修复恶意软件损坏 PC 的 6 种有效方法?

已发表: 2022-02-13

想要修复恶意软件损坏的 PC? 恶意软件攻击可能非常令人沮丧。 丢失文件(如果您没有备份)或必须重新加载整个操作系统的风险并不是任何人都愿意在使他们的 PC 可用时同意的,但是,它可能是唯一的选项对吗? 错误的。




尽管删除病毒和恶意软件通常就像单击防病毒软件中的“扫描”按钮一样简单,但在某些情况下,这些坏人已经深入您的文件系统、Windows 文件夹和注册表。 大多数安全软件包仅在识别受感染文件、感染性文件和消除潜在威胁方面非常出色,至于修复损坏……呃,我们只是说他们做得不太好。

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恶意软件系统相当复杂。 即使在极少数情况下,删除感染文件可能会导致比 PC 上的解决方案更多的问题。 您的系统实际上可能没有病毒,但随后,您开始发现它是有代价的; 某些软件无法正常运行; 其他人根本不会运行; 在某些情况下,有时会弹出 DLL 丢失文件错误,让您知道 PC 上的所有内容都不正确。

幸运的是,处理此问题并不意味着您的 PC 将面临厄运,因为您可以采取一两个可行的步骤一劳永逸地解决问题。

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选项 1:将计算机还原到上一个日期

第一道防线是使用 Windows 恢复功能并尝试将您的 PC 恢复到您最后一次知道它没有病毒的状态。 这可以通过恢复感染前的系统备份或必须重新加载操作系统并重新安装 Windows 来完成。 无论您选择走什么路线,这都是一项艰巨的任务,但您始终可以确保在一天结束时,您的系统将恢复正常。




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选项2:重新安装操作系统

这是我们今天将在这里讨论的选项,并且是尝试手动识别和修复因系统上的恶意软件的影响而受到一些损害的区域的绝佳机会。 在我们继续之前,必须注意这种方法可能需要几个小时,并且并不总是能保证解决方案。 在某些情况下,您可能真的别无选择,只能重新安装 Windows 操作系统,但如果您没有备份并且有大量重要信息或软件需要保留,那么这种方法值得一试.

让我们开始吧

如何修复恶意软件损坏的 PC?

在许多情况下,即使是最严重的恶意软件和病毒攻击损害也可以在几分钟内修复。 如果您知道正确的方法,您可以立即让您的 PC 恢复正常,因此,我们相信这第一步总是值得一试。

第 1 步 - 重新扫描恶意软件

如果您已完成全面扫描,并且您的防病毒软件声称已删除一两次感染,但您的 PC 仍然存在一些不当行为,那么合乎逻辑的做法是调查上述恶意软件是否仍然处于活动状态并导致问题。




为此,请使用恶意软件(如 Malwarebytes Anti-Malware)运行深度扫描,并勾选每个检测选项。 让扫描完成并查看结果。 您可能还想通过安装另一个防病毒软件来关注此事,但请记住,安装多个防病毒程序可以使您的系统正常运行。 您可以选择卸载一个包并在继续之前尝试另一个包。 G Data 是另一个最好的防病毒和恶意软件选项之一。

此外,如果您之前已经安装了多个防病毒解决方案以清除您的 PC 中的病毒,那么这些软件之间的冲突可能是您头痛的原因。 相反,坚持使用其中一个并卸载其他。

另一个可靠的建议是让 Windows 自行检查是否存在损坏或丢失的文件。 为此,导航以启动所有程序附件,然后右键单击命令提示符并选择“以管理员身份运行”。 如果您运行的是 Windows 8 或更高版本,您应该会在所有应用屏幕上找到命令提示符。 请记住始终以管理员身份运行。

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一旦黑匣子窗口打开,输入 SFC/SCANNOW 并按下回车键。 保持窗口打开并等待查看程序报告的结果。 如果您似乎仍然无法找到恶意软件,那么是时候进行下一步并获得手动操作了。

如果您没有系统备份,现在是开始制作备份的时候了。




第 2 步 - 恢复默认设置

有时,防病毒软件在使用其安全系统时使用的方法可能会扭曲 Windows 中的一些设置。 看起来像某种病毒破坏的东西可能是某些未经授权的对微妙设置的更改的影响,恢复 Windows 默认设置可以修复。

值得注意的是,一旦执行此操作,您将丢失所有自定义、设置和首选项,因此,只有在您确定这些更改可能与您当前面临的问题相关时才应用这些更改。

例如,您可能想查看“开始”菜单发生了什么。 右键单击开始按钮并选择属性,单击自定义,然后选择“使用默认设置”以查看是否有任何改进。

您还可以使用默认程序选项的恢复功能来恢复 Internet Explorer、电子邮件客户端、Windows 媒体播放器等应用程序,因为恶意软件(尤其是广告软件和间谍软件)经常修改您的浏览器和资源管理器设置。 这很容易恢复。

