回收个人数据,重建你的新经济
已发表: 2019-06-08潮汐基金会联合创始人 Issac Elnekave 的客座帖子
骗我,是你可耻; 骗我两次,真丢人。 骗我十次,好吧,我们所有人都感到羞耻。 根据爱尔兰数据保护委员会的说法,Facebook 在隐私问题上至少欺骗了我们十次,该委员会已经对这家社交媒体巨头及其子公司展开了十次 GDPR 后数据隐私调查。 这构成了委员会对跨国科技公司所有调查的三分之二。
这些调查甚至不包括其他备受瞩目的 Facebook 隐私问题,例如 Cambridge Analytica 丑闻或 Facebook 未能像长期以来承诺的那样创建“清晰历史”功能。 Facebook 创始人兼首席执行官马克扎克伯格想告诉任何愿意倾听的人,这家社交媒体巨头终于认真对待这个问题,声称隐私实际上将成为公司未来愿景和价值主张的一部分,但这听起来只是一个空洞一家在这方面不断烧毁用户的公司的承诺(和破纪录)。
这不仅仅是Facebook。 十年来,其他值得注意的大规模数据泄露事件发生在 Facebook 之外,攻击目标是 Yahoo(30 亿!)、Marriott、Equifax 和许多其他公司的用户数据库。 甚至像 AT&T 和 T-Mobile 这样的移动互联网提供商和运营商也因最近的“ SIM 交换”网络黑客现象而面临风险。
广泛的数据不安全正在汇聚成一场潜在的灾难性“完美风暴”,不仅针对个人消费者,而且针对各种规模和行业的企业。 公司收集的个人数据的增加,白/灰/黑市场中个人数据价值的增加(无论是合法广告、监控、网络钓鱼诈骗、身份盗窃、数据勒索或其他),数据泄露的增加,保护数据的复杂性和成本的增加,以及对这些数据泄露处以高额罚款的监管变化正在融合并密谋将各种公司变成不完美、有缺陷和成本高昂的数据保管人。
所有这些因素都对公司构成生存风险,无论他们是否从事收集个人数据的业务,给提供商带来不可预测的成本和风险负担,给消费者带来不利的隐私后果。
区块链:独一无二的数字保管人
Facebook 试图将自己定位为隐私优先公司的愚蠢行为从根本上存在缺陷,不仅仅是因为它在该领域多次失手。 当所有资源实际上都集中在构建一种非常不同类型的产品或服务上时,无论是内容、社交媒体、电子商务、零售、住宿还是其他任何东西,任何试图将自己定位的公司都是愚蠢的。
然而,仅仅因为一家公司不会帮助我们解决这个问题,也不应该承担解决如此庞大和技术难题的全部负担,这并不意味着专门构建的技术框架不能帮助我们这样做。 一个无需信任其他方的框架,一个建立在区块链或去中心化账本技术上的框架。
最初在中本聪的白皮书中将其表述为加密货币“比特币”,该白皮书是为应对 2000 年代后期的金融危机而发布的,区块链是一种技术上精确且安全的工具,具有“无需信任”的好处(即无需与各方进行交互的能力)信任他们。采用利用区块链并可以集成到现有系统中的技术解决方案提供了一个难得但有影响力的机会,可以解决在我们不信任、泄漏、隐私敏感的时代处理数据存储的问题。这样,该技术成为无需信任的机制来管理、授予和交换访问个人数据的权限。
各种形式的分布式账本技术向无信任技术的新领域迈进了一大步,这将改变世界,提供一种加密且几乎不可破解的方法来跟踪价值交换。 用户拥有唯一的钥匙来解锁他们在区块链上的记录,没有中间人,因此用户独自对他们自己的记录构成了唯一的威胁。 因此,区块链可能不是一个完美的解决方案,但它提供了一个与用户一样完美的解决方案(而不是电话商店或技术公司中可以访问所有客户记录的最薄弱环节)以及用户自身对社会工程和其他方面的免疫力黑客。
消费者企业家的新时代
当然,我们还没有完全做到。 目前,跨行业采用基于区块链的标准需要非常不同且涉及技术的用户体验,从表面上看,这可能会阻碍这些技术优势的大规模采用。
然而,除了提高数据安全性之外,向区块链的过渡还将提供一种方式,让用户实际上能够从自主、受控的数据发布中受益。 通过这种用户盈利模式,用户需求将推动大型技术优先帮助用户弥合这些知识差距(就像他们在个人电脑和智能手机上使用区块链之前所做的那样)。
简而言之,营销是与客户建立关系并交付给客户的业务流程。 “定位”是这个过程的母乳,随着用户控制这些数据的流动,他们将成为一个非常有利可图的营销情报来源,他们最能从自己的数据中获利。 大型科技公司可以继续与客户一起获利。
随着实时提取的更多个人数据的激增,公司很快将能够针对每个人使用高度准确的个性化服务,从而使营销人员能够与他们的每个人建立一对一的关系客户并亲自解决他们的个人需求。
在即将到来的更主流的基于区块链的解决方案的时代,用户将不仅是他们自己的数据库保管人,而且是他们自己的营销线索生成者。 在一个持续担心自动化将对全球经济造成什么影响的时代,基于区块链的技术不仅将成为您数据的重要防线,还将为您带来终极经济。
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伊萨克·埃尔内卡夫
Issac Elkenave 是 Tide 基金会的联合创始人,The Tide Protocol 的保管人,Tide Protocol 是一种开源技术,旨在帮助组织(包括区块链)加强未来的隐私保护现实并遵守 GDPR 等全球监管制度,以及电子隐私,同时使消费者能够控制这些组织持有的数据并从中获利。
Issac Elnekave 是一位经验丰富的企业家,在将企业从概念到执行和退出方面有着良好的记录。 Issac 的职业生涯始于 1996 年的加州企业家; 和 BRW 1996 年增长最快的 100 家公司。1997 年,他从家乡圣莫尼卡搬到澳大利亚悉尼,并将 Bagel House 发展成为澳大利亚最大的百吉饼批发商(被 George Western Foods 收购)。
2007年,他与人共同创立了电子商务巨头skincarestore.com.au ,该网站成长为澳大利亚最大的护肤品电子商务零售商(被美国drugstore.com收购)。 2016 年,Issac 与他人共同创立了物联网营销平台 Ziva ( ziva.co ),使品牌能够在“屏幕外”生活中与消费者互动。 Issac 拥有加州大学欧文分校的经济学和国际关系学士学位,他对数据隐私充满热情,并且自认是个想法迷。 在推特上关注艾萨克。