如何将 Echo 和 Echo Dot 连接到 WiFi(有或没有 Alexa 应用程序)?

已发表: 2022-10-17

到目前为止,众所周知,支持 Alexa 的设备(例如 Echo 和 Echo Dot)需要 WiFi 连接才能工作。

如果无法访问互联网,这些设备将无法执行其许多功能,例如流式传输音乐、查看天气、将商品添加到购物清单等等。

尽管听起来很刺耳,但这些设备是没有互联网连接的无用垃圾。

紫色背景上的所有世代回声设备
图片:KnowTechie

那么,如何将 Amazon Echo 和 Echo Dot 连接到 WiFi? 值得庆幸的是,无论您是否使用 Alexa 应用程序,该过程都非常简单。

在本文中,我们将提供分步说明,引导您完成这两种方法。 无论您是否使用该应用程序,我们都会为您提供帮助。 准备好跳入了吗?

跳跃前进
  • 如何使用 Alexa 应用程序将 Amazon Echo 或 Echo Dot 连接到 WiFi
  • 如何在没有 Alexa 应用程序的情况下将 Amazon Echo 或 Echo Dot 连接到 WiFi
    • 如何通过桌面页面设置新的支持 Alexa 的设备
  • Echo Dot 或 Echo 未连接到 WiFi:怎么办?
    • 如何软重置 Alexa 设备
    • 如何将您的 Alexa 设备恢复出厂设置
  • 包起来

如何使用 Alexa 应用程序将 Amazon Echo 或 Echo Dot 连接到 WiFi

iphone上的alexa应用
图片:KnowTechie

首先,您需要确保您的 Echo 设备已打开电源并插入电源插座。

从这里,通过按下顶部的操作按钮将设备置于配对模式。

接下来,在您的智能手机上安装“Alexa App”,您就可以开始这个过程了。

Alexa 应用程序徽标

亚马逊 Alexa 应用程序

下载 Amazon Alexa 应用程序,在家中或旅途中轻松设置和管理您的 Alexa 体验。
下载

  1. 如果这是您第一次登录该应用程序,请在您的智能手机上打开“Alexa 应用程序”登录您的亚马逊帐户

  2. 接下来,从底部菜单中选择“设备”

  3. 在设备部分下,点击“Echo 和 Alexa”。 显示回声点应用说明的智能手机

  4. 选择要连接到 WiFi 的Echo 设备

  5. 接下来,从列表中点击您的家庭 WiFi 网络,输入密码,然后点击“连接”按钮。 wifi 连接回声点

  6. 而已。 您的 Echo 设备现在将连接到 WiFi,您可以开始使用它的所有功能。

从这里开始,您的 Echo 设备现在将记住这个 WiFi 网络,并在它通电并在范围内时自动连接到它。

如果您最近更改了 WiFi 密码或正在使用新路由器,请按照以下步骤为您的 Echo 设备重新配置 WiFi 连接:

