价格歧视:解释、类型和实际应用
已发表: 2022-02-21价格歧视或价格差异是衡量供应商定价政策的常用方法。 怎么会这样? 它对企业具有决定性的优势。 但是这个术语的实际含义是什么?如何在实践中实际应用价格差异化?
定义:价格歧视是什么意思?
价格歧视只是公司定价政策中的一种定价策略。 通过使用价格歧视,供应商可以对同一种服务或产品收取不同的价格——而不会违反法律。 对不同类型的价格歧视进行了区分。
由于现在价格歧视一词经常带有负面含义,因此越来越多的供应商和公司使用价格差异一词而不是价格歧视。
法律依据:法律允许价格差异吗?
价格差异是法律允许的,除非公司利用它来利用优势地位。 在奥地利,基于种族和民族、性别、宗教和信仰、残疾、年龄(任何年龄)和性别认同的价格差异也可以被禁止。
禁令的依据是《一般平等待遇法》,在奥地利是《联邦平等待遇法》。
不同类型的价格差异化
价格差异化可以通过不同的方式进行。 区分时间、空间、质量和数量以及个人价格歧视。
时间价格差异化
通过基于时间的价格歧视,您可以在不同时间(时间、一周中的几天、季节性焦点)或自由定义的时间段(开盘价、首映价、早鸟价)改变产品价格。 自己决定是否
- 降低特定时段的价格,例如经典的欢乐时光或
- 提高价格,例如酒店的公平价格。
空间价格差异化
在空间价格歧视的情况下,价格根据当地情况进行调整。 人们普遍认为,您在不同国家/地区自然会为您的产品或服务收取不同的价格。
毕竟,您必须在定价时考虑到各个国家/地区的关税、税收、不同的需求和收入水平。 但是,微型位置也可以为您的产品和服务提供不同的定价:机场或火车站适用更高的价格。 而离登记处最近的签到服务通常价格最高。
个人价格歧视
在个人价格歧视的情况下,价格因人或客户群而异。 因此,产品以不同的价格出售给不同的目标群体。 这样就可以充分发挥所有客户群体的支付意愿。
量化价格差异化:
通过定量价格差异,产品的价格随着销售量的增加而下降。 这种价格差异化形式,即批量折扣,是众所周知的,甚至经常被许多客户所要求。
定性价格差异:
如果客户以更高的价格获得更高的质量,他们完全没有问题。 重要的是客户认为质量更高的东西。 例如,产品的不同颜色或不同材料选择不一定会导致更高的成本。 最主要的是产品被认为更有价值。
价格歧视的三个等级是什么?
然而,在经济学中,价格歧视分为三个程度。 然而,三种价格差异化程度与上述价格差异化类型重叠。
第一级价格歧视
第一级价格歧视又称“完全价格歧视” 。 原因:每个客户都支付了最适合他的价格,即消费者根据自己的支付意愿为产品或服务支付的价格。 通过这种价格差异,企业实现了消费者剩余为0。消费者剩余代表支付意愿与实际购买价格之间的差额。
第一级价格歧视在实践中难以实施,因为一方面个人客户的支付意愿并不总是已知的,另一方面产品也不能总是以不同的价格出售。
然而,有一些实际的例子可以实现完美的价格歧视。 例如,这包括拍卖和有针对性的价格谈判。
2级价格歧视
在第二级价格歧视中,产品以不同的变体在市场上出售,让客户可以选择他想消费的产品。 差异通常来自产品的数量、质量和不同的产品版本。
因此,第二级价格歧视包括以下类型的价格差异:
- 数量价格差异化
- 定性价格差异
- 随着时间的推移价格差异
- 空间价格差异
尽管消费者自我选择,但通常不能通过第二度价格歧视实现消费者剩余为 0。
第三级价格歧视
第三个层次的价格歧视涉及市场细分。 市场通常被细分为具有不同支付意愿的不同客户群。 通过这种方式,完美的价格差异化也应该实现消费者剩余为 0。
然而,在实践中,市场细分需要广泛的市场知识,因此需要独特的市场研究。 三级价格歧视的经典例子是老年人或学生折扣。
这些价格差异需要敏感性
如果您使用年龄、出身、性别或收入作为不同定价的论据,则需要格外小心:
- 老年人的价格原则上是可以接受的,但任何有权获得老年人价格的人都必须以受影响的人可以接受的方式证明其合理性。 如果以65岁作为老年奖的条件,就是否定了众多提前退休的人,他们也可能属于社会弱势群体。 最好不要将年龄作为进入障碍,例如,要求领取养老金证书。
- 学生和青少年价格以及家庭价格普遍被接受。 但在后一种情况下,需要谨慎:在许多混合家庭中,父亲/母亲/孩子的原则不再有效。
- 男女不同的价格受到严厉批评。 任何不能令人信服地证明为什么女性应该为某种产品或服务支付更多费用的人都可能会遇到逆风。
价格歧视有什么好处?
价格差异化为您的公司提供了您不应该没有的优势。 其中包括,除其他外
- 新客户的获取,
- 涵盖利基市场(子市场),
- 躲避竞争,
- 掠夺客户的支付意愿,
- 优化定价,
- 提高客户忠诚度和
- 针对许多不同的目标群体。
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