如何恢复已禁用的 Apple ID:重新获得访问权限的 2 种简单方法

已发表: 2023-11-15

Apple ID 对于访问 Apple 服务至关重要。 虽然技术上可以在没有 Apple ID 的情况下使用 Apple 设备,但您将无法使用关键的 Apple 服务,例如 App Store、iCloud、iTunes、查找我的服务等。

how to recover your disabled apple id

如果您的 Apple ID 被阻止或禁用,您将自动退出设备,并且无法再重新登录。发生这种情况的原因有多种,例如多次输入错误的密码、违反了使用条款或长时间不活动。 幸运的是,您可以使用多种方法来快速恢复您的 Apple ID。 在本指南中,您将找到有关可用于恢复 Apple ID 的各种方法的信息。

目录

如何知道您的 Apple 帐户是否被禁用

如果 Apple ID 被禁用,您可能会从设备中注销。 您将无法使用 iTunes 或 App Store 等 Apple 服务。 以下是确定您的 Apple ID 是否被阻止的最常见方法。

(a) 错误信息:

当您尝试登录时,您可能会看到如下消息:“出于安全原因,此 Apple ID 已被锁定”、“出于安全原因,此 Apple ID 已被禁用”或“您无法登录,因为您的帐户已被禁用”。出于安全原因禁用。

(b) 设备通知:

您可能会看到通知,指出您的 Apple ID 已因安全原因停用或被阻止。

(c) 警报和提示:

您可能会在设备上收到一条通知,告知您的 App Store 和 iTunes Store 帐户已被禁用。

您的 Apple ID 可能被禁用的常见原因

如果 Apple 的安全系统检测到以下任何问题,您的 Apple ID 将自动停用。

  • 密码输入不正确:作为一项安全措施,过于频繁地输入错误密码可能会导致您的 Apple ID 被禁用。 这是许多用户最常见的问题。
  • 可疑活动:如果 Apple 检测到异常活动,例如从新位置或设备登录,Apple ID 可能会被禁用以保护您的帐户。
  • 帐户恢复尝试:如果多次尝试恢复帐户失败,Apple 可能会暂时禁用您的 Apple ID。
  • 违反条款和条件:如果您违反 Apple 的条款和条件(例如越狱设备),您的 Apple ID 可能会被停用。
  • 过时的付款信息:如果与帐户关联的付款信息过时或不正确,Apple ID 可能会被停用。 如果您的付款方式存在问题或未结余额,您的帐户可能会被停用。
  • 举报的网络钓鱼:如果您的帐户被举报存在欺诈活动。 Apple 可能会停用您的 Apple ID。
  • 登录的设备过多如果使用同一 Apple ID 登录的设备过多,Apple 可能会认为此活动可疑并禁用 Apple ID。
  • 用户年龄限制:如果Apple根据其指南发现用户未成年,则可以停用Apple ID。

所有这些问题都可以通过简单的安全措施来预防。 如果这些问题中的任何一个影响您的 Apple 帐户,您可以通过重置密码或联系 Apple 支持团队轻松恢复该帐户。

如何恢复已禁用的 Apple ID

重置您的 Apple ID 密码

reset apple id

您可以重置密码、访问您的 Apple ID 帐户并重新访问 Apple 服务。 当您重置密码时,您通过提供只有您应该拥有的信息来向 Apple 证明您是该帐户的合法所有者。 您可以通过浏览器设置轻松重置密码。 只要您可以访问该网站,您就可以在 iPhone、iPad、Mac 和非 Apple 设备上执行这些步骤。

  • 打开您最喜欢的网络浏览器并访问 https://iforgot.apple.com/
    apple iforget website
  • 单击重置密码按钮
  • 输入与您的 Apple ID 关联的电子邮件或电话号码 如果您忘记了与您的 Apple ID 关联的电子邮件或手机号码,您可以使用方法二(联系 Apple 支持)
  • 现在完成验证码并单击继续。
    reset your apple password
  • 输入您的 Apple ID 所使用的手机号码,然后点按“继续”。
  • 单击发送代码。 您还可以使用朋友的 iOS 设备重置您的 Apple ID。
    send code to the message
  • 现在,输入您在手机上收到的OTP和电子邮件地址,然后单击继续。
    enter the otp
  • 根据您的活动,您可以立即重置密码或等待 Apple 发送电子邮件来重置您的 Apple ID 密码。 您可以访问 iforget.apple.com 并再次执行该过程来检查状态。
    apple recovery update
  • 如果没有安全限制,您可以看到密码重置页面。 您可以输入新密码并确认,然后点按“继续”以重置您的 Apple ID 密码。