打开 Alexa 应用程序->设备-> Echo & Alexa-> 选择您的 Echo 设备-> Wi-Fi 网络-> 更改-> 按照屏幕上的说明进行操作。

alexa 应用程序界面 如何将 Echo 和 Echo Dot 连接到 WiFi(带或不带 Alexa 应用程序)
图片:KnowTechie

如何在没有 Alexa 应用程序的情况下将 Amazon Echo 或 Echo Dot 连接到 WiFi

大多数人使用 Alexa 应用程序将他们的 Echo 设备连接到互联网,因为这是最直接的方法。

但是,如果您无法使用 Alexa 应用程序或无法使用智能手机,您还有其他选择。

例如,您可以在 Alexa 网站上设置设备——方法如下。

如何通过桌面页面设置新的支持 Alexa 的设备

  1. 打开 alexa.amazon.com 并使用您的亚马逊账户凭证登录。
如何将 Echo 和 Echo Dot 连接到 Macbook 上显示的 WiFi(带或不带 Alexa 应用程序)亚马逊帐户
图片:KnowTechie
  1. 现在,单击左侧菜单中的设置
  2. 单击设备设置中的“设置新设备”。
alexa.amazon 账号界面
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  1. 选择您的“回声设备” ,然后单击“继续”。
选择屏幕指示上的点设备
图片:KnowTechie
  1. 打开您的 Echo 设备并将其置于配对模式(旋转的橙色灯)
继续设置屏幕
图片:KnowTechie
  1. 当浏览器在后台打开时,导航到 PC/Mac/智能手机上的 WiFi 设置,然后选择名为“Amazon XXX”的网络。
在 macbook 上显示 wifi 连接
图片:KnowTechie
  1. 返回浏览器,设置屏幕上将出现一条消息(您的计算机已连接到 Echo Dot ),单击继续。
echo 设备连接到 wifi 屏幕上的说明
图片:KnowTechie
  1. 在下一个屏幕上,单击您的家庭网络,填写凭据,然后选择“继续”。
macbook 屏幕上显示的家庭 wifi 网络
图片:KnowTechie
  1. 您的 Echo 设备需要几秒钟才能成功连接到 Wi-Fi。
macbook 屏幕显示说明
图片:KnowTechie

Safari、Firefox 和 Edge 等浏览器最适合此目的,因此建议您在笔记本电脑或台式计算机上使用其中一种。 此外,您还可以使用智能手机。

⚠️应避免使用 Google Chrome,因为一些用户在尝试设置没有 Alexa 应用程序的 Echo 设备时报告了问题。

Echo Dot 或 Echo 未连接到 WiFi:怎么办?

如果由于任何原因您的 Echo 设备无法连接到 WiFi 网络,请确保您输入的凭据正确。

如果这不起作用,请尝试重新启动您的 Echo 设备和路由器。 不过,重新启动您的 Echo 设备应该可以解决问题。

此外,如果您的路由器提供 2.4 GHz 和 5 GHz 网络,请尝试将您的 Echo 设备连接到 2.4 GHz 网络。

作为最后的手段,您还可以尝试将 Echo 设备重置为出厂设置并从头开始该过程。

恢复出厂设置 echo dot 的说明
图片:KnowTechie

如何软重置 Alexa 设备

最基本的故障排除步骤是软重置您的 Alexa 设备。 这将重新启动设备并清除任何导致问题的小故障。

要软重置或重启您的 Alexa 设备,请按照以下步骤操作:

  1. 从设备上断开电源线
Alexa 设备和电源线图片
图片:KnowTechie
  1. 等待一分钟再重新连接电源线
紫色背景上的点设备
图片:KnowTechie
  1. 设备重新启动后,询问 Alexa 是否已连接到 WiFi
紫色背景上的 alexa
图片:KnowTechie

如何将您的 Alexa 设备恢复出厂设置

如果简单的电源循环不能解决问题,您可能需要将 Echo 设备硬重置为出厂设置。

🚨 将您的 Echo 设备重置为出厂设置将删除您的所有自定义设置、首选项和关联的帐户。

重置过程因设备和代而异。 但一般来说,它需要您按住电源按钮。

要将您的 Echo 设备恢复出厂设置,请按照以下步骤操作:

这是第三代 Echo 的示例:

按下回声设备上的按钮以重置
图片:KnowTechie

按住操作按钮 30 秒,直到光环变为橙色和蓝色。

Echo 设备将进入设置模式。 从这里,按照 Alexa 应用程序上的屏幕说明重新设置您的设备。

智能手机上的 Alexa App 界面
图片:KnowTechie

包起来

希望本指南可以帮助您将大多数 Alexa 设备连接到 WiFi。 但为了获得最佳效果,请使用 Alex 应用程序。

Alexa 应用程序简化了流程,但如果您由于某种原因不能使用它,Alexa 网站是一个很好的后备方案。

如果您仍然面临连接问题,Alexa 网站还为那些在将 Echo 设备连接到 WiFi 时遇到问题的人提供了一个有用的故障排除部分。

对此有什么想法吗? 将讨论转移到我们的 Twitter 或 Facebook。

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