主数据管理对企业的有效好处

多亏了主数据管理，现在有一种更有效的方式来存储和呈现数据。 消除代价高昂的损失使当今的企业能够专注于营销和运营战略活动。 这是一个关键优势，尤其是因为企业界正在进行重大并购。

• 统计数据
• MDM 的优势
• MDM 挑战
• 结论

• 在过去十年中，Gartner 预测到 2012 年全球主数据管理 (MDM) 软件收入将达到 19 亿美元。
• 从 2011 年到 2012 年，收入增长了 21%。
• 到 2015 年，市场增长到 32 亿美元。

主数据管理如何使企业整体受益？

• 冗余消除

  每个标准组织都有为公司实体有效运作而设立的部门和单位。 这些子级别具有不同类别的团队，旨在实现每个部门的特定目标。

  其中一些团队包括营销团队、销售团队、信息技术团队以及研发团队。 所有这些团队都直接或间接地与客户互动。

  在与客户互动的过程中，团队必须收集和维护从客户那里整理的数据。 这些重要数据是为了使该职能部门能够有效地履行职责。 这个过程的缺点是冗余是不可避免的，因为数据重复和未使用的数据闲置。

  主数据管理的好处之一是它消除了数据冗余。 它还确保数据位于单个中心位置。

• 主数据编辑

  由公司的各个机构托管和维护来自多个来源的记录的过程非常具有挑战性。 这是因为数据更改或数据更新发生在与其他部门分开的特定部门单位内。

  不幸的是，这导致同一组织内的数据差异，因为所做的更改或更新不会全面反映。 职能部门负责人依靠数据做出业务决策，但这些数据必须是可信的。

  基于错误或不准确数据做出的业务决策可能会给企业带来灾难性后果。 这可能与公司损失数百万美元的收入一样糟糕。

  避免这种危险的唯一方法是拥有可信、准确和更新的数据记录。 主数据管理通过影响反映在每个点的一般编辑来解决这个问题。

• 有用且有效的数据分析

  您不能过分强调组织中数据记录的重要性和完整性。 可信的数据必须准确、明确和最新。 这是因为所做出的业务决策的质量直接反映了所提供数据的质量。

  对不准确的数据进行不准确的分析将给出错误的结果，这些结果将无用并且被证明是无效的。 摆脱这种不良结果的解决方案或出路是主数据管理。

  对数据记录实施主数据管理的主要好处之一是有用且有效的数据分析。

• 关键数据进入

  当今企业面临的主要挑战之一是信息过载问题。 由于不同的原因，多个部门从各种来源收集了如此多的数据。

  通常，整理的大量数据与各个部门的任务和目标有关。 公司的执行机构是最强大的决策机构和最终权力机构，决定着公司的政策。

  为此，中层管理干部必须向执行官汇报。 参与此练习的经理必须使用可验证的数据来支持他们的职位。 这意味着必须过滤或精简大量数据。 主数据管理通过仅产生有用和相关的数据来实现这一点。

• 权威数据

  业务运营是构成组织平稳运行的重要流程的一部分。 但是，业务运营需要信息才能既有效又高效。

  为了使业务正常运行，从各个功能单元获取的数据不仅必须具有可验证的来源，而且还必须证明是真实的。

  主数据管理的好处可帮助您作为业务经理将所有数据源协调到一个关键节点中。

  因此，由于负责人不遗余力地确保关键数据节点的可信，主数据管理成为公司全球权威数据源。

• 数据一致性

  数据的关键问题之一是其完整性。 公司严重依赖数据来制定日常业务决策。 这些业务决策通常会产生巨大的影响。 这是因为决策通常决定一个组织是盈利还是亏损。

  它可以确定收入是增加还是减少。 除此之外，一些整理的数据还捕获了有关竞争对手的详细信息。 这很重要，因为它可以帮助组织进行准确的 SWOT（优势、劣势、机会、威胁）分析。

