近岸外包和离岸外包：软件外包模式的比较
已发表: 2021-07-21甚至在大流行之前，全球外包已经达到 925 亿美元。 随着 COVID-19 的传播，公司加快了数字化采用速度，并将许多业务运营转移到了线上。 此外，它还强调了 IT 外包的好处。
因此，越来越多的组织重新审视近岸软件开发项目。 如今，外包模式更多的是推动数字创新，而不是降低成本，对于公司在竞争环境中驾驭至关重要。 那么如何选择最适合您业务的模型呢？
什么是近岸外包？
近岸软件开发——是将任务委派给邻国外部服务提供商的过程，时差最小。 让我们深入了解该模型的主要优点和缺点。
优点：
- 舒适的时区。 您的外包提供商的地理位置接近导致工作时间相似。 它可以实现更方便的会议和无缝通信。 因此，您可以毫不费力地跟踪项目进度，并在需要时提出实时改进建议。
- 削减开支。 近岸合作伙伴剥夺了公司与内部招聘相关的支出。 此外，有效的沟通可以减少开发过程中的返工，从而降低总体开发成本。
- 可扩展性。 通过近岸外包，您可以聘请可扩展的团队来减轻内部团队的负担。 可以在特定时期聘请外部团队来支持项目或不断增长的开发组合。 同时，您的核心团队可以专注于其他更关键的业务流程。
- 合格的人才库。 内部招聘可能是一个耗时且复杂的过程。 近岸外包使公司能够接触到具有适当技术专长、硬技能和软技能的专家库。 这种优势是任何外包模式的共同点； 但是，近岸技术允许组织在您所在国家/地区附近找到专家。
- 类似的规定。 位于邻国的近岸合作伙伴更有可能遵守您所在国家/地区的类似法规。 这对于知识产权保护至关重要，因为它取决于工作的执行地点。
- 文化相似。 当外包团队的定位接近他们的客户时，他们的文化通常是相似的。 细微的差异会导致更好的整体集成、更少的误解和整个开发过程的复杂性。
缺点：
- 比离岸外包更广泛。 近岸公司通常比离岸供应商收取更高的费用。 然而，相同的工作时间和由地理接近提供的有效沟通可以减少项目开发的总时间并降低最初假设的成本。
- 可用选项更少。 该公司可供选择的外包供应商选择较少，因为它将选择范围限制在靠近其运营区域的供应商。
什么是离岸外包？
离岸开发商允许公司将业务委托给全球的第三方。 以下是该模型的基本优点和缺点的简短概述。
优点：
- 全天候运作。 如果外包服务提供商位于完全不同的时区，您的内部和外部团队可以连续处理项目，实现 24/7 全天候工作。 例如，您的内部团队在工作时间开发了一个解决方案。 当他们睡着时，您的外部服务提供商可以测试解决方案并在出现错误时报告任何错误。
- 降低成本。 离岸市场竞争非常激烈； 因此，服务提供商试图以最具吸引力的优惠吸引更多客户。 通常，此类优惠包括某些服务的较低费用，例如短期支持等。
- 进入国外市场。 经验丰富的离岸供应商可以帮助您进入他们国家的市场。 外部团队可以帮助您解决语言障碍和文化差异。 此外，外包合作伙伴更了解您所在国家/地区的目标受众，可以帮助您优化解决方案以满足潜在外国客户的期望。
缺点：
- 时区障碍。 公司与离岸供应商之间的远距离是这种外包模式的最大挑战。 尽管它可以实现全天候工作，但它消除了良好沟通的可能性。 一个团队应该要么熬夜，要么一大早就起床进行面对面的会议。 两国之间的旅行也需要大量的时间和费用。 此外，缺乏即时沟通会导致开发过程中缺乏控制，导致许多返工、沟通不畅、延误，甚至会影响可交付成果的质量。
- 知识产权风险。 知识产权法因国家/地区而异，保护此类权利更具挑战性。 例如，在一些国家，知识产权的合法所有者是项目的实施者。 因此，请注意位于拥有自由贸易协定的国家/地区的供应商。 寻找法律要求遵守与您所在国家类似的法律的合作伙伴。
为什么选择近岸而不是离岸解决方案？
归根结底，近岸和离岸外包模式包括将业务流程外包给不同国家的专业服务提供商。 两种模式都在预算和有效性方面带来了许多好处。
由于地点之间的距离相当大，离岸团队可能缺乏一些控制。 虽然近岸外包提供了在更近的地理位置找到公司的机会。 它改善了沟通并提供了对开发过程的更大可见性。
考虑到这两种模式，公司可以将一些业务流程或任务交给外部提供商，它们之间的主要区别在于物理上的接近。 这种地理上的紧密联系带来了巨大的好处并导致了无缝协作，并使近岸外包成为一种更受欢迎和更具吸引力的选择。
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