如何增加网站忠诚度计划的注册人数

已发表: 2021-10-19

每个品牌都希望确保其客户永远留下并与他们一起购物。他们知道回头客是任何商业组织最大的资产之一。这就是为什么近年来，各种形式、规模和利基的企业都在探索忠诚度计划。

亚马逊、星巴克和 Costco 等企业和公司为其客户制定了某种或其他形式的忠诚度计划。亚马逊和 Costco 为其客户制定了年度会员计划，提供大量价值并激励销售。

在本文中，我们将讨论网站忠诚度计划的以下重要方面-

如果您是希望增加客户忠诚度的企业主或营销负责人，那么本文适合您。

忠诚度计划是一组策略、激励措施和优惠，可吸引顾客购买特定品牌的商品。虽然销售绝对是品牌使用它们的主要原因之一，但不可否认的是，仔细分析此类程序有助于生成有用的数据。

忠诚度计划的现代模式可以追溯到 1980 年代。 1981 年，美国航空公司是第一个设立飞行常客计划的商业机构。

该计划被称为“美国航空公司 AAdvantage”，帮助根据飞行里程数奖励航空公司的乘客积分。

这些积分可以兑换机票折扣、升级和食品优惠。紧随其后的是联合航空公司的 Mileage Plus 计划。

任何忠诚度计划的目的有两个——

随着品牌之间的竞争日趋激烈，企业知道产品差异化并不是留住客户的唯一途径。随着客户忠诚度成为一种越来越罕见的美德，品牌意识到他们必须做一些超越性的事情来帮助提高保留率。

可帮助增加网站忠诚度计划的 5 种关键策略列表

作为一个品牌，在增加注册量时，您需要同时关注这两个方面。在数字时代，没有人愿意花几分钟填写冗长而复杂的表格。如果您想让某人注册您的忠诚度计划，您需要让他们轻松。其次，你还需要给他们令人信服的理由，说明它如何使他们受益。没有人喜欢拒绝一个合理的价值主张。这就是为什么你的理由很重要。

品牌需要以数字方式与客户进行互动和沟通。这意味着出现在您的客户闲逛的平台上。最好的理由之一是使用电子邮件横幅和新闻通讯来宣布您的忠诚度计划。

通过有效地使用社交媒体，您可以宣传该计划。如果您想真正传播信息，请从发起电子邮件营销活动和运行社交媒体广告开始。

当谈到品牌及其忠诚度计划时，客户会被宠坏了。即使他们看到了价值，他们也怀疑他们是否应该注册。这就是品牌需要以加入奖金的形式提供一点推动的地方。

这将帮助客户最终说服客户提交他们的电子邮件、电话号码或忠诚度计划所需的任何其他内容。将此视为注册的最后障碍。

客户有多少次沦为最终毫无价值的廉价营销策略的牺牲品？这就是为什么如果您是一个认真追求忠诚度计划的品牌，请确保尽可能透明。

请记住，您需要赢得客户的信任和信心。确保您所宣传的内容是客户会喜欢的。如果你在这方面失去信任，你就不可能再次获得它。

根据领先的营销专家的说法，品牌在增加忠诚度计划注册时需要关注一些技术领域。例如，他们需要处理表单并使其尽可能简单。此外，他们还可以使用弹出式表单来帮助吸引客户的注意力。最后，他们需要的最后一个技术细节是拥有清晰、精确和引人注目的号召性用语 (CTA) 按钮。

归根结底，关键在于您的激励措施对客户的吸引力。每个人都想感到特别并体验某种他们知道其他人没有得到的特权。

在本节中，我们汇总了可以成为您的忠诚度计划一部分的不同类型的激励措施 -

优先使用新产品- 如果您是一个希望在您的忠诚度计划中利用独家卡的品牌，这将最适合您。客户比其他人更想亲手接触产品。通过提供优先访问权，您将能够让您的客户感到格外特别，并以尽可能最好的方式得到照顾。
免费送货和提前交货的承诺——如果有一件事情是所有客户都明确地喜欢的，那就是不花钱买送货费。此外，我们收到订购商品的速度越快，有助于改善整体购买体验。通过忠诚度计划提供这两者，您将创建一个忠诚的客户群。
邀请参加产品发布和特别活动——许多企业，尤其是汽车和时尚界的企业，邀请他们的特殊客户参加私人活动和新产品发布。在好地方有很多美味的食物，还有机会与来自相同社会地位的人交流。这充当驱动程序。
折扣、免费赠品和向会员提供的优惠——客户一直在寻找能够以某种方式帮助他们省钱的品牌。在这方面，提供折扣、1+1 优惠和其他免费赠品的忠诚度计划很有可能受到客户的欢迎。物有所值或 VFM 主张始终适用于零售业。
售后福利、附加组件和服务——作为一个品牌，您不能在购买体验之后就停下来。您需要确保一旦客户购买了产品，他或她就拥有良好的体验。售后忠诚度计划可以应用于多个领域，如汽车、技术、软件和其他领域。

根据您的业务利基，您可以选择组合上述任何形式和类型的激励措施。尝试确保您的核心主张和激励类型相互补充。

如果以正确的方式制定和执行，客户忠诚度计划可以帮助增加收入、建立忠诚度和建立信誉。如果做错了，它们可能会侵蚀品牌自成立以来能够为自己创造的所有商誉。

当谈到网站忠诚度计划时，请确保采取简单易行的路线。问问自己作为品牌的人，您是否有兴趣为您正在运行的程序交出您的电子邮件或电话号码。这将帮助您做出决定。

如果您有任何其他问题或疑问，希望我们在网站忠诚度计划中解决，请在下面的评论中告诉我们。我们将尽力回答尽可能多的问题。

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