帮助您克服使用该平台时可能遇到的任何障碍。
论坛也非常活跃,这意味着您可以从其他用户那里获得帮助或查看与您的问题一致的先前提出的问题。 这使得在遇到障碍时更容易自我解决,而不是每次都依赖支持代表。
在线聊天
订阅了这三个计划中的任何一个的用户将可以 24/7 全天候访问技术支持代表,如果他们遇到任何问题,他们可以帮助他们。 该网站还有一个名为 Mary 的聊天机器人,可以帮助您参加会议或与销售团队取得联系。
可悲的是,该公司不向非用户提供实时聊天访问权限,这可能使潜在订阅者在注册之前很难找到问题的答案。 也就是说,他们始终可以通过在线表格或热线向销售团队请求演示: (1-800-514-1317)
电话支持
GoToMeeting 确实提供电话支持。 他们为大多数国家/地区提供免费长途线路,无论您身在何处,都可以轻松地给他们召开电话会议。 以下是美国、加拿大和英国的热线电话。
国家 | 美国 | 加拿大 | 英国 |
免费电话 | +1 (833) 851-8340 | +1 (833) 851-8340 | 0 (800) 031-4760 |
远距离 | +1 (805) 617-7080 | +1 (805) 617-7080 | +44 (20) 7851-8400 |
GoToMeeting 替代方案
飞涨
自大流行开始以来,Zoom 已成为地球上最受欢迎的视频会议应用程序。 它的数百万新用户可能会喜欢这个平台,但在定价方面它与 GoToMeeting 相比如何?
正如您将在下表中看到的那样,GoToMeeting 在提供的功能数量相对于价格方面实际上更具成本效益。 GoToMeeting 上的音频也往往更好,并且它具有更长的安全记录,而 Zoom 只是赶上了。
尽管如此,Zoom 仍然被广泛使用并提供免费计划,因此不难看出为什么很多人仍然选择它。 如果您正在寻找最好的付费体验,那么 GoToMeeting 可能仍然是大多数人的更好选择。
最适合:需要免费解决方案或希望通过集成统一工具堆栈的大公司
缩放定价
计划 | 基本的 | 临 | 商业 | 企业 |
价格 | 自由 | 每位用户每月 15 美元 | 每位用户每月 20 美元 | 每位用户每月 20 美元 |
参与者 | 100 | 100 | 300 | 500 |
时限 | 40 分钟 | 30 小时 | 30 小时 | 30 小时 |
缩放优点和缺点
优点 | 缺点 |
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谷歌见面会
Google Meet 是一种非常流行的解决方案,其中部分原因可归因于通过 Gmail 安排会议非常容易。 它也是 Google Workspace 用户的明显选择,因为它可以与 Google 系列中的所有其他工具无缝协作。
从定价的角度来看,Google Meet 提出了令人信服的论点。 它的免费计划用途广泛,足以满足相当大公司的需求,只要他们不需要太复杂的东西。
它的付费计划也非常实惠,每位用户每月 8 美元起。 这使得它比 GoToMeeting 便宜。 也就是说,GoToMeeting 是一个更简单的解决方案——它的功能较少这一事实可以使其更易于使用,因此归结为偏好。
Google Meet 的优缺点
优点: | 缺点: |
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Google Meet 定价和计划
计划 | 谷歌见面会 | Google Workspace 个人 | Google Workspace 企业版 |
价格 | 自由 | 每位用户每月 8 美元 | 自定义报价 |
参与者 | 100 | 100 | 250 |
时限 | 1小时 | 24小时 | 24小时 |
思科网讯
在并排比较这两种解决方案时,您首先会注意到这一点。 我们发现 WebEx 界面更直观,但这是主观的,将取决于您对 UI 设计的品味。 分组会议和云录制等方便的功能可能不那么主观。
另一个好处是在 WebEx 上开始会议是多么容易。 您可以创建一个邀请 URL,通过他们的电子邮件地址添加人员,或者通过集成完全从另一个程序(例如 Lotus Notes 或 Microsoft Outlook)启动会议。
值得注意的是,WebEx 的免费计划实际上是相当有限的。 除非您获得付费订阅,否则时间限制和缺乏功能使得平台难以扩展。 尽管如此,拥有免费计划总是很好的。
Webex 定价和计划
计划 | 基本的 | 见面 | 见面+通话 | 企业 |
价格 | 自由 | 每位用户每月 13.50 美元 | 每位用户每月 20 美元 | 自定义报价 |
参与者 | 100 | 200 | 200 | 灵活的 |
时限 | 50 分钟 | 24小时 | 50 分钟 | 灵活的 |