如果 Outlook 搜索不起作用,如何修复它

已发表: 2020-08-10
如果 Outlook 搜索不起作用,如何修复它

Outlook 是 Microsoft 的电子邮件客户端,也是最受企业欢迎的电子邮件工具之一。

如果您是每天收发大量电子邮件的人,那么 Outlook 中的搜索功能绝对是必不可少的。 在大多数情况下,它的效果非常好,但有时却效果不佳。

发生这种情况的原因有多种,大多数都有适当的解决方案。 在本文中,我们将介绍修复 Outlook 中搜索功能的一些方法。

解决方案 1 – 检查更新

对于一个非常令人沮丧的问题(例如无法在 Outlook 中进行搜索),这似乎是一个过于简单的解决方案。

但事实是,大多数软件都会时不时地出现故障,而开发人员通常会在此时引入必要的更新。

但根据 Outlook 或计算机中的设置,您甚至可能不知道有可用的 Microsoft Office 更新。 这很容易找到,我们将向您展示如何找到。

  1. 打开 Outlook 客户端,然后选择“文件”。
  2. 在同一窗口中选择“Office 帐户”,然后选择“Office 更新”。
  3. 您将看到几个选项,其中之一是“立即检查更新”。
  4. 然后,微软将搜索更新,如果有可用的更新,它将自动下载。

当此过程在后台进行时,您仍然可以使用 Outlook。 您还可以选择查看之前是否已禁用更新,这就是您没有收到更新的原因。 您只需一键点击即可启用此功能。

但是,如果您是从 Microsoft Store 购买的 Microsoft Office,则还需要在那里检查更新。

只需转到您计算机上的 Microsoft Store 并单击您的个人资料即可。 然后选择“菜单”并单击“下载和更新”。

Outlook 搜索不起作用如何修复

解决方案 2 – 调整 Outlook 搜索设置

如果您使用 Outlook 管理多个电子邮件帐户,则可能会遇到 Outlook 搜索问题。 大多数人确实拥有多个电子邮件地址,至少是个人和工作电子邮件地址。 Outlook 让您可以轻松保持井井有条,但如果搜索功能缺少您的某个电子邮件帐户,您需要检查设置并进行更改。 这就是你必须要做的事情。

  1. 打开 Outlook,然后从缺少搜索选项的帐户中,从工具栏中选择“文件”。
  2. 然后选择“选项”,然后选择“搜索”。
  3. 在“结果”下,选中“所有邮箱”旁边的框。
  4. 您可能还想确保也选中了“包括已删除项目文件夹”选项。
  5. 单击“确定”。

这可能会确保您现在拥有所有 Outlook 帐户的搜索功能。

解决方案 3 – 重建 Outlook 指数

您知道 Outlook 有一种数据目录吗? 它的结构可以合并并保存电子邮件中的相关术语。 这就是在 Outlook 中高效搜索内容的原因。

但如果您在使用搜索功能时遇到困难,则可能意味着设置不正确并且需要重建。

您可以通过两种方式执行此操作。 第一个从上一步“文件”>“选项”>“搜索”中的同一窗口开始,然后在“源”下,您需要选择“索引选项”。 然后继续执行以下步骤:

  1. 选择“高级”,这将提示另一个窗口。
  2. 然后在“疑难解答”下,选择“重建”选项。
  3. 您将收到一条通知,表明这可能需要很长时间,如果您想继续,请选择“确定”。

此过程将重建 Outlook 索引目录并检测它可能存在的任何其他问题。

另一种方法是使用 Windows 10 控制面板。 看起来是这样的:

  1. 打开计算机上的控制面板,然后选择“程序”,然后选择“程序和功能”。
  2. 从列表中找到您的 Microsoft Office 版本并突出显示它。
  3. 从顶部菜单中,单击“更改”。
  4. 您将看到另一个弹出窗口,询问您是否要修复 Office 程序。
  5. 您应该选择“快速修复”选项,然后单击“修复”。

您无需连接到互联网即可完成此快速修复。 在大多数情况下,它将解决您当前在 Outlook 或任何其他 Microsoft 程序中遇到的任何问题。

如果失败,您也可以尝试“在线修复”选项,当然,这需要互联网连接,并且需要更多时间才能完成。

解决方案 4 – 您可能需要修复 PST 文件

您的 Outlook 至少需要一个个人存储表文件,或者更常见的说法是 PST 文件。 这些文件用于存储您的日历事件、电子邮件、任务和其他相关信息。

如果其中一个或多个文件损坏,则 Outlook 中的搜索功能可能会出现问题。 但不用担心 - 有一种方法可以修复您的 PST 文件,而不会真正丢失任何数据。 您需要做的就是按照以下步骤操作:

  1. 在位于 C 盘的程序文件中搜索 Outlook 程序。
  2. 在“文件资源管理器”的搜索字段中输入以下内容:“scanpst.exe” - 并选择“以管理员身份运行”选项。
  3. 然后找到您的 PST 文件“AppData\Local\Microsoft\Outlook”。
  4. 现在,在“文件资源管理器”中,选择“浏览”并在搜索栏中复制 PST 文件位置。
  5. 单击您的帐户,然后单击“打开”,然后单击“开始”。

此修复可能也需要一点时间,但它应该可以解决 Outlook 中遇到的任何搜索问题。

解决方案 5 – 在计算机上重新安装 Microsoft Office

所有解决方案中最极端的就是从 Microsoft Office 重新开始。 随之而来的是 Outlook。

该过程可能不会像您预期的那样长,但完整的重新安装仍然需要一些时间才能完成。 特别是因为您首先需要从“程序”中卸载整个 Office,然后再次手动安装。

请记住,这将擦除 Outlook 中存储的所有数据。 因此,如果您不想丢失任何重要内容,则需要在卸载 Office 之前将其导出。

Outlook 搜索不起作用

再也不会丢失另一封电子邮件

浏览收件箱有时会令人沮丧。 如果你添加了一个错误的搜索功能,这将变得不可能。

不要因无法在 Outlook 中搜索或没有获得您希望的搜索结果而惊慌。

相反,请查看上面列出的一些解决方案。 其中之一可能会成功,您将能够再次找到您想要的东西。

您以前在使用 Outlook 中的搜索功能时遇到过问题吗? 请在下面的评论部分告诉我们。