Join.me 定价和计划:完整细分

已发表: 2020-05-21

2019 年 12 月,每天约有 1000 万人使用视频会议工具 Zoom。 到 2020 年 3 月,Zoom 的日用户数达到 2 亿人。

这种指数级的增长是社交距离和冠状病毒的直接结果——但许多人表示,Zoom 并没有准备好在一夜之间成为首选的网络会议工具。

Zoombombing、数据隐私问题以及对 Zoom 有问题的安全标准的焦虑导致许多人转向其他选择,例如 join.me。

  • 什么是join.me?
  • 什么是顶级 join.me 功能?
    • 视频会议
    • 音频电话会议
    • 屏幕共享和文件共享
    • 白板
    • 主机控制和管理功能
    • join.me 集成
    • 数据报告
    • 客户支持
    • 网络研讨会托管
  • join.me 安全吗?
  • 我可以免费使用 join.me 吗?
  • 加入我的定价
  • 加入我的优点和缺点
  • join.me 值得付出代价吗?

什么是join.me?

join.me 是 LogMeIn 旗下的付费视频通信平台,通过桌面和移动设备提供有竞争力的价格、独特的功能和强大的安全控制。

它具有许多与 Zoom 和 Microsoft Teams 等知名网络会议工具相同的功能,但界面却截然不同。

与标准的方形或矩形用户视频屏幕不同,join.me 使用圆形“气泡”来显示在线会议中其他人的实时视图。 您可以选择让气泡在整个会议期间四处移动并相互反弹,或者让它们在您选择的位置保持静止。

使用屏幕共享功能时,气泡会自动调整大小并远离屏幕中心,让您可以查看文件、应用程序和桌面。

什么是顶级 join.me 功能?

加入我泡泡 join.me 的功能可能不如其他商务沟通软件和在线协作工具先进,但它提供的基本会议工具对于大多数公司来说已经绰绰有余。

用户可以创建他们的个人资料,上传个人资料和背景照片,并包含有关他们在公司中的角色的基本信息。

视频会议

join.me 的视频会议工具最大的挫折是它仅适用于 Pro 或 Business 计划,这意味着 Lite 计划的用户无法访问视频通话。 他们最多只能与五个用户进行音频通话。

尽管 join.me 的视频会议功能页面声称最多三个用户可以免费拨打和接听视频电话,但免费版本已被淘汰,这意味着网站上的信息已经过时。

为了得到关于视频通话是否包含在 Lite 计划中的直接答案,我们直接拨打了 join.me 的支持热线并与代表进行了交谈。 直到那时我们才能够澄清定价和视频会议服务页面上的模糊语言,并被告知视频通话根本不是 Lite 计划的一部分。

因此,如果您的企业需要使用join.me进行视频通话,您别无选择,只能升级到更昂贵的计划,这令人沮丧。 Pro 和 Business 用户可以同时共享多达 10 个网络摄像头,并且可以同时与多达 250 位用户会面。

好消息是,join.me 提供了顶级视频通话移动应用程序之一,甚至允许用户访问和注释其(仅限 Mac iOS)移动设备上的白板功能。 用户可以通过单击链接或拨入加入这些会议。移动应用程序让 Android 和 iPhone 用户可以随时随地加入视频会议,甚至让移动用户只需单击一下即可开始会议。

主持人和用户还可以在 Pro 和 Business 计划中录制视频会议,使用文件共享和屏幕共享功能,以及使用 Pass Presenter 工具。

在撰写本文时,视频电话会议中缺少的最重要功能是虚拟举手。 这意味着用户在需要澄清时需要打断其他发言者或在聊天信使系统中输入他们的问题。

音频电话会议

对于那些无法使用摄像头的人,或者如果特定呼叫不需要视频会议功能,join.me 通过计算机或电话提供无限的音频会议工具。

其中包括静音/取消静音按钮、活动扬声器、点名、免费电话号码和本地拨入电话号码选项,以及音频会议等候室。 VoIP 音频电话会议线路呼叫功能可在 join.me 的移动应用程序或桌面版本上访问。 与视频通话一样,所有纯音频会议都可以记录在专业和商业计划中,这些记录可以存储在云中并与选定的用户共享。

