苹果公司 2015 年第四季度财报电话会议的笔记

苹果公司首席执行官蒂姆库克在宣布 2015 年第四季度创纪录数字的电话会议开始时报告称，该公司实现了有史以来最大的绝对收入增长，并指出苹果公司一个季度的增长高于全年收入的近 90%。库克还指出，上个季度苹果 App Store 累计下载量突破 1000 亿次，在英国推出 Apple Pay，在 100 多个国家推出 Apple Music，在美国推出 Apple News。公司以创纪录的 9 月季度结束了今年的“高调”，虽然 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的势头依然强劲，但该公司还创造了 iPhone 6s 和 iPhone 6s Plus 的新发布记录. 在 App Store 的推动下，另外 51 亿美元的服务收入也创下了历史记录。 库克还强调，App Store 现在拥有超过 13,000 个 Apple Watch 应用程序，其中超过 1300 个是原生应用程序，而且数量还在迅速增长。
库克继续谈论新的 Apple TV，并指出它昨天开始销售，首日销量巨大。 如今，人们已经通过 app 观看更多电视节目，Apple 相信 app 代表着电视的未来，并且正朝着这个方向努力。 库克还谈到了定于下个月发布的 iPad Pro，它将支持新一代的娱乐、生产力、设计、插图、工程等应用程序。 库克透露，Apple Music 目前拥有 650 万付费用户，Apple Music 将于本季度开始与 iTunes 电影和 iBooks 一起进入中国。 他提到 Apple Pay 的交易量实现了两位数的增长，并宣布星巴克将在 2016 年向其所有门店推出 Apple Pay 支持，并且苹果正在与美国运通合作，将 Apple Pay 带到全球主要市场的合格客户，今年有澳大利亚和加拿大，2016 年有西班牙、新加坡和香港。公司、电讯报、卫报等。

苹果首席财务官 Luca Maestri 指出，苹果在服务方面的收入为 51 亿美元，创下该类别的历史记录，比去年增长 10%，主要是由于 App Store 销售额增长了 25%，交易客户数量比去年增长 18%。 Maestri 还指出，App Store 在中国的发展势头强劲，收入同比增长 127%，开发者增长迅猛，目前在中国注册的开发者已超过 100 万。 Maestri 还指出，Apple Watch 的发行量显着扩大，可穿戴设备现已在 32 个国家/地区的 5000 个地点提供。

在电话的问答环节中，库克指出，根据 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 之前安装基数中已升级的人数，Apple 认为 iPhone 将在第一季度继续增长。低于 30 的百分比表明更多 iPhone 销售的开放领域，以及不断增加的 Android 切换器率。 他还指出，新兴市场的渗透率很低，LTE 的渗透率也很低，而且还在增长，这表明这些市场的 iPhone 等新手机仍有更大的增长空间。 库克还指出，苹果最近几个季度在越南和印度尼西亚等国家取得了良好进展，并在中国继续表现良好。 库克还指出，Apple TV 开局良好，Apple Watch 刚刚起步，App Store 继续有非常好的增长。 库克还表示，他对 Apple Music 的早期发展以及人们从免费试用转变为付费客户感到非常高兴。 库克还指出，苹果的企业业务不容小觑，他怀疑很多人是否知道苹果已经建立了 250 亿美元的企业业务，并正在采取重大行动进一步深化该业务。 库克还谈到了这样一个事实，即出售的二手 iPhone 正在为苹果的 App Store 和 Apple Music 等服务收入做出贡献。

当被问及新的 iPhone 升级计划时，蒂姆库克和卢卡梅斯特里都指出，虽然该计划在苹果的美国零售店中“非常受欢迎”，但与 iPhone 的整体销量相比，它非常小，库克建议基于运营商的升级程序仍然是相当受欢迎的选择，Apple 对这种方法感到满意，因为它仍然以更合理的价格为新客户提供 iPhone，并将新 iPhone 送到用户手中。 库克建议，从长远来看，iPhone 升级计划可能会变得更加重要。 在谈到中国​​和该国最近的经济问题时，库克指出，苹果没有受到任何影响，事实上 iPhone 6 是中国销量第一的智能手机，而 iPhone 6 Plus 则排在第三位。苹果表示，它无法根据每日和每周的数字以及仍在该国家/地区进入 Apple Store 并购买 Apple 产品的人数来区分消费者层面的差异。 库克指出，苹果正在长期投资中国，认为中国可能成为苹果持续收入的最重要市场。

在讨论用户转向更新的 iPhone 机型时，库克澄清说，对于上个季度购买 iPhone 并更换智能手机的客户来说，30% 的用户来自 Android 设备。 库克承认可能有一些来自其他操作系统的切换器，但 Android 是迄今为止最大的一个，而且这个数字是苹果公司自三年前开始测量以来记录的最大数字。 在回答有关旧款 iPhone 型号的升级率相对较低的问题时，库克指出，他觉得这个数字很低，因为这意味着有 69% 的人还没有升级，库克视为额外增长的机会。