如何招聘看护人：人员配备和保留

已发表: 2023-02-27

看护人招聘正在寻找和雇用合格的看护人来提供家庭护理服务。它涉及彻底的筛选、评估和选择过程，从而产生经验丰富且富有同情心的护理人员，以满足需要支持的老年人或残疾成年人的需求和要求。

随着老年人的生活变得更加忙碌并更加依赖私人医疗保健服务，对护理人员的需求急剧增加——这使得确保每位客户都得到合格提供者的良好服务并免受伤害比以往任何时候都更加重要。

为了保证质量标准永不妥协，组织必须为其护理人员制定严格的招聘协议。

看护人招聘中的人员配备和保留对于成功开展业务至关重要。拥有合适的员工可以提高员工士气，并有助于确保遵守安全规程并为客户提供高质量的服务。

制定良好的保留政策可以让您跟踪员工的表现，并确保您拥有可靠的有能力的护理人员。此外，这有助于确保客户的护理质量从一个班次到另一个班次以及在需要时跨地点保持一致。

通过培训和职业发展机会允许员工发展，激发对组织的忠诚度，并创造一种强大的工作场所文化，促进更高效的工作环境。总的来说，人员配备和保留应被视为成功招聘看护人的组成部分。

了解看护者市场

人口趋势

人口趋势是指人口随时间的变化，例如老龄化和不断变化的家庭动态。这些趋势对护理人员市场的规模和特征有直接影响。

例如，随着人们寿命的延长，越来越多的老年人在日常活动中需要帮助，例如管理药物或帮助进行个人护理。与只有一位父母留在家中的家庭相比，有两位工作父母的家庭也更有可能为他们的孩子雇用看护人。

了解这些人口趋势有助于更好地了解看护者市场，并帮助企业更好地满足他们的特殊需求。

就业市场分析

在了解看护者市场时，就业市场分析是一个至关重要的工具。这种类型的分析涉及探索该领域专业人员的供应和需求，包括可能从这些服务中受益的任何潜在新市场。

此外，它还会查看工资和薪水数据，以了解护理人员在某个地区或专业的期望收入。该分析还可能包括确定各个市场的供求趋势，并查看支持该细分市场的相关项目或工作。

通过更好地了解就业市场，雇主在为空缺职位做广告或寻找机会为现有护理人员提供专业教育或其他资源时，可以获得针对特定地区的更深入的了解。

竞争格局

护理人员市场是一个竞争激烈的领域，了解竞争的动态以做出明智的决策非常重要。市场上的许多参与者——国家、非营利组织、私人保险公司、设施等——都在争夺一块蛋糕。

就具体的行业力量而言，要考虑的一个关键因素是规模经济；在通过提供表面上更低的保费或更大的利益进行谈判时，与较小的实体相比，较大的实体具有更大的影响力。此外，游说工作可以在确定通过哪些法律可以增加或减少资金选择方面发挥作用。

不同的供应商也可能拥有他们的专有技术，这使他们比其他供应商更具优势。这种情况每年都在迅速变化——因此对您的竞争对手进行定期市场研究可以确保您保持敏捷并保持领先地位。

创建看护人职位描述

基本技能和资格

招聘看护人对于为有需要的人提供优质护理至关重要。因此，每位看护人都应具备一定的技能和资格，以尽其所能完成工作。

基本技能包括良好的沟通、人际交往能力、解决问题的能力、耐心、耐心培训以及有关保持记录最新的知识。此外，看护人的资格应包括获得急救和心肺复苏术认证，具有与有特殊需要或残疾、心理健康或身体损伤的个人一起工作的经验，以及始终平衡和尊重客户。

此外，看护者还应具备较强的时间管理能力，能够主动工作，具有好奇心并渴望学习新的护理方法。最后，在创建看护人职位描述时应始终小心谨慎，以确保招聘到完美的候选人。

义务和责任

个人护理：帮助完成日常生活任务，例如洗澡、穿衣、打扮和使用洗手间。
家政：家务活，例如洗衣、做饭和买菜。
健康管理：监控和管理客户的健康，包括给药、测量生命体征和管理医疗设备。
陪伴照顾：参与社交和娱乐活动，例如谈话、阅读和郊游。
交通：为就诊、差事和其他必要活动提供交通。
安全和应急管理：应对紧急情况，遵守安全规程并确保客户的福祉。
报告和文件：准确详细地记录所提供的护理和客户状况的变化。

