我与低调的混合趋势背后的叛逆管理者进行了交谈

随着通过重返办公室 (RTO) 政策打击远程工作的公司数量不断增加，员工想出的应对远程办公的策略也在不断增加。

2023 年，我们推出了“咖啡徽章” ——员工在放弃办公桌进行远程工作之前，先到办公室打卡露面。但如今，打破规则的却是经理们，一种被称为“沉默混合”的现象继续席卷工作场所。

“安静混合”是一种工作场所趋势，指的是管理者公然无视官方 RTO 准则，让团队在家工作。研究表明， 70% 的管理者正在参与这种实践，这种趋势很普遍，甚至可能就在你眼皮底下发生。

由于许多公司面临远程工作的十字路口，我与管理人员进行了交谈，以了解安静混合的广泛程度，了解他们的动机，并了解这种趋势是否可能很快就会消失。我还阐述了如果您认为您的工作场所正在发生这种偷偷摸摸的趋势，您可以采取哪些措施。

什么是安静的混合动力？

随着越来越多的公司试图通过强制性 RTO 政策将员工带回办公室，“沉默混合”是指经理们悄悄地反抗这些措施，让员工在家工作，这违反了公司政策。

这种现象发生的时候，强制返回办公室的做法极不受欢迎，几乎一半的员工承认，在为期五天的返回办公室之前考虑过辞职。根据 Owl 的一项调查，这种普遍的蔑视导致 70% 的经理忽视公司范围内的信息传递，转而追求更大的灵活性。

“低调混合”一词紧随一长串类似的秘密就业趋势，其中包括“悄悄辞职” 、 “悄悄怨恨” ，甚至“悄悄裁员”等术语，近年来在社交媒体上引起了热议。为了了解这个病毒式术语背后的现实，我与美国各地的员工进行了交谈，从他们的角度了解这一趋势。

经理们否认 RTO 是提高生产力的唯一途径

对于我采访过的许多经理来说，让他们的团队在家工作是理所当然的事情，原因有很多。

数字营销机构 Growth Spurt 的一位经理告诉我们，尽管该公司相信提高办公室出勤率将带来更高的生产力，但他们的团队实际上无论在哪里工作都能始终如一地交付成果。事实上，他们告诉我们，他们团队的一些最佳工作是在办公室外完成的，这对戴尔等公司认为面对面协作是保持生产力的门票的论点提出了挑战。

这一说法也得到了研究的支持。虽然家庭办公室并非没有干扰，但大量研究表明，远程工作更容易，包括我们的 2024 年技术对工作场所的影响的结果。在对 1,000 多名企业领导者进行调查后，我们发现完全远程的企业比实行 5 天办公政策的企业高生产力的可能性高出 10% ，部分原因是更好的远程资源和更少的社交干扰。

管理者：RTO 指令不考虑员工福祉

除了生产力之外，员工福祉成为这场低调的混合运动背后的另一个巨大推动力。许多与我们交谈的经理都庆幸他们的公司没有执行 RTO 指令，因为他们相信灵活的政策有利于员工更加快乐，实现更健康的工作与生活平衡。同样，来自 DesignRush 的 Gianluca Ferruggia 告诉我们，虽然她确实遵循 RTO 准则，但在某些情况下，有必要通过让他们在需要时在家工作来满足员工的需求和偏好。

尽管我们严格遵循 RTO 准则，但我将其解释为持续的动态对话，应定期重新评估。” – Gianluca Ferruggia， DesignRush 总经理

这场围绕员工福祉的争论凸显了许多管理者面临的一个困境：即使他们知道这会扰乱他们的团队，他们还是会遵循上级的命令，还是让员工按照自己的意愿工作，而冒着让自己陷入困境的风险？大多数情况下，没有明确的答案。然而，对于一些守规矩的管理者来说，无视公司政策从来就不是一个选择。

并非所有经理都加入了低调的混合潮流

虽然低调的混合趋势似乎很普遍，但总有例外来证明这一规则。

对于一些经理来说，远程工作在他们的行业中并不总是一种选择。例如，在房地产公司 Property Saviour 工作的丹尼斯·桑德斯 (Dennis Sanders) 告诉我们，他的团队必须定期亲自到场看房、与卖家会面，并进行数小时的现场评估。因此，桑德斯鼓励他的团队成员尽可能多地参与进来，进行面对面的合作，并维护公司文化。

“在房地产行业，这种低调的混合趋势并不像其他一些行业那么明显。我们的工作经常需要在现场或与客户面对面会面。” –丹尼斯·桑德斯 (Dennis Sanders)，Property Savior 首席执行官

Wilson Plumbing 的 John Wilson 也有同样的观点，他告诉我们，他认为在家庭服务行业遵循 RTO 准则非常重要，因为他的工作依赖于团队合作和沟通。 “我们的客户期望快速响应，”威尔逊解释道，“团队合作有助于我们交付成果。”

低调混合动力对公司文化的影响

对于其他经理来说，遵循公司自上而下的政策是公平的事情，即使员工有能力在家做同样的工作。一位经理告诉我们，让某些团队远程工作会给员工树立一个坏榜样，并可能导致整个员工的工作条件不平等。

这引起了一些专家对低调混合趋势后果的担忧。培训公司 TLS Leaders 的创始人 Loren Margolis 在接受《Work Life》采访时警告雇主，忽视 RTO 政策可能会产生“两级员工队伍，其中一些员工被赋予更多特权”，从而在员工中滋生怨恨。

如果您正面临办公室政策的十字路口，并且不确定如何应对实施秘密的混合政策的经理，我们会提供一些实用的指导。

雇主如何应对悄然蔓延的混合流行病

如果您正在考虑加入谷歌、亚马逊和育碧等公司的行列，将员工重新带回办公室，我们建议您在全力投入之前制定明确的策略。

首先，如果你希望你的员工尊重你的决定，你需要确保你的企业目标与政策一致，并且你不仅仅是为了追赶 RTO 潮流。您需要部署清晰的沟通策略，解释该政策将如何为整个公司以及员工个人增加价值，并培训经理以消除出现的担忧。

你还应该用胡萝卜而不是大棒来领导。正如已经多次证明的那样，严格的最后通牒是行不通的，而且它们实际上可能会吓跑人才，并破坏他们辛辛苦苦创建的公司文化，从而给雇主带来适得其反的风险。相反，提供早餐俱乐部、协作工作区和现场设施等面对面的激励措施，是吸引员工远离舒适的家庭办公室的更有效方法。

最终，您需要做好准备，任务可能也不会顺利进行。研究表明，80% 严厉打击远程工作的老板最终都会后悔自己的决定。看涨的 RTO 指令还可能导致生产力和利润损失，特别是当办公室没有配备员工蓬勃发展所需的工具时。

为了了解与政策相关的风险，在你加倍努力让员工重返办公室之前，你应该注意以下一些潜在的问题。