如何找到理想的全渠道支付提供商

过去几年发生的从传统业务向电子商务的密集过渡，加强了企业在多个渠道上运营和吸引消费者的努力。

甚至在线销售本身也发生了深刻的变化。 用户从他们的桌面浏览并等待送货员的一种相当简单且最常用的模型仍然存在，但它不再是唯一的模型了。

新的消费习惯需要新的相应后端流程。 特别是如果您经营电子商务业务，您无疑会希望找到最好的全渠道支付提供商，他们将在每个可能的接触点专业地实现销售交易。

新的销售渠道需要最好的全渠道支付提供商

买家在线订购、在商店取货、使用他们的移动设备寻找最优惠的价格、在购物车中添加和删除商品、使用自助订购解决方案、自助结账亭等。

他们变得苛刻，这是他们在竞争激烈的销售世界中的权利。 他们甚至还有一个特殊的名称——他们被称为“一键式”消费者。

照片由 PhotoMIX 公司拍摄： https ://www.pexels.com/photo/person-using-black-and-white-smartphone-and-holding-blue-card-230544/

如果您正在建立或大修电子商务商店，那么您对理想支付提供商的搜索应该在您的清单上很重要。 如果您的电子商店已经启动并运行，您可以随时重新评估当前情况并尝试找到可以提供更多服务并帮助您提高销售额的供应商。

请记住，在您的平台上使用的支付选项应该尽可能多样化。

现金可能是昨天物理世界的王者，但今天的人们依赖于各种支付解决方案，从银行卡到比特币、 Apple Pay或Google Pay 。

自定义 WordPress 网站上的销售

您的商店网站很有可能在 WordPress CMS 上运行。 要成为一个成功的产品，它必须在一定程度上进行定制——很可能是高度定制的。

自定义WordPress 网站开发成本各不相同。 通常，您根据某些标准支付一笔款项：

• 网站位置
• 开发团队的地理位置
• 网站的复杂性
• 针对移动平台的额外优化。

但是，在计算整体 WordPress 网站开发价格时，必须优先考虑全渠道支付的问题。

您聘请的网站开发团队必须从一开始就与支付解决方案提供商进行协调。 这将最大限度地减少在您的电子商店关闭销售这一最敏感领域出现问题的风险。

开发成本似乎具有挑战性，但正确放置的框架将使您免于后续修补和修补的麻烦。

选择合适的全渠道支付提供商——寻找什么？

全渠道能力

您的支付提供商合作伙伴必须能够处理任何渠道的支付，从店内、有卡支付、自助结账到无卡支付，包括在线、应用内和移动。

然而，处理所有这些类型的支付的纯技术能力是不够的。 全渠道支付提供商必须提供这样的解决方案，以使用不同的支付方式提供一致的用户体验。

为不同类型的支付采用不同的系统可能正式允许商家接受各种渠道的支付，但它错过了无缝用户体验的特性。

照片由 Nataliya Vaitkevich 拍摄： https ://www.pexels.com/photo/a-smartphone-and-credit-cards-in-a-miniature-shopping-cart-6214475/

例如，如果您的客户发现通过银行卡支付的界面与处理基于应用程序的支付的界面明显不同，他们最终可能会感到非常困惑。 一个困惑的客户很容易变成一个非客户。

因此，您需要的是一个具有功能和经验一致平台的合作伙伴，该平台可提供您客户所需的所有功能。

经验证的适应性

今天运作良好的东西明天可能会变得过时或不足。 理想的全渠道支付提供商是拥有成功发展记录的提供商。

基于应用程序的支付、国际银行转账（ACH、SEPA、SWIFT/BIC）、二维码支付、跨平台代币、文本支付等是一些获得牵引力的支付方式。

根据您的业务性质及其地理范围，您目前可能不需要所有这些，但提供商应该能够为您提供当前的报价范围和有关开发功能的路线图。

硬件无关的提供者

您应该寻找的是与硬件无关的支付合作伙伴，这意味着它们不需要任何特殊的硬件调整，并且可以与不同类型的系统一起使用而不会遇到兼容性问题。

安全

您潜在合作伙伴的解决方案必须通过支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 认证并支持 EMV 支付。

您应该要求的其他安全措施是端到端加密、点对点加密 (P2PE) 加密和令牌化，以确保支付数据安全并让您的客户遵守 PCI。

计费和发票

由于没有开票和开票就无法完成销售，因此您还应该寻找开票和开票 ISV。

图片来自 Sabine van Erp https://pixabay.com/photos/receipt-money-groceries-currencies-1274307/

糟糕的计费解决方案可能会导致严重的问题——发票不清晰、错误，甚至延迟付款。 此外，对您的业务产生影响的不准确性可能会转化为与当局有关的税收或其他法律问题。

系统计费软件也必须在您的清单上。 与支付解决方案提供商一样，计费软件供应商必须高度适应业务需求和法律规定所要求的不断涌入的变化。

对于源自您的核心业务的各种法律和官方通信，有一些工具可以有效地处理它们（例如电子签名）。

最后外卖

选择合适的全渠道支付提供商对您的销售至关重要。 尽管人们会不断光顾您的零售店（当然，如果您有他们的话），但该业务正在迅速转向互联网。

授权客户自由选择购买选项是成功的关键之一。 在这件事上肤浅或跳过尽职调查可能会对您的业务的存在造成严重后果。

照片由安吉拉罗马拍摄： https ://www.pexels.com/photo/excited-young-female-leaning-on-shopping-bags-and-smiling-happily-7319127/