薪酬福利

看护人招聘是一个重要的过程，因此在为看护人提供补偿和福利时，尽可能具体和透明非常重要。看护人应该确切地知道他们签署的有关薪酬和福利的内容。

在创建看护人职位描述时，您应该以书面形式包括薪酬协议和任何福利。

这些应包括：

对要支付的工资的明确解释；
任何额外的补充或奖金；
对个人防护装备、住宿和交通费用的贡献；
员工健康保险计划；
休假权利；
评价标准;
纪律程序等

通过这样做，看护者可以毫不含糊地了解他们的工作角色、责任和与在社会中扮演如此重要角色相关的奖励。

制定看护人招募策略

网络和外联

招聘看护人不仅仅是发布广告和等待申请人。网络和外展实践是成功的看护人招聘策略的重要组成部分，因为它们有助于在看护人和雇主之间建立牢固的联系。

通过网络找到工作的看护人往往拥有更长期的雇主关系，从而使看护人更加稳定。此外，当看护人选择长期为同一雇主工作时，雇主也会从这种关系中受益。

参加看护社区的招聘会等社交技巧对于寻找将与您的组织长期合作的看护者非常有帮助。此外，在护理网络内与其他组织建立关系可以带来转介和潜在的护理员申请人。

最后，看护者招聘外展工作应包括线上和线下计划，根据关注潜在看护者需求、目标、价值观和兴趣的媒体调整有针对性的信息。

在线工作委员会和社交媒体

制定看护人招募策略包括几种招募潜在看护人的在线方法。最受欢迎的途径之一是在线工作委员会和社交媒体平台。

通过利用求职板，潜在员工可以搜索您的职位；这简化了招聘流程，使雇主能够快速有效地接触到大量人才。此外，Twitter、Facebook 和 LinkedIn 等社交媒体网站允许您通过其网络宣传此类职位，从而提供了极好的招聘机会。

在这些网站上发帖还有一个额外的好处，即可以吸引可能不会定期寻找工作但可能非常适合所提供职位的被动求职者。此外，工作委员会和社交媒体使雇主能够接触到极其庞大的受众，这增加了在比传统招聘方法更短的时间内找到合格候选人的机会。

员工推荐

员工推荐是招聘任何职位的最有效方式之一。在招聘护理人员时，员工推荐可以帮助您轻松找到高素质的候选人，他们具备有效履行这一重要职责所需的丰富技能和经验。

这种方法通常是一种更快的招聘方式，因为推荐经过的审查过程较少，因为他们已经得到您的一名员工或承包商的担保。此外，利用与潜在雇员有现有关系的员工网络可以提高被推荐人的工作满意度，并有可能在他们被雇用后更好地保留。

然而，重要的是要注意，谨慎的做法是考虑鼓励推荐成功的候选人并为完成规定工作期的人提供推荐奖金。

社区活动和伙伴关系

在制定看护人招聘策略时，社区活动和合作伙伴关系可能是吸引潜在申请人的有效方式。这可能包括参加招聘会、举办聚会或与您当地的贸易/专业协会合作。

此外，与教会、学校和其他企业等当地组织合作将有助于与社区进行广泛的接触。所有这些活动都有助于创造一个信任和熟悉的环境，这可以使组织和护理人员之间的沟通更加顺畅。

这种招聘看护人的方法也将表明雇主致力于在他们的社区内建立关系，表明他们是一个有兴趣为他们所服务的人提供优质服务的正直组织。

吸引和筛选候选人

向潜在看护者推销

在吸引护理人员时，以专业、信息丰富和友好的方式向潜在护理人员推销产品非常重要。因此，制定有效的营销策略是关键，因为它将用于与看护者沟通并向他们提供有关职位发布和职责的详细信息。

网络发布和电子邮件活动等外展方法可以帮助接触护理人员并有效地促进空缺。相比之下，Facebook 和 Twitter 等社交媒体渠道可用于定向广告。此外，印刷材料可以在公共活动中发送或分发，例如贸易展览、招聘会或旨在从该地区招募护理人员的志愿者设置。

最后，找到一种创造性的营销方式并与护理人员建立联系，可以让任何公司在寻找合适的人选来填补护理人员的角色时取得成功。

就业前筛选和背景调查

就业前筛查和背景调查对看护人来说很重要，因为它们有助于确保雇主为客户创造尽可能安全的环境。这个过程可以包括进行背景调查和心理测试，或者可以像验证看护人是否具备所需资格一样简单。

背景调查也很重要，这样雇主可以在提供职位之前评估候选人的犯罪记录、工作经历和性格。此外，有效地营销看护者角色对于吸引合适类型的熟练专业人员到任何给定组织同样重要。

在当今竞争激烈的人才市场中，寻找具有合适资质的有才华的护理人员至关重要，因此，就业前筛选实践应该成为任何希望雇用符合其所需标准的护理人员的企业不可或缺的一部分。

面试和选择

护理人员是劳动力的重要组成部分，每个组织都需要对其面试和选拔过程具有战略意义，以吸引和雇用最佳候选人。预先筛选的护理人员可以帮助确定那些适合该组织的人。此外，面谈还提供了对护理人员的经验、资格、推荐信以及与角色要求的兼容性的重要见解。