与视频会议工具一样,可以一键安排或加入音频会议。 用户还可以在 Outlook 或 Google 日历上安排音频通话。

屏幕共享和文件共享

加入我的文件共享 所有三个计划的用户都可以与其他与会者实时共享他们的整个屏幕。 Business 和 Pro 用户还可以在会议中与其他人共享单个应用程序或文件。

Pass Presenter 工具(仅适用于 Pro 和 Business 计划用户)允许主持人将屏幕共享控制权转移给其他与会者。 Pro 和 Business 用户还可以在共享屏幕时进行注释,使用数字激光笔或荧光笔,并允许其他用户对共享屏幕进行注释。

所有用户都可以在聊天信使功能中共享文件,但只有 Pro 和 Business 用户可以共享和注释文件。

白板

加入我的白板 join.me 的白板功能允许用户在数字白板上实时分享想法、记笔记和创建图表/插图,就像在标准会议室中一样。

白板可以与桌面和移动用户共享,会议中的其他人可以做笔记并将他们的想法添加到白板上。

该工具还带有两种类型的预加载图标,用户可以点击这些图标添加到白板上。 这些图标包括社交媒体图标、文件夹、地球仪、错误按钮等等,有助于使演示文稿生动起来并节省绘图时间。

用户可以在将白板笔记共享为 PDF 或 JPEG 文件之前添加公司名称和徽标。 即使在会议结束后,所有白板都是可编辑的,因此您可以简化想法并清理您可能不希望上级看到的任何内容。

在撰写本文时,只有 iOS 用户可以使用移动白板功能,这意味着使用 Android 设备的用户无法使用它。

主机控制和管理功能

join.me 最独特的主机控制功能之一是远程鼠标控制。 除了能够与与会者共享您的屏幕和文件外,远程控制工具还允许主持人共享鼠标控制。

这意味着其他用户可以快速接手解决问题,帮助他人使用或打开应用程序,或者在查看文档时将鼠标用作一种指针工具。

主持人可以完全控制允许哪些用户共享他们的屏幕、传输文件、演示、聊天、说话和显示实时视频源。 join.me 控件还为主持人提供了将所有与会者静音的选项,以便只有他们可以发言,以及取消特定用户的静音。

最后,主持人可以选择为所有用户创建自定义背景,允许用户选择他们的背景图像,或锁定与会者背景选择。

join.me 集成

所有三个 join.me 计划都提供与流行的团队沟通工具的各种集成,包括:

  • 外表
  • 铬合金
  • 办公室 365
  • 特雷罗
  • 松弛
  • G 套件
  • 中心点
  • 扎皮尔
  • Salesforce(仅限专业版)

数据报告

尤其是在视频或音频通话期间评估员工敬业度时,join.me 的标准数据报告工具提供了巨大帮助。 这些数据可以在会议结束后 15 分钟内浓缩成一份紧凑的报告,并可在精简版、专业版和商业计划中使用。

报告的数据包括:

  • 参会人员名单
  • 会议持续时间和开始时间
  • 演示者姓名和电子邮件地址
  • 主机 IP 地址
  • 会议主题
  • 会议编号
  • 有关 iPad 或智能手机等连接设备的信息
  • 会议期间使用的功能列表

Join.me 允许管理员将这些数据导出到 Excel 或 CSV,从而使为上级生成报告变得简单快捷。

客户支持

用户一直对 join.me 的客户支持赞不绝口,该支持 24/5 提供(周六和周日除外。)

可搜索的在线支持手册非常详尽,包括有关如何设置和使用 join.me 及其功能的书面说明和视频教程。

join.me 甚至还整理了几个广泛的网络研讨会培训视频,您可以与您的团队分享。 培训视频可按需访问,如果需要,您还可以在 45 分钟培训课程结束时选择现场问答课程。

网络研讨会托管

尽管 join.me 允许多达 250 名用户参加其 Pro 和 Business 计划的单个视频会议,但如果您正在寻找特定的网络研讨会工具,则需要下载合作伙伴软件 GoToWebinar,该软件也归 LogMeIn 拥有。

join.me 中没有固定的“网络研讨会”功能或附加组件,尽管根据网络研讨会的规模和范围,您可以使用 Pro 或 Business 计划作为您的网络研讨会工具。

join.me 安全吗?

