不是我，是你：为什么我要与 Otter.ai 分手

Otter.ai 是我长期依赖的工具。 它可以说是市场上最好的音频转录服务。

作为一名记者，我采访了很多人。 转录采访是我最不喜欢的工作部分。 这是一项乏味、耗时的业务。

Otter.ai 可以在几分钟内将一小时的录音转换为（相当准确的）文本表示。

但我与 Otter.ai 的关系恶化了。 就在几个月前，我还是公司的声音传道者。 现在，我要取消订阅。

为什么？ 因为它的定价结构有计划的（而且是惊人的愚蠢）改变。

变坏了

到目前为止，Otter.ai 的定价很简单。 您每月支付 12.99 美元。 作为回报，您最多可以转录 6,000 分钟的录音。

音频文件可能长达四个小时，您可以根据需要转录任意数量的片段，只要您保持在您的分钟允许范围内。

从 9 月开始，这将发生变化。 该服务每月收费 16.99 美元。 Otter.ai 已将分钟数削减至 1,200 分钟。 最长录音长度为 90 分钟。 哦，你每个月只能上传十个文件。

简而言之，Otter.ai 计划向用户收取更多费用，以获得客观上更差的服务。 但是等等，情况会变得更糟。

该公司已将自定义词汇表中的单词数量减半，从 400 个（包括 200 个名称和 200 个自定义术语）减少到 200 个（每个 100 个）。

专业用户之前可以将他们的录音和转录内容同步到 Dropbox。 不再。 该功能已被淘汰。

这是原则

事情是这样的：我很少接近使用我全部分配的转录分钟。

不可否认，Otter.ai 的服务恶化了，但我可能不会受到影响。 我强调将采访时间控制在 30 分钟。 一个小时，一气呵成。

记者将困难的概念翻译成易于理解的文章。 这就是为什么保持采访重点很重要。 您需要识别故事的重要部分，并将它们提炼成清晰、可引用的信息。

但我也喜欢有一个垫子。 如果我参加贸易展，我会进行无数次采访。 有些会简短而轻快，而另一些则会在长达数小时的晚餐会议上进行。

如果我正在写一篇长篇大片，我可能会和几十个人交谈。 我为《连线》杂志撰写的一项调查涉及数十个消息来源（即使没有全部命名）。 这只是业务的性质。

我需要灵活性。 对 Otter.ai 的计划更改本质上是不灵活的。 用户将不得不针对任意上传限制进行预算。 如果采访超过 90 分钟的阈值，他们将不得不将文件拆分为单独的部分，每个部分都会占用他们稀缺的上传插槽之一。

令人抓狂的是：Otter.ai 是一项自动化服务。 与其他行业不同，它并没有与猖獗的工资通胀作斗争。 影响每笔交易成本的最大变量是计算能力，它便宜得令人难以置信。

当然，鉴于供应链问题和能源成本飙升，三大云提供商（微软、谷歌和亚马逊）最近都提高了价格。 但不是那么多。

乱七八糟的分手

我真的很喜欢 Otter.ai。 与我使用的其他转录服务不同，它可以很好地处理地区和外国口音。 它很快。 它设计精美。

最重要的是，它节省了我的时间。 作为一名自由职业者，任何能让我专注于写作（从而赚钱）的事情都是一件好事。

但是新的定价变化让我无法忍受。 简而言之，我讨厌为客观上更差的服务支付更多的钱。

这不是我的意见。 Otter.ai 制作了一张图表，详细说明了其付费计划的变化。 他们在那里。 直接从马嘴里。

公平地说，我可以通过订阅年度计划将当前计划再保留一年。 现有的月度订阅者将保留其当前的配额，直到 11 月下旬。

但事情是这样的：我不想预先支付一大笔钱。 Otter.ai 并不是音频转录游戏中的唯一玩家。

有行业坚定的 Rev，每分钟收费，转录由人工完成。 其他竞争对手包括 Temi 和 Descript。

这些可能更贵。 他们甚至可能更糟。 老实说，我没有尝试过它们。 但是他们也没有通过提高价格同时削弱他们的产品来完全改变我对他们的看法。

深呼吸

如果你需要了解我的一件事，那就是我是一个非常小气的人。 我写了一篇 2,000 字的个人文章，内容是关于 Facebook 的一个愚蠢论点。 怨恨像苍蝇一样粘在我身上。

在“你越忽视我，我越接近”中，莫里西唱道：“当心，我比孤独的高等法院法官怀恨在心。”

他可能一直在描述我。 我有许多山丘我会死去，这就是其中之一。 Otter.ai 未能为其计划的价格变动提供任何合理的理由也无济于事。

在这一点上，解释不太可能赢回我的感情。 老实说，我什至不认为完全逆转会改变事情。 因此，如果有人想建议 Otter.ai 替代方案，请随时给我发推文。

做到这一步了吗？ 谢谢。 写这篇文章是一个奇怪的治疗过程。 引用美食作家 Giles Coren 的话：“愤怒，真正的他妈的愤怒会让一个人变得冗长。”

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