如何修复 Chrome 下载不断失败或暂停的问题

Chrome 下载可能会因各种原因而失败。当您点击下载链接时，Chrome 会向托管该文件的服务器发送请求，服务器会响应该文件，然后开始下载。但是，如果您的网络不稳定、存储空间不足或第三方防病毒软件阻止了文件，有时会导致文件无法保存在您的设备上。

这可能会导致 Google 下载失败，并可能会自动暂停该过程。幸运的是，您可以通过调整一些设置并遵循一些简单的故障排除技术来自行解决此问题。在本指南中，您将了解十一种可能解决此问题的有效方法。

了解 Google Chrome 下载失败错误代码

错误代码代表问题的根本原因。在进行故障排除步骤之前，了解下载错误代码可以帮助您轻松找到核心问题并快速修复。 Chrome 下载过程中可能会出现大量错误。以下是最常见的问题及其发生原因以及解决方法。

从快速修复开始

检查您的互联网连接

下载失败或暂停的最常见原因是互联网连接不稳定。如果您的网络状况不佳或者您的设备与互联网断开连接，您很可能会在下载屏幕上看到下载失败或下载暂停错误。

要解决此问题，请重新连接到互联网并恢复下载或开始下载。如果再次发生这种情况，请排查 Wi-Fi 与互联网断开连接的原因。

存储空间不足

另一个常见原因是存储空间不足。确保文件下载位置有足够的空间来存储文件。通常，发生这种情况时，您可能会看到类似 DISK_FULL 的错误代码。另外，下载文件的位置需要有足够的空间。如果分区存储空间较低，即使其他分区有空间，下载仍然可能失败。

要修复该错误，请增加设备上的存储空间，或者如果存储仅限于该特定分区，则更改下载位置。

检查服务器可靠性

服务器中断可能会导致下载失败。有时，服务器无法处理数据并可能崩溃，从而停止文件传输并中断您的下载。如果您从不可靠的来源下载文件或下载大文件，则可能会发生这种情况。

作为用户，您对此问题无能为力。但是，在大多数情况下，重试下载通常会起作用。您可以等待一段时间或使用其他来源来下载文件。

暂停其他下载或停止流式传输

多次下载可能会导致一次下载失败。解决此问题的唯一可靠方法是暂停或停止其他下载并避免任何消耗互联网的​​任务。为您正在下载的文件保留完整的网络带宽。

您可以安装下载管理器，它可以帮助您有效地管理下载。当您在那里时，在 Chrome 中启用并行下载标志，以提高下载多个文件时的下载速度。

清除浏览器缓存和 Cookie

有时，过时的浏览器 cookie 或损坏的缓存可能会导致 Chrome 浏览器出现下载问题。要解决此问题，请尝试清除浏览数据并检查问题是否已解决。

清除浏览数据：

• 在 Chrome 中打开“设置” 。
  
• 单击侧边栏中的隐私和安全。选择清除浏览数据并清除缓存。
  

此后，如果您使用的是 PC，还请刷新 DNS 缓存。转到 chrome://net-internals/#dns 并单击“清除主机缓存”。对于 Windows，您可以以管理员身份使用命令提示符，键入ipconfig /flushdns，然后按Enter 。如果您使用的是 macOS，请打开终端，输入sudo Killall -HUP mDNSResponder ，然后按 Enter。

使用隐身模式

有时，第三方扩展程序或您的配置文件中的设置可能会中断下载。如果您想要下载文件，请尝试使用隐身模式下载。确保您在隐身模式下没有启用任何扩展程序。

这些是导致 Chrome 下载失败或意外暂停的六个最常见问题。通过执行这些步骤，您很可能能够解决该问题。但是，如果问题是由扩展程序、Chrome 浏览器或外部应用或设备引起的，请按照高级故障排除技术来解决问题。

