如何在手机上设置公司电话号码

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对于任何小企业主或企业家来说，获得企业电话号码都是一项成就，也是朝着正确方向迈出的一步。 它展示了专业精神，建立了更好的品牌知名度，并增强了潜在客户的购买信心。

想象一下，在您的面包店业务中使用像1-800-CUPCAKE这样令人印象深刻的个性化号码，而不是您的个人手机号码。 那会很棒，不是吗？

如果您可以在现有手机上使用该个性化号码而不需要购买任何额外的桌面电话、设备或线路，那不是更棒吗？ 那真是太棒了！

幸运的是，您可以使用虚拟电话系统轻松完成此任务。 像 Grasshopper 这样的商务电话系统允许您使用现有的手机，下载移动应用程序，并使用它通过您选择的商务电话号码发送/接听电话。 您甚至还可以通过该号码发送短信并设置分机（1 用于销售；2 用于支持等）。 此外，您仍然可以像以前一样使用手机上现有的个人号码。 甚至有一些服务可以让您设置免费的企业电话号码（例如 Google Voice）。

虚拟电话系统是一个很好的解决方案，它允许您自行设置商务电话线路，而无需花费数百美元购买专业安装服务或购买第二部电话。

入门

设置您的商务电话号码非常简单，几乎不需要任何技术知识。 完成所有设置通常需要大约 30 分钟。 您所需要的只是您的手机！ 该怎么做：

第 1 步：选择您的公司电话号码

第一步是选择您的公司电话号码。 这需要一些思考，因为您需要选择一个好的。 您需要在免费电话号码或本地电话号码之间做出选择。

免费电话选项非常适合品牌推广，并且可以让客户轻松记住。 再次回想一下我之前的 1-800-CUPCAKE 示例。 对于面包店生意来说，这将是一个非常有趣且令人印象深刻的数字！

本地电话号码不会有此信息，但它会使用您的本地区号，并且小镇上的许多客户可能更喜欢从本地企业号码购买。 您需要确定哪一种最适合您。

检查您想要的号码是否可用！

您需要查看哪些虚荣号码可用，因为不幸的是许多号码已被占用。 您可以在此处搜索可用的个性号码。

找到正确的号码后，您需要注册一个帐户并按照屏幕上的步骤进行预订。

商务电话号码的费用是多少？

Grasshopper 提供三个定价等级：

Solo （$28/月）：1 个号码，3 个分机
合作伙伴（$46/月）：3 个号码，6 个分机
小型企业（80 美元/月）：5 个号码，无限扩展

这些价格按年计费。 每月计划也可用，大约是。 贵了10%。

所有计划包括：

• 定制问候语
• 呼叫转移
• 无限分钟
• 语音信箱
• 传入传真
• 7 天免费试用

请注意：Grasshopper 仅适用于美国和加拿大。 如果您在其他地方，则应该考虑 CallHippo 电话服务，该服务在全球大多数国家/地区都可用。 它还提供通话录音，而 Grasshopper 则不提供。

第 2 步：为您的新号码创建自定义问候语

预订号码并创建 Grasshopper 帐户后，下一步是录制自定义问候语。 这是呼叫者拨打您的新号码时将听到的主要消息。

Grasshopper 使用的默认消息是：

“感谢您打电话。 要与代表通话，请按 0。 ”

您很可能想要更改此设置并为您的特定业务自定义问候语。 有几种选择可以做到这一点：

我建议在计算机上将您自己的消息录制为 .mp3 声音文件，然后将其上传到 Grasshopper。 它是免费的，您可以完全按照您想要的声音进行编辑/创建。 只是不要让它听起来“假”！

如果您不想录制自己的声音，您可以使用他们的专业语音工作室功能（根据您选择的计划，可能需要额外费用）来专业地讲述您的问候语。 您可能还需要考虑文本转语音软件，尽管人工语音消息可能不符合您特定业务的风格。

第 3 步：为您的员工添加扩展

这是一个非常方便的功能，Grasshopper 为您提供了无限数量的扩展。 您可以使用这些分机将呼叫者转接到您企业中合适的人员或部门。 例如，您可以告诉呼叫者“对于销售，请按 1。对于支持，请按 2。 ”此外，如果您是企业中唯一的负责人，您可以将这两个部门重定向到您自己。 您还可以使用分机将呼叫者重定向到您企业内的其他特定人员。

第 4 步：更改您的默认语音邮件消息

与更改主要问候语类似，您还需要自定义离开问候语（本质上是您的语音邮件消息），该问候语可以在每个分机下找到。 这是您的呼叫者在您错过他们的电话时会听到的消息，并且要求他们留下语音邮件。

默认情况下，Grasshopper 使用：

“感谢您打电话。 请留言，我们将尽快回复您。 ”

我认为这是一条不错的消息，但您可能希望进一步自定义它以匹配您自己的业务风格。 如果您有多个分机，请记住修改每个分机的语音邮件问候语。 此外，您可能还想更改您的呼叫转接问候语和录制的分机名称。

第 5 步：更改“等待”音乐

您还可以更改默认的“等待”音乐。 这是呼叫者在被置于等待状态时会听到的内容。

与其他问候语一样，我建议您录制自己的“等待”音乐。 这也不一定是音乐。 您可以让呼叫者了解您的企业提供的当前促销活动或新功能/服务。 您的“等待”音乐可能是向呼叫者宣传他们可能不知道的事情的绝佳机会。

AT&T 最近的一项研究报告称，超过 70% 的商务呼叫平均每次等待时间为 45 秒。

请记住，您的“等待”音乐应该有助于扭曲时间观念并管理呼叫者的沮丧或焦虑，同时还可以建立品牌形象并可能宣传有关您业务的新产品或功能。

测试您的新号码！

恭喜！ 您现在已经设置了新的公司号码，并准备好开始发送/接听电话。 我告诉过你这很容易！ 然而，在您兴奋地开始向客户分发新的公司电话号码之前，最好先对其进行测试。

您需要密切关注呼叫者的用户体验。 虽然您可以使用自己的手机拨打新号码并自行测试（是的，您可以给自己打电话），但我建议您请朋友协助您完成此操作。 让您的朋友假装是致电您公司的客户，并让他或她聆听您的自定义问候语和分机信息。 向你的朋友征求意见。 主菜单问候语听起来专业吗？ 扩展是否直接且易于理解？

您还需要自信地知道如何接听来电以及如何使用手机上的 Grasshopper 应用程序。 尽管它非常简单，但至少尝试几次并测试一下仍然是个好主意，这样您就可以确切地知道它是如何工作的。

结论

您现在知道如何获取适用于您现有手机的商务电话号码了！ 使用 Grasshopper 等虚拟电话系统可以快速、简单且经济实惠。 花时间确定您是否需要个性化免费电话号码或本地号码，并自定义您的帐户以匹配您的业务风格和品牌。 彻底测试您的新号码后，您就可以开始通话了！