  竞争属于威胁组，因为竞争对手的成功导致该竞争对手获得了更大的市场份额。 这意味着竞争对手的收入增加而贵公司的收入减少。

  因此，数据的完整性不容置疑。 数据完整性的一个关键特征是数据一致性。 主数据管理所做的是确保您的数据是一致的。 如果您的数据是一致的，这意味着它是可靠的，它会提高您部门内甚至整个公司的工作进展速度。

• 多平台

  今天的业务几乎以光速进行，从某种意义上说，信息产生迅速，决策迅速作出。 此外，您还必须认识到世界现在是一个地球村的事实。

  这意味着，借助互联网，商人现在可以跨地区、国家、地区和大陆进行互动。 绝大多数这些业务互动都是在人们没有亲自见面的情况下进行的。

  影响交易的另一个业务因素是多个业务平台的扩散。 过去，业务是通过利益相关方之间的物理会议进行的，但现在的舞台不同了。

  现在有几个平台可用，并且已经为商业目的而设置。 这些包括物理空间、网络空间和云。 主数据管理的好处保证了所有这些平台的数据可用性。

• 灵活性

  存在几种数据管理技术。 这些机制的唯一目的是高效和有效地管理数据。 世界各地的企业机构对数据进行了大量投资。

  这是因为可信数据实际上是现代企业的命脉。 任何缺乏数据的公司都无法拥有做出准确业务决策所需的视角。

  公司的数据存储必须经过多个操作和程序。 企业执行此操作是为了维护其数据完整性。 此活动涵盖数据使用访问列表、数据可用性、数据维护以及数据存储。 主数据管理中的数据灵活性远大于其他方面。

• 轻松备份

  公司的数据存储库是公司拥有的关键资产的一部分。 因此，需要高水平的安全性。 黑客可以找到进入公司基础设施的途径并窃取有价值的数据记录。

  数据记录可能包括销售数据、生产单位记录、人事记录（这将侵犯他们的隐私）、市场调查以及即将推出的原型设计等任何内容。

  在此过程中，通常是为了掩盖他们的踪迹，黑客倾向于将蠕虫和病毒引入系统。 这通常会导致重要数据损坏或彻底丢失数据。

  主数据管理中的资源集中管理使您备份数据变得更加简单。

• 提高可用性和业务效率

  数据管理软件对于业务的顺利和成功运行至关重要。 因此，将其设计为尽可能用户友好是很重要的。

  企业关注的所有各个部门、其团队以及所有干部都必须找到易于使用和部署的主数据管理福利包。

  每个企业都希望以最有效的方式运营，所有公司都希望在提供服务时尽可能高效。

  主数据管理的好处通过使数据更易于使用从而增强业务运营，创造了实现这一目标的可能性。

• 基于角色的访问

  主数据管理的好处之一是软件包的功能和多功能性。 作为管理员，您可以在系统上设置权限。

  这意味着，主数据管理使您能够以非常大的方式管理公司数据。 您可以根据干部、管理地位、责任级别和职能角色授予公司人员一定的特权和权利。

  因此，您可以根据他们在公司内的许可级别授予或拒绝某些个人的访问权限。 这样做的好处是只提供特定于人员工作角色的信息，从而提高了整个系统的安全性。

• 提高效率

  因此，任何组织的目标都是提高效率； 您必须消除浪费和损失。 另一方面，黑客和流氓实体的目标是破坏和窃取数据。

  这导致数据不仅被破坏，而且有时无法访问。 此类数据对组织毫无用处，并且代表了管理数据的工时损失以及收入损失。

  必须始终保持数据完整性，因为它是一项关键要求，使人员能够完成工作。 因此，您必须删除损坏的数据。 主数据管理可以清除您的数据池，从而提高生产力并提高效率。

• 消除劣质数据

  如果您存储的数据是过时的、不准确的和无法验证的，那么它的质量很差。 您不能将业务决策建立在不可靠的数据上，因为这会导致错误的决策。 此外，公司收入会损失收入，这是不可取的。

  

