如何修复 Steam 云错误

已发表: 2023-04-12

在您的计算机上尝试在 Steam 中玩游戏时遇到云错误吗？ 您的 Steam 客户端中很有可能禁用了云同步，从而使应用程序混淆了要加载的保存游戏文件。 有几种方法可以解决此问题，我们将向您展示这些方法。

Steam 的云错误显示各种消息，从“无法同步”到“Steam 云错误”。 发生此错误时，您不应选择玩游戏的选项，因为这样做可能会导致您失去游戏进度。 相反，请按照以下方法解决您的问题，然后启动您的游戏。

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    在 Steam 中重试云同步

    当您的云同步失败时，首先要做的是让 Steam 应用程序重新尝试同步您的数据。 您的同步可能由于各种原因在第一次尝试时失败，第二次尝试可以解决问题。

    您可以通过在 Steam 应用程序的“无法同步”窗口中选择“重试同步”选项来实现。 然后您的应用程序将开始将您的游戏数据与 Steam 的服务器同步。

    通过强制关闭并重新打开应用程序解决 Steam 云同步问题

    Steam 的小故障可能会导致您的云错误。 在这种情况下，您可以通过强制关闭并重新启动应用来解决应用的小问题。 您可以在 Windows 和 Mac 计算机上执行此操作。

    在 Windows 上

    1. 右键单击“开始”菜单图标并选择“任务管理器” 。
    2. 右键单击列表中的Steam ，然后选择结束任务。
    1. 重新打开Steam应用程序。

    在 macOS 上

    1. 在 Mac 上同时按下Option + Command + Esc键。
    2. 在列表中选择Steam ，然后选择Force Quit 。
    3. 在 Mac 上重新启动Steam 。

    以管理员身份运行 Steam

    您收到云错误，因为 Steam 缺少同步数据所需的权限。 您可以通过在 Windows PC 上以管理员权限运行该应用程序来解决此问题。 这允许应用程序进行普通 Windows 用户帐户无法进行的更改。

    这些说明仅适用于 Windows。 您不必在 Mac 上执行此操作。

    1. 打开“开始”菜单，找到“Steam” ，右键单击该应用，然后选择“以管理员身份运行” 。
    1. 在用户帐户控制提示中选择是。
    2. 尝试在应用程序中同步您的游戏数据。

    检查 Steam 是否关闭

    Steam 的服务器可能遇到问题，导致整个平台中断。 这可以防止您的 Steam 客户端与云服务器交换数据，从而导致出现错误消息。

    在这种情况下，请使用 Downdetector 等网站或 Twitter 上的非官方 Steam 状态帐户检查 Steam 是否已关闭。 如果 Steam 的服务器出现故障，这些站点会告诉您。

    如果 Steam 面临中断，您将不得不等到公司解决问题。 问题解决后，您的游戏数据将与云端同步。

    在您的 Steam 客户端中开启云同步

    出现 Steam 云错误的一种情况是，如果您在登录 Steam 帐户但未启用云同步的新设备上使用 Steam。 这会使应用程序混淆要为您的游戏加载的游戏进度文件。

    在这种情况下，请在您的 Steam 客户端中启用云同步，您的问题将得到解决。

    1. 在您的新设备上打开Steam 。
    2. 在菜单栏中选择Steam ，然后选择设置。
    1. 选择左侧边栏中的“云”选项卡。
    2. 在右侧激活为支持它的应用程序启用 Steam 云同步。
    1. 选择底部的确定以保存您的更改。
    2. 关闭并重新启动Steam ，然后打开您的游戏。

    检查游戏文件的完整性

    您的游戏文件可能会被更改，从而阻止 Steam 同步您的游戏数据。 在这种情况下，请使用 Steam 客户端验证文件的完整性。

    1. 打开Steam并访问您的游戏库。
    2. 右键单击您的游戏并选择Properties 。
    1. 选择左侧边栏中的“本地文件”选项卡。
    2. 选择右侧的验证游戏文件的完整性。

    修复您的 Steam 库

    您的 Steam 游戏库可能已损坏，导致客户端显示错误消息。 各种项目，如病毒或恶意应用程序，都可能导致您的库损坏。

    您可以使用 Steam 的内置库修复选项来修复该问题。

    1. 打开Steam ，然后在菜单栏中选择Steam >设置。
    2. 选择左侧边栏中的“下载”选项卡。
    3. 选择右侧的Steam 库文件夹。
    1. 选择游戏库旁边的三个点，然后选择Repair Folder 。
    1. 在用户帐户控制提示中选择是。
    2. 等待 Steam 修复您的游戏库。

    通过关闭防火墙来修复 Steam 的云问题

    如果 Steam 不同步您的文件，您计算机的防火墙可能会阻止该应用程序连接到云服务器。 这可以防止应用程序与云交换您的数据，从而导致出现各种错误消息。

    在这种情况下，请关闭您机器的防火墙并检查 Steam 是否可以同步您的游戏数据。

    在 Windows 上

    1. 打开“开始” ，找到“Windows 安全中心” ，然后启动该应用。
    2. 在以下屏幕上选择防火墙和网络保护。
    3. 选择说(active)的网络。
    1. 禁用Microsoft Defender 防火墙切换。
    1. 在用户帐户控制提示中选择是。
    2. 打开Steam并尝试同步您的游戏数据。

    在 macOS 上

    1. 打开位于 Mac 左上角的 Apple 菜单，然后选择系统偏好设置。
    2. 在以下屏幕上选择安全和隐私。
    3. 打开防火墙选项卡并选择底部的挂锁图标。
    4. 输入 Mac 的管理员用户名和密码。 然后，选择解锁。
    5. 选择关闭防火墙按钮。
    6. 打开Steam并同步您的游戏文件。

    解决 Steam 在 Windows 和 Mac 上的“无法同步”云错误

    Steam 的云端错误可能会阻止您从云端保存或加载游戏进度，从而中断您的游戏体验。 幸运的是，一旦您按照上述方法进行操作，此错误就不会再出现了。

    当您的同步错误得到修复后，您的游戏将与 Steam 的云服务器正常同步，让您可以从您的设备保存和加载您的游戏进度。