如何修复 Android 中“无法从彩信下载附件”

已发表: 2023-01-07

您的 Android 手机在尝试下载彩信时是否显示“无法从多媒体消息下载附件”错误？ 您的消息应用程序可能有问题，或者您的手机可能存在其他网络问题。 我们将向您展示几种解决此问题的方法。

您无法下载彩信的一些可能原因包括互联网连接不活跃、短信应用程序缓存数据错误、APN 设置不正确以及电话系统错误。

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    切换您的数据连接模式

    当您在下载彩信时遇到问题，请切换您的互联网连接模式，看看是否能解决问题。 如果您使用的是 Wi-Fi 连接，则可以切换到蜂窝数据；如果您使用的是移动数据，则可以使用无线网络。

    完成切换后，重新访问 MMS 消息并查看是否可以下载附件。

    重启你的三星或其他安卓手机

    Android 的小系统故障可能会导致您的手机无法下载彩信附件。 在这种情况下，您可以重启手机以解决问题。 确保在重新启动设备之前保存未保存的工作。

    1. 按住手机上的电源按钮。
    2. 在菜单中选择重新启动。
    1. 尝试在手机重新开机时下载彩信。

    切换自动检索彩信选项

    大多数“信息”应用程序都提供自动检索功能，让您可以自动下载彩信。 值得切换此功能的状态以解决您的消息问题。

    禁用该功能的方式因您使用的消息应用程序而异。 以下步骤适用于 Google 的官方 Android 消息应用程序。

    1. 打开手机上的消息应用程序。
    2. 选择右上角的个人资料图标，然后选择消息设置。
    3. 在列表中选择您的 SIM 卡。
    4. 切换“自动下载彩信”选项的状态（如果当前处于打开状态，则关闭该选项，如果当前处于禁用状态，则将其打开）。

    在您的 Android 手机上更改您的首选网络模式

    您的 Android 设备使用各种网络模式连接到您的移动运营商。 这些模式中的一种可能无法正常工作，导致您的彩信无法下载。

    在这种情况下，请在手机上的可用网络模式之间切换以解决您的问题。

    1. 转到 Android 手机上的设置。
    2. 选择移动网络并点击您的 SIM 卡。
    3. 选择首选网络类型并选择当前未选择的网络模式。
    1. 尝试下载您的彩信。

    清除消息应用程序的缓存数据

    如果您的手机仍然显示“无法从彩信下载附件”错误，则您的“信息”应用程序的缓存可能已损坏。 发生这种情况的原因有很多。

    解决此问题的一种简单方法是清除应用的缓存文件。 这不会删除您的消息，并有助于解决您的彩信下载问题。

    1. 打开手机的“设置”应用。
    2. 选择Apps并选择App management 。
    3. 点击列表中的消息应用程序。
    4. 在应用程序屏幕上选择存储使用情况。
    5. 选择清除缓存以删除应用程序的缓存文件。

    更改您的默认消息应用程序

    如果您的消息应用程序出现故障，则没有任何方法可以帮助您解决问题。 在这种情况下，您最好的解决方案是在您的手机上使用另一个消息应用程序。 Google 的 Play 商店中有多种免费的消息应用程序可供选择。

    一个这样的应用程序是谷歌的消息，这里是你如何在你的手机上获得它。

    1. 在手机上打开Google Play 商店。
    2. 搜索消息并选择列表中的应用程序。
    1. 选择下载以下载该应用程序。
    2. 启动应用程序并将其设为默认消息应用程序。

    重置您的 Samsung Galaxy 或其他手机的接入点

    您的手机使用移动运营商提供的接入点连接到互联网。 您当前的 APN 设置可能不正确，导致您的手机无法访问互联网。

    解决此问题的一种方法是重置手机上的 APN 设置。 然后，您将从运营商处获得正确的 APN 配置。

    1. 打开手机上的设置。
    2. 选择移动网络并点击您的 SIM 卡。
    3. 选择接入点名称。
    1. 选择右上角的三个点，然后选择Reset access points 。
    1. 在提示中选择重置接入点。
    2. 重启手机。

    更新你的安卓手机

    您的 Android 手机的系统错误可能会导致您的 MMS 消息无法下载，从而导致“无法从多媒体消息下载附件”错误消息。

    在这种情况下，您可以通过将手机更新到最新的 Android 版本来获取系统错误的补丁。 在您的手机上安装 Android 更新快速、简单且免费。

    1. 打开设置，向下滚动，然后点按关于设备。
    2. 选择顶部的软件更新图标。
    1. 获取可用的系统更新。
    2. 安装更新。
    3. 重启手机。

    恢复出厂设置您的 Android 手机

    如果您的彩信仍未下载，可能是时候将您的手机重置为出厂设置了。 这样做会删除您的自定义设置和保存的数据，从而消除导致您的邮件无法下载的任何项目。

    请务必备份您的重要文件，因为您将丢失手机上存储的所有数据。

    1. 打开手机上的设置，然后点击底部的系统设置。
    2. 选择屏幕底部的备份和重置。
    3. 从屏幕上可用的重置选项中选择重置手机。
    4. 选择清除所有数据并按照屏幕上的说明进行操作。

    在 Android 上毫无问题地下载彩信附件

    当您的手机无法下载彩信的附件时，Android 会显示“无法从彩信下载附件”错误消息。 在大多数情况下，您可以通过应用上述解决方案相当轻松地解决此问题。

    当您的问题得到解决后，您可以点击您的 MMS 消息，该消息及其所有附件将毫无问题地下载。 就这样。