  因此，避免这种情况的唯一方法是确保您的数据在可靠性方面具有良好的质量。 主数据管理所做的是将所有数据库集中到一个中央位置。 所有相关方（即公司的职能部门）都可以访问这个中心位置。

  但是，为了使其可行并达到所需的质量标准，您必须处理数据。 主数据管理的好处之一是首先保护您的存储，对其进行更新并清除其中的劣质数据。

• 改进决策

  主数据管理背后的整个概念是数据库的集中化、安全性和存储。 拥有更好质量数据的结果是做出更好质量的决策。 功能单元依赖于中央池作为最终的权威来源。

  每当需要资源并根据特权级别授予访问权限时，都可以访问此中央存储。 主数据管理的好处之一是您可以利用组织内其他业务部门的资源池。

  这样做的结果是您可以更好地理解并更好地掌握您的解决方案产品的外观。 从营销团队进行的营销调查中获得的洞察力可以为销售团队带来巨大的好处。 结果是改进了决策。

• 卓越的法规遵从性

  现代商业世界中的每个行业都有一个监管机构，它是政府的一个机关。 该政府机构拥有监督、监管以及对违反法律的公司进行制裁的权力。

  同样，所有正式注册的组织实体都必须遵守监管机构对其施加的某些标准。 这些包括购买运营许可证、缴纳会费和遵守严格的运营标准。

  创建、组织和维护集中的数据池为企业带来了独特的优势。 您可以轻松跟踪您对行业定义的监管标准的合规程度。 在更新许可证等之前，您可以相对容易地见面并保持到期日期。

• 有效的优先排序

  在公司组织中，客户与公司的各个部门团队之间存在多种业务关系。 其中一些关系包括客户-销售团队关系、客户-营销团队关系、客户-支持团队关系和客户-客户服务团队关系。

  这些都是战略性的客户关系，必须培养和维护。 之所以应该这样，是因为没有客户就没有业务可以进行销售，没有销售就没有收入，没有收入就没有利润。 任何不盈利的企业最终都会消亡。

