托管 IT 服务如何帮助您的公司

已发表: 2021-06-03

许多公司现在都在寻求采用托管 IT 服务。 商业世界越来越依赖 IT 和所有可以推动其业务增长的高科技软件。 许多企业也越来越清楚这样一个事实,即他们可以通过外包 IT 服务来节省资金,同时保持领先地位,前提是他们对如何做到这一点很聪明。

企业可以通过使用托管 IT 服务来提高效率、速度,甚至运行更精简的操作。 他们不必担心处理自己出现的问题和问题,他们可以相信他们掌握在专家手中。

什么是托管 IT 服务?

在您继续投资托管 IT 服务之前,您需要对它的全部内容有一个深刻的了解。 “托管 IT 服务”一词涵盖由外部方通过基于云的或在线管理软件处理的任何信息技术支持和服务。 他们通常提供对您的系统的全天候监控,以及支持、故障排除解决方案和维修服务。

一些支持示例包括:

  • 远程管理和监控您的网络
  • 服务器维护
  • 网络安全安全措施
  • 虚拟机管理
  • 协作和视频会议工具
  • 基于云的存储故障排除。

托管 IT 服务的一些好处包括节省成本、24/7 服务以及减少您自己的 IT 员工每天处理问题的压力和压力。 拥有帮助您的业务的外包服务可以让您更加安心,您的系统将顺利有效地运行。

要找什么

办公室

在我们深入探讨托管 IT 服务可以帮助您的公司的一些原因之前,重要的是要确切地知道在为您的需求寻找合适的公司时要寻找什么。 以下是一些需要注意的重要事项:

  • 确保他们提供灵活的服务模式
  • 他们对托管服务有共同的方法
  • 他们与您的任一云提供商都有稳固的战略关系
  • 提供足够的顾问
  • 提供先进的服务
  • 在多个时区提供支持
  • 提供 24/7 全天候支持
  • 确保他们利用远程管理和监控进行维护
  • 他们有可靠的备份和灾难恢复策略
  • 证明它们是可靠的并致力于您的业务
  • 如果他们有针对更大问题的既定升级路径
  • 他们可以与您的法律团队一起解决合规问题。

如果您能找到达到这些基准的托管 IT 服务,那么您一定会获得回报。 您的企业将有机会在不对现有员工或 IT 团队施加任何过度压力的情况下实现增长。

它们具有成本效益

公司选择托管 IT 服务的首要原因可能是因为与雇用长期员工相比,它具有成本效益。 处理 IT 服务所需的资源可能会不堪重负,而且对 IT 员工的需求很可能会变得难以处理。 值得庆幸的是,托管 IT 服务可以最大限度地降低您的整体基础架构成本。

如果您决心继续发展您的公司,外包 IT 服务是必须的。 这可以让您的员工专注于其他事情。 将中小型企业外包给 IT 管理公司具有经济意义,因为您在国内的人力非常重要。

通过一些计算,您可以了解每个月需要多少工作来管理 IT 系统。 这可以帮助确定预算,您可以找到适合您的服务。

获得最新的技术知识

不能指望任何中小型企业都能跟上一直在发展的最新技术。 然而,托管 IT 服务由专家组成,他们将了解科技界的情况作为他们的首要任务。 大约 46% 的企业表示,将 IT 服务外包可以让他们获得更多内部无法获得的技能。

这可确保您获得所需的所有最新技术知识、见解和资源,以确保您的业务保持在游戏中(在某些情况下领先于游戏)。 您也不必为此支付任何额外费用,因为从事 IT 托管服务工作的专家都在工作,而且这都是工作的一部分。

专注于核心目标

随着您的业务增长,您的 IT 需求也会随之增长,这几乎是不可避免的。 您的团队可能没有能力处理增加的工作量和出现的困难技术问题。 他们甚至可能会发现自己被需要完成的大量工作压得喘不过气来,不可避免地会在他们分散得太薄的区域丢球。 在这些情况下,替代方法是将职责分配给不在 IT 团队中的其他员工,这可能会分散企业的核心目标。

托管 IT 服务的一大好处是它可以让您的员工腾出时间专注于他们的预期角色。 它还使您能够在需要时填补任何空白。 Fortunly 报告称,49% 的受访公司表示,将其 IT 服务和功能外包可以腾出时间和资源来专注于其核心业务。

一流的优质托管服务公司将为您提供灵活的服务模式,并允许您确定所需的服务。 这可以是任何事情,从保持灯火通明到为您的公司拥有一个完全外包的 IT 部门。

最大化正常运行时间

服务器

正常运行时间是指计算机网络可以正常运行的时间。 为了让您的企业的 IT 系统始终运行,获得专业人员的管理 IT 支持至关重要。 当紧急情况和灾难发生时,您的公司应该为最坏的情况做好准备。 任何停机时间都可能损害您的运营信誉和客户的信任。

将 IT 外包给专家可以确保您的企业有一个灾难恢复计划,以防出现任何停机,并且有人会知道如何在出现问题时解决问题。

支持和服务

您不仅会偶尔收到托管 IT 服务的签到,还可以从 24/7 全天候支持和服务中受益,确保您的 IT 系统始终按应有的方式运行。 无论问题大小,您都可以通过咨询托管 IT 服务找到解决方案。 这就是为什么企业在 2018 年在数据安全和保护服务上总共花费了 1181 亿美元。

有时您甚至可能不知道存在(或曾经存在)问题,因为 IT 托管支持可以在问题出现时解决问题。 即使在您意识到道路上有任何颠簸之前,他们也可以让事情顺利进行。 任何错误或故障都可以在出现时得到妥善处理。

安全和数据保护

对于您与之合作的任何其他组织以及您的客户而言,能够信任您非常重要。 如果您的 IT 系统是安全的并且他们知道这一点,那么他们与您开展业务或信任您的数据将毫无问题。 借助托管 IT 服务,您可以自信地了解并与他人共享您的系统是安全的,并且您的所有数据都受到保护。

有关合规性和法规的规则在不断变化。 很难跟上最新的变化。 使用托管 IT 支持可以让您高枕无忧,因为您知道您的系统将符合新的政策和法规。

简化操作

托管的 IT 服务可以将所有内容集中在一个屋檐下,因此如果出现问题,就不会发生指责或指责交易。 您的托管 IT 支持团队可以解决问题,因此您的操作可以顺利和精简,不会出现任何问题。

集中管理

使用托管 IT 可以更轻松地运行远程或灵活的工作安排。 您不仅可以节省基础设施成本,还可以帮助确保所有员工都拥有相同的技术体验。 这意味着员工可以从更灵活的方法中受益,无论是在办公室还是在咖啡馆的家中工作,他们都可以获得相同的体验。

无论他们身在何处,您的员工都可以登录到您的系统并享受与在现场一样的安全性和速度。

外卖

为您的 IT 部门使用管理服务有很多好处。 另外,这些好处也涵盖了您的整个公司,可以让您的运营更加顺畅,为您现有的员工腾出时间,并且(很可能)为您节省资金。 托管 IT 服务可以为您的业务提供全天候支持,并提供重要的洞察力和专业知识。 另外,这是您和您的员工不必跟上的另一件事。

您将有时间在您的业务中工作,而不是在您的业务中工作。 任何错误或问题都可以由知道他们正在做的 IT 专家轻松修复。 显然,托管 IT 服务可以通过多种方式帮助您的业务。

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