技术对工作场所的影响：2025年报告

在2025年，技术影响着我们比以往任何时候都更加工作的方式。从远程工作的兴衰到生成AI系统的爆炸性演变，商业世界随着时间的推移而不断发展。

确保您能够度过这些变化趋势的唯一方法是始终了解它们如何影响您的业务。毕竟，了解人们如何使用AI，员工是否仍然重视远程工作以及我们在为期4天工作周所做的事情可能是快乐员工和高离职之间的区别。

这就是为什么Tech.co发布我们的年度技术报告的原因。当涉及影响它们的趋势和主题时，我们希望为企业提供所需的所有资源。通过几个小时的深入研究和严格的调查，我们已经掌握了工人，经理和决策者的脉搏，因此您可以更有效地经营业务。

技术和业务继续保持积极的关系

我们将开始简单。技术加业务等于成功。在我们的研究中，我们要求企业主和高级领导者从简单的生产力角度来了解技术如何影响他们的工作，结果普遍积极。

首先，有88％的高级领导者指出，在过去一年中，技术在这些业务上提高了生产力。显然，在简化现代企业的流程时，技术变得至关重要，而落后可能是灾难性的。

技术如何提高这些业务的生产率？好吧，受访者表示，由于新技术，运营（27％）的增长率最高，销售（15％）和产品开发（14％）在过去一年中也有了显着改善。

员工和投资者同意AI在这里留下来

如果我们的研究发现了任何东西，那就是AI远非商业世界中的流行。由于像Chatgpt这样的工具对日常用户变得越来越流行，因此该技术在公司内的用法中爆炸了，并且没有迹象表明它会放慢速度。

尤其是企业采用率比去年大幅增长。只有15％的企业声明他们根本没有使用AI ，而去年的报告中则为34％。这意味着85％的企业（至少在有限的范围内）使组织内的AI工具利用以提高生产率。

如果您不是企业主，则此信息对您仍然很重要，因为AI技能在招聘过程中变得越来越重要。 87％的企业认为，雇用具有AI专业知识的员工至少略有重要，而2023年只有66％。

商业政策落后于AI

在AI技术方面，安全和隐私应该是企业主的明确优先事项。然而，尽管商业世界中生成的AI技术的迅速增长，但我们的研究发现，缺乏保护敏感数据的政策。

实际上，只有27％的企业实施了严格限制可以与AI模型共享的数据的政策。这意味着处理客户信息（例如社会保险号和医疗数据）的企业可能会使他们的AI使用惯例处于危险之中。

更糟糕的是，这些业务的政策类型不一定遵循该行业的最佳实践。 32％的人只是在使用之前只是审查和批准AI工具，而21％的人只是禁止使用AI的某些工作角色，而另有11％的人只是完全禁止AI使用。

大多数企业仍然重视人类员工

可以理解，人工智能的兴起使很多员工对劳动力的未来感到紧张。诚然，该技术已准备好在未来几年内取代大部分的工作，但是我们的研究发现，大多数企业仍然有兴趣雇用实际人来完成这项工作。

大众技术裁员一直表明AI裁员可能已经在这里，但是我们发现，由于自动化计划在某种程度上降低了劳动力的78％的企业，只有22％的人坚持他们的新精益劳动力将是不管没有填补那些角色。

不过，由于AI而发挥作用的公司数量正在增加。 2024年，有14％的企业主表明AI已广泛消除了对某些工作角色的需求。在去年的报告中，这个数字只有8％。

远程工作是员工满意度的问题

在过去的几年中，返校的授权一直很受欢迎，戴尔（Dell）和亚马逊（Amazon）等企业宣布严格的规定取消大流行时代的政策。尽管如此，虽然似乎远程工作即将出门，但我们的研究发现，菜单上仍然有很多企业在菜单上留下灵活的工作，许多企业甚至增加了允许的工作时间数量。

在我们的研究中，在过去的一年中，发现44％的美国企业没有改变其远程工作政策。更好的是，美国10％的企业实际上增加了允许员工的远程工作日数，这是工作与生活平衡的巨大胜利。

至于为什么认为这是如此有价值的原因，有35％的受访者指出，它允许制定更灵活的时间表。另外20％的人表示远程工作提高了生产率，另外13％的人指出，它允许工人选择他们的工作地点。

为期4天工作周的持续势头

短短几年前，为期4天的工作周的想法不过是世界上许多工人的管道。但是，在最近的记忆中，国家和公司已经加入了船上，给了新的工作方式，结果非常积极。

结果，越来越多的企业开始怀疑每周五天的工作是否太多了。我们的研究发现，美国38％的企业将考虑实施为期4天的工作周。

可以说，即使在过去的一年中，这也是一个很大的观点变化。在去年的报告中，只有23％的美国企业正在考虑为期4天的工作周，其中25％的企业表明绝对没有意图探索这种可能性。

高级领导人在断开连接的权利上是矛盾的

在某些国家（例如法国，比利时和葡萄牙）中，断开连接的权利受到法律的保护，这是违法的，因为在常规工作时间之外忽略与工作相关的沟通的惩罚是非法的。目前在美国没有这样的法律，但是可以吗？

绝对不是问题，我们的研究发现，美国企业中有77％的高级领导人支持某种脱节法律的权利。对于许多工人来说，这将是一个不错的缓刑，因为只有17％的员工表示，他们在度假期间根本没有义务对与工作相关的消息做出反应。

尽管如此，尽管经理说他们支持它，但他们的行为不言而喻。 8 7％的高级领导人指出，由于需要立即采取行动的紧急或危机，到有些时间敏感的非关键行动，因此可以在休假期间与同事联系。

技术的影响2025报告：我们是如何做到的

为了了解工作场所的当前技术状况，我们调查了1,036名高级管理人员和工作场所经理，拥有10多名员工。这些业务代表了广泛的行业，以确保良好的代表性传播。

我们调查的业务中有61％有100名或以上的员工，其中7％的员工在10到24之间。从性别上讲，我们的研究几乎是分裂的，有49％的受访者是女性，而51％的受访者是男性。

为了确保公正性，数据是通过2024年9月通过第三方小组选择的参与者进行的调查来收集的。

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