如何为 VoIP 系统优化任何路由器

已发表: 2015-11-24

路由器的配置可以决定您的 VoIP 通话质量和体验。 有专门设计用于处理 VoIP 流量的企业级路由器(有关列表,请参阅适用于企业 VoIP 系统的 7 个最佳路由器)。 尽管小型企业绝对可以从小型企业路由器中受益,但许多企业最终会使用家庭用户购买的相同路由器。 这些企业正在使用这些路由器来满足他们的业务 VoIP 需求。

虽然从百思买购买的路由器可能不是管理业务数据流量的理想硬件,但许多较新的消费级路由器都非常强大。 他们中的许多人还在其管理界面中提供了用于优化 VoIP 的选项。 如果您正在为家庭办公室或企业购买路由器,您的预算仅允许购买消费者路由器(通常价格低于 200 美元),并且您打算将路由器用于带宽消耗目的,例如 VoIP、视频会议等购买前需要了解的一些注意事项。

为 VoIP 购买路由器

对于 VoIP,请购买双频路由器。 这些路由器以 2.4 和 5GHz 无线电频率传输 Wi-Fi。 双频段允许您分配无线客户端以将其中一个频段用于不同目的。 5GHz 频率允许更快的数据流量并且具有更少的干扰。 因此,当您想使用 VoIP 时,请将任何设备连接到路由器的 5GHz 网络。 5GHz 频段的范围比 2.4 短,因此进行 VoIP 呼叫的无线设备必须更靠近路由器。

您想至少购买一个 802.11n 路由器,但更好的选择是 802.11ac 路由器。 802.11ac 是最新的无线网络标准,其性能优于 802.11n。 请注意,只有当您的无线设备也支持 802.11ac 时,您才能体验到最佳的 802.11ac 性能。 与去年发布的许多智能手机一样,新款 MacBook Air 和 Pro 集成了 802.11ac。

如果您的小型企业拥有许多可能同时使用 VoIP 的设备(可能是用户无线连接的小型呼叫中心),请考虑市场上较新的三频路由器之一。 这些路由器,例如 D-Link 的 AC3200 Ultra Wi-Fi 路由器 (DIR-890L)、Linksys AC2600 MU-MIMO 千兆路由器 (EA8500) 和 Netgear AC3200 Nighthawk X6 三频 WiFi 路由器 (R8000),具有三个频段,而不是二。 它们有一个 2.4GHz 频段和两个 5GHz 频段。 这两个频段用于负载平衡无线性能。

例如:如果连接到 5GHz 频段之一的无线设备正在拨打 VoIP 电话,那么它会占用大量带宽。 当其他设备连接到网络时,三频路由器会将它们置于另一个 5GHz 频段,以便分配带宽以保持网络性能。

这种类型的负载平衡在两个 5GHz 频段之间无缝发生,并且由这些路由器中称为 MU-MIMO 的功能提供。

除非您的无线客户端也支持 MU-MIMO 功能,否则您不会从 MU-MIMO 三频路由器获得最佳体验,但测试表明,即使没有启用 MU-MIMO 的客户端,在具有许多网络的网络中也有一些性能提升同时连接到路由器的无线设备。

服务质量

大多数路由器都有QoS(服务质量)。 这是路由器管理界面中的一项功能,可优化数据流量。 您可以针对 IP 语音呼叫调整此功能。

在下面的示例中,我使用的是 Netgear 的 Nighthawk AC1900 智能 WiFi 路由器 (R7000)。 这是一款流行的消费级路由器,是亚马逊最畅销的 10 款路由器之一。 尽管屏幕截图和说明是夜鹰特有的,但大多数较新的双频家用路由器都具有相同的 QoS 功能,并且设置差异不大。

截图中是“上游QoS”和“下游QoS”界面中“QoS设置”下的设置。 在家庭路由器中,QoS 设置仅在涉及 VoIP 使用时影响上行流量。 因此,您只能调整出站呼叫的 QoS。 除非您的 VoIP 提供商另有指示,否则将下游设置保留为默认值。 如果您摆弄下游设置,您可能会遇到入站 VoIP 呼叫的问题。

要优化 Nighthawk 夜鹰中的上行 VoIP 流量,首先,运行 Internet 速度测试以确定您的带宽。 Netgear 在其界面中捆绑了 Ookla 速度测试。 您可以使用 Ookla,但我更喜欢在浏览器中不使用 flash 的速度测试:testmy.net。 运行两个单独的速度测试来比较结果是个好主意。 使用通过以太网电缆而不是无线连接的计算机连接到路由器的 LAN 端口之一来运行速度测试也是一个好主意。 (有关详细信息,请参阅如何在路由器中为 VoIP 设置 VLAN)

在我运行 Ookla 后,Netgear 检测到我的连接的最大上行带宽,然后调整上行设置以匹配。 将速度测试结果中的上传速度作为优化 VoIP 的最大上传数据速度。

服务质量

一些路由器还具有基于 Internet 应用程序和服务的 QoS 规则。 Netgear 为包括 Skype、Vonage 和 IP 电话在内的多种 VoIP 应用程序制定了规则。 如果您的路由器有 VoIP 服务规则,请尝试启用它们以提高性能。

网络规则

媒体优先级

一些家庭路由器具有称为媒体优先级的功能作为其 QoS。 Linksys 路由器具有此功能。 使用媒体优先级,您可以为您用于 VoIP 的任何设备分配“最高”或“高”带宽优先级。

优化 VoIP 的其他一些技巧:如果您有用于 VoIP 呼叫的专用计算机或 IP 电话,请通过以太网将该设备连接到路由器,而不是无线连接。 这将允许设备利用更快的以太网速度。 此外,如果您已托管 PBX,请致电提供商以获取有关配置路由器 QoS 的建议。

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