2022年如何选择电商平台

作为开启电子商务职业生涯所需的最早形式的电子商务工具之一，电子商务平台可能是电子商店初创企业成功的关键，因为它们既更实惠又能给网上商店的许多方面都是现成的，这不仅在很大程度上减少了麻烦，而且减少了你可能出错的许多方面，因为你自然对它的许多方面都缺乏经验。

只要您知道在电子商务平台中寻找什么，并且在选择满足您特定需求的平台时不会误入歧途，您就可以依靠它为您提供所需的支持在线电子商店的所有者。 因此，让我们看看什么是电子商务，以及在尝试选择电子商务时要寻找哪些功能。

什么是电子商务平台？

电商平台是大型的多店铺平台，基本上将空间和电商店铺设备，如搜索引擎、购物车、支付网关等出租给数字店主，摆脱他们建立独立域名、托管服务的独立网站，SEO优化和安全措施。 电子商务平台分为三种类型：SAAS（软件即服务）、PAAS（平台即服务）和内部部署。 我们知道的大多数电子商务平台，如 Shopify 和 Magento，都是 SAAS 类型，它只是软件形式，而不是 PAAS，PAAS 也有硬件组件。

选择电子商务平台时要寻找哪些功能？

一旦您决定在电子商务平台上推出您的电子商店，您就会感到宽慰，因为您将在许多技术方面得到照顾，而且您也没有错。 但是选择一个适合您需求的电子商务平台仍然是一个很大的阶段，您可能需要一些技术知识才能通过。 以下是您应该了解的一些最重要的技术功能列表，并在选择电子商务平台时检查您的列表。

1. 后端复杂程度

一些电子商务平台使用集成的拖放式建站平台（如 WordPress）来帮助您进行设计和定制，这些平台不需要任何编码，但其中一些具有更复杂的后端，需要相当多的配置最终将需要编码知识。 因此，您需要检查一下，以免陷入陷阱。

2. 可定制性

一些电子商务平台的自定义面板非常慷慨，它们为您提供了多种自定义选项。 相比之下，其他一些人的定制功能相当简约。 如果您的商品和品牌角色愿景需要广泛的定制来实现，您可能需要检查它们在这方面的立场。

3. 可扩展性

电子商务平台允许您分类的产品数量可能是有限的，而这是否可扩展是其中一些提供而一些不提供的功能。 例如，Shopify 适合规模较小的初创企业，而 Magento 更适合订单量较大的初创企业。

4. 用户友好的购物车

电子商务网站的三个基本要素之一是易于识别且美观的购物车，它应该是您清单上的第一个。

5. 搜索功能

当买家去一个网站买东西时，他们做的第一件事就是搜索他们要找的东西，所以一个编码良好、没有错误、快速的搜索引擎是确保电子商务的必要条件平台提供商并没有出错。

6. 付款方式

电子商务平台的三个基本功能列表中的第三个，即使用信用卡和通过 PayPal 等服务付款之间的选择需要在那里并且没有故障。

7. 高安全级别

如果电子商务平台在提供质量安全方面懈怠，最糟糕的事情可能发生在客户身上，那就是信用卡信息被盗。 因此，您不能对此宽容，需要确保平台符合您所在国家和州的隐私规则。

8. 与其他技术促进平台的可集成性

绝大多数电子商务平台并不具备运行完美电子商店所需的所有功能，因为几乎每个平台都在其中一个做得很好，而在其他平台上则有所松懈。

另一方面，您需要在启动业务后不久使用 CRO 工具运行您网站的转换性能。 事实上，它是在您的主要营销活动之后发生的，通常是一个有影响力的营销活动，在一个有影响力的营销平台的帮助下。

因此，能够与 CRO（转化率优化）、CMS（内容管理系统）和 ERP（企业资源规划）等其他工具集成可以帮助解决固有的缺点，并且还可以确保最大化转化率的措施不碍事。

9. 销售明细数据库

许多交易发生在电子商务网站上，并用于会计目的。 您将需要跟踪它们，因此交易详细信息数据库将有助于保持井井有条并控制您的费用收入平衡。

10. 库存管理

流行产品的缺货或供应短缺会使您的忠实客户失望，并对您处理产品供应的能力和效率水平失去信心。 因此，正确的库存管理系统可帮助您跟踪商品的可用性，这对维持您的成功大有帮助。

11. 客户支持

您的客户必然会遇到问题并提出投诉，因此您需要一个整洁的工单组织和响应功能来控制它，并让您的客户满意和忠诚。

12. 订单管理

订单管理系统可确保买家旅程中的许多必需品顺利进行，例如注册产品信息（如尺寸、颜色和数量）等阶段； 订单详情，例如取消和退款； 和订单处理步骤，如包装和运输。

13. SEO优化

电子商务所有者选择电子商务平台而不是建立自己的网站的主要原因之一是电子商务平台应该在 SEO 方面进行了很好的优化，并且他们可以毫无问题地获得商店的流量。 因此，您需要确保该平台满足其主要目的之一，并且在其 SEO 设置中表现不佳。

包起来

您需要多种功能来确保您的电子商务平台能够为您提供最大的转化量。 例如，可定制性尤为重要。 因此，如果您的转化率不令人满意，并且您使用像 Watchthemlive 这样的网站热图解决方案来找出原因，您需要能够自定义用户体验中失去客户的部分。