考虑护理人员的营销技巧也很重要，因为确实经常需要护理人员推销自己、为客户辩护、与其他机构建立联系并提高对其服务的认识。因此，一个成功的面试过程应该包括对看护者技能的详细评估，以及对可能为看护者或团队成员增加价值的爱好和课外活动的询问。

选择合格的护理人员将确保为客户和护理人员提供优质的护理服务和最佳体验。

照顾者的保留策略

员工敬业度和认可计划

员工敬业度和表彰计划对于希望留住员工队伍的护理人员来说非常重要。通过让护理人员参与营销他们的服务，这些计划可以帮助护理人员与现有和潜在客户建立联系，同时提供他们在其他地方无法获得的有价值的认可形式。

通过折扣、个性化奖励、每月致谢或礼物等有意义的活动，雇主可以对护理人员所做的一切表示真诚的感谢。同样，通过积极参与，护理人员可以直接看到他们的贡献有多么重要，并有动力继续留在团队中。

最终，这有助于护理人员与员工建立长期关系，从而提高工作满意度并提高组织内的保留水平。

职业发展机会

对于任何看护者来说，留在他们想要的领域意味着有机会在他们的职业生涯中取得进步。至少，要了解行业发展、技能和技术复习以及新认证。

通过额外轮班承担更多责任或承担更重的工作量也可以极大地帮助护理人员的职业发展。例如，他们可能会被要求参加与其专业领域相关的研讨会或培训，或者被鼓励考虑参加管理课程，甚至成为与其职能相关的组织的董事会成员。

绩效奖金或表扬奖等激励措施也可被视为对尽职尽责的看护者的奖励。看护者还必须能够获得主管或资深同事的指导和指导，以保持积极性并不断提升自己的专业水平。

如果他们全心全意地致力于进一步发展他们照顾他人的事业，那么机会是无限的。

有竞争力的薪酬和福利待遇

有竞争力的薪酬和福利待遇是向看护人表示赞赏、提高他们的热情、忠诚度和保留率的好方法。这可能包括与市场同步提高工资（以帮助吸引技术人才）、提供与绩效挂钩的奖金、更高的退休金甚至股票期权。

福利包还可以采取更全面的医疗保险或允许灵活的工作安排的形式——包括远程工作和更好的休假政策。丰厚的薪酬和福利待遇表明雇主致力于让员工保持快乐、敬业和积极性。

当管理层对其护理人员的福利进行投资时，它在提高员工士气和工作安全感方面发挥着不可或缺的作用。

常见问题

• 家庭保健机构应该使用什么策略来建立成功的人员配备和保留计划？

家庭保健机构需要护理人员提供优质护理。建立成功的人员配备和保留计划始于正确营销该机构。概述潜在的看护者可以从工作中得到什么，展示当前看护者的积极经验，并提供奖励是吸引看护者和提高现有看护者士气的好方法。

将护理人员纳入团队，提供继续教育以帮助护理人员专业成长，并认可护理人员的出色工作，对于希望建立成功的人员配备和保留计划的家庭保健机构来说，这些都是同样重要的策略。

• 招聘专家可以使用哪些提示和技巧来寻找优质的看护人？

作为招聘专家，市场营销是您武器库中最强大的工具之一。创建详细的护理人员档案，包括护理人员所需的资格和技能，可以大大有助于吸引优质护理人员。

与教育机构或非营利组织合作可能会有益于您接触潜在的看护者或提高潜在看护者的知名度。使用社交媒体渠道（甚至是当地报纸）发布招聘信息并确保招聘信息强化您所在组织的价值观和文化也很重要。

最后，参加专门针对护理人员的招聘会和社交活动可以与正在寻找兼职职位的护理人员建立联系，并最终引导您朝着寻找优质护理人员的正确方向前进。

• 老年家庭如何确保他们招募到最好的看护人？

在为年长的家庭成员招募看护人时，确保您合适是很重要的。最好的护理人员了解他们的角色，并提供个性化的护理和高质量的服务。因此，请确保您获得最好的护理人员，考虑通过社交媒体平台和/或工作委员会等各种渠道向广泛的护理人员进行营销。

此外，在招聘时请在职位描述中具体说明，以便看护人在申请前确切了解对他们的期望。最后，确保进行详细的访谈——提出具体问题并通过背景调查和背景调查满足更具体的需求。所有这些因素将帮助您找到理想的护理人员，为年长的家庭成员提供优质护理。

• 机构可以使用哪些最佳实践来留住看护者？

对于机构来说，留住看护人可能很困难，但某些最佳实践可以提供帮助。有效的营销对护理人员来说至关重要；代理机构应利用社交媒体渠道、当地报纸和口耳相传，在正确的地方宣传他们的业务。

此外，机构应努力营造一种温馨的工作场所文化，让护理人员感到受到重视和尊重。最后，照料者应该通过奖金或创造性的社交活动等奖励来奖励他们的持续服务。所有这些要素都将大大有助于让看护人满意并致力于他们在您的机构中的角色。