嗬嗬…你好!:5 种方式来为公司的假日语音邮件问候增添趣味
已发表: 2016-11-23没有多少人会考虑它,但您的商务语音邮件问候语可能比您想象的更重要。 现在,我们可能都讨厌在家中或手机上录制那些通用的语音邮件问候语。 但是,当涉及到我们的业务时——一个通用的、毫无生气的机器人问候语可能不会奏效。 并且由于您的企业 VoIP 解决方案附带的软件,可以比以往更轻松地即时更改您的问候语。
如果您不在办公室,语音邮件问候语基本上将充当您与客户或潜在客户之间的第一道沟通渠道。 所以当然,这可能是一个很好的机会来增加一点个性,同时当然仍然尽可能地保持专业。 这并不意味着你不能玩得开心!
传播节日的欢乐
随着假期的临近,您办公室的语音信箱问候语应迅速通知呼叫者有关小时、天数或可用性方面的任何潜在变化。 哦,还有什么比使用个性化、更新的问候语更好的方式来传达节日祝福的呢?当然,同时让您的客户和潜在客户了解您将在哪里以及何时到达。
不是每个人都会遵守相同的假期,也不是每个企业甚至您的团队成员都会在同一时间甚至几天都在附近。 您的企业也完全有可能保持营业,但会调整营业时间。 无论哪种方式,为您的企业录制个性化的节日问候语都可以大大改善您的客户体验。
快速回顾:个性化您的语音邮件问候语
现在,我们过去已经详细介绍了该主题,并通过可靠的方式让呼叫者参与您的商务语音邮件问候语。 仍然是构建新语音邮件问候语的坚实基础,我们将为不熟悉的人快速回顾语音邮件问候语的最重要方面。
- 注入一点幽默
让它变得有趣! 现在不是每个人都是最有趣的喜剧演员,这次来练习单口相声。 没有人想收到您的语音信箱只是为了收到 15 个敲门笑话。 但是你可以很容易地添加一些幽默,稍微减轻语气,并尝试让人们微笑。 当然,保持轻松——这里没有黑色幽默。
- 向呼叫者提供您检查语音邮件的时间范围
当然,您的电话响了是因为有人想联系。 他们收到了您的语音邮件,因为您很忙或只是不在那里。 如果您在一天中的某个时间段检查语音邮件,请让来电者知道,以便他们可以等待您回电。 如果人们知道有人稍后会检查它,他们会留下更多细节。
- 用更少的词,而不是很多
保持简单,简洁和重点。 来电者不需要您的生活故事,也不想等待 2 分钟的问候结束,以便他们可以留言。 不要隐藏细节,告诉他们你会在哪里,什么时候到,什么时候不在那里,以及如何取得联系。
- 为呼叫者提供其他通信选项
如果它对您更有效,请为您的呼叫者提供向您发送电子邮件的选项,或者甚至将文本发送到 VoIP 短信应用程序,如果您不介意,甚至可以发送您的个人号码。 许多人会更喜欢快速发短信或发送电子邮件的能力,而呼叫者会欣赏服务水平的提高。
- 平衡个人感觉与对专业精神的需求
在显得过于冷漠、保守和没有人情味与让你的信息过于笼统、冗长或古怪之间取得平衡是非常重要的。 如果你能创造出令人难忘的东西,它将有助于吸引来电者或潜在客户。 离深渊太远,你会吓跑他们
只是一些让你开始的想法
最后,由您或您的团队来记录和定制他们自己的个人问候语。 根据您企业的整体文化和身份,用更友好、温暖和有趣的节日问候来吸引客户可能是有意义的——而其他人可能会从简洁明了的业务中受益更多,甚至是对日程变化的业务解释。 ,为帮助您入门,这里有一些快速模板可供您使用。 随意定制、更改、定制或完全从头开始! 这些当然可以用于您自己的个人办公室问候语,或您整个公司的问候语。
从严肃的一面开始:
1.您好,感谢您致电 GetVoIP! 我们今天放假了,明天 14 号星期四回到办公室。 对于由此可能造成的任何不便,我们深表歉意,但期待我们明天的及时回复! 节日快乐,有美好的一天。
2.您好,您已联系到 Matt Grech,由于假期,我将在接下来的几天里不在办公室。 随时留言,或者如果出现紧急情况,您可以通过 Matt@GetVoIP 给我发送电子邮件。 一回到办公室,我一定会尽快回复您。 节日快乐!
3.感谢您致电GetVoIP,由于假期,我们目前不在,我们的办公室将于12日星期一至16日星期五休息。 对于给您带来的任何不便,我们深表歉意,并期待我们返回后为您服务。 请随时访问我们的网站 GetVoIP.com,了解更多关于我们如何提供帮助的信息。
或者,如果您想要更有趣的东西:
4.您好,感谢您致电 GetVoIP。 我们很乐意尽我们所能为您提供帮助,但这些假期让我们无法完成任何事情! 我们将在 1 月 2 日新年后返回办公室,但请随时访问我们的网站 GetVoIP.com 了解您能做些什么。 节日快乐!
5. GetVoIP 祝您节日快乐! 抱歉,我们找不到一名实习生来接听您的电话,我们都在忙于在年底前完成蛋酒的供应。 随时查看我们的网站,甚至留言。 我们将在 1 月 2 日新年后返回办公室,我们会尽快回复您。
玩得开心!
无论您决定为办公室创建什么节日语音邮件问候语,都将取决于您自己的个性、品味和环境。 请记住遵循一些简单的规则并保持专业,您不会想在没有机会直接与他们交谈的情况下吓跑呼叫者! 假期提供了一个独特的机会,可以进一步扩展我们问候的人际能力,而您永远不会知道,可能只会帮助您达成下一笔交易。
图片来自 Far Reach Inc. http://www.farreachinc.com/blog/far-reach/2015/01/08/ho-ho-oh-how-to-create-unforgettable-corporate-holiday-greetings