加入我的音频通话 Join.me 提供了其他视频会议工具所没有的额外安全层,使其成为经常通过视频或音频通话共享敏感数据和文件的公司的理想选择。

虽然大多数平台仅提供 128 位加密,但 join.me 具有 256 位 TLS 加密。 此外,它 join.me 不会存储您或其他与会者在其内部服务器上共享的任何数据、图像或文件。 Pro 和 Business 计划更进一步提高了该级别的安全性,因为它们加密了所有共享信息。

如果用户选择不创建他们的链接,那么 join.me 会在您每次开始会议时分配一个随机代码作为链接。

此外,主持人可以锁定会议,以确保组织外的任何人都无法访问它们。 (默认情况下,join.me 中的会议锁定已打开。)主持人可以查看谁在请求访问会议,然后决定是否允许他们进入。管理员和主持人也可以在必要时删除用户,并且可以启用两步验证。

join.me 还提供了对用户帐户操作的全面审核日志,因此如果您怀疑有可疑活动,您可以通过活动日志进行检查。

尽管 join.me 没有直接声明它符合 HIPAA,但它确实表示它的工具可以满足 HIPAA 的隐私要求。

join.me 最大的安全漏洞是它不允许主持人或管理员使用密码保护会议。 锁定/解锁功能是会议访问的主要障碍。 这让许多用户感到有些不安,因为理论上,任何人都可以冒充员工或企业知名人士。

我可以免费使用 join.me 吗?

join.me 曾经提供免费计划,但在 2019 年 5 月切换到三个仅付费选项。

该公司仍然提供功能有限的 14 天免费试用,并且经常为其 Pro 和 Business 计划提供折扣。

加入会议不需要付费帐户,这意味着公司可以轻松地与组织外部的人进行交流。 但是,要能够主持会议,用户必须有付费计划。 因此,对于通过 join.me 进行的大部分内部通信,您需要将员工升级为付费计划——尤其是当您的大多数团队成员因 COVID-19 需要远程工作工具时。

加入我的定价

精简计划专业计划商业计划
10 美元/月20 美元/月30 美元/月

非营利组织的 Pro 和 Business 计划分别以 13 美元/月和 20 美元/月的价格获得小幅折扣。

join.me 的所有套餐都是按年计费的,没有办法选择按月计费。

尽管 join.me 提供有竞争力的价格,但 Lite 计划的用户、功能和集成数量有限。 大多数公司需要投资 Pro 或 Business 计划才能真正从软件中获得任何东西。

精简计划专业计划商业计划
5 位会议室参与者250 名会议室参与者250 名会议室参与者
无限会议时间无限会议时间无限会议时间
没有网络摄像头流10 个网络摄像头流10 个网络摄像头流
仅屏幕共享屏幕共享/通过演示者屏幕共享/通过演示者
没有会议记录会议录音会议录音
聊天信使聊天信使聊天信使
文件共享文件共享文件共享
没有调度功能一键调度一键调度
无注释注解注解
没有云存储50 GB 云存储1 TB 云存储

加入我的优点和缺点

加入我的屏幕共享 通过阅读大量的 join.me 评论,我们根据我们看到的最一致的用户评论制定了一个优缺点列表。

尽管大多数用户称赞 join.me 的易用性和直观的界面,但他们也抱怨频繁出现掉线和延迟问题。

优点

  • 大量的团队协作工具选择
  • 负担得起的付费计划
  • 新客户入职/培训
  • 加入会议无需下载或安装
  • 一键调度
  • 自定义个人会议链接
  • 一致的客户提及用户友好性
  • 本地和国际拨入会议访问
  • 比其他工具更低的带宽要求

缺点

  • 用户不断抱怨音频质量差
  • 缺乏免费计划
  • 白板功能无法在 Android 设备上使用
  • 基本 Lite 计划的功能有限
  • 一致的用户提到 Windows 插件的问题
  • 一些用户发现视频气泡视图分散注意力
  • 在高容量电话/会议期间一致的用户提及延迟时间
  • 用户必须有付费帐户才能共享屏幕

join.me 值得付出代价吗?

Join.me 是当今市场上最受欢迎的 Zoom 替代品之一,这尤其归功于其具有竞争力的价格、用户友好性以及与其他团队协作工具的高度集成。

严重依赖移动设备而不是台式电脑的公司、主要由远程员工组成的小型或新企业,或需要能够立即进行视频通话的团队将从使用 join.me 中受益最大。

但是,join.me 不适合需要举办大量会议或网络研讨会的公司,并且大多数用户都同意 join.me 只有在您选择 Pro 或 Business 计划时才值得。

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