联系苹果支持

apple id customer support

如果您忘记了您的手机号码或与您的帐户关联的电子邮件地址,或者在重置密码时遇到问题。 在这种情况下,您可以联系 Apple 支持来恢复已禁用的 Apple ID。

您可以通过实时聊天、电话或电子邮件联系支持人员。 对于实时聊天,请访问 getsupport.apple.com,选择“禁用 Apple ID”,然后选择聊天选项。 您还可以致电、拨打 (800) MYAPPLE 或 (8006927753) 或在同一支持页面上安排回电。 您还可以使用 iPhone 或 iPad 上的 Apple 支持 App 来寻求帮助。 最后,您可以预约前往 Apple Store 零售店以获得现场支持。

防止您的 Apple ID 将来再次被禁用

apple id

Apple ID是使用Apple Core服务的关键。 您可以按照以下简单步骤操作,防止您的 Apple ID 将来被禁用。

  • 不要共享您的 Apple ID:与他人共享您的 Apple ID 将导致多次登录尝试。 这可能会导致安全问题,为了安全起见,Apple 可能会停用您的 Apple ID。 为防止这种情况发生,您应避免与他人共享您的 Apple ID。
  • 避免多次错误登录尝试:如果您忘记了密码,请使用恢复选项,而不是进行多次错误登录尝试,否则可能会导致您的帐户被禁用。
  • 警惕网络钓鱼诈骗:警惕网络钓鱼诈骗。 请勿点击未知链接并输入您的 Apple ID。 这可能会导致黑客访问您的 Apple ID 帐户详细信息。 请谨防未经请求的消息,要求您提供 Apple ID 详细信息或其他个人信息。
  • 注销未使用的设备:如果您有不再使用的旧设备,最好在这些设备上注销您的 Apple ID。
  • 定期查看帐户活动:检查您的 Apple ID 帐户活动,以确保您没有未经授权的访问。
  • 避免越狱您的设备:如果您越狱您的 Apple 设备,可能会损害安全性。 它还可以阻止从您的 Apple ID 进行访问。 尽可能避免越狱您的 Apple 设备。
  • 使用强密码:创建包含字母、数字和符号混合的强密码。 避免使用明显的密码,例如“password”或“123456”。 “它们很容易被猜到,并可能导致您的帐户被盗。 您可以使用方法 1 重置 Apple ID 弱密码。
  • 启用双因素身份验证 (2FA):这为您的帐户增加了额外的安全层。 即使有人知道您的密码,如果没有将验证码发送到您的受信任设备,他们也无法访问您的帐户。

有关恢复被禁用的 Apple ID 的常见问题解答

1、恢复方法失败怎么办?

确保您正确输入了所有信息,例如您的电子邮件地址、电话号码和安全问题的答案。 有时,您可能需要几天时间才能恢复您的 Apple ID。 您还可以使用其他方法:

  • 前往 Apple Store 零售店:如果可能,请携带您的 ID 和您拥有的任何 Apple 设备前往最近的 Apple Store 零售店。 工作人员也许能够亲自为您提供帮助。
  • 检查更新:系统或应用程序更新有时会影响帐户访问。 确保您的设备已更新至最新版本。
  • 创建新的 Apple ID :作为最后的手段,如果上述步骤均不起作用,您可能需要创建新的 Apple ID。 请记住,这可能会导致您无法访问与旧 Apple ID 关联的购买和订阅,或者您可以将内容转移到新 Apple ID。 这也可能是一个挑战,因为您的 Apple ID 已被锁定。 您可以在设备上搜索本地副本、手动重新输入数据等等。

2. 如果我无法再访问我信任的设备或电话号码怎么办?

在这种情况下,您可以联系 Apple 支持团队。 转至 https://getsupport.apple.com/topics 并选择主题忘记 Apple ID。 从这里开始,逐步完成恢复您的 Apple ID 的过程。

3. 恢复过程需要多长时间?

持续时间可能会根据您使用的方法而有所不同。 如果您使用方法1,您可以立即恢复您的帐户。如果您通过Apple客户服务恢复您的帐户,可能需要几天的时间。

4. 如果我的 Apple ID 被禁用,我的数据会丢失吗?

您的数据仍在 iCloud 中,并且在您的 Apple ID 恢复后即可访问。 如果您完全丢失 Apple ID,您可能会丢失数据。

5. 如果我的 Apple ID 被禁用,我可以恢复我的购买和订阅吗?

是的,您可以在恢复停用的 Apple ID 后恢复您的购买和订阅。 您可以在 Apple App Store 中管理您的订阅,以管理您的购买和订阅。