  所有这些战略客户关系都会产生有价值的数据。 重要的是在整理后保护在中央池中获得的数据。 公司的各个部门都可以按需访问此位置。

  主数据管理 (1) 的作用是为您提供各种战略客户关系之间存在关联的综合视图。 这种观点有助于提高您做出的业务决策的质量。

最大的主数据管理挑战是什么？

• 利益相关者参与

  您在主数据管理方面面临的最大挑战之一是利益相关者的参与。 让相关利益相关者参与进来对您来说非常重要和关键。 在实施过程中发生的大部分时间活动都在后端。

  这意味着大多数其他团队通常看不到已完成的大量工作。 因此，员工将其视为一项活动，属于 IT 团队的职责范围，但超出了他们的影响范围。

  因此，您必须开始对其他业务部门的跨职能团队成员进行教育。 您必须确保让他们了解主数据管理的好处。

• 行政赞助

  如果您必须在组织内采用、保留和维持主数据管理，您必须让高管参与进来。 这通常是管理员面临的主要挑战。

  您需要高管来赞助和支持您全部获得的资产。 为了实现这一点，您必须找到一种方法来说服执行官相信系统的可行性。

  此外，高管还必须了解公司将从使用该软件中获得什么好处。 做到这一点的唯一方法是提出作为实施资产的直接结果的成功案例。

  除此之外，您还必须让他们参与将主数据管理软件与其他 CRM 系统集成的过程。

• 输入无关要求

  您可能会遇到的另一个挑战是将不相关的需求输入到主数据管理中。 为了使 MDM 资产启动并运行，必须设置某些参数以确保其以最佳方式运行。

  重要的是，只有作为数据关键属性的相关要求才包含在设置中。 如果其他不相关的参数进入，它将损害系统的功能。

  因此，这将导致基于数据的错误结论，从而导致错误的决策。 这些在未来失效可能非常困难且成本高昂。

• 缺乏有效的数据治理

  认为仅将主数据管理作为一种技术形式就足以推动公司业务发展是错误的。 实际上，该资产只有在根据您的组织的特定需求确定的标准进行定制时才会输出最大收益。

  这意味着主数据管理仅作为一种技术解决方案不会成功。 它必须同时由公司的业务目标定义和驱动。

  这是您可能会遇到的重大挑战。 因此，迫切需要有效的数据治理。

• 适当的工具

  在主数据管理中获得适当的工具也是一个常见的挑战。 您必须从一开始就做到这一点。 但是，您可能想知道如何做出正确的选择。

  您在进行选择时应采用什么标准？ 您需要在工具中注意哪些功能？ 你能选择恰如其分的工具吗？ 其中一些问题可能会在您的脑海中浮现。

  以下内容应有助于指导您做出正确的选择。 首先，您必须明确定义组织的要求。 公司目前的需求是什么？ 公司未来的需求是什么？ 尝试从扩展和增长方面对未来进行预测。

  除此之外，您还必须仔细检查您的组织愿景和使命宣言。 您必须确保对未来需求的预测以及计划与您公司的愿景和使命声明保持一致。 最后，您必须定义您想要获得的资产的目的和目标。

• 模型定义

  主数据管理需要一个主数据模型。 这个主数据模型需要一个明确的定义。 这可能具有挑战性，因为在开始时可能不清楚。

  此外，您最终决定采用的任何模型都必须满足您公司的独特要求。 您将需要第一层主数据和第一层元数据以及第二层主数据和第二层元数据。

  然后，您必须用获得的所有主数据和元数据层覆盖您定义的模型。 目标是简化集成过程。

• 复杂的现状

  在商业中，公司计划增长，因为它是预期的和可取的。 增长意味着扩张，更多的人员，更多的固定资产以及更多的海外分支机构和区域办事处的土地征用。

  增长还转化为购买更多系统以增强业务运营。 这自动意味着数据存储随着每个系统的获取而呈指数增长。

  但是，这种情况带来了严峻的挑战，因为它会产生数据重叠。 您必须找到解决这一挑战的方法，因为它会导致主数据管理复杂化。

• 人才和知识

  主数据管理对于当今现代业务系统的有效运行至关重要。 它不仅限于技术、计划和设计，而且非常重要，以至于它实际上已成为企业关注的命脉。

  人力资本仍然是组织中最重要的资源，因为人员仍然是系统背后的大脑。 此外，有能力和能力的人仍然是企业蓬勃发展的关键要求。

  因此，最好的方法是将人力资本应用于主数据管理。 这将需要您融合人类技能和经验来构建您想要的独特系统。 这意味着您必须将一个精心挑选的团队组建成一个特别适合该工作的工作组。

• 设定标准

  在主数据管理中建立标准是极其困难的。 这可能是与之相关的最困难的挑战。 只有组织的所有组成业务单元相互达成谅解，这些标准才能具有约束力。

  采用的标准必须与组织目标一致。 除此之外，公司内的所有业务部门都必须能够在其部门目标的范围内实施它。

• 返回开始

  许多管理员在世界各地的公司中都有一个共同的困难。 挑战之一是知道从哪里开始进行主数据管理以及如何开始实施。

  你应该做的是回到绘图板上并列出要遵循的程序。 您必须确保准备充分，并且拥有所有必要的资源。

  这将作为您的蓝图或实施指南。 因此，建立一个起点并从那里开始这个过程。

结论

主数据管理是该行业全球最佳实践的缩影。 它允许实现不同的架构、平台和应用程序。

建议利用这一宝贵资产的力量，因为它可以显着降低您的成本开销。 这对每个企业来说都是可取的：增加利润并降低成本。 主数据管理可以为您实现这一目标。

相关文章：

数据管理平台在数字广告中的作用

首席信息官应为大数据管理挑战做好准备

B2B 营销的最佳数据管理平台

数字媒体中的 5 个最佳标签管理平台

5 种提高安全性的身份和访问管理工具