只需单击工具,然后选择文件夹选项,然后在视图、搜索或常规选项卡中单击“恢复默认值”。




同样从控制面板中的“设置程序访问和计算机默认值”中,选择您的默认程序以解决与当您想要查看与其关联的文件时程序无法加载相关的问题。 此设置允许您将特定程序设置为 Windows 与关联文件类型一起使用的默认选项。

第 3 步 – 系统策略

恶意软件如此糟糕的原因之一是它们能够欺骗 Windows 修改其系统设置和策略以阻止用户运行选定数量的程序以及阻止 Windows 执行过多的维护任务。 有时一个很好的迹象可能是无法运行注册表编辑器。

要解决此问题,请下载免费版本的 Registrar Registry Manager 软件并导航至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System 和 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System。 到达此位置后,删除任一键中的“DisableRegistryTools”值。 如果您也无法运行任务管理器实用程序,请搜索相同的键并删除“DisableTaskMgr”值。

如果恶意软件阻止您运行某些程序,请导航到 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer(和 HKEY_CURRENT_USER 版本)以获取 RegistryRun 值。 如果存在这样的值,请将其删除。

如果您当前运行的是 Windows 的高端版本,例如 Ultimate、Enterprise 或 Professional,您可以尝试使用策略编辑器。 单击开始并找到运行应用程序。 输入 GPEdit.msc 并按 Enter 键将其显示出来。 例如,您可能会找到路径 User

Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Windows Explorer 查看常见限制列表,然后您可以从编辑器中修改这些限制。

第 4 步 – 网络重置

如果您当前遇到连接问题并且无法访问任何本地计算机或连接到 Web,则问题可能是由于恶意软件破坏了网络连接协议造成的。 如果您的 Windows 防火墙已打开(并且应该打开),您可以通过单击 Windows 防火墙控制面板小程序中的“重置默认值”选项开始。 重新启动系统并观察变化。 如果您现在可以连接到本地网络上的设备并访问互联网,那么您就可以开始了。 如果没有,您可能需要尝试下一个选项。

此处的替代选项是恢复 Windows 防火墙默认设置。 为此,请在“开始”菜单的附件窗格中找到命令提示符应用程序,右键单击并以管理员身份运行。 一旦出现命令提示符窗口,输入 nets hint ip reset C:\resetlog.txt {C 代表您的驱动器号,如果您的驱动器号是 D 或 E,请输入相应的字母}。

此命令将重置 TCP/IP。 重新启动系统并测试网络功能。 如果这不起作用,请按照上述相同步骤并使用 netsh winsock reset 命令并重新启动系统。 此命令将删除许多网络加载项,并且可能足以恢复所需的网络功能。 您可能需要重新安装任何因此而停止工作的程序。

第 5 步 - 处理 DLL 文件

DLL 文件是“动态链接库文件”。 这些文件旨在保存 Windows 程序的多个代码和过程信息。 有时,恶意软件会导致 .dll 文件损坏和丢失,并且当我们尝试运行程序时会弹出错误。

同样,您可以使用 Malwarebytes Anti-malware 来扫描和修复受感染的 DLL 文件,并使用它来删除受感染的文件。 此外,您可以选择下载并替换丢失的 DLL 文件。

为此,请在弹出 DLL 错误时立即记下文件名,然后前往 DLL 文件网站搜索该文件。 如果需要手动位置,请记下放置文件的路径。

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第 6 步 – 使用恢复工具

如果您不想用上面列出的所有这些手动步骤来麻烦自己,那么您可以利用几个恢复工具。 这些免费工具可以重置 Windows 设置的不同方面,让您的 PC 再次恢复正常功能。

您必须仅将这些工具作为解决问题的最后手段。 如果其中任何一个在某些错误的设置中包含错误或调整,它们可能会产生有害影响并产生更多的伤害或好处。 仅当您确定手头有完整的系统备份时才使用此方法。

既然我们已经讨论了警告,请查看诸如 Complete Internet Repair 之类的程序,只需单击一两次即可解决您的网络问题。 该软件还修复 Internet Explorer 和 Windows 事件查看器。 另一个工具是 SMART,它允许您将 Windows 服务重置为默认状态。 这非常适合纠正禁用的服务,尤其是在您不确定应该启用哪些服务以及不应该启用哪些服务的情况下。

另一个工具是危机规避工具,只需单击几下即可重置 Windows、重新启用任务管理器、修复 Windows 安装程序和更新。 Windows 修复工具可以说是最好的,因为它解决了所有注册表、文件系统问题、图标设置、代理和许多其他解决方案。 同样,如果您选择使用这些程序中的任何一个,请确保在应用特定修复之前有备份和/或创建常规系统还原点。

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