先进的故障排除技术

更改 Chrome 上的默认下载位置

如果当前下载位置导致问题，您可以更改默认下载位置并检查是否可以解决问题。有时，存储空间不足或同一位置现有文件可能会导致 Google Chrome 下载问题。

要解决此问题，您可以更改当前位置：

• 转到 Chrome 中的“设置” 。
  
• 单击“下载”选项卡。
  
• 在“位置”下，单击“更改”并选择一个新文件夹来保存下载。

防病毒或防火墙干扰

Chrome 下载失败或暂停的另一个最常见原因是防病毒或防火墙干扰。根据安全级别，大多数防病毒应用程序都会阻止外部下载以保护您的设备。

在这种情况下，无论您使用的是独立防病毒软件还是防病毒扩展程序，您都可以将文件列入白名单或暂时禁用您尝试下载的文件的防病毒功能。

如果 Google Chrome 由于文件不安全而阻止下载，您可以通过允许从 Chrome 下载文件来解决此问题。如果下载被阻止，请单击三点菜单，然后从选项中选择“仍然保留”选项来下载文件。

如果您仍然无法下载该文件，您可以暂时禁用 Chrome 安全浏览，该功能会阻止此类下载以保护您的设备。

要禁用它，请打开 Google Chrome：

• 转到 Chrome 上的“设置” 。
  
• 然后，转到“隐私和安全” ，然后转到“安全”选项卡。
• 从那里，在“安全浏览”下，选择“无保护”并重试下载文件。请注意，下载文件后应重新打开安全浏览。
  

大多数防病毒程序允许您将正在下载的文件列入白名单。如果您在设备上使用防病毒软件，以下是您可以更改的最常见设置。

该过程可能会有所不同，具体取决于您的特定防病毒软件，但最常见的是，从“设置”中找到白名单选项。在那里添加网站或文件名。如果这不起作用，请暂时暂停保护并重新尝试下载文件。这应该可以解决问题。

禁用扩展

有时，Google Chrome 扩展程序可能会干扰下载并阻止下载，尤其是与下载管理器、VPN 或有权管理您的下载的安全扩展程序相关的扩展程序。

要解决此问题，请找到这些扩展并暂时禁用它们。如果问题仍然存在，请尝试立即禁用所有扩展，然后重试下载。重新安装扩展并更新它们以解决问题。

如何禁用 Chrome 上的扩展程序

• 打开 Google Chrome ，单击扩展程序图标，然后单击“管理扩展程序” 。或者，单击菜单，然后点击扩展。
  
• 找到最有可能导致问题的扩展程序，然后单击它以将其禁用。检查问题是否已解决。
  
• 如果问题仍然存在，请尝试禁用所有扩展。
• 从 chrome://flags/ 安装#extensions-menu-access-control标志并重新启动 Chrome 浏览器。
• 现在单击扩展程序图标，然后禁用您正在下载文件的站点的扩展程序。如果下载错误与扩展相关，这应该可以解决问题。
  

重置 Chrome 并重新安装 Google Chrome 浏览器

如果您更改了任何设置或意外启用了个人资料中的任何设置，Google Chrome 浏览器可能无法正常下载。在这种情况下，您可以重置 Google Chrome 中的设置。重置Chrome会将浏览器恢复为默认设置；但是，它不会擦除您的数据。您的所有设置都将重置为默认值。

要重置谷歌浏览器：

• 打开 Google Chrome 并转到“设置”。
  
• 从侧边栏向下滚动，点击重置并清理。
  
• 点击“将设置恢复为原始默认值”选项，然后单击“重置设置”进行确认。

如果这不能解决问题，并且您使用的是旧版本的 Google Chrome，请转至“设置”和“关于 Chrom e”来更新 Google Chrome。或者，卸载 Google Chrome 浏览器并在您的设备上重新安装。这应该可以解决问题。

将您的设备恢复出厂设置

如果这些步骤均不起作用，请将设备恢复出厂设置以解决问题。根据您的设备，无论您是要重置手机还是笔记本电脑，请确保在继续之前备份数据。将设备恢复出厂设置会擦除您的所有数据。

有时，不需要的后台进程、设备上损坏的设置或软件故障可能会阻止您在 Google Chrome 中进行下载。如果您已尝试所有故障排除步骤但不起作用，作为最后的手段，您可以将设备恢复出厂设置。

有关修复 Google Chrome 